Обратилась в этот салон оптики по рекомендации подруги. Она заказывала очки и осталась очень довольна. А мне все не везло с очками: у меня астигматизм, всегда тяжело привыкаю к очкам, сложно оправу подобрать, ничего мне не нравится. От этого салона остались только приятные впечатления. тщательно проверили зрение. Никогда мне так подробно не проверяли. Оправу помогла девушка подобрать, совсем неожиданную для меня, не думала. что мне пойдет. Переживала все таки за очки. Но неприятных ощущений вообще не было. Как мне обьяснили, это индивидуальные линзы, которые изготовили прям для меня. На пакетах от линз, действительно, была моя фамилия. Все отлично. Всем рекомендую и сама буду обращаться.
В этой оптике очень тщательно и точно делают проверку зрения. Мне подобрали красивую оправу и быстро оформили заказ на очки. Сделали в короткие сроки. Очки мне понравились. Спасибо за проделанную работу. Обязательно буду рекомендовать родным и друзьям эту оптику.
Персонал надо менять, третий раз даю шанс вам, что я смогу подобрать вашей оптике себе и ребенку оправу, и третий раз выхожу от туда после хамского поведения женщин которым надо учится общаться с клиентами, продавец который считает, что их мнение самое верное, слишком ошибается...
Как только спрашиваю про очки, всегда одно и тоже говорят про оправу Ray Ban,
уже все знают, что их не везут в Россию, так предложите, что есть в ваших запасах, а не пытайтесь поумничать.
А еще если моему ребенку нравится оправа из взрослой коллекции, и ей она идёт и удобна, не стоит; во первых трогать моего ребенка и демонстрировать, что душки за ушками большие, а во вторых попейте антидепресанты, чтобы так не дергаться рядом с моим ребенком и доказывать, что эти очки нам не подходят!
Очень хочется ответить вам!
Женщин, в вашем салоне ужасная атмосфера.
К покупке не располагающая, вы отталкиваете своим общением, какой директор такие и продавцы, я не первый раз к вам захожу, и всегда старалась спросить, сама шла на общение с продавцом, но увы(
В этот визит, ваше поведение и резкое отношение к клиенту, доказало вновь, что вы не профессионалы.
Спасибо, за пересказ ситуации, но так как вы это делали с надменным и грубым акцентом, даже ребенок спросила выходя из оптики, что с тетей. Всего вам хорошего!
Просто будьте внимательными и чуткими к клиенту, и тогда в вашем салоне появиться покупатели, а так пока что сколько не прохожу у вас пусто! Может поэтому вы такие злые?