Dream Master
27 reviews
October 30
Поспал на мягком и удобном матрасе Dream Master у друзей. Понравилось. Сфотографировал бирку с тех. информацией, пришел в шоу-рум Дрим Мастер, говорю, сделайте такой же. Говорят ок, сделаем, только в наличии такого сейчас нет, у вас будет позиция "под заказ". Ну ладно.
Сделали, привезли, через несколько ночей стало понятно что это что-то совсем не то. Жёстко, всё хрустит-шумит когда вертишься, а когда ложится кто-то рядом - начинаешь подпрыгивать. (Знаете, такое было, когда люди еще спали на матрасах с "зависимыми" пружинами.)
Пишем им рекламацию, звоним. А они: "ничего не знаем, матрасы все разные, повторить сложно, че там у ваших "друзей" было нам неведомо, переделывать ничего не будем. Вот вам скидка на мягкий топпер 5%."
На вопрос "А как так вышло что меня подбрасывает когда кто-то ложится на кровать рядом? Ведь независимые пружины должны быть не зависимыми от пружин в другой части кровати?"
Получил ответ: "Ответа на вопрос по поводу прыжков на матрасе - у нас нет. Все индивидуально."
Потраченные на ветер несколько десятком тыс руб. Спать не комфортно, утром все болит. В итоге выкидываем матрас и покупаем новый в другом месте.
"Клиентоориентированность" ага. В покупных отзывах.
July 12
Два года назад потратила не один месяц на поиск хорошего матраса. Мои мучения закончились, когда я купила матрас здесь. Причем, я хотела мягкий и попросила добавить в стандартный матрас меморикс, что и было сделано. Оказалось, что меморикс был лишним, фабрика забрала матрас и переделала его. Могу сказать, что клиентоориентированность-это сейчас великая редкость. Сейчас нужен еще матрас и покупать его буду здесь. Спасибо всем: от продавцов до руководителя.
June 12
Купили уже не один матрас для нашего небольшого апарт отеля. Качество всегда на высоте. Цены адекватные. Доставка всегда вовремя, без задержек.
March 20
Мы с супругой долго искали металлическую кровать и мы остановились на кровати Камелия этой фирмы. Хотелось бы выразить огромную благодарность дизайнерам и мастерам, сотворившим такую красоту. Изготовили вовремя, перед отправкой прислали фото всех изделий кровати, аккуратно упаковали и прислали в г. Ростов-на-Дону через ТК. При сборке совсем не было проблем. Всем рекомендую эту фирму👍
October 21, 2023
Купила кровать Париж 180х200. Это уже вторая кровать от Dream Master ( первая стоит на даче уже лет 7, Гвардиан). Так привыкли набрасывать на изножье вещи, что от этого удобства решили не отказываться и взяли опять с 2 спинками. Качество изготовления выше всяких похвал. Литые детали в глянце - очень приятная тактильно штука. Еще и выполнили окрашивание в нужный мне цвет! Немного непривычно теперь без бельевого ящика, который был у предыдущей кровати, но зато смогу задвинуть беговую дорожку) Да, ещё предусмотрены качественные мягкие накладки на ножках!
В общем, мы мега довольны! Отдельное спасибо менеджерам Елене и Светлане (3 кита) за внимательное отношение и правильные советы( отговорили от глупых идей типа увеличения высоты изножья, за что прям спасибо отдельное, и подобрали чудный топпер на дачу, оочень мягкий), а также ребятам из службы доставки компании. Всё очень чётко, очень аккуратная и быстрая сборк. Сервис приятно удивил!
March 23
Пользуюсь этими матрасами 20 лет, купил более 8 штук в разные квартиры и на дачу, очень долговечные, удобные, + компания делает их ремонт по запросу, хотя этого у меня никогда не было! Цена-качество на уровне, рекомендую!
21.03.24 купил еще один матрас , доволен как всегда!
Качественно, оперативно доставили, рекомендую!
