Dr. Volos
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
157 reviews
August 30
Салон переехал в новое место. Очень удобное расположение, уютно, красиво. Персонал очень внимательный, культурный. Специалист Мария провела процедуру очень профессионально, в ходе процедуры спрашивала про наличие болевых ощущений. Хотя их совсем и не было. Все прошло безболезненно. Очень рекомендую этот салон. Здесь работают профессионалы!
October 26
Очень всё понравилось 🥰🥰🥰🥰🥰Рекомендую 😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘Была первый раз, очень всё великолепно 😍😍😍😍😍😍😍Приду ещё ☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺Атмосфера великолепная 😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘Благодарю Вас😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘Спасибо Вам большое🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
August 26
Замечательное место, хожу с удовольствием! Отличный сервис, добрый персонал и опытные специалисты. Чистое, уютное и просторное помещение, угощают чаем и кофе ;)
August 31
Хожу второй год, очень довольна. По абонементу выгодно, много акций и всяких плюшек!) Салон расширился (объединился с магазином, появились новые процедуры) и переехал в удобное место. Рекомендую всём знакомым и друзьям!!!
May 11
Добрый день. Посещаю студию dr.volos не первый раз
Красивый интерьер, в помещении приятный запах, всегда чисто и аккуратно, Хочу выразить особую благодарность мастерам за высокий профессионализм и умение объяснять все грамотно и доступно. Профессионалы своего дела, внимательные и доброжелательные девушки. Приятно пообщаться во время процедуры, ответят на любой интересующий вопрос - процедура пролетела незаметно и безболезненно.
Всегда предложат кофе или чай. Жду с нетерпением следующую процедуру.
1
August 18
Покупал сертификат в подарок девушке, по телефону все максимально объяснили, договорились о цене, вечером заехал и забрал. Персонал вежливый, отзывчивый, девушка ходила на процедуру лазерной эпиляции, тоже осталась максимально довольна, в качестве подарка на какое либо событие, отличный вариант, рекомендую.
August 26
Моя любимая студия теперь на Московской! Хожу в нее уже не один год на поддержание! Все девочки очень милые и настоящие профессионалы своего дела! Мастер Ольга - моя фея гладкости 🥰
May 12
Удобная местоположение , сама студия очень уютная и атмосферная. Обращалась за процедурой вакуумного массажа , и сама процедура и общение со специалистом оставили приятные впечатления. Очень доброжелательный администратор 🤗 ! В целом всё прекрасно, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым 100%!!!
1
August 18
Добрый вечер, хотела бы добавить отзыв о вашем салоне😻Красивый интерьер, чисто и аккуратно. Профессионалы своего дела, внимательные и доброжелательные девушки. Спасибо🌸
July 6, 2023
Отличная студия, понравилось все начиная от местонахождения, заканчивая персоналом.
Весь персонал приветливый, доброжелательный, всегда готовы проконсультировать и объяснить.
Внутри чисто, комфортно, есть чай/кофе, одноразовые носочки, бахилы при входе.
Администратор вас сопровождает до кабинета, мастер до администратора.
В кабинетах чисто, играет приятная музыка (можете включать свою), комфортная температура помещения.
Месторасположение студии, практически центр города, рядом большая парковка, где всегда есть место.
Стоимость процедур, на комплексных процедуры приятная
1
1
October 23
От души советую данный салон! Мастер Анастасия выше всяких похвал! Всё аккуратно, профессионально и внимательно ! Полная и подробная информация об услуге! Спасибо!
January 29
Это пока что лучший салон косметологии в городе) Заведение замечательное, администратор - приветливая и учтивая девушка, которая вам поможет с любым вопросом. Мастер София - отдельная благодарность! Очень аккуратная и милая девушка, профессионал своего дела! Когда ищете своего "мастера" - обратите внимание на этот салон, цены вполне оправдывают предоставляемые услуги! Теперь только к вам!
2
November 20, 2023
Небольшая студия красоты находится в самом центре города. Добраться до неё не составит ни какого труда, из любой точки города. Уютная, чистая,комфортная студия с приветливым персоналом. Квалифицированный персонал предоставит полную информацию информацию о предоставляемой вам процедуре. Даже с моей щепетильность и дотошностью я получила исчерпывающую информацию по моему вопросу. А вкусный кофе , которое мне предложили, в конце процедуры, только добавил положительных имоций!
2
November 22, 2023
Отличная студия лазерной эпиляции.
Девушки администраторы, всегда встретят, предложат кофе, чай. Сотрудники расскажут об акциях и более выгодных предложениях, подберут удобный и выгодный комплекс процедур.
Прошла больше половины курса, результат на лицо.
Хочу отдельно выделить мастера Ольгу.
