Некомпетентный продавец- отказала в покупке и вела себя агрессивно! Просьба начальство разобраться и провести разъяснительную работу с персоналом ! Была сегодня в магазине 28.12 в 13:00. Суть проблемы- попросила 20 рублей. У меня не было. И она Просто стояла и ждала когда я их рожу! Не предложила варианты и начала агрессировать. Я стала ей подсказывать как себя в такой ситуации должен вести продавец ибо она стоит и тянет мое время- «говорю вы должны предложить варианты если у меня нет 20 рублей (заранее об этом позаботиться чтобы в кассе была мелочь хотя бы)- могу вам на карту перевести, позже занести- в итоге девушка пошла на принцип - вернула мне деньги и магазин остался без продажи. Девушка средних лет брюнетка с каре. А рядом стояла второй продавец с вьющимися волосами которая стала заступаться за нее, включила спасателя и сказала «она вам ничего не должна»))) смешно! Продавец тупит, я говорю вы должны предложить варианты- по факту нарушена субординация с покупателем, так как в магазине мы на этих отношениях а не на личных. Ну короче повеселили ))) Пошла в магазин напротив «Ладога Вайн»- там продавец спокойно решил этот вопрос))) и поздоровался и пожелал хорошего дня. В данном магазине кассиры занимались своими делами - здороваться и прощаться и улыбаться не нужно покупателям; ну ладно- хотя бы быть доброжелательным. не рекомендую, лучше сходить в два магазина напротив )))
Алкоголь разный и вкусный и не очень (но это как фломастеры на вкус и цвет). Но что меня пленило этим летом, так это лёд. Возможно раньше не интересовался в других подобных магазинах, но продавцы (девочки) сами подсказали (умнички).
Иногда случаются неожиданные акции, как это работает не знаю. но приятно.
Рекомендую!
Хороший магазин. Продавцы знают продукцию, помогут с выбором, подберут по вкусу. 13.09 продавец Ольга помогла с выбором вин на свадьбу, очень хорошо описала вкус вина. Все гости были довольны! Ждите новых покупателей! Теперь всем советую ваш магазин!
Раньше нареканий никаких не было, хороший ассортимент, цены тоже
Но сегодня продавщица просила сначала оплатить наличкой вместо карты (что странно для такого магазина, конечно).
Затем «пробила» одну позицию по цене выше, чем была указана на ценнике.
Мы оплатили, а только потом обратили на это внимание. Попросили перепроверить ценник, на что женщина-кассир просто пошла и молча убрала с полки ценник с другой стоимостью (которая была ниже). И сказала нам, мол, акция закончилась, извинитяйте))
Не совсем понятны финансовые схемы кассиршы, а так все ок было
Раньше никаких вопросов к магазину не было, но вчера зайдя в магазин увидел такую картину: работники на рабочем месте были изрядно прибухнувшие, сказать, что желание что-либо покупать отпало - ничего не сказать. Очень разочаровался.
Show business's response
Романова Г.Т.
Level 20 Local Expert
November 6, 2023
Относительно цен в центре-доступно, дешевле, особенно если попасть на акцию, нет прям дорогого вина. Зато хороший выбор крымског, российского алкоголя. Есть и импорт. Так же можно купить закуски-интересные. Персонал-зависит от настроения)
Вот прям даже не знаю, что можно написать про такой ассортимент человеку, который во время отпуска зашёл сами знаете с какой целью в такой магазин. Да супер всё, просто супер )) Отдых удался!
Была сегодня 21.09.2023 в магазине, продавец женщина просто максимальная хамка, обслуживание просто нулевое, отношение к людям отвратительное.
Раньше девочки продавцы всегда были приветливые
Покупал там мартини на день рождения, цена литровой бутылки по акции 1088руб. Что очень даже не дорого по сравнению с нынешними ценами + большой ассортимент продукции, есть из чего выбирать.
Удивительно, что в Симферополе открылся такой магазин. Магазин находится в центре, где представлен, пожалуй, самый большой ассортимент как импортного, так и нашего алкоголя! Главная и самая приятная особенность этого место в том, что в нём АДЕКВАТНЫЕ цены на продукцию (если вы из Симферополя, поймёте о чём), товар есть на любой вкус и кошелек (при это здесь, что-то не дорогое, это не плохое!).
P.s Солнце в бокале, Слива, Точка, Банкет и тд, даже рядом не стояли, там вечно алкоголь весь в тридорога.
Широчайший выбор от самых простых вин до эксклюзивных брендовых напитков! Регулярно скупаюсь в этом магазине, всегда радует приятными акциями. На мой взгляд значительно опережает конкурентов типа Банкета или Точки.
Отзывчивый персонал , всегда поможет с выбором.
Одним словом - рекомендую!!
Выгодные цены . Сотрудник если попросите подскажет что и как , но сначала попросить.единственное - сотрудники болтают о своём личном очень громко) не надо так