Гостиница хорошая, расположение удачное до моря около 150 метров, персонал очень вежливый,но на мой взгляд питание могло бы быть и получше. Если окна выходят на бассейн надо иметь ввиду, что до 22 достаточно громко играет музыка
Show business's response
S
S❤️
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Отдыхали с мужем август 2023 , отель хороший, море близко, уборка каждый день, белье раз в 2 дня, полотенца раз в 3 дня. Питание на завтраке норм, вкусно, но один раз видели заплесневелый хлеб🙄
Бассейн большой хороший с подогревом, вечером- ночью ,когда все спят ,купаться приятно, днем полный бассейн детей. Есть один огромный минус это море в августе и то что отелям стоящим вокруг просто плевать ,что их постояльцы купаются в болотине, справа муниципальный пляж в разы чище чем частные, просто позорище, слева если дальше идти к Гранд отелю море просто тухнет, черного цвета🫢🤢за это -🌟
Хочу поделиться опытом отдыхая в данном отеле. Отдыхала с 17.07 по 23.07, цены на отель космические и только завтрак включен, за остальное плати. Номера не плохие, уборку делают качественно, к клинингу нет претензий . А вот обслуживание официантов ресторана, оставляет желать лучшего. Рядом с бассейном сидишь 20-30 мин и ждешь когда к тебе подойдут, но пока сам не встанешь и не позовешь не подойдут никогда😡😡😡. Меню не приносят, забывают даже за салфетки, соль и перец. В целом кухня не плохая, повара вкусно готовят, а на территории где в отделе проживает 300ч, работают только 2 официанта👍👍👍👍 супер обслуживание, поэтому долго приносят еду. Отдыхающие, будте готовы, что за такие большие деньги, шикарного и хорошего обслуживания не ждите.
5
4
Show business's response
Станислав Иванов
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Отличныф и красивый отель, в номерах уютно и тихо, а так же удобная и комфортная мебель.
У меня был включен завтрак в стоимость, и завтрак очень даже отличный по системе шведский стол. Еда вкусная и качественная, выбор есть для всех. Так же на завтраке были десерты.
На территории отеля есть бассейн, вода всегда чистая и тёплая.
Свою оценку на яндекс.картах однозначно заслуживает
Вид из окна отличный.
Оличный отель. Чистый бассейн, до моря 100м. Вкусные завтраки, особенно оценили выпечку, каждый день наисвежайшая! Венские вафли супер! Приезжаем второй год.
Все обалденно, как всегда. Завтраки - супер! По выходным шампанское на завтрак). Персонал вежливый, номера очень чистые, уборка каждый день. Собственный бассейн, пляж с лежаками.
Отдыхали семьёй с 17.07.23 по 26.07.23. Всё очень понравилось. Отель находится практически в центре всей движухи Анапы, но в глубине, так что шум и гам города не слышен. С утра и до вечера работает команда аниматоров: зарядка, подвижные игры, вечерние шоу-программы.
Даже с небольшими погрешностями Одно из Лучших мест отдыха Отдыхаем здесь четвертый год подряд Все замечания принимают во внимания и устраняют при возможности Спасибо Всем сотрудникам Особенно Официантам на Баре у Бассейна и конечно Администратору .
Останавливались на 4 дня.
Номера старенькие, но всё есть, работает (кроме Wi-Fi, он с переменным успехом). Жили на 3м этаже. Вид был на стройку и парковку.
В холле есть гладильная комната. В номере балкон и сушилка для белья, тапочки, халаты, фен, кондей, мыльные принадлежности, сейф (не пользовались), холодильник, чайник, чай, кофе. Водичку приносили каждый день.
При заселении встретили с welcome-drink.
Пляж у отеля свой, есть лежаки, зонтики. Но не смогли воспользоваться, к берегу прибило водоросли, купаться было невозможно. Берег не чистят. Видимо, потому что это бесполезно. Водоросли вообще везде. Море супер-мелкое. Идёшь, идёшь, и всё по колено, детям хорошо ))) но из-за этого водоросли вероятно и не убирают. Их адски много. И даже если отойти от берега на глубину.
Отдыхающие все толпились у бассейна. Вода в нем тёплая, чистая. Много лежаков. Есть аниматоры. Девочки молодцы, очень стараются. Народ не сильно подхватывает активности, но девочки все равно на позитиве.
У нас был включён завтрак, шведский стол. Отличный выбор, огромный просто. В какой-то день даже шампанское утром наливали :)
Центр города рядом, в пешей доступности. Есть продуктовый поблизости.
