Dr. Head
1475 reviews
September 20, 2024
Хорошее место, консультанты великолепны, помогают с выбором наушников
1
September 14, 2024
Индивидуальный подход, цены чуть выше рынка, удобный сайт, удобное расположение
May 12, 2023
Отличный вежливый, грамотный персонал. Очень большой выбор. Если сразу не определились с выбором, то можно запутаться, или купить все... Купил наушники Liberty 4. Правый попался с браком. Заменили или предложили вернуть деньги. Взял наушники. Доволен, все супер
1
January 21, 2023
Отличный магазин на Литейном! Консультанту Павлу отдельное, огрооооомное спасибо, я перебрала просто кучу вариантов и всё это время он терпеливо подключал, проверял, подсказывал, советовал😅😅😅 В итоге я купила то, что хотела, очень довольна🥰 Наслаждение каждый день от любимой музыки с отличным звучанием!!!! Всем рекомендую данный магазин! Отличное обслуживание, большой диапазон цен, в шаговой доступности от метро😉
3
July 11, 2022
Лучший магазин в городе с огромным выбором качественной акустики на любой вкус и кошелёк. Очень приятно оформленный магазин, вежливые консультанты, большая торговая площадь и уют. Покупками и обслуживанием довольна, вернусь ещё. Здорово,что можно прослушать любую понравившуюся технику.
3
February 28, 2024
Брали Marshall major 4
Покупкой остались довольны
Персонал был вежлив и приветлив
Помогли снять и проверить амбрюшуры
March 1, 2024
Большой магазин, комната для прослушивания, этаж винила. За двое суток доставили со склада в москве в спб, учитывая, что заказывал в субботу вечером, работают до поздна. Брал creative sxfi carrier, коробка целая, открыли посмотреть - все новое, не распакованное, остался доволен.
March 14, 2024
Огромный выбор наушников, консультанты приветливы и всегда подскажут и дадут послушать интересующий товар.
March 31, 2023
Отличный выбор и разнообразие всего, вежливые и компетентные менеджеры. Ценники конечно....но большой плюс таких магазинов в возможности посмотреть вживую на товар, послушать и получить консультацию.
February 6, 2023
Отличный магазин, прилично много товара, быстрая доставка, отмечаю хорошего парня и консультанта Ярослава, всё показал, всё рассказал, помог выбрать за определённую сумму- определённые наушники. Рекомендую обращаться.
1
March 10, 2024
Без денег можно придти посмотреть а так если планируете покупать то цены здесь для товара нормальные. Но модели наушников стоят по 30-200к ₽ я купил JBL за 9000₽ ну на что хватило и сервисом доволен
March 13, 2024
Персонал живет музыкой, с удовольствием расскажут и дадут послушать и сравнить десятки наушников, комната с HiFi музыкой заслуживает вообще 100 звезд!
September 13, 2023
Хорошее место для выбора наушников. Единственное известное, где можно мерить посадку в ухо. Цены чуть выше ДНС, зато можно послушать, померить, не ошибиться с выбором. Есть модели, которые есть только в этом магазине. Консультанты все объяснять, подскажут, подключат к телефону. Супер
December 17, 2023
Замечательный магазин, отличные консультанты. Все рассказали, все подсказали, ушла довольная и с покупкой
December 12, 2023
Раньше была сильная контора. Сейчас все изменилось. Такое впечатление что распродают остатки. Был элементарный вопрос насчет кабеля для наушников Technics rp dj 1200. В итоге консультант из Москвы сказал что можно приехать посмотреть... Я зря потратил время. Кстати - наушники брал в этом магазине года три назад. Даже где то карточка клиента сохранилась. Как следствие - во что превратилась эта контора - мне не понятно. Надеюсь мой комментарий поможет что бы руководство приняло кадровые решения. Ну или хотя бы с таблицей по остаткам продукции научило менеджеров работать.
1
1
July 26, 2024
Для проверки для вас соберут стенд на ваш выбор и позволят послушать готовый результат. Именно так я выбрал себе лучшие наушники в своей жизни.
March 16, 2023
Отличный магазин, думаю один из лучших в городе, как в плане ассортимента, так и профессионализма и сервиса. Особенно хочу отметить сервисную службу, все очень профессионально, а главное честно! Спасибо!
December 4, 2024
Лучшее место для выбора муз.техники❤️🔥
1
February 6
Работают профессионалы, приятно иметь дело!
1
July 6, 2024
Большой выбор.
