Все прошло прекрасно, клиника на высшем уровне!!!
Во первых персонал очень обходительный, культурный, внимательный, все делают для удобства своих клиентов, очень все клиентоориентированно
Во вторых чистота в помещениях поражает, еще бумажка не успеет упасть в урну как клининг все убирает, чистота и порядок.
Ну и естественно операция прошла на ура, какой я трусихой была, но ко мне нашли подход, настрой в опер блоке порадовал, все на позитивной ноте и с хорошим настроением, респект всему коллективу.
И огромная благодарность Татьяне Юрьевне , врач которая меня приняла и прооперировала. Умница, с золотыми руками врач, очень порядочная и образованная женщина.
Офтальмологический центр, в котором не получить рецепта для очков, причём цены выше, чем в остальных клиниках. Также мне забыли сразу выдать выписку результатов и мне пришлось ждать, пока доктор обсудит со своим парнем свои проблемы по телефону, хотя я пришла к своему времени. Крайне не советую для посещения. Мне придется снова идти проверять зрение, но уже в другую клинику, так как поход в эту был совершенно бессмысленным. Не совершайте моих ошибок
Раньше было оборудование в 2018 году и врачи специалисты нормальные. Сейчас 2024: ни оборудования, ни специалиста нормального, диагност определить не смогла, послала к хирургу, результаты на руки не дала, деньги на ветер, на ресепшене девушка очень грубая, хамит. Больше не пойду сюда. Деньги просто зарабатывать стали. Жаль. Раньше было лучше.
Проходили аппаратное лечение с сыном. Клиника отличная, цены приемлемые, отношение к ребёнку замечательное. С первого дня сыну понравилось и все 10 дней лечения ходил туда с удовольствием.
хорошие специалисты,добрый персонал,отношения к клиентам на высоте,качество лечения хорошее,время осмотра было достаточно быстрое и качественное,мне все понравилось
Специалисты высшего класса.
Отношение супер: вежливость, внимательность, все проблемы не просто рассказали но и очень подробно как с ними бороться.
В помешении чисто, уютно.
Отличный мед центр, можно сразу сдать все анализы. Хорошие врачи. Особенно замечательный педиатр, всегда всё по полочкам разложит.
Минус одну звезду поставила за очень высокие цены, включая приём и анализы, а также что обычный анализ крови только с вены, хотелось бы как всегда из пальца( а то детям это уж больно не приятно)
У доктора явно были неприятности дома и он отыгрался на пациентах. На платной консультации не выдал ни заключения ни рекомендации. Вел себя крайне вызывающе. Не рекомендую. Может доктор и хороший но надо бы ему манеру общения с пациентами поправить. Фамилию писать не буду . Он сам поймёт что это про него. Надеюсь в дальнейшем он пересмотрит свою манеру общения с пациентами, особенно пожилыми.
Большое спасибо всему персоналу и отдельная благодарность Тарасову К.Л. Про оперировали маме оба глаза. Всё прошло удачно. Вежливый и профессиональный коллектив. Это люди в белых халатах с золотыми руками. Здоровья им, творческих успехов. Федичкина Нина Егоровна.
Обращалась по поводу халязиона. Врач сразу предупредил, что хирургическое вмешательство, которое рекламируют все клиники в интернет-советах абсолютно не обязательная для здоровья косметическая операция. Врач был вежлив и обмтоятелен. Рекомендованное лечение помогло. Приём был проведён в назначенное время и качественно без торопливо тм.
17.01.23 посетили клинику доктора Тарасова, для общего осмотра и диагностики зрения, к приёму врача претензий нет, за что благодарю.
Но придя в клинику 31.01. и запросив данные своего осмотра, сотрудник на ресепшене Батракова Людмила, отказала предоставить данные моего осмотра, сообщив, что ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ не выдают клиентам клиники! Как так ??
Пришлось писать заявление на имя руководителя, чтобы получить результат СВОЕГО ОСМОТРА , при этом мне придется ждать 10 рабочих дней чтобы получить СВОИ ЖЕ ДАННЫЕ ОСМОТРА. Почему? Потребовав книгу жалоб и предложений мне в этом отказали ссылаясь на объяснения , что она находится непонятно где, хотя книга отзывов и предложений должна быть в постоянном доступе ,на стенде информации.
Почему я не могу получить свои ДАННЫЕ!? И ждать десять дней ? Отношения сотрудника ресепшена Батраковой Людмилы крайне Возмутило.
