Хорошая стоянка и развязка в разные стороны от оптики.Что касается салона-придраться не к чему.Отличный персонал,можно получить развернутую информацию и помощь в подборе нужной оптики,причем с милейшей улыбкой на лице,так и тянет поблагодарить за приятное общение.
В принципе все хорошо, персонал вежливый, досконально проверили зрение, но есть моменты которые смутили) в подарок дали линзы (2 шт) когда заказ делала сказали что будут на пробу однодневные, пришла забирать, сказали что дают мне 2х недельные рассказали как пользоваться (что нужен контейнер и жидкость для линз), я как человек который всю жизнь в очках и в линзах разбираюсь) пришла домой написано "one day" а если бы дали человеку который не разбирается наверно он бы и носил их 2 недели, хотя может заработались, а может потому что я взяла не самые дорогие очки (5600) решили не заморачиваться. Согласилась на утончение линз для очков (-4) рассмотрела и не заметила что есть какое то утончение, как и на старых моих края торчали с внутренней стороны. А от защиты от экранов отказалась (не располагала бюджетом) но очки с каким то легким хамелеоном, не знаю это защита или хамелеон который я не просила)
Отличный салон оптики! Спасибо за чуткость и профессианализм. Попала на акцию , досканально проверили зрение, изготовили очки и мир заиграл красками! Огромная благодарность отзывчивым, приветливым сотрудникам!!!!
Сделали очень хорошие очки здесь полгода назад, очень долго подбирали, так как много патологий зрения.
Также была в салоне вчера, покупаю там линзы. Очень добрый персонал (Юля Алиева и Марьяна Катинова), с большим удовольствием тратят свое время на посетителей, сделали хорошую скидку.
Онлайн заказываю тоже только здесь.
07.03.2022 примерно 19:00. Предложили бесплатно проверить зрение. Затем заполнили анкету с личными данными и номером телефона. Слишком негативно, навязчиво и в какой-то степени даже грубо ставили диагноз требуя немедленно приобрести очки. Понравившейся оправы подобрать не смогли, на просьбу выдать результат проверки зрения в письменной форме ответили отказом "данные хранятся в нашей базе данных и мы их не выдаем". Получается что мои личные данные они у меня берут, а результат проверки зрения я не имею право узнать и забрать с собой? Считаю что это наглость и совершенно не приемлемо. Потратили время, подпортили настроение, хорошей оправы подобрать не смогли. Рекомендую переосмыслить подход работы с клиентами и быть немного добрее!
5
5
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
May 3, 2024
Заказал двое очков, обещали сделать за полторы недели.
Как итог прошло уже 3 недели, а их до сих пор нет)) дозвониться в рабочее время невозможно.
О качестве пока не могу сказать.
Спасибо за доскональное обследование и подбор очков. Внимательные и вежливые сотрудники знающие свое дело. Если перед вами стоит выбор, какую оптику выбрать, то я советую обратиться именно сюда!