Часто беру здесь кофе, никогда не возникало претензий, всегда воспитанные и приветливые бариста. Но сегодня я была неприятно удивлена.
Обратилась к девушке небольшого роста с короткими темными волосами сделать какао на альтернативе, уточнила имеется ли фундучное молоко, девушка с максимально недовольным лицом, в грубой форме сказала «у нас нет», на мое замечание, можно ли поспокойнее, вспомнила,что имеется миндальное. При этом за мной зашел какой-то молодой человек и ее недовольное «здрасьте» сменилось милым «ой,привет».
Прошу обратить внимание на поведение сотрудников, считаю что не стоит общаться в такой форме с покупателями, тем более выборочно с одним хамит,а другим нет.
При этом вижу это не первый подобный отзыв.
Желание покупать здесь кофе очень сильно уменьшилось за 2 года что беру здесь.
Моя любимая кофейня. Самый вкусный кофе в Туле.
Ходим всей семьёй, дети тоже наши любят
Девочк и молодцы, всегда приветливые, выбор сиропов самый большой в Туле
Вкусный кофе, очень большой выбор сиропов, доброжелательные бариста. Кофейню легко найти.
Несмотря на то, что кофейня маленькая, ребята отлично расположили сиропы - недалеко от покупателя. Редко встречала, чтобы названия сиропов было так удобно смотреть и читать.
Кофе так себе, а вот девушка бариста( бейджа нет) ведет себя отвратительно, хамит. Больше не приду и не советую. Плюс ко всему с меня взяли больше денег , чем написано на прайсе
Не смотря на свой небольшой размер, это очень приятное и атмосферное место. Большой ассортимент вкусов и приветливый персонал оставляют только положительные эмоции.
К работницам-бариста постоянно заходят друзья. Это неприятно потому, что на посетителей не обращают должного внимания. Сначала договорят с приятелями или между собой, доделают свои дела, потом процедят сквозь зубы «пожалуйста». Кофе хороший, цены как и везде в кофейнях. По сервису такого не скажешь, к примеру, о бариста этой же кофейни из ТЦ «Демидовский», поэтому ничего личного! Руководство, обратите на это внимание.
Ранее покупал кофе , по пути на работу . Хороший кофе по приемлемой цене. Сегодня зашел а 19:50 , сказали уже не работаем и не сможем сделать кофе . Отошел в соседний магазин , возвращаюсь через 5 минут , а в кофейне делают кофе двум другим посетителям . Уточнил , почему не обслужили меня , сказали на вас не хватит кофе.
Беру кофе через день , все супер , вежливый Персонал .
Show business's response
Катерина
Level 8 Local Expert
January 28
Пришла 28 числа за кофе, дверь была закрыта, девушка увидела меня и вышла через другой дверь в магазин с друзьями ) кофе хорошее, Сойдет на любителя, но