Отличные консультанты, всегда помогут с выбором аудиотехники.
Очень хорошая возможность — прослушать все на месте и выбрать именно то, что вам подходит.
1
January 30, 2024
Шикарный магазин. Можно пощупать, послушать разные варианты, замучить консультантов вопросами и в итоге выбрать то что нужно. Один из лучших магазинов.
September 13, 2023
Обожаю этот магазин.
Только здесь можно примерить любые наушники! А мне это важно.
Здесь я купила свои первые полноразмерные, которые спустя 5 лет живы)
Здесь же искала маленькие беспроводные.
Очень интересный ассортимент)
July 13, 2023
Лучшее место для выбора наушников и аудио аппаратуры. Выбирал наушники, попросил для выбора еще примеры эквивалентные по цене. Сидел слушал 2 часа пока не выбрал. До этого покупал ещё одни наушники, так же помогли с выбором. Также просил послушать одни интересующие наушники, дали вместе с плеером, чтобы раскрыть наушники. Очень советую. Качество отличное техники и персонал на высоте
January 17, 2023
Отличный магазин. Квалифицированный персонал, помогут с выбором. Очень большой ассортимент товара. И на десерт себя можно порадовать винилом! Однозначно 5 баллов
October 3, 2023
Отличный магазин, большой выбор наушников и гарнитур. Можно послушать. В выходные суета и много народу. В будни помогут подскажут.
June 18, 2024
Супер магазин, супер консультанты, все супер! Огромный выбор!
Однозначно рекомендую!
Спасибо вам!
Огромное количество положительных эмоций.
April 18, 2023
Добрый день. Уже много лет все вопросы в плане закрытия потребности в технике, а также в плане ремонта решаю только в Dr. Head.
Решил написать после починки наушников (Marshall Major). Всё качественно, быстро. Видно, что работают профессионалы - не просто меняют что-то, а грамотно диагностируют и также предотвращают перспективные проблемы. Понимают причинно-следственную связь.
Так это не говоря о наличии выбора нового оборудования. Он огромный.
В общем, круто, спасибо!
1
November 17, 2022
Большой красивый магазин, персонал очень дружелюбный, дают протестировать всё что у них есть, помогут в выборе под ваши конкретные цели, видно что сотрудникам нравится их работа и они действительно хотят помочь посетителям, ассортимент как по мне самый большой в Питере по тематике про аудио
December 3, 2023
Хороший магазин музыкального оборудования, от наушников до клавиатур синтезаторов и микрофонов, есть возможность все пощупать посмотреть, был обрадован наличием винила в магазине.
June 23, 2023
Большой выбор наушников. Приветливый персонал. Всегда подскажут, объяснят разницу в моделях. Я несколько раз совершал покупки в этом магазине. Длволен! И интерьер очень красивый.
June 3, 2024
Огромный выбор и возможность послушать прямо на месте. Тут точно можно быть уверенным, что колонки оригинальные.
Хочу выразить благодарность сотруднику сервиса и управляющему которые работали сегодня (3 июня 2024) за то что в спорной ситуации пошли мне на встречу и поменяли колонку. За такой сервис можно и переплатить.
1
September 4, 2023
Классный магазин с огромным выбором наушников. Конечно, главное достоинство магазина - это то, что можно большинство наушников послушать, протестировать удобство посадки и тд.
October 8, 2023
Отличный ассортимент проигрывателей и наушников, а так же отличные консультанты, которые расскажут и покажут все детали своего ассортимента, короче рекомендую!
Был еще винил, но тут честно разнообразие слабое.
November 22, 2023
Крутое место , здесь ты можешь купить крутые современные наушники , а так же аудиосистему , так же есть возможность протестировать , а так же ещё есть куча разных пластинок)
July 11, 2024
Отдавал наушники в ремонт, никого описания ремонта не было. Заменили на tws наушниках обеих аккумуляторы, хотя один работал нормально) ну наверное надо было, либо ремонтировать, либо денег заработать)
January 23, 2024
Отличный магазин, мне очень нравится. Недавно покупал 2 пары наушников, все предельно прошло на ура. спасибо
March 1, 2023
Огромный выбор наушников на любой вкус и кошелек. Есть проигрыватели, пластинки.
Все можно послушать, протестировать. Очень грамотные и доброжелательные сотрудники.