У отеля своя парковка, но машину поставить - это испытание.. благо дело, у них есть договоренность с соседней платной парковкой, выдают какую-то бумажку, по которой машину можно оставить там бесплатно.
В целом впечатление позитивное. Но 5 поставить не могу из-за парковки, моря и стареньких потрепанных номеров.
Очень понравилось, хороший персонал, свой пляж, завтрак шведский стол, уборка каждый день, своя парковка, детская анимация, подогреваемый бассейн, детская комната
Show business's response
И
Инкогнито
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Это потрясающее место! Отзывчивый персонал не навязчивый, крутой сервис, шикарный бассейн с подогревом, выход к морю через задние ворота. Еда в ресторане очень вкусная и не дорого, так же и шведский стол на высоте. Номера чистые, современные. Девочки на баре Таня и Юлия молодцы, очень внимательны и отзывчивы!!! Каждый день анимация, дискотека по выходным, музычка играет постоянно.
Если отдых в Анапе, то только в Dream Hotel Anapa👍
3
1
Show business's response
A
Alex ---
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Плюсы - шикарный бассейн, отличный номер (брали двухкомнатный люкс с видом на море и на бассейн), мини холодильник, чайник, и навороченная кофемашину (нафиг она нужна), уборка номеров, свой пляж на море, первая линия (50м), развлечения для детей и выступление артистов, рядом перекрёсток и пятёрочка, парк с отракционами, 7 минут пешком. Минусы - кухня никакая, завтраки были включены, а обед и ужин по 1000р с человека (1000р обед и 1000р ужин). Готовят так себе. Рядом с отелем есть ещё один, там на территории шашлыки машлыки, очень вкусно и по деньгам норм. И в том же отеле есть столовая - очень вкусно, разнообразно и дёшево.
Отличное расположение, квалифицированный и приветливый персонал. Хорошо проводится досуг детей. Отличный большой бассейн с подогревом. Ресторан, вкусная еда. Шведский стол качественный , без изысков ,но все вкусное и свежее. Персонал молодцы, решают вопросы быстро. Номера чистые и удобные.
Show business's response
И
Ирина
Level 17 Local Expert
July 14, 2023
Поехали по рекомендации. Жили в двухкомнатном номере с видом на море. Номер чистый, уборка ежедневная. Меняют полотенца, доставляют гели для душа, шампуни, кондиционеры и молочко для тела на всех, а так же воду, чайные пакетики. Кофемашина была в номере- отдельная благодарность, что зерна были хорошие.
Пансион не брали, ходили только на завтрак, особого разнообразия нет, но то что есть- вкусно.
Очень понравилась работа администрации и персонала. Видно, что все работают на благо отдыхающих. Особенно хочу отметить бармена в лобби, когда и вкусно, и душевно. И официанта Олесю, это просто супер милая девушка, очень заботливо относится клиентам, ощущение, что ты самый желанный гость и тебе очень рады. И так к каждому. При этом все очень ненавязчиво.
Бассейн теплый, чистый. На счет лежаков- прочитали отзыв, немного напряглись, что свободных нет. У бассейна всегда были, как и на море. Я с огромным уважением отношусь к отдыхающим- отдохнул, забрал вещи и ушел. Может кто-то столбил на день, но это единицы.
Анимация заканчивает работу в 22.00. Нам не мешала совсем. Вообще отель ориентирован на семьи с детьми, поэтому все тихо, спокойно.
Отель, однозначно, рекомендую.
Отдыхали в августе. Вернулись повторно через пару лет и Ужаснулись! Лежаки занимают полотенцами и уходят, ладно бы уходили и возвращались! Ан Нет. Могут занять лежак и уйти на море, возвращаясь с моря просто забрать полотенце с лежака и уйти в номер. Администрация дала понять, что не готовы бороться с этим. Официанта никогда нет. Если захочешь покушать у бассейна, жди. Бармен ничего не знает. Отвечает просто ждите. На завтраках не хватает вилок, ложек, тарелок, сидишь ждёшь, когда придёт персонал и разнесёт. Еда однообразная каждый день! Очевидно, что персонала не хватает. Отель не на 4 звёзды! Никак! Ставлю 2 звезды только за уборку.
Это один из лучших отелей в Анапе!!!! Отдыхали с супругой в августе 2021 года, тогда ещё отель был 3*, в этом году ребята выросли до 4* звёзд! Отличный персонал, крутые номера, анимация для детей и взрослых на высшем уровне!!! Шампанское по утрам, не всегда, но очень часто было))) Однозначно рекомендую!!!! В Анапе отдыхали и в других отелях, но этот однозначно лучший!