Светлая, доброжелательная и улыбчивая девушка. Ответит на все интересующие вопросы. Поддержит беседу и подарит настроение на остаток дня. Человек своего дела.
2
September 10, 2023
Dr. Volos-отличная студия лазерной эпиляции. Удобное место нахождения, профессиональное оборудование, квалифицированные мастера и приветливые администраторы. Самый вкусный кофе ☕ и очень уютная атмосфера. Всегда напоминают о записи и интересуются о состоянии кожи после процедуры, что очень приятно. Отдельно хочу отметить специалиста Ольгу. Добрая, вежливая, внимательная, отзывчивая, мастер своего дела. Однозначно рекомендую.
2
1
August 25, 2023
Очень классная студия, хожу туда уже несколько месяцев и не заметила никаких минусов, только плюсы!
Приветливый, доброжелательный персонал, который всегда поможет, всё расскажет и посоветует. Особенно хочу выделить Ольгу, хожу к ней уже 5 процедур и очень довольна результатом) Душевные разговоры, поддержка, нежная гладкая кожа без раздражения- это всё к ней😉
Ещё один приятный бонус в студии- это бесплатный кофе, очень вкусный и согревающий, а на стаканчике ещё и очень приятное пожелание, написанное сотрудниками)
Много разных скидок, акций и абонементы на любой вкус, вообщем советую!😊
1
August 18
Очень хорошие специалисты. Очень довольны результатом процедуры, хорошее чистое место, красивый интерьер и приятная атмосфера.
September 8
Место очень чистое. Все стерилизуют. Работники очень добрые и замечательные.. Все подробно объяснили . И у них есть новые технологию Очень рекомендую❤️
May 21
Посетила студию первый раз. Девушки приветливы и радушны. Мастер Елизавета все объяснила и качественно слелала процедуру. Я осталась довольна. Однозначно , стану постоянным их клиентом, тем более что в студии широкий выбор услуг. Рекомендую для посещения!
July 23
Алёна - самый лучший мастер: внимательная, спокойная, всё объясняет доброжелательно, учитывает индивидуальные особенности клиента.
June 13
Все на высшем уровне 👍. Рекомендую однозначно. Атмосфера, консультирование. Приятный бонус- кофе. Все доступно, понятно, грамотно 👍. Мастер Настя молодец 👏
September 15
Отличный салон! Отличное местоположение, Качественное обслуживание, дружелюбный персонал)
Результат уже с первой процедуры😊
September 15
Классное,уютное девчачье место!мастер Мария выполняет все комфортно и приятно !!!спасибо огромное!
June 11
Прежде, чем покупать абонемент на "лазерную" эпиляцию, советую почитать сначала отрицательные отзывы.
Фотоэпиляция под видом "лазерной", которая НИКОГДА даже на 90% процентов не избавит вас, как обещают в студии. Ну либо, если есть возможность, можете ходить на процедуры каждый месяц пожизненно. У меня такой возможности нет. Да и ценник за фотоэпиляцию под видом " Лазерной" получается не такой уж и доступный.
За время абонемента в 8 процедур+1 пробная, поменялось 8 мастеров, 4 администратора. А теперь подумайте почему. Потому что у честного работодателя люди работают, а от мошенников, которые обманным путём заставляют клиентов приобретать абонементы - увольняются.
2
June 7, 2023
В студии приятно находиться, всегда чисто, приятно пахнет, девочки администраторы очень вежливые, всегда предлагают кофе, напоминают о записи, что очень удобно. Клиентоориентированность на 100%. Посещаю процедуру лазерной эпиляции уже 4й раз, результат виден даже после 1го посещения, я всем довольна. Спасибо вам огромные, успехов и процветания.
5
November 23, 2023
Меня приятно порадовал сервис данной студии, обслуживание клиента однозначно на высоте! Очень ценю индивидуальный подход к клиенту, эта студия точно знает об этом немало 😇
Осталась не то, что довольна, а даже в восторге!😍
Всё рассказали, показали, даже предложили чай или кофе с собой! Приятно, когда сервис на высоком уровне в нашем небольшом городе!
November 9, 2023
Очень понравилось, встретили очень хорошо, все подробно объяснили, сама процедура просто великолепно, всю процедуру, что очень важно косметолог обьщался, я очень довольна результатом, буду рекомендовать своим подружкам т сама не однократно приду 🥰🥰🥰🥰🥰
December 6, 2023
Замечательное заведение ,персонал просто бомба,всегда вежливые ,всегда помогут и разъяснят в процедурах.девочки всему обучены и делают процедуру на 5 баллов.Обслуживала процедуру Мария великолепно.
