Недавно посетил магазин обуви Доктор Мартинс и остался очень доволен покупкой! Ассортимент впечатляет, и я быстро нашел идеальные ботинки, которые отлично подходят как для повседневной носки, так и для особых случаев. Качество обуви на высшем уровне, а цены вполне адекватные. К тому же, магазин находится близко к метро, что делает его посещение очень удобным. Рекомендую всем, кто ценит стиль и комфорт!
Большой ассортимент обуви, покупаем всей семьей, комфортные, удобные, отлично проявили себя при носке и ходьбе, однозначно качественные. Удобный и понятный сайт, можно быстро подобрать не обходимую обувь. Персоналу отдельное спасибо за слаженную работу. Довольны в целом!
Качество хорошее, цены приемлемые. Очень удобно, что магазин находится близко к метро. Также есть доставка)
Конечно, есть небольшой минус. В наличии не весь ассортимент товара. Поэтому ставлю 4 звезды. Но я считаю, в дальнейшем эту незначительную проблему предотвратят. В целом магазин мне очень нравится😊
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки в магазине обуви Dr. Martens! Я приобрел пару ботинок и остался в полном восторге. Качество материалов на высшем уровне, а обувь очень удобная и стильная. Приятно удивило внимание сотрудников магазина — они помогли выбрать подходящий размер и рассказали о всех особенностях обуви. Ботинки прекрасно подходят как для повседневной носки, так и для более нарядных образов. Определенно рекомендую Dr. Martens всем, кто ценит комфорт и оригинальный стиль!
Хотелось бы поделиться своим мнением о магазине Dr. Martens)
Из плюсов цена и качество, а еще удобное расположение рядом с метро.
Из минусов не весь ассортимент есть в наличии. Как-то хотела заказать и оформить доставку, выбранного мною товара не было в наличии, так еще и доставка дорогая, но опять же перейду к плюсам, рядом метро и я без проблем добралась и подобрали мне обувь)
В целом очень довольна))
Недавно купил обувь в этом магазине и остался доволен. Ассортимент разнообразный, легко подобрать подходящую пару. Обувь комфортная и хорошо носится. Сайт удобный, а персонал отзывчивый и готов помочь. Есть доставка, что тоже удобно. Рекомендую!
Я уже несколько раз совершал покупки в этом магазине и каждый раз оставался доволен. Рекомендую всем!
Особенно хочу отметить профессионализм и внимательность персонала. Консультанты магазина отлично разбираются в ассортименте и могут предложить подходящие варианты обуви
Магазин обувь Dr Martens меня приятно удивил .Цены хорошие ,и качество товара отменное .Магазин близко к метро ,что приятно радует .Единственный минус платная доставка ,а в целом все отлично довольна .
Зашла в магазин Доктор Мартинс по пути, было удобно, так как как раз магазин находится в пешей доступности к метро. Решила приглянуться к цене на зимнюю обувь. Мало того, что ассортимент представлен хороший, так еще и цены не кусаются. Приобрела одну пару обуви, надеюсь на качество!
Зимние ботинки , полуботинки и кеды покупала тут. Отличные консультанты, демократичные цены, хороший выбор, а самое главное это качество, зря ни знала этот магазин раньше, обувь просто супер, рекомендую лично от себя!!!
Много раз покупал и покупаю обувь "Dr Martens". Качество на высшем уровне, доступные цены, хорошая транспортная развязка около магазин, а какой АССОРТИМЕНТ😍😍😍, быстро и не выберешь то что нравится, потому что нравится все, глаза так и разбегаются🤯🤩.
К сожалению, магазин предоставляет не оригинальную продукцию, несмотря на информацию, размещенную на сайте. Стоит отметить, что качество ботинок для подделки достаточно неплохое. Тем не менее возврат хотели оформить по причине того, что не подошел размер. При первом звонке менеджеру для оформления возврата мне сообщили, что другой менеджер свяжется через 1-5 дней, однако никто больше мне не писал и не звонил🤷🏻♀️ Обидно, что такое отношение к клиентам. Может быть, здесь мне кто-нибудь ответит?)
upd: ботинки продержались месяца 3-4 в суровых московских условиях и подошва треснула пополам (при регулярной носке)
Большой ассортимент обуви,я остановилась на выборе ботинок на толстой подошве,и не пожалела. Качество отличное,вид классный.Спасибо вежливым сотрудникам ,которые помогли определиться с выбором.Рекомендую.
Отвратительное качество. Заказала доставкой - прислали в уничтоженных коробках, на садоводе и то лучше коробки выдают клиентам. Доставка 550 рублей
Сами сапоги неплохие, но отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Отправлять свой товар в таком ужасном виде это плевок в лицо. Магазин явно не заботится о своей репутации.
По поводу оригинальности ботинок не могу ничего сказать.
