За неделю серьезная проблема возникла второй раз. Связаться с тех.поддержкой почти нереально.
Это полный БАРДАК!
Если кому-то интернет нужен для удаленной работы - не вариант.
Буду требовать компенсацию за часы простоя в работе!
Дополню отзыв! 23.10.24 уже 1,5 часа интернета нет, как и тех поддержки. Автоответчик на тел вещает - неправильно набран номер. Получается, в моменты сбоя работы интернета, техподдержки у компании нет.
Написала на почту гендира. Жду ответ. Если внятных комментариев не будет - дойду до суда. Все компенсации стрясу с них обязательно.
Всем всем рекомендую ОБХОДИТЬ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА СТОРОНОЙ!!!
Пропал сигнал Интернета. Дозвонился до оператора (ответили оперативно), вызвал мастеров на дом. Предварительно предполагалась перенастройка роутера, но оказалось другое: не было и в самом деле сигнала на входе в роутер. Весьма оперативно нашли место его пропадания (был обрыв в коробе, что в подъезде на этаже), быстро его восстановили, и... ребенок (это я про сына) счастлив. Результат и все, что ему предшествовало, нас порадовали. Спасибо!
Отвратительная связь. Сегодня не работает интернет. За последнее время уже не в первый раз! На сайте информации нет. По телефону не дозвониться - попросту не проходит звонок, а когда каким то чудом идут гудки никто не берет трубку, хотя звонишь в рабочее время. . Есть почта директора но он солидарен со своими сотрудниками и никакого ответа так не дождешься!!!