August 16, 2023
Спасибо огромное производителю, качество на высоте! Купили кроватку для кота, кот спит теперь только на ней. И ночью и днем. Вечером, ложится на нее сам, а утром просыпается на ней и наблюдает, когда мы проснемся. А не на голову к нам забирается. Раньше спал везде, и оставлял свою шерсть. Теперь, только на ней. И самое интересное, что шерсть на матрасе не останется. Кровать очень красивая, сделана идеально. Матрасик пошит ровненько, коту удобно. Как сказал мой муж, надо теперь себе такую кровать, а то у кота круче чем у нас ☺️. Очень рекомендую фабрику. Качество товара, сервис обслуживания, сроки доставки, вежливость продавцов и водителей.
October 25, 2023
Первый раз заказывали матрасы для детей 5 лет назад. За время эксплуатации никаких нареканий. Сейчас пришло время менять матрас для себя, обратились снова в Dream Master. Подробная консультация, быстрое изготовление, соотношение ценам качество, быстрая доставка- тот редкий случай, когда получаешь все и сразу. Рекомендую.
December 18, 2023
Покупали два матраса 80*200.Мы довольны, очень комфортно. Не жёстко и не мягко, то, что нужно. Спим лучше, почувствовали разницу, не проваливаемся. Благодарим фирму- изготовителя и детей, которые сделали нам такой подарок. Хороший сон- залог здоровья.
January 31, 2023
При выборе матраса руководствовался качеством, ценой и сервисом.
DREAM MASTER приятно удивил по всем аспектам. Грамотные и профессиональные специалисты помогли с выбором матраса - за это безмерно благодарен.
Доставили в срок и в указанное время без опозданий.
Рекомендую!
July 14, 2023
Матрас потрясающий! Матрасов было много разных, этот самый удобный! Спим с маленьким ребенком вместе и матрас не пружинит, если хочешь встать или лечь незаметно)) жесткий и ткань очень приятная. Матрасы за 50-80 тыс. рядом не лежали! 😀 спасибо - кайф!
April 2, 2023
Спасибо большое Dream Master! Cделали мне кровать (модель Полина). В цвете и размере как мне нужно было. Получилось очень красиво, качественно. Великолепная кровать! Dream Master молодцы
December 19, 2022
Очень долго выбирали матрас и остановились на этом, т.к. было много хороших отзывов и приятная цена. Доставили очень быстро, все отлично 👌 уже месяц спим на новом матрасе , очень довольны ! Однозначно рекомендую!
Единственное пожалели, что сразу к нему не заказали чехол :(
July 29, 2022
Первый матрас ценой дороже 15 000 рублей, потому целое событие.
Далее небольшой отзыв:
1. Заказали, оплатили без каких-либо проблем. Сотрудник принимавший заказ был вежлив и професионален. Терпеливо отвечал на все мои вопросы, рассказывал и показывал все нюансы по матрасам.
2. Произвели и доставили в указанные сроки. Без каких-либо проблем.
3. Качество матраса - матрасом рользуюсь 5 месяцев. Уровень мелотанина не измерял, но в целом впечетления приятнее чем на старом матрасе. Комфортный, в меру мягкий.
Из минусов выделю цехол Аквастоп, вещь нужная но могбы идеальнее садиться на матрас. Ребенок случайно разлил сьакан воды, чехол выдержал.