Посещали Dream несколько лет. Первый раз в 2020 в пандемию. Бесплатный трансфер, очень радует. Бассейн большой, лежаков много, собственный пляж, где всегда следят за чистотой и сметают песок с лежаков. В отеле тихо, но в то же время до развлечений 5 минут пешком. Шведский стол вкусный, свежий, разнообразный. Твёрдая безукоризненная пятёрка.
Отличный отель, гостеприимность на высшем уровне, аниматоры для детей отличные, проводят разные игры, конкурсы. У отеля есть личный выход к пляжу идти даже не минуту.
Отдыхали в Dream Hotel Anapa два года подряд. Отличный отель. Хорошие номера, очень удобные широкие кровати. В номере есть все необходимое. (Единственное нужно смазать петли на двери в ванную. Скрепят уже 2 год) Убираются в номере каждый день, постельное и полотенца меняют каждые три дня. Кормят очень вкусно, разнообразно. Для нас было плюсом, что до пляжа идти минуту. Этим летом отель получил звезду 4 ⭐️ Абсолютно заслуженно.
Отель огонь. Идеально всё. При входе вас встречают на ресепшн красивые администраторы, номер с шикарным видом на море и бассейн, Очень-очень вкусные завтраки, еда очень вкусная, бассейн с тёплой водой. Для детей есть анимация и развлечения. Если поедем в Анапу однозначно вернемся. Отель рекомендую.
Хороший, новый отель. Август 2021, народу было мало, тихо, прекрасный пляж со своими лежаками, буквально в двух шагах, большинство номеров выше второго этажа с видом на море. Брали только завтраки, всего достаточно и почти на любой вкус. Морские блюда на заказ в ресторане - просто супер. Убирали номера каждый день, персонал приветливый, на территории проводились анимационные программы. Рядом с городом - минут 5-10 пешком и из тихого места сразу почти в центр города. Очень удобно!
Хороший отель, хоть и дорогой, чем в среднем по району. Интенсивно развлекают гостей аниматорами, играми, вечером была кавер-группа с достойным репертуаром.
Редкий случай - когда реальное количество звёзд больше заявленного! Исключительно доброжелательный и хорошо обученный персонал, чистота везде и всюду. Великолепный шеф-повар и его замечательная отзывчивая команда. Явно ощущается искреннее желание управляющих сделать отдых постояльцев комфортным и приятным. Ни одного замечания и негатива! Спасибо и браво Дрим отель Анапа!!!
В целом отель хороший. Чистые номера, просторный взрослый бассейн и рядом бассейн для детей. Хорошая анимация, ребята стараются. Также есть детская комната.Вкусные завтраки, также есть кафе возле бассейна. Но главный минус, если в июле море цветёт, его почти не чистят, запах отвратительный и купаться приходится ходить подальше, но и там чистого моря нет.
Первый раз были в Анапе и попали в этот отель. Отель - потрясающий!!!! Сервис, анимация - на высшем уровне! Уютная территория, бассейн, море рядом, все прекрасно в этом месте! Надеемся, что вернёмся к вам ещё:)
Отличный отель , приятный персонал . Все понравилось . Находится на первой линии , отличный пляж . Подогреваемый бассейн , купались ночью , прекрасно провели отпуск . Для ребёнка все тоже очень комфортно , детская комната на территории , ребёнок всегда под просмотром . Нам все очень понравилось , приедем обязательно ещё !
Приехали с мужем второй год подряд, были в августе 2020! Отель замечательный, новый, современный, отлично расположен! До моря несколько шагов, до центра города минут 10-15 прогулочным шагом! В номерах есть всё необходимое - мини-холодильник, чайник, фен, телевизор, кондиционер, пляжные полотенца, удобные кресла и столик можно вынести на балкон и полюбоваться на море! Красивый функциональный бассейн с лежаками, есть мелкая часть для детей. Достойная кухня в отеле, можно сказать, домашняя, вкусная. Данный отель подойдёт и для молодых, и для пар с детьми, а также для людей зрелого возраста - есть всё необходимое! Конечно, хорошо организовать свой приезд с учётом погоды! Бывает ветер, но это особенность Анапы! Рекомендуем всем данный отель!