Нужно было срочно попасть к офтальмологу.На ближайшие дни все было занято, свободное время было только у доктора Звонаревой. Почитала в интернете об этом докторе. Оказалось, что практикует всего лишь год. Но мне срочно нужна была консультация окулиста. Записалась к ней. Тем более что слышала о том, что Тарасов абы кого к себе не возьмёт. Сотрудники регистратуры не приветливы, не внимательны! И это в платной клинике! Что случилось с клиникой Тарасова? Доктор Звонарева, после осмотра сказала, что мне нужна операция. Нужно ехать в Тамбов. В Липецке нет таких врачей. Диагноз озвучила только после того, как я её об этом спросила. Но прежде чем они дадут направление, я должна проити у них диагностику. На руки, после посещения врача, мне ничего не дали. Сказала, чтобы я записалась в регистратуре на диагностику. Оказалось, что надо ждать три недели! На диагностике доктор мне поставила тот же самый диагноз, что и Звонарева. Дала направление в Тамбов,сказав, что там я тоже буду проходить диагностику. Спрашивается - а зачем тогда я у вас её проходила и при этом ждала три недели? На что она мне ответила :"ну как всегда доктор виноват"! На направление и диагностику из клиники Тарасова в Тамбовском институте никто не посмотрел! Диагноз мне был поставлен не верный и Звонаревой и в кабинете диагностики доктором Смольяниновой! Но при этом я потеряла целый месяц! Клиника стала ужасная! Некомпитентные врачи и выкачивание денег! Никому не советую сюда обращаться! Только упустите время!
Есть парковка, приезжал несколько раз и всегда находил место где встать. Есть ступени и трап для колясочников . Персонал вежливый , каких то больших очередей не видел , видимо время посещения грамотно распланировано . Может это будет придирка но ступени на лестничном пролете показались немного скользкими , учитывая что на ногах бахилы.
Всем здравствуйте,были на приёме у доктора Тарасова,внимательный врач,компетентный в своей области,про таких людей говорят на своём месте. Операция прошла удачно,ходим,наблюдаемся, всё под контролем доктора,прописал лекарства. Следуем его рекомендациям и надеемся на положительный результат. Спасибо доктору и его медицинской бригаде.
Обратился с сухостью глаз, поставили диагноз, назначили лечение, в регистратуре оформили быстро, очереди практически нет, в кабинет вызывают, остался доволен
Отвратительная администратор!!! Обратились с деликатной проблемой, помочь снять линзу в текущий момент, уточнить смогли бы специалисты помочь, если подъедем. Тк, специальную принадлежность для снятия не приобрести в субботу. Нервная, не разобралась в чем дело, не стала реагировать на просьбу, бросила трубку. Отвратительное отношение 👎🏻👎🏻👎🏻
Мне здесь нравится всё - нет большой очереди, тихо, спокойно можно пройти обследования и получить нужные рекомендации. Спасибо медперсоналу за доброту и вежливость
Очень грамотная политика администрации по привлечению сосудистых хирургов, флебологов из Воронежской клиники, которые могут вылечить вены лазером по ОМС. Спасибо за такую прекрасную возможность.
Чисто, уютно, профессионально. Спасибо врачу и сотруднице оптики. В поликлиннике 4 Липецка врач офтальмолог очки при катаракте подобрать не смогла, пыталась отправить на операцию. В центре все внимательно посмотрели, успокоили и подобрали очки.
Компетентные врачи, внимательно и аккуратно работают, уже более 6 лет являемся клиентами этого центра. Детский офтальмолог Бондарева Ю. В. очень хороший врач, благодаря которой вовремя начали лечение, помогающие сохранить зрение детям
Не знаю, какими словами можно выразить нашу благодарность всему персоналу центра доктора Тарасова, что спасли зрение нашей маме - Животиковой Нине Ивановне. Были сделаны две операции.
Команде центра с Тарасовым Константином Леонидовичем во главе и его дружному, исполнительному и ответственному коллективу спасибо, спасибо и еще раз спасибо! Мы благодарим Вас от всей души и искренне за Ваш нелегкий труд, за доброту и заботу о нашей маме! Хотим отметить весь персонал центра, а особенно: Ясного Сергея Ивановича, Смольянинову Анну Юрьевну, Китаеву Наталью Михайловну, Кузнецову Ольгу Ильиничну, молодых медсестер из каб. 108, Андрюшину Элину, Киселеву Наталью, Батракову Людмилу и Симонову Елизавету из регистратуры. При большой нагрузке Вы остаетесь очень вежливыми и внимательными.
Мы были поражены чистотой и порядком в центре. Чувствовалась хозяйская рука.
Отличный коллектив! Замечательная команда! Беспрекословно и быстро помогают друг другу в любой работе с милой улыбкой! Находят подход к любому пациенту.
Ничуть не пожалели, что выбрали именно этот офтальмологический центр.
Семья Животиковых
Отличная клиника ! Высокопрофессиональные доктора . Современное оборудование . Очередей нет Потому что все организовано спасибо всем огромное ! Советую эту клинику !
Запись один день в месяц. В этот день с утра не дозвонишься, после обеда- записи уже нет. Итого должны были попасть к врачу в мае, а попали в конце августа. Пришлось 25 июля не звонить, а ехать с утра, чтобы записаться на приëме к врачу!!! Потеряли несколько месяцев, и это при том, что клиникк- платная. Если бы не доктор, то давно бы уже сменили клинику. К тому же не сообщают никак о переносе даты (итог потерянное время), оправдываясь тем, что не дозвонились...