Магазин на Электрозаводской видимо существует только в фантазиях и мечтах владельца. Пришла по адресу - абсолютно ничего нет, ни вывески. Охранник на входе понятия не имеет, что здесь может продаваться обувь. Я просто потратила время, чтобы прогуляться вокруг голого здания, позвонить по номеру, чтобы меня сбрасывали и вернуться домой.
Имейте хоть каплю уважения к своим клиентам. После этого «сервиса» хочется понадеяться, что они быстро обанкротятся с таким отношением.
Обувь себе и жене покупаем только в этом магазине, удобная, качественная. Выбор хороший, разнообразные модели, модная обувь. Опытные консультанты. Рекомендуем магазин!
Хороший в целом магазин обуви. Понравилось и качество. Приобрел ботинки на осень, цена тоже неплохая. Единственное, из ассортимента не было подходящих ботинок. А так доволен. И спасибо отдельное за сервис!
Ботинки купленные в этом магазине два сезона носила и состояние до сих пор хорошее, в этот раз купили мужу и себе туфли, удобные, качественные. Отличная обувь, клиентоориентированный и вежливый персонал. Рекомендую магазин однозначно!!!
Сделал заказ ботинок dr.martens на сайте.
На след. день менеджер перезвонил и сказал что такой модели в наличии нет. На вопрос что есть в наличии, мне ответили что только три модели! Серьезно?! Из более чем 50 моделей на сайте, в наличие только три?!
Когда спросил почему не обновляют информацию на сайте, мне сказали: если мы уберем позиции, которых нет, то нам понизят в рейтинге поиска Яндекса!
Данные люди занимаются введением людей в заблуждение! Крайне не рекомендую данный сайт!
Уважаемые сотрудники Яндекса, обратите пожалуйста внимание на витрину данного сайта и соответствие наличия на нем!
Магазин хороший, продавцы внимательные, консультация на высоте. Покупала здесь полуботинки и босоножки, очень довольна, комфортная обувь, легко чистить, удобны в носке, качесвенные. Рекомендую, буду еще и зимние ботиночки тут покупать.
Адрес на Электрозаводская это что ?! Где вход, где магазин? Если это пропускная зона нужно указывать это,а не вводить людей в заблуждение. А что у вас на сайте показано,а что на яву? Стрем какой то ,был на арбатской ели нашел это первое,второе вход в подъезде на этаже,аж смешно...заходишь стоят где-то в углу пару зимних пар. Это не магазин а захолустье какое-то ,магазин на яву не drmartens а шоурум, время на поездки и искание "магазина" потрачено зря. Мартинсами оригинала не пахнет даже ...печально
Отличного качества ботинки тут, не ожидала за такую цену, удобные, хорошо прошиты, подошва мягкая, гнется. Два раза покупала, довольна в полне. С удовольствием рекомендую магазин.
Заказывала себе ботинки в магазине Dr. Martens. Доставку чуть задержали, но для меня это не критично. Самое главное, что обувь качественная и размер подошел. Как на ногах смотрятся очень нравится. Рекомендую!
Качественная и оригинальная обувь, удобная, выбор радует, цены тоже адекватные. Не в первый раз покупаем с мужем обувь тут, довольны.
1
Валерия
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Отличная обувь, обожаю Dr. Martens !)
Стильно, ярко, необычно, и при этом супер удобно 🙌🏼
Советую этот магазин, так как в нем представлен большой ассортимент на выбор, а еще — прекрасный, отзывчивый персонал ❤️
Я всем очень довольна, спасибо!))
Сделали заказ на обувь, пообещали привезти 3 размера на выбор. В итоге курьер привез одну пару, которая не подошла, содрал деньги за доставку и уехал. Он видимо так с одной парой и ездит, собирает по 500₽.
Продают не оригинальную обувь, хотя по телефону уверяли другое. Досточно посмотреть несколько описаний с оф. сайта и сразу все будет понятно. Жаль потраченного времени и денег. Сейчас написал претензию на возврат.
Хороший магазин, выбор обуви приличный, всей семье тут обувь покупаем, качество отличное. Цены тоже адекватные, за такое качество. Персонал вежливый, помогают с выбором. Рекомендую в общем!
Под заказ лучше не брать , возврат не осуществляют в кол центре постоянно обманывают покупателей , отвратительное отношение !!! Прошел месяц звоню им каждый День , а заявку на возврат до сих пор не оформили !!
Отказали в возврате неподошедшей по размеру пары обуви. Просто игнорирую сообщения, прерывают телефонный звонок. Абсолютно хамское отношение к клиентам. Нормальное общение только до момента оплаты
Только туя я нашел желаемую мне обувь в наличии, переживал за оригинальность и качество, но оказалось чсто зря, хорошая обувь. Приятный и вежливый персонал. Обязательно вернусь ещё при надобности.