Номер люкс с видом на море отличный. Завтрак включен, но на 4 звезды не тянет совсем, на 3 скорее. В номере убирают плохо, унитаз и душ не помыли ни разу за 14 дней. Не советую покупать обед и ужин, питание не разнообразное, в 3 звездах намного лучше, такого плохого ужина в 4 звездах не видела ни разу. Анимация есть, развлекают по расписанию. Лежаков у бассейна маловато при почти полном заселении. Расположение отличное.
Прекрасный отель!
Были там с семьей в начале июня 2021: отличные завтраки, вежливый и адекватный персонал, прекрасная уборка номера, до моря три минуты: вышел из отеля и ты на море. Лень идти - ныряй в теплый бассейн. Захотел прогуляться, найти магазин с демократичными ценами - вышел с территории на Пионерский проспект направо и прямо: вот тебе и центр, парк развлечений, рынок, магазин Магнит, центральный пляж и прочие радости.
Сама атмосфера расслабляет и умиротворяет так что на душе становится хорошо. Благодаря отдыху здесь спустя девять месяцев я стал папой своей второй дочки без врачей, целебных источников и прочего.
Будет возможность - приеду еще.
8
Show business's response
Максим
Level 18 Local Expert
August 7, 2022
Здесь прекрасно всё! Отдыхали в начале августа 2022 - и море, и бассейн, и сервис, и номера, и программа - всё очень ненавязчиво и продумано до мелочей. Приятные комплименты-сюрпризы каждый день. Цена/качество - идеальное соотношение - в пользу качества. Но самое главное это то, что ребятам удалось в результате создать исключительно благоприятную атмосферу и энергетику - всё очень по доброму, по светлому и жизнеутверждающе. Исключительно френдли! Спасибо Елене. Татьяна тоже умничка, да и ребята все молодцы. Теперь мы и на следующий год сюда обязательно приедем. Может даже и не в сезон.
СПАСИБО! 😋
Были с ребенком в 2021 году, спасибо Вам огромное за чудесный отдых, нам все очень понравилось! Номер чистый, уборка каждый день, еда очень вкусная, много овощей, разнообразные блюда из мяса, а выпечка ммм. Бассейн с подогревом замечательный, но немного подвела анимация, к середине отдыха, остался один аниматор, ему было тяжко везде успеть, и с детьми и взрослыми, но он молодец, вообщем твердая Вам 5!!!
Отдыхали в этом отеле первый раз в этом году. На мой взгляд, это лучший отель в Анапе, и вообще на всем побережье. Сразу уточню ( я инвалид), и от этого достаточно придирчиво отношусь к любым гостиницам и отелям) Но этот отель " выше всяких похвал" . Вежливый и приветливый персонал, вкусная еда и напитки, все свежее, уборка в номерах КАЖДЫЙ день, не плохая анимация, как для детей, так и для взрослых . Единственное, что нам испортило впечатление, это цена на услуги прачечной ( я считаю, что 500 рублей за 1 стирку- это перебор)
Классный отель для отдыха семьей! Минусов нет! Басик чистейший с подогревом с 8 до ночи, море за забором!!! Номера чистые! Лучше некоторых отелей Турции и Египта! Персонал ухоженный и приветливый! Цены умеренные на проживание и меню! Рядом развитая инфраструктура!
Останавливались на пару дней просто отдохнуть после насыщенной программы по Крыму. Понравился бассейн, большой, подогреваемый, хороший бар рядом, вкусная пицца с морепродуктами, очень понравилась, заказывали несколько раз. Приятное обслуживание. Завтрак шведский стол, не восторг, но на твёрдую четвёрку. Меньше всего понравился номер, очень эконом. Почему то нет ложки для обуви, стандартный набор казалось бы. И так остальное в мелочах. Кроме номера, остальное вполне порадовало. Пляж рядом песчаный, хороший, есть посадка между отелем и пляжем, деревья отлично спасают от жары.
Отличный отель. Шикарный бассейн который отчасти компенсирует минусы моря. Сервис очень приличный. Питание если обедать и ужинать по меню вкусное но меню маловато и поэтому быстро надоедает. Возможно хотелось бы приехать ещё раз.
Отдыхаем уже почти неделю с женой, сыном 2 года) и мамой, взяли 2 номера, один с выходом на бассейн, другой на парковку (чтобы было потише). Через турагентство в среднем за 1 номер в день выходит 9000р/сут.
