Отличная клиника, Квалифицированные специалисты. Оборудование, идеальная чистота. Очень внимательные и дружелюбные специалисты - ВСЕ, от ресепшен до врачей. Приходили с котом (4 года). Плановый осмотр - сделали УЗИ - сердца, внутренних органов, под наркозом( газовым) провели санацию ротовой полости. Всё прошло на отлично, большое всем спасибо.
P.S. Ранее наблюдались в другом городе. Все положительные отзывы по FOX соответствуют действительности.
Хожу со своей кошечкой только сюда. Понравилось, что врачи и в принципе весь персонал очень отзывчивый, нет каких-то навязываний услуг. Цены на некоторый товар дешевле чем в зоомагазинах (например паста для выведения шерсти и крем лакомство). Немного сбивает с толку, что на приемах все время разные терапевты, которые говорят разную информацию. Один врач сказал, что у кошки ожирение и ей нужна диета, другой сказал что она весит чуть-чуть больше нужного
и просто лакомства из рациона убрать будет нормально. Хочется в таких вопросах больше конкретики, ведь я не могу спросить у питомца что у нее болит и как мне ей помочь((
Прекрасное место. Небольшая, опрятная, хорошая клиника, заботливые специалисты. Все процедуры проделывают качественно, и операция на кошке прошла успешно, без осложнений.
Всегда поддерживают советом, консультируют. Цены демократичные.
Я всем доволен и еотв тоже. :)
Если кратко: советую обращаться за общими и гигиеническими процедурами, но в плане операционных вмешательств подумать. Лично мы конечно же не вернемся, хотя персонал клиники вежливый и пошел на встречу для обсуждения моей проблемы. Тем не менее я не удовлетворена результатом, так как клиника придерживается версии, которая выгодна им и не рассматривает другие.
Наша история: через пару дней после кастрации у шпица сохранялся послеоперационный отек на шве и мошонке, что нормально, но плюсом пошла желтая жидкость из полового органа, собака скулила, ездила попой по полу, вела себя возбужденно, повысилась температура. Это все проявления баланопостита со слов хирурга Dr.Fox, который был поставлен без осмотра животного и фотоматериалов(уже здесь идут противоречия, так как разгар клинических симптомов мог оценить только врач другой клиники). В связи с тем, что клиника в поздний вечер не работает и круглосуточной связи с ними нет, я приняла решение ехать в другую, так как мне показалось, что состояние собаки серьезное. В другой клинике нам сделали кортикостероид и антибиотик парентерально. Питомец пошел на поправку.
Хирург из другой клиники связал это с осложнением операции - инфекция со шва перешла на препуций(крайнюю плоть). Также по его словам это произошло из-за того, что после операции не дали антибиотик.
В свою очередь клиника Dr.Fox придерживается стандартов BSAVA, которые направлены на рациональное использование антибиотиков и профилактику резистентности. В связи с этим после операции(кастрации шпица) антибиотики не давали.
Да, клиника препятствует антибиотикорезистентности, но получается, что лучше собака получит возможное инфекционное осложнение??? В итоге из-за такой профилактики нам все равно пришлось ставить антибиотики. Или вы собирались промываниями инфекционное воспаление лечить?
Будущие клиенты, решайте сами и просто имейте в виду, что после оперативного вмешательства вашему животному может угрожать инфекционное осложнение.
Приводила в эту клинику своего питомца. Много в какие клиники водила, но это безусловно самая лучшая!
Очень трепетное отношение к питомцу, доброжелательный и компетентный персонал, уютный, спокойный интерьер, чистые и просторные кабинеты. Ни в одной клинике до этого не спрашивали предварительно до осмотра базовые вопросы о питомце. Так же после назначения удалось приобрести всё лечение сразу. Спасибо вам! Теперь только к вам!
Очень отзывчивый, внимательный, душевный персонал. Как к питомцам, так и к хозяевам. Все объяснят, распишу, расскажут, вылечат. Вы огромные молодцы <3 спасибо за такое отношение и высокое качество работы ваших фей.