Ассортимент ботинок понравился, качество отличнейшее, оригинальные сто процентов, комфорные, удобные, за сезон не износились совсем, буду еще брать на сменку. Магазин отличный по мне, рекомендую всем.
В Dr. Martens большой выбор обуви. Качественная и с приемлемой стоимостью 💖
Я в восторге
Show business's response
Юлия Вавилова
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Покупала у вас обувь в качестве подарка. Отмечу широкий ассортимент, качество работы продавца, удобство расположения магазина, недалеко от метро. Очень комфортный процесс покупки.
За оригинальность данной продукции не могу сказать однозначно. Я не эксперт. Однако, мое мнение, что ботинки, которые мне продали - реплика. Хотя менеджеры меня уверяли, что это не так, продукция у них оригинальная, есть все сертификаты)
Правда это или нет, утверждать не буду. Фотографии ботинок приложил, эксперты сами скажут, паль это или ориг.
Касаемо работы самого магазина. Крайне не рекомендую здесь что либо заказывать, если вы не в Москве. Вернуть назад, невозможно будет. Я, живя в Москве, вернул ботинки ТОЛЬКО приехав в шоу рум. А нашел я его только, узнав у охраны. Кст шоу-рум называется Look, 7 подъезд на Арбате, адрес указан на сайте.
Менеджеры хамят, когда говоришь, что хочешь вернуть ботинки:"а как же вы брали ботинки, если они вам не подошли?" Я думаю, это не корректный вопрос. Второй момент, полный игнор, когда хочешь сделать возврат. Гарантийный отдел работает только по будням с 12-17. Оформили заявку на возврат, говорят, что рассмотрят в течение 5 рабочих дней. Через 5 дней ни звонка, ни письма. Звоню сам, гарантийный отдел сказал, что заявку перевели, ждите письма или звонка из магазина. Ничего нет. Звоню в магазин. Менеджер говорит, что не занимается вопросами возврата, пишите на почту или на форму обратной связи на сайт. Никто не отвечает ни там, ни там. В итоге не выдержал и поехал сам в магазин.
Кстати, очень интересно получается. Когда звонил и говорил, что хочу вернуть, менеджер сказал, что шоу-рум у них закрылся и на арбате ничего нет. А когда перезвонил с другого номера, сказал, что все работает)))) Мда) полный развод))))
Несколько раз звонили, сначала сказали не тот адрес. Потом приехали по нужному адресу, не смогли найти магазин, трубку брать перестали (абонент вне зоны действия сети)
6
9
Лидия Обухова
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Купила модную обувь. Она оригинальная и качественная. Доставка быстрая. Персонал вежливый и грамотный. Ассортимент очень большой. Мне всё понравилось, рекомендую!
Обошли несколько магазинов в поиске обуви, подходящую в этом магазине только нашли. Отличный персонал, помогли выбрать правильный мой размер, а то у меня всегда были с выбором размера тяжело. Нравится обувь, хорошее так качество!
12
2
Show business's response
Антон Лучкин
Level 5 Local Expert
January 5
Пожалуй, одна из лучших моделей ботинок, которые я для себя приобретал. Прекрасный внешний вид и отличное качество изготовления. Ну и магазин не подвел в плане обслуживания и покупки, конечно же!
София Макарова
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Всю обувь покупаю только тут и очень довольна покупками в магазине. Ассортимент хороший, цены не кусаются. Мой размер есть всегда в наличии. Продавцы большие молодцы, клиентоориентиронны, хорошо обслуживают. Рекомендую от себя магазин.
Магазин предоставляет действительно оригинальную продукцию, покупал ботинки еще осенью, на прошлой неделе ещё купил, качество ботинок меня радует. Так что я доволен и от себя рекомендую!
Мой отзыв не про обувь, а про работу сотрудников этого магазина.
Доставка была назначена на среду- привезли не ту модель, ок. Сказали, что привезут в четверг ту которую я заказывала. В четверг утром я позвонила туда, дозванивалась долго - пол дня телефон был недоступен, весь вечер сбрасывали трубку, ок, алилуя - трубку взяли. Сказали конечно конечно доставка стоит на сегодня...и! Ничего не привезли.
В пятницу я позвонила и сказала, что это нехорошо сначала привозить не то, а потом вообще не привозить на что в ответ получила хамство - "Я вообще не в Москве, не надо акцентировать внимание на том что вам привезли не то, считайте, что вы говорите в пустоту, если вам уже не нужны ботинки то давайте завершим разговор" Заметьте, я не говорила что мне не нужны ботинки! Ну то есть вместо того чтобы извиниться и предложить бесплатную доставку меня по сути послали. И эту компанию не волнует, что люди корректируют свои планы чтобы получить доставку вовремя. Сервис огонь