Пока ситуация следующая:
+ Стандартный номер со стандартным набором удобств
+ Вкусные завтраки
+ Вкусное меню с доставкой в номер (т.ч. детское меню)
+ Приятный, теплый бассейн с детской зоной
+ Анимация в течение всего дня, детская комната
+ Свой пляж (с морем в анапе сегодня отдельная история, но это не про отель)
+ Само море в минуте ходьбы
+ Заказ экскурсий со стойки ресепшн
+ Сам ресепшн
+ Уборка каждый день
+ Трансфер, мега удобно
Возможно нам просто не повезло, но из минусов:
- при заезде в шкафу обнаружили лямку от лифчика (явно не то, что ожидаешь увидеть после долгой дороги)
- скрипучие двери и шкафы (мелкий просыпался от этого скрипа, но после обращения на ресепшн петли смазали и проблема ушла)
- мелочи вроде отсутствовавшей крышки на пульте от телевизора, из-за которой при перекладывании пульта батарейки постоянно выпадывают и разбегаются по номеру (мелочь, но за такую стоимость непозволительная, на ресепшн сказали, что "в курсе проблемы, крышечки заказаны, ждут", по мне полная хрень, я такие отговорки от подчиненных не принимаю)
- в ресторане принесли пиво, от которого плохо пахло (затхлый вонючий запах), принес на бар, девушка унесла на бар у бассейна, мне предложили бутылочное, я согласился (вроде бы все ок, бывает, и не стоит на этом заострять внимание), НО в счет внесли все пиво, пришлось идти на бар к бассейну самому, где девушка сказала, что ей не пахло, и кегу только что поменяли и никто не жаловался (я пожаловался...), что связи с руководством нет и решить она этот вопрос не может... Итог: на лицо явные проблемы с обслуживанием, персонал по видимому набирается сезонно и не заинтересован в потерях, но при накрутке на питание в 300% ...
- нет кулеров на этажах
Обязательно отпишу по итогу, пока на троечку
Сейчас отдыхаем в отеле семьей. Отличный отель, хорошие чистые номера. Территория не очень большая, но уютная! Тёплый бассейн и выход к морю, очень удобно. Еда вкусная и разнообразная и в столовой и по заказному меню.
3
Show business's response
В
Виктория Буглак
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Отель новый, очень чистый, есть свой пляж в минуте ходьбы. Большой и чистый бассейн с подогревом. Приветливый и вежливый персонал. Завтраки шведский стол, вполне себе нормальный, покушать всегда есть что найти. Обедали и ужинали здесь же в ресторане. Готовят вкусно, порции хорошие, единственный минус - надо подождать, кухня одна и на шведку и на бар у бассейна и иногда всё это совпадает))). За эту стоимость прям очень хорошо. В Анапе на песчаном пляже считаю что дороже отель и не стоит искать, море цветёт везде одинаково))). В целом отдых удался. Спасибо.
3
1
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
October 2, 2022
Отель отличный, минусов не заметили! устраивает все!!! Бассейн подогреваемый, решает многие проблемы - холодное и цветущее море!! Наличие душевых у бассейна-ТОП!!! Питание - завтрак легкий основные стандартные привычные всем блюда!! В принципе больше и не нужно! Вся инфраструктура и развлечения в шаговой доступности! Персонал крайне доброжелательный и гостеприимный!! Не намека на хамство!!! Уборка и чистота номеров отличная! Жили и в стандарте и в семейном номерах! Семейный -просто огромный, как номер, так и балкон в нем, 5 человек разместятся с комфортом легко, да еще парочка если на допместах без проблем, 2 туалета в номере!
Персонал, который убирает номер очень стеснительный-чаевые не берут)) удивились этому! Но уборка отличная, всю одежду даже разложат, порой стыдно становится за свое неряшество мне))). Стоянка авто прямо у отеля своя, решает многое-очень удобно для тех ктотна машине! Территория закрытая, не проходной двор в отличие от рядом стоящих некоторых отелей! Чувство комфорта и безопасности, очень важный элемент этого отеля!!!
Демократия полная в отеле - можно практически все, слово «НЕТ» «НЕЛЬЗЯ» это не про этот отель!!! Конечно я говорю про разумные вещи, а не про ночные пьяные дебоши!!!
Приезжали трижды, и, если поедем еще в Анапу искать другой отель точно не будем!!! Уровень очень достойный! В общем для нормальных, не капризных, да наверное и капризных людей отель смело рекомендую!
Отличный отель. Отдыхаем второй год. Персонал вежливый, в номерах чисто. Кухня достойная, цены приятно удивили. Море рядом, хороший бассейн, аниматоры, всё что нужно для отдыха с детьми.