1
October 1, 2023
Покупаю наушники в Dr.Head уже который год. Приятно был удивлен что меня, как постоянно покупателя помнят в лицо)) Хоть я и не очень часто покупаю. Сотрудники - профессиональны своего дела. Каждый раз помогали с подбором так что ни разу не пожалел о покупке.
August 26, 2023
Отдал наушники в гарантийный ремонт.
Проблема была в левом наушнике (в целом, работал, но плохо). Правый при этом был полностью исправен.
Во время ремонта зачем-то разобрали правый наушник, а в заключении написали «в ходе диагностики выявлено отсутствие сетки в правом наушнике. Это является нарушением условий эксплуатации» и, соответственно, вернули полностью нерабочие наушники...
Если, вдруг, прочитаете этот отзыв перед тем, как сдавать в ремонт наушники, то сделайте много фотографий (и с надетыми амбушюрами, и со снятыми), чтобы защититься от таких ситуаций.
P.S. эти наушники уже 3 раза с одной и той же проблемой сдавал. Первый раз выдали новые, второй - поменяли один наушник. На третий раз попросил деньги вернуть, а не чинить, и вот итог...
4
August 10, 2023
Лучший магазин аудиотехники в СПб в том числе из плюсов возможность все послушать и очень приятный и знающий персонал а так же шаговая доступность
1
July 15, 2023
Подобрали приятные колонки к проигрывателю. Всё показали, объяснили, рассказали. Персонал максимально разбирается в каждом вопросе! Очень крутой магазин
1
July 12, 2024
Представляете в какую ситуацию попал, долго выбирал (потому что в первый раз) пару наушников, потому что работаю за компьютером по 10 часов в день, но хотело что-то маломальски аудиофильное и эстетичное. Решил довериться Dr.Head и выбрал наушники. Относился к своей первой покупке по-царски, чтобы ни одного ньютона на себе они не чувствовали. Через неделю, представьте себе, наушники сдались и решили переломляться и хрустеть на высоких нотах или при прокрутке функции приоритета звука. Сдал с горечью в сервисный центр, но от них ни слуха ни духа уже 2,5 недели. Ждите до 45 дней всё, что слышу в ответ. Сижу грустный. Вот такой вот опыт с Dr.Head.
UPD: После разговоров по телефону удалось узнать статус наушников, которые как раз уже закончили проверку в АСЦ - дефекта не нашлось, о чудо, наушникам лишь стоило покатать до Москвы и обратно, чтобы все неисправности пропали. Сложно, понимаю, когда работу выполняет непрозрачный "аутсорс". Спасибо работнику, который проинформировал о состоянии и обнадежил, что если дефект окажется плавающим, то dr.head протянет руку помощи. Забрал наушники. Живем дальше, уже не так грустно :)
1
1
June 12, 2024
Покупали там микрофон в подарок. Большой выбор товаров, качественная консультация специалистов.
1
January 17, 2024
Магазин отличный. Любые интересующие ушки можно послушать, да и консультанты всегда подскажут если надо.
January 29
Отличное место. Без навяливаний. Профессионально. Есть комнаты для прослушивания
October 20, 2023
Классный магазин, где можно послушать любые наушники, колонки самому и определиться с выбором для покупки, очень не хватает подобного в г. Владивосток!
September 19, 2023
В первый раз, я посетил данный магазин в 2015 году, и купил себе первые наушники Bayerdinamic 770 pro. Что сказать про сам магазин большой выбор наушников, квалифицированый персонал, и помогут подобрать для вас наушники.
January 30, 2023
Хороший ассортимент, вполне приемлемые цены, но вот служба поддержки абсолютно не знает, что магазин продаёт. Понадобилось два часа, чтобы узнать версию товара (от этого напрямую зависит совместимость устройств). На сайте ничего не указано, первый консультант из чата пропал, второй, из другого чата тоже пропал. Телефонный консультант не перезвонил. Пришлось искать, как обозначается версия на коробке, находить магазин, где есть товар, и просить уже конкретного продавца посмотреть эту информацию на коробке. Будто не магазину нужно что-то мне продать, а мне нужно постараться, чтобы что-то купить. А ведь кто-то рукой махнёт и в другое место сразу пойдёт, и это минус к прибыли.
DH уже не тот, увы и ах.
1
October 1, 2024
Отличный магазин. Большой выбор. Компетентный персонал
February 2, 2023
Пользовался ремонтным сервисом - все четко, вежливые сотрудники, хорошо выполненная работа. И недорого - за перетяжку амбашюр взяли в 3 раза дешевле, чем просили сервисе полуподвального типа