Dress Maru
Address
Moscow, Varshavskoye Highway, 33с4метро: Верхние Котлы, Нагатинская, этаж 2
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Verkhniye Kotly
590 m
Verkhniye Kotly MCC Station
330 m
Information verified by owner
Similar places nearby
29 reviews
December 24, 2024
Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, так бы и сделала, процесс поставлен на поток, и главная задача, перед новым годом срубить побольше денег. То что маленькое пространство, локация- так себе, это ещё не самое ужасное, сами фото не обрабатываются, присылают все, но самое плохое, присылаю ссылку на яндекс диск вместе с фотографиями других клиентов, которые были в этот день))))Это вообще как? Кто им даёт на это право или разрешение, высылать фотографии детей третьим лицам???? На мой вопрос почему так, мне начали хамить и давать оценку моим словам и реакции.
Вместо того что бы извиниться, за такую ужасную организацию , мне сказали что бы я больше к ним не обращалась😆
На лицо нарушение закона, а они ещё и хамят.
7500 за посредственные фото, хамство и беспредел, так что если хотите, что бы ваши фото высылали незнакомым лицам которые были записаны с вами на один день, то обращайтесь в эту компанию!
Ранее были экспресс фотосессии, но такого не было, что бы мне присылали фото других клиентов.
1
December 9, 2024
Итого 7 тыс руб за 20 минут + агрессивный администратор = такое себе ..
Плюсы - красивая локация, услуги стилиста, выбор платьев.
Минусы - ужасная организация процесса.
У нас была локация Алиса в стране чудес и елка. На локации елка фотографируются со щенками. Когда мы пришли, щеночков унесли. И сложно было объяснить маленькому ребенку почему девочка до нас фотографировалась со щенками, а мы без.
Я фотографировалась в вместе с дочкой. На выходе оказалось, что покат платья для мамы стоит доп 2000 рублей, я в целом не против, но со стороны администратора было бы логично сообщить об этом заранее.
После оплаты , я написала админу чтоб прояснить ситуацию. Мне бы вполне хватило фразы сори, забегалась забыла написать, вместо этого была претензия - вы у нас не первый раз. А мы-то как раз первый раз были, у некоторых студий платье включено в стоимость.
March 5
пожалуй и одной оценки для них это много!!!Самая отвратительная конторка,именно так я хочу обозвать это сборище людей,которые совершенно не умеют работать,как с людьми,так с детьми и в особенности с животными. Итак начнем с этапа спросить про стоимость фотосессии с утятами,20 минут у них стоило 5000 рублей,когда я спросила можно ли семьей прийти,мне ответили можно и спросили на какую дату нас записать,после выставили счет на оплату сразу в 10000 рублей,что меня крайне удивило,потому что за меня решили какое мне надо забронировать время,после этого я высказала свое возмущение и сказала,что пожалуй откажусь от их услуг,что следовало сделать сразу же еще тогда. После дама,которая вела со мной перегоры о съемке и оплате сказала,что ЕСЛИ подчеркну это слово МЫ ХОТИМ можно и 20 минут забронировать,т.е как бы видимо мнение клиента совершенно не важно.Ладно значит забронировали мы эти несчастные 20 минут, за день до съемки мне приходит сообщение,что могли бы мы приехать на фотосессию на 40 минут раньше,ну я лояльно согласилась.Приехала с двумя особенными детьми практически за час до съемки,всех собрала,у дверей в зал мы стояли за минуту до начала съемки,постучавшись в свое время нас попросили подождать!!!!Т.е сначала приехать раньше времени,потом подождать!!!Люди,очнитесь,что за сервис такой?!Мои дети с РАС начинают истерить в коридоре,я стучусь в дверь и меня снова просят подождать,пока предыдущие люди поиграют с уточками,мы,которые приехали раньше забронированного времени не по своей инициативе еще должны проторчать в душном коридоре!!!!После моих возмущений,уже когда я открыла дверь и возмущенно сказала,что у людей нет совести и может мы начнем,с недовольными лицами нас НАКОНЕЦ-ТО пригласили в зал. Не ждите на этих съемках че-то особенного,т.е заплатив 5000 за съемку с утятами меня без них пытаются усадить на диван,вы меня конечно простите,но я пришла на съемку с животными,только поэтому к ним пошла,конечно после очередных моих возмущений они соизволи достать моим детям утят.Когда моя особенная дочь радовалась милейшим созданиям,которых мне стало жаль,потому что люди на них просто делают бабки и судьба животных им просто по барабану,когда утенка поставили на стол и он чуть не упал,а после и упал,фотограф сказал,ну подумаешь шею себе свернет,а когда утенок упал тот и вовсе не расстроился,сказав ничего страшного.Даже моему сыну поведение фотографа крайне не понравилось по отношению к животным. Не ждите от фотографа натуральности в кадрах,какой-то легкости или художественного кадры,повторюсь все построено на пополнении карманов деньгами,ни о каком творчестве быть не может,более того фотограф когда зашла после нас девочка в зал вслух произнес своей помощнице:"Что опять?".Т.е мало того,что на вас зарабатывают,так и еще открыто заявляют,что вы не к месту. Но и это не все о моем неудачном опыте.На моменте бронирования я четко задала вопрос какой материал они предоставляют и это конечно даже не ретушь,просто цветкор,который делается во всем известном лайтруме,время предоставления материала 1-2 недели написано четко, по прохождению почти двух недель мне заявляют,что материал предоставляется через 3-4 недели,на что я говорю,что почему изначально была дезинформация клиента,ответ был таков,что фото они отдают раньше,но гарантировать этого не могут,ровно как и напсиать изначально честно людям информацию.После моих возмущений по качеству их работы,меня тупо проигнорили,не извинившись,возможно ускорив момент предоставления материала,ага щаз! Спустя пару дней ,задав вопрос почему они проигнорили ммое сообщение меня обвинили в агрессии на съемке и в переписке якобы тоже.Т.е люди совершенно не умеют работать,удивительно как к ним еще ходят с таким свинским отношением!