Девочки работают компетентные! Шустро, быстро, грамотно! Котик взрослый, образовались сильные колтуны( все предыдущие походы в другие вет клиники заканчивались для котика (да и для меня) сильнейшим стрессом! Здесь же персонал сразу дали план, сначала проверить сердечко, узи и Для котика заранее подобрали эффективное и безопасное успокаивающее средство! И о счастье! Стрижка обошлась без наркоза! Спасибо команде за отличную работу!
Рекомендую клинику для всех кто любит своих питомцев. Ходим в клинику не первый раз. Все сотрудники высоко профессиональны, клиника отлично оборудована. Делали собаке операцию, предварительно было обследование: УЗИ, анализы, осмотр специалистов, все как положено по регламенту. Собака не очень молодая, но под чутким сопровождением и рекомендациям персонала клиники быстро прошла период реабилитации и выздоровления после операции. Нашей мопсе очень повезло - она попала в руки отличных специалистов лучшей клиники.
Сто процентов советую данную клинику для своих питомцев!
Очень бережное, ласковое и дружелюбное отношение к животному!
Провели операцию нашему котенку Феде . Грамотные четкие рекомендации для ухода за котенком после операции. Федя очень хорошо перенес операцию! Реабилитация прошла хорошо, Федя чувствует себя замечательно. Также хочу отметить доброжелательность сотрудников клиники, и очень приятную обстановку. Всегда на связи были по возникшим вопросам, помогли сориентироваться в дальнейшем уходе после операции.
Спасибо клинике и всему персоналу! Особенно хочу поблагодарить Софью Вячеславовну, это ветеренар с большой буквы. Знаток своего дела сто процентов
Очень приятный и отзывчивый персонал.
Звонила до них в 4 клиники, но администраторы, даже по телефону не умеют разговаривать, ужасно злые и неприятные. Когда дозвонилась до девочек с Dr Fox, вообще не было сомнений идти к ним или нет!
Все приветливые, начиная с порога, пока заполняла документы одна девушка вела беседу со мной, вторая отвлекала пса.
Безумно благодарна за бережное и внимательное отношение 🤗 процветания вам и побольше благодарных хвостиков!
были на приёме у офтальмолога в этой клинике впервые
встретили очень тепло, в самой клинике очень уются, тихо, чисто
на приеме посмотрели глаз кота всеми приборами, которыми можно, что бы понять что с глазом))
спасибо Юлии Сергеевне за прием, все чётко расписала, объяснила понятным человеческим языком, надеюсь, что все поможет)
и цены приемлемы и дополнительных услуг ненужных не навязывают
в общем мне понравилось, первое впечатление осталось хорошим, надеюсь так и будет😅
Посетили данное учреждение. Нужна была импортная вакцина для собаки, у них была в наличии. Очень внимательно собакена осмотрели, взвесили, спросили есть ли вопросы или проблемы? Вакцинировали. Девушка врач очень вежливая, обходительная. Постригли когти. Стресс собака не испытала. Придем ещё
Отправляла кошку на стерилизацию, очень переживала за своего питомца, поскольку кошечка худенькая и миниатюрная. Перед операцией мне рекомендовали сделать узи и забор крови, чтобы не было казусов.
Персонал чудесный, очень мило общались с кошечкой и подробно отвечали на все мои вопросы. Ещё я оценила чистоту в помещении, за это отдельный плюсик:)
У кошечки маленький аккуратненький шов, думаю он заживёт быстро! Также хочу отдельно отметить, что клиника связалась со мной на след.день после операции, чтобы узнать как чувствует себя питомец. В общем всё супер, спасибо! (Фотографии бедолаги прилагаются 🙃)
Современная клиника. Чистота и порядок.
Сделали собачке санацию ротовой полости.
Дали рекомендации по уходу.
Компетентные врачи.
Понравилось. Рекомендую.