Новое здание центра, просторнее прежнего, на двух этажах. Кроме офтальмологического центра доктора Тарасова в этом же помещении медцентр длявсей семьи.
Проходила обследование по полису ОМС, без очередей, нервов, все посмотрели на всех аппаратах, врач рассказала про все обследование, но есть минусы: не дают как раньше рецепт на очки, заключение написано от руки, хотя комп стоял рядом, расшифровывать каракули врача как то в наше время не актуально, ну а так более менее сносно
Хочу рассказать о клинике доктора Тарасов...... Маме проперировали глаз в ноябре 2021года...когда она пришла все были вежливы и улыбались... Но когда прошла операция её направили наблюдаться к доктору Щегальковой, которая как выяснилось потом не знает, что глазные капли проникают в системный кровоток и могут вызвать повышенное давление!!! Это написано в инструкции глазныз капель! На что нам было сказано, что этого не может быть он не проникает никуда, а находится в оболочке глаза...... Это говорит о многом.... Она отправила маму к кардиологу, который подчеркнул ей в инструкции ручкой её не грамотность!! Также ей надо было рассчитать линзы на глаза... Она бегала и просила ей помочь, то одного доктора, то другого..... Это тоже о многом говорит..... В итоге моя мама проходила после операции целый месяц с давлением 200 /120месяц!! На её жалобы она сказала терпи.... Ничего страшного, тебя нечем больше лечить..... У тебя скоро операция на второй глаз.... А на операции скажешь, что лекарства не помогают и повышенное давление..... Интересно, а чем они хотели лечить второй глаз?? Лиж бы содрать деньги, а там выживай как хочешь..... И даже не направила на консультацию к оперирующему доктору...... Я попыталась сама записаться к оперирующему доктору, на что мне в регистратуре сказали медсестра, что все правильно вам назначили и вы не имеете право менять доктора причём в грубой форме.... Я настояла и нас записали к Тарасову.... Сам Тарасов тоже начал возмущаться, что вам ничего не идёт..... И что вы от меня хотите.... Всем идёт, а вам нет..... Даже не хотел ставить подпись в выписке об операции.... Я в шоке над персоналом и клиникой вообще..... нет просто слов... Не зря говорят рыба гниёт с головы...... Если вы хотите после операции остаться один на один со своими проблемами то пожалуйста..... Но мы будем оперировать второй глаз в другой клинике.... Мне очень жаль бабуле к гипертоников которые к ним попадут...... Они могут просто умереть от повышенного давления и об этом побочных действиях никого не предупреждают.... А отправляют домой с давлением 200 и говорят не может такого быть.... Капайте дальше.... Вот так люди и умирают..... По лечили называется глазик...... Вобщем их интересуют только деньги..... И если я бы не вмешалась, ей прооперировали бы второй глаз и у неё точно от сосудосуживпющиз капель случился бы инфаркт или инсульт.... И никто бы за это отвечать не стал...... Бессердечные хапуги, грубияны и пофегисты......
За один час обследования мне поставили правильный диагноз - макулярный разрыв сетчатки. Мое обращение в клинику было не случайным. Высокая квалификация врачей помогла мне спасти глаз.
Как и предполагал: прошли с сыном обследование качественно. Все , что можно узнали. Офтальмолог очень внимательная. Были до этого в 2017 году. Рад , что ничего не поменялось в худшую сторону. Персоналу удачи и здоровья! Но... Старайтесь попасть на прием до обеда. Потом, как мне показалось, врачи устают. Немного в напряге.
2
Show business's response
В
Василий я.
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Прекрасные врачи! Очень грамотные профессионалы, отзывчивые и доброжелательные! Весь персонал на высоте! Атмосфера центра достойная, чистота и красота!
Отличный медицинский центр, персонал - самые хорошие впечатления. Была проблема с глазом, думала ехать в Тамбов. Знакомая рассказала об этом центре, очень рада, что обратилась сюда. Огромная благодарность лазерному хирургу Щегольковой Марии Владимировне за счастье видеть.
Вежливые, внимательные сотрудники. Перезвонили и предложили посетить врача раньше ( клиент заболел и время освободилось). Дали нужное лечение и советы.
Не советую туда обращаться... НИКОМУ!!! Мама обратилась за помощью в филиал в Ельце, совершенно некомпетентное обследование.. не смогли даже проверить давление в глазах, но направили на операцию на замену хрусталика. Решили съездить проконсультироваться в Липецке. Но от консультации отговорили. Сказали сразу приезжать на операцию. Взяли предоплату. Ничего не объяснили , что и как можно или нельзя возвращать. Мама заболела, плохо себя чувствует... И решила отложить операцию и вернуть предоплату. Ей отказали. По звонку в Липецк... Разъяснили, что за несколько дней можно было написать заявление и вернуть предоплату, но когда узнали что мы вносили ее в Ельце, начали разговаривать на повышенных тонах и хамить, и сказали разбираться в Ельце. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ!!!!