За 5 месяцев использования одни положительные эмоции. Матрас Престиж 1 MP
November 1, 2022
Возникла необходимость смены матраса ребенку из-за кашля по ночам. Видимо была аллергия на пыль из-за старого матраса. Попросила менеджера подобрать идеальный вариант, вот так, чтобы своему ребенку купил бы. Думала хоть 50 тысяч заплачу, но лишь бы был самый лучший. Цена оказалась гораздо более демократичной (в районе 23). Предложили матрас из кокоса, беспужинный, ортопедический. Аргументировали тем, что даже у самого собственника такой. Взяла без раздумий. Пришлось, правда, немного доплатить за нестандартный размер (у меня 80х180, а у них 80х190). Но разница была терпимая. Кстати, взяла дополнительно чехол сьемный. Для маленького очень рекомендую! Непромокаемый. Забрали все из Трех китов на Минском шоссе. У них там точка, нам удобно. И на доставке сэкономили. Пользуемся уже больше года, никаких пятен нет (как написано в предыдущем отзыве). Кашель, кстати, реально прошел. Родители кашлюнов, имейте это ввиду. Причина может быть реально в аллергии на пыль.
November 4, 2022
По совету друзей обратились в данный магазин и не пожалели.
Нас встретил максимально приятный продавец и все рассказал и показал и даже больше.
Остановились на модели орто 2 mp, средней жесткости. Перестала болеть с утра голова и поясница.
Взяли матрас высотой 26 см и теперь кровать похожа на трон)
Качество на высоком уровне и демократичный ценник.
Думаем теперь еще поменять кровать)
November 1, 2022
Отличное обслуживание, много лет обрашаюсь в эту фирму покупала всем своим родственникам матрасы и советовала друзьям, все довольны, не было мысли даже заказывать где то ещё , цены адекватные ,доставка быстрая , советую от дущи!
1
June 1, 2023
Спасибо большое компании dream-master, за проделанную работу! Заказываем матрасы уже не в первый раз, качество на высоте! Рекомендую!
January 13
Отличное качество у производителя! Покупал себе матрас 10 лет назад и до сих пор никаких изменений в конструкции! Ничего не промялось, не поравлось! Пару дней назад сделал подарок маме на Рождество! Сказала, спит теперь как на облаке) Поэтому советую всем эту компанию!
June 30, 2023
Заказывала матрас, очень понравился!
изготовили быстро, доставили в удобное время и донесли до квартиры
November 1, 2022
Заказывала 2 матраса, один - для себя, один - в подарок. Находка за такую стоимость, уже прошло 3 месяца - на один взяли наматрасник - нареканий никаких! Отличное качество. Планирую заказывать третий
October 2, 2023
Купили матрас в июле 2022 года, дочка прыгает, мы спим, переворачиваем раз в месяц, как рекомендовал производитель. Отличный матрас, жесткий, брал орто 3, посоветовали друзья. Была покупка кота в мешке, но ни разу за год нн пожалел! Я спортсмен, много бегаю, мне комфортно, особенно для поясницы.
April 22, 2022
Заказали матрас. Привезли через 2 дня. Никаких сложностей, все гладко. При выборе сравнивала прям детально с известным конкурентом: пружин больше, все остальные слои одинаковые, цена тут ниже. Ещё взяли чехол непромокаемый как защиту от маленьких детей 🙈
April 16, 2021
производитель в принципе не плохой, НО есть большие вопросы, заказывали у них 2 матраса в детскую в начале и в спальню. Тот что заказывали в детскую покрылся через швы какими то пятнами. производитель отрицает что это БРАК товара. Написал им на почту, связались, просили фото, отправил, в итоге был вердикт что это окрасила матрас новая кровать.... брак не признают. Предложили только самому привезти матрас или оплачивать доставку туда и обратно ( это около 4000 р.) и заплатить за материал который они поменяют, а вот за работу по перешиву денег не возьмут ( это вот и есть типа бонус за то что произошло в матрасом). раньше был очень доволен этой фирмой сейчас просто разочарование. Я бы не советовал связываться с ними. лучше купить у более раскрученной фирмы матрас, они более компетентны в своей работе и продукции.
November 20, 2023
быстро сделали , доставили во время , все ок )
June 21, 2022
Заказывали тут 2 матраса! Отличное качество, хорошие цены, быстрая доставка! Всем рекомендуем!
November 25, 2022
Взяли 4 матраса средней жесткости. Два уже испробовали. Очень довольна.