Хорошая клиника. Привезла сюда котенка которого мне подкинули, его осмотрели и сказали все ясно и понятно (теперь пьем антибиотик). Очень бережно и аккуратно относились к котенку на приеме.
Хороший интерьер клиники и зоомагазин где я смогла сказу купить товары которые мне назначили, цены не кусаются.
Буду и дальше сюда приходить со своими питомцами😁
Очень советую данную клинику для своих питомцев!
Очень бережное, ласковое и дружелюбное отношение к животному!
Провели стерилизацию своей кошечке, перед операцией провели осмотр у терапевта, сделали узи сердца и анализ крови.
Кошка очень хорошо перенесла операцию! Через 6 часов забрали ее домой, она уже сама ходила, даже играла и кушала в этот же день вечером! Реабилитация прошла хорошо, кошка чувствует себя замечательно. Также хочу отметить доброжелательность сотрудников клиники, и очень приятную обстановку. Всегда на связи были по возникшим вопросам, помогли сориентироваться в дальнейшем уходе после операции.
Спасибо клинике и всему персоналу!
1
Show business's response
Карина Симонова
Level 5 Local Expert
February 2
Отличная клиника , рекомендую.
У моего хвостика были сильные боли и попасть на узи день в день без записи нереально . Обратившись в клинику мне ответила очень милая администратор, спросили про состояние собачки и подобрали через пару часов окно на прием к ветеринару и на узи . И сказали что если станет плохо , то экстренно приходить к ним без записи .
Врачи очень опытные и трепетно относятся к животным .
Клиника очень приятная , чистая и уютная .
Качественно , заботливо , профессионально и очень сервисно .
Однозначно будем обращаться снова .
Очень понравилось на приеме ! Выбирали клинику по отзывам и не прогадали ! Очень уютно , чисто и просторно ) Вежливые , милые врачи , ответили на все мои вопросы, не навязывая услуги и товары , для меня это очень важно ❤️🙏🏻
С собакой были аккуратно , нежно , следили за ней даже больше , чем я)
Делали кошке блефаропластику и стерилизацию сразу. Хирург отлично провёл операцию. Кошка чувствует себя отлично.
В клинике понравился приветливый, квалифицированный персонал и современное оснащение.
Недавно посетила данную клинику
У моей 13 летней старой собаки начала гнить челюсть, ей было больно кушать, она была вялая, а риски операции были высоки
В клинике мне максимально толково все объяснили, разложили по полочкам и в конце концов операция прошла успешно
Моя собака очень быстро оправилась, очень радует, что девочки были не только доброжелательны ко мне, но и внимательны и заботливы с моей привередливой и беспокойной собакой 🥹
При этом ничего лишнего не назначали, все было четко и по делу
Я была во многих клиниках и я так рада, что нашла вас ♥️ теперь только к вам
Обратились в клинику с кошкой после аварии,в другой недешевой клинике сказали,что нужна слишком сложная операция,а кошка не выживет,предложили просто усыпить.Хирург этой клиники приняла нас сразу после обращения,оперировала до ночи,ночью с кошкой осталась другой доктор.Сейчас с нашей Мотей все хорошо.Обращаться будем только сюда!А вот в другой клинике на Восстания видимо работают просто ***!
Приехала в клинику по отзывам. Клиника чистая , соблюдают все меры обработки, стерильности, персонал дружелюбный.Были недопонимания по ценам, но все разрешилось.Врачам и сотрудникам большое спасибо!🙏🏻🌾🌹🌻
Посещали данную клинику со своим питомцем неоднократно, очень понравилось! Рекомендую! Врачи - профессионалы! Лишнего не посоветуют, животных очень любят! Также в клинике есть груминг!
Не рекомендую клинику!! Навязывают кучу анализов, абсолютно ненужных! Привозила кошку на осмотр, не смогли отличить обычный лишай от серьезного заболевания. На мордочке пятна и под лампой всё видно, что это лишай. Направили на рентген зачем-то, назначили анализы бестолковые абсолютно! Персонал необразован, либо просто делают вид. Задача- спихнуть больше денег, а не помочь питомцу.
