По качеству вопросов нет, но обслуживание оставляет желать лучшего. Была первый раз, куча входов и выходов. Подошла с вопросом сделали вид что не услышали изначально, потому что нужна была мелочь, на которую и внимания обращать не хочется, всего лишь одно крепление. Потом с одолжением развернулись лицом и сказали «ой вон щас та девушка освободится к ней и идите» Стояла ждала, приняла в итоге первая к кому и подошла. Оформили, время выдачи. Объяснили куда идти (оказалось не туда надо)). Пошла, а это не то, вообще запрещено туда заходить, почему открыта дверь неизвестно. Нашла выдачу, сказали идите вон туда ждите (без каких либо указаний куда же все таки надо). Стояла ждала минут 10-15 никого не дождалась, пошла переспросить и всё что услышала «ну вот там, что непонятного то». Спустя около минут 20-25 мне все таки вынесли мое несчастное крепление🥲. Забежала называется быстренько..
Клиенториентированность на нуле. Заказал столешницу с доставкой в область (сам живу и работаю в н.н.). Сказали что доставка возможна в моем направлении только в среду , уточнил что смогу не ранее 15 часов. В назначенный день со стороны конторы тишина, начал узнавать про свои перспективы, оказалось что не привезут, могут на следующий день в первой половине дня, и в любой другой день тоже только с утра. на вопрос о самовывозе - только с понедельника по пятницу и только до 16 часов 30 минут, при том что находятся на самом краю города. Оказывается, что всем рулит отдел логистики, как им удобнее. На мои пожелания, всем все равно. Видимо цель данной конторы продавать, а не продать. Куплю в другом месте, может быть и дороже , но так как мне удобнее. P.S. везти в принципе не далеко, 50 км от центра города, жаль что на легковой машине не увезёшь, габариты большие.
Супер для мебельщиков всех мастей! Доставка каждую неделю, огромный ассортимент продукции ( плита, фурнитура , мойки , фасады), адекватные и компетентные менеджеры !