К сожалению здесь практически всегда перерыв. Причем когда пришли, смотрим табличка перерыв , проходили 2 часа с лишним ничего не изменилось, так же табличка, на вопрос персоналу когда закончится перерыв сделали не довольное лицо и ушли так и не ответив. Крайне негативное впечатление осталось. Сюда точно больше никогда
Нет состава напитков, узнать можно только у продавца. Из большого меню нет в наличии много, информацию о наличии и составе нужно выпрашивать. Наверное постоянные клиенты знают меню, но стать постоянным шансов мало. Напиток норм
Не успела подойти, как сказали: «Вы что не видите? Написано перерыв.» Хамское отношение к клиентам. Учредителям данного заведения: Научите, пожалуйста, сотрудников разговаривать корректно с клиентами!
Благодарю заранее.
Продавец прям перед носом ушла, закрыла точку на перерыв 10 минут, но сидит рядом в телефоне и ей все равно на толпу, которая скопилась. Обидно, что даже не смогли попробовать напитки и оценить их качество
20 минут прождала напиток. Когда подошла, уточнить, мне сказали, что надо ждать ещё 10 минут. Пришлось уйти ни с чем, так как больше ждать у меня не было возможности. Отменить заказ - тоже, за стойкой никого уже не было. Зря потраченные деньги и время. Не советую, если хотите быстро побаловать себя. Быстро у них точно не будет
Была 06.01. Заказывала Испанский грейпфрут. Наверное, было бы вкусно, но это неточно
Сегодня решила выпить Bubble tea. Заказ прождала 40 минут. Слов нет. Сервис не тянет пока. Посмотрела за ширму, работают без перчаток🙈☹️
На вкус - приятный. Но ожидание меня расстроило
Годные только лимонады… остальное совершенно отвратительно, просто растворённый порошок в холодной воде. Шарики по своей структуре тоже неприятные. Жаль потраченых денег и времени.
Заказывали 5 напитков, привезли лишь 2. Один напиток был ореховый, но привезли цитрусовый, который был дороже. На цитрусы аллергия. Другой же напиток был сделан просто ужасно. Просто безвкусная вода. Вечер испорчен. Не рекомендую.
Брали два напитка, орео и орео с печеньем. На вкус ну СЛИШКОМ сладко. Обслуживала рыжая девушка, никаких рекомендаций. Перед этим прождали 10 лишних минут с перерыва. Много каких позиций нет в наличии. Не советую к посещению и не вернусь.
Работает одна девушка - принимает заказы и готовит, из-за чего один бабл три приходится долго ждать и когда она готовит то на кухне за дверью и ощущение что на кассе и в принципе никого нет - приходится ждать, пока кто-кто выйдет. Девушка с коричневыми волосами слегка вьющимися ( 19.06.23) , имя на бейдже не помню делала все с таким выражением лица и когда у них сломалась машинка то тоже с недовольным лицом и тоном сказала «ждать нужно больше чем тут написано(на табличке)…сколько?…Как починят» и заказы с лицом что ей всё всё равно принимала, никакой вежливости. Был бы другой тон то другое дело
Ужасно! Ждали 35 минут один напиток. Половины позиций отсутствуют. Фрукты гнилые! Да и сам напиток невкусный. Напитки в мусорке от этого заведения валяются целыми, никому не нравится
Стоял минут 15 , сказали ещё 10 минут ждать заготовок , спасибо за потраченное время. Один подошёл сказал сделает, другой подошёл у нас перерыв. Не ну круто работаете
Я бы поставила 0 звёзд, пить ну просто невозможно...Косарь на мусорку, покупали вроде драгон ти и с орео, вот кто то оставил на мусорке, собственно мы тоже так сделали.
Пришли - технический перерыв) Выходит рыжеволосая мадам, оглашает что стаканчиков нет и уходит обратно в подсобку)) Почитал отзывы, выходит это тут на постоянной основе. Ждать и брать ничего не захотели
Худший бабл ти и худшая матча в моей жизни. Хотите попробовать как на вкус жжёная тапиока и слишком горькая матча? Вам сюда :)
-Видимо добавили слишком много матчи и заливали её кипятком, нарушена технология приготовления.
- Большая часть шариков тапиоки - слипшиеся между собой, не пролезают в трубочку.
-Сырной шапки не было, хотя девушка, принимавшая заказ, говорила что будет.
-Объем 0.5 вместо 0.7 заявленных.
-Ожидание больше 15 минут.
Ужасно, не рекомендую.
Заказывали 3 , вместо них пришло 2. Один из них даже не тот. Вчера тоже заказывали 5 штук, привезли 3 . Деньги вернули и на том спасибо. Поддержка особо не помогла. Не рекомендую.
Буквально пол года назад, я обожала у них брать напитки (от молочных коктельчиков до фруктовых). Сходили вчера с другом, мы взяли привычные напитки, коктейль молочный и голубой дракон. Пробуем и понимаем что-то не очень. Пить можно, но вкус стал явно хуже(
Подумали ладно, может новенький готовит вот и не так вкусно как раньше (хотя почему меня это должно волновать за напиток 700 рублей 🗿)
Допила свой коктейль и еду домой, понимаю, что мне плохо. В итоге зря допила, походу с сырной шапкой у них явно что-то не так. Не советую ходить, особенно с детьми (мне было плохо весь вечер, а как с вашим ребёнком будет не понятно). Не рискуйте здоровьем своим и своих детей.
Не видно за этой дверью как они это готовят, соблюдают ли вообще нормы САНПИНА.