Замечательная клиника) Доброжелательный и квалифицированный персонал.После приема у врача и проведенных процедур нашему котику стало практически сразу лучше) Спасибо)
Наши питомцы (кошка и кот) наблюдаются в этой клинике уже несколько лет, были и на лечении и на груминге. Никогда не было никаких претензий, персонал профессиональный и приветливый. Клиника всегда готова помочь, даже в экстренной ситуации никогда не растеряются и быстро окажут первую помощь питомцу.
Show business's response
Елена Бреева
Level 3 Local Expert
February 3
Лучшая клиника во всем городе.
Спасли мне кота, оставались с ним на ночь, следили и лечили его, спасибо вам большое.
Знания, умения и профессионализм здесь на самом высоком уровне.
Всем советую и теперь только сюда.
Барсик вам передаёт привет)
Такого не бывает. Чтобы тётя и встретили и сразу по записи распределили, и сумму заранее сказали, и кабинет дерматолога выглядел как операционная, и чтобы, тётя слушали и слышали. Вы лучшие.
Дерматолог и ее медсестра (подправьте пожалуйста, я не знаю как называется эта должность), вы лучшие. Имен не дам, ибо реклама
В этой клинике стерилизовала кошку. И все прошло просто восхитительно! Доктора очень понимающие, экспертные. Успокаивали животинку мою, относились очень бережно. Мне рассказывали все этапы операции. Послеоперационный период кошечка провела в клинике, так как врачи сперва наблюдают за ней, как она отходит от наркоза и как себя ведёт. Отдали мне ее с кучей рекомендаций, дали с собой лекарств, ответили на все вопросы. И сказали, что ещё позвонят, уточнить как у нее дела.
Прекрасная клиника! Теперь свою кошочку только туда буду приводить.
Хорошая клиника. Были на профилактическом приеме с щенком после покупки. Понравилось внимательное отношение, вежливость, полный сбор анамнеза, толковые рекомендации. Проконсультировали по поводу дальнейших действий, дали рекомендации по обработке и вакцинации.
Дали подарок щенку.
Большое спасибо.
Хорошая клиника, очень приветливый персонал. Вежливый администратор, записаться на прием можно по звонку или в мессенджерах, это очень удобно. Приветливые врачи, в клинике чисто, приятные впечатления от посещения🤍
Отличная клиника, администраторы всегда приветливые, врачи горят своим делом. Видно что действительно пытаются вылечить, не ищут на чем можно было бы заработать. Обращаюсь за прививками и лечением, сейчас за здоровье кошки абсолютно спокойна
Заботливый и внимательный персонал, начиная от администратора. Я очень долго решалась на стерилизацию своей не молодой кошки, задавала очень много вопросов , на все вопросы получила ответы! Девочки все внимательные, отзывчивые! После операции дали мне консультацию, на следующий день позвонили и узнали состояние моей кисули !
Всегда есть запись на прием в день обращения. Очень грамотные специалисты которые помогут и проконсультируют по важным вопросам в здоровье вашего домашнего любимца 🥰 цены очень даже дешёвые . Будем обращаться в данную организацию снова и снова
Прекрасная клиника!
До этого приходили с собакой в другую клинику, после которой собака жутко боится ветеринаров, после прихода к вам понял, что есть в Казани хорошие специалисты, которые пытаются нормально познакомиться и найти общий язык с собакой, очень вам благодарен! Теперь будем наблюдаться только у вас!
Были на вычесывании и мытье с котом Симбой. Просто замечательная девушка грумер (по совместительству администратор). Кот вернулся красавцем! И даже вел себя хорошо ( что очень удивительно). Теперь будем постоянными клиентами! Отношение и профессионализм грумера сильно подкупил:) плюс один клиент в вашем наверняка длинном списке!