February 15
спасибо огромное студии за экспертность!!! мой мастер Яна дала мне огромную информацию и проконсультировала в области роста моих волос на теле как не делал никто! а я успела повзаимодействовать со многими )) процедура сама прошла максимально безболезненно, мастер интересовался моим самочувствием на протяжении всего сеанса! также большую благодарность хочется выразить сервису, он действительно на высшем уровне! администратор Валерия очень деликатная и внимательная девушка, всем бы таких сотрудников 🥰
October 2
Салон нравится. Раньше делала в другом салоне, но здесь эффект лучше. Постоянно есть приятные акции и скидки.
November 15, 2023
Очень понравилась эта студия. Была у мастера Ольги. Очень довольна. Атмосфера приятная, индивидуальный подход, сами сотрудники молодцы. Планирую приобрести абонемент))) Мастеру Ольге и администратору Валерии спасибо. Приду ещё.
November 16, 2023
Отличная студия, всегда чисто и уютно. Вежливый персонал, компетентные мастера. Второй год делаю в этой студии лазерную эпиляцию и косметологические процедуры. Результатом очень довольна.
1
December 30, 2023
Отличная уютная студия! Дружелюбный персонал! Всегда интересуются состоянием кожи после сеанса. Предлагают чай-кофе. А у меня лучший специалист - Ольга) Процедура всегда проходит комфортно, не занимает много времени.
February 13
Ставлю 3 звезды из 5, считаю обоснованно.
1. Оплатила сразу полную стоимость эпиляции-на 5-м посещении узнала, что с моим цветом волосков избавиться от 100%-90% волосков не получится!!! Заранее никто не сказал. Результат-70% волос ушло, остальные 30% на месте.
2. Каждый раз записывают к разным мастерам, не предлагают записаться к тому, кто понравился
3. Мастера часто увольняются и клиентам приходится переходить от мастера к мастеру, а у всех разных подход и техника.
Из плюсов:
1. Отличный интерьер, красиво, комфортно, современно
2. Локация центр, рядом с остановкой и Суворовским
3. Администраторы вежливые и внимательные
4
September 30
Всё супер, мне очень нравится. Приятные администраторы, весь персонал располагает к себе
September 26, 2023
Всё на высшем уровне, любезный персонал, мастер объяснила суть работы лазера, роста волос и все нюансы, процедура проходила максимально комфортно, всё стерильно, в кабинете чисто и уютно, после процедуры предложили чай, кофе, вкусняшки, буду советовать и приходить на курс
1
March 17
Очень хорошая студия, работа просто класс девочка молодец быстро все зоны сделала. Ещё в студии очень вкусный кофе!! Буду приходить ещё! Процветания вам девчули
1
October 30, 2023
Смена персонала студии не очень пошла на пользу. Возмущению нет предела!!! Во первых в прошлый мой визит, удалённый администратор долго не могла найти удобное для меня время, во вторых забыли предупредить, что меня будет обслуживать новый мастер, хотя на в карте отмечено с каким именно мастером я работаю. В третьих новый мастер не обработала родинки на руках карандашом, на мой вопрос почему она этого не сделала получила ответ: - я эти места обошла... ладно, дальше стала обрабатывать и на том спасибо. Специалист молодой, разволновалась, тем более это ведь из-за меня девченка начала нервничать т. к. я сразу высказала свою разочарованность слишком возмущённо, чем привела в глубокое смятение и специалиста и нового администратора салона. Администратор правда сделала попытку исправить положение и предложила перенести визит, но как оказалось мой мастер уволилась и я согласилась на нового. Обычно на следующий день за процедурным, администратор в мессенджере всегда интересовалась состоянием здоровья в целом и состоянием кожи. После этого визита ни кто ни чем не интересовался... Мелочь конечно но, неприятный осадок остался и плюс ещё один минусик был подмечен в общую копилку негатива... Дальше больше... Когда пришло время записывать на следующий приём и я сказала админу к какому мастеру хочу записаться, для меня не нашлось места а затем мастер уходила в отпуск и так я и не попала на процедуру. Записали уже после выхода из отпуска... но и это не всë!!! Обычно всегда срабатывает напоминание о том что, на такое-то время и такую-то дату назначена процедура, что необходимо подготовиться. И обычно эти напоминания приходили с переодичностью за неделю, за три дня, за день и в день процедуры. В этот раз не пришло НИ ОДНО!!! От слова СОВСЕМ!!! И за три часа до процедуры я помнила о ней а затем... "Память отшибло"! Очнулась... а уже 15 минут процедуры идёт и из салона мне не звонят и не пишут и не волнуются даже куда же мог запропаститься постоянный клиент!!! Звоню сама, дозваниваюсь удалённому администратору раза с третьего, объясняю, что замоталась, живу через дорогу от салона, через три минуты буду там, но договариваемся что со мной сейчас свяжутся. Через две минуты звонит администратор Яна и говорит что моего мастера уже нет на месте, хотя среднее время моей процедуры 45 минут а прошло лишь 20 и я уже могла лежать на кушетке... предлагает мне новый день и совершенно не подходящее для меня время. В итоге ещё неделю я без процедуры!!! А ведь ВСЁ так хорошо начиналось... теперь и идти особого желания нет совсем. Деньги взяли сразу за весь курс и у меня процедура не на конкретную часть тела а на очень большую его часть, прошу это учесть при "разборе полётов" и осталось то не очень и долго меня "потерпеть"! Спасибо за внимание!
Жаль что нельзя вести диалог в данном чате. Жаль что Вы не нашли меня в списке своих гостей. Хотя обо мне всё можно было найти в вашей базе клиентов просто проанализировав ситуацию. Добавлю для Вас фото с частью моей переписки... Может так Вы найдете меня в базе своих клиентов. И ещё, у меня НЕТ вопросов я высказала своё возмущение и мнение.
December 12, 2023
Хожу уже два года, очень рада что, когда-то решилась сюда прийти 🤗 Лучшая студия в нашем городе, хороший и приветливый персонал, а самое главное отличный результат после процедур!)
Всем советую♥️
June 10
Уже 4 месяца не возвращают обещанный остаток по абонементу. Хотя причиной было закрытие филиала накануне моего визита, маловероятно, чтобы у владельцев бизнеса не нашлось 10 тысяч рублей для возврата в срок (хотя бы в обещанные 2 месяца). Звонки и просьбы игнорируют, о задержке не предупредили
September 4, 2023
Прихожу в эту студию далеко не в первый раз, на лазерную эпиляцию волос, которых за пока,5 процедур, стало гораздо меньше, а те что остались намного тоньше, причем это было заметно с первого посещения! До этой студии, таких результатов не было! Поэтому, скажу уверенно, искренне и абсолютно честно, это самая лучшая студия!!!
Приходишь, тебя с улыбкой встретит администратор, предложит вкусный кофе/чай, передаст в ручки мастеру, который так же с улыбочкой проводит тебя в кабинет, с любовью к работе, трепетом к твоему телу, проведет комфортную, безболезненную процедуру! Просто сказка на яву!
Я в восторге от этой студии!!!
Всем советую, от души
Особенно отмечу мастера по аув Елизавету, отдельное место в моем сердце❤️
1
1
August 27
Приятный, милый, грамотный мастер. Удобное новое расположение студии.
May 8, 2023
Впервые пришла на данную процедуру. Уютная, светлая студия, приятная музыка, приветливый, грамотный, квалифицированный персонал. Индивидуально подбирается уход за кожей. Консультация косметолога перед прохождением процедуры. Абсолютно безболезненно, быстро, качественно.
1
2
August 12, 2023
Пошла в первый раз, и уж очень безумно понравилось, персонал доброжелателен и отзывчив. Всегда подскажут и поддержут. Быстро отвечают и напоминают о записи. Так же предлагают очень вкусное кофе, пальчики оближешь. Всем советую!
November 24, 2022
Прекрасная студия, отличные специалисты и адекватные цены. Купила курс лазерной эпиляции на две зоны,результат был уже после третей процедуры, после седьмой процедуры цель достигнута на 90%. Сама процедура проходит комфортно и безболезненно. В салоне представлены профессиональные средства ухода за телом и волосами по привлекательным ценам.
Однозначно рекомендую к посещению!
1
April 15
Мне нравится этот салон. Чисто, уютно, приветливый персонал, всегда предложат напитки и спросят о самочувствии клиента после процедуры.
September 9, 2023
Выбрала этот салон из-за близости к дому, и нисколько не пожалела, отличный персонал, начиная от администраторов заканчивая мастерами, хорошее оборудование, приятные цены, очень нравится эффект от процедуры, рекомендую
1
November 4, 2023
Очень хоршая студия
Хороший персонал,администраторы очень вежливые,всегда спрашивают как прошла процедура
Удобное местоположение
Хожу уже на поддерживание результата,ходила по абоменту до этого,всем слветую данную студию
February 21
Очень разочарована этим салоном. Навязали абонемент купить. Каждый раз как подходил день приёма,то откладывают звонят,то ещё что-то... А теперь мне сообщили что по техническим причинам не могут принять,тем самым прервав обязательный курс процедур...И жду два месяца почти, карбоновый пиллинг.Причём заранее оплаченный. Это как?
2
August 30
Все отлично как всегда 💯
Главное это приятная обстановка ♥️