Некоторые напитки довольно неплохи, как можно понять из других отзывов. Заказывала вишнёвую молли. Кисловатый, но я люблю кислое, поэтому попила, однако сырная пенка(вероятно, лично для меня) вызывает не очень приятные ощущения. САМЫЙ большой минус - на баннерах с напитками указывается, что подаются они в стакане объёмом 0,7. Нифига подобного, стакан на пол литра у них. Выяснила это, так как сохранила стакан пить из него дома. Налила в этот стакан продукт на 0,45л, в итоге стакан оказался почти полный. Напитки своих цен не стоят, топиока за сто рублей терпимо, а вот вранье про объем - совсем уже наглость.
Разочаровали.
8
3
Show business's response
А
Алексей
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
отвратительно все! сотрудник одним только взглядом посылает тебя подальше, а диалог бы я лучше с ним не начинал.
сделали заказ, а парнишка продолжал сидеть и флиртовать с какой-то работницей тц, на протяжении 10 минут
перед тем как прийти прочитал много плохих отзывов, подумал вдруг это конкуренты какие-нибудь, но нет им просто все равно на это заведение
поменяйте персонал, купите морозильный ларь, чтобы в наличии было хотя бы 50% меню
напиток более менее, поэтому 2
Персонал не приветливый, видит клиентов и не выходит чтобы принять заказ, при уточнение чего нет, не охотно рассказал о том что отсутствует. Сразу видно отношение к клиентам.
Впечатления от данного заведения не самые приятные.
В первый раз напиток был не вкусный, кислый, шарики тапиоки были не упругими, как должны быть, а превратились практически в кисель.
Решила дать второй шанс, но после ожидания в 25 минут одного напитка терпение лопнуло. Предложили забрать заказ, который они сделали по ошибке. Вернула деньги и ушла.
Не советую.
Есть куча альтернативных заведений, где цена соответствует качеству.
Сотрудник не компетентен , что у него не спросишь, он ничего не знает, что входит в состав.
Издевательство какое-то, положите тогда подробное меню с составом, чтобы я могла читать, а не общаться с этим не знающим сотрудником!!!!
Купили два напитка и выкинули. У меня первый раз в жизни такое, что выкинула два целых напитка, 1000₽ на минутку. А все потому что, опять же, сотрудник ничего не знал, не предупредил, что напиток будет теплый внизу, там толи кофе, толи чай. Короче НЕ рекомендую ни в коем случае 🤢🤢🤢🤢 это не вкусно!!!!! 🤢🤢🤢🤢🤢
Раньше постоянно ходили к ним, потом взлетели цены и вкус изменился и мы перестали.
Сейчас ребята молодцы, снова вернули вкусные рецепты :)
Иногда заходим за необычными коктейлями. Вкусно, вежливые сотрудники :) рекомендуем именно в тц шелковский
1
Show business's response
Екатерина Устинова
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Из плюсов - очень милый, позитивный и вежливый парень на кассе 8 сентября работал; очень вкусный напиток, брали что то с ананасом и шариками клубники.
Из минусов - вранье про стакан 0,7, я сама работала бариста и сразу было видно, что стакан 0,5. Зачем писать, что он больше, чем есть - не знаю. Еще большим отвратительным приколом было то, что мы хотели взять специально в дорогу этот напиток, а выдали нам его без крышки в стакане, как блин я должна ехать в машине со стаканом сырной пены и этого чая - неясно, крышек у них не было. Пришлось ходить и попрошайничать у других кофеен. Вывод - больше не приду, хоть и было вкусно
Завышенная цена за напиток, который абсолютно ни о чем. Зелёный чай с молоком. Кого вы хотели этим удивить? Не самый качественный молочный продукт, вкус чая как от пакетированного за 20 рублей. Деньги на ветер, не советую
Сняла 2 звезды, так как не пробовала напиток, потому что нет варианта на растительном молоке, нет составов, нельзя узнать, что положат вам в стакан, а персонал не очень общительный, в итоге, нам вообще сказали, что у них все чётко по рецептам, поэтому например заменить обычное молоко на растительное нельзя
Одна звезда, за то что девушка подошла и продлила перерыв себе, собралась очередь и продлила не на пять минут, а на 20)
Честно, после таких длинных перерыв заходить к вам не хочется
Произошла сегодня очень неприятная ситуация, моя лучшая подруга очень мечтала о бабл ти, она долгое время думала какой ей приобрести, а как только выбрала, ей сказали, что в наличие никаких бабл ти нет. Убедительная просьба писать или сразу предупреждать каким нибудь образом о том, что в наличие чего то нет!!!
во-первых хочется отметить время ожидания, оно превысило поставленную отметку в 15 минут, что сразу очень сказалось на впечатление об этом месте. вкус заказанного напитка был не очень приятный и самым главным разочарованием стало то, что дроблёный арахис, который был посыпан на кремовую шапочку напитка, очень сильно горчил и напоминал арахис, купленный в фикс прайсе. из плюсов можно отметить только вкус самой кремовой шапочки и топиоки(((
Продавца постоянно нет на месте, сидит где-то в подсобке. Топиокка переваренная, очень жёсткая. Советую чай "сливочное печенье", очень вкусный, особенно пенка.
Впервые решила попробовать бабл ти, решила это сделать тут, взяла «Dragon classic» стоил 420 рублей, но все-таки решила взять, на картинке был розовым, в жизни оказался коричневым так еще и невкусным!!! Расстроилась, что потратила 420 рублей и напиток оказался совсем не вкусным!!!
1. Очень долго готовят. Особенно для напитка, который собирается из готовых элементов.
2. За 500+ рублей я получила напиток с ГОРЕЛЫМИ шариками тапиоки. То есть вот эта карамель в которую добавляют крахмал была горелая донельзя.
3. Испорченные сливки или из чего делают эту шапку. Брала два раза (да, я не учусь на своих ошибках) и оба раза они были кислые.
В итоге самое ужасное это разочарование и больной живот потом. И все за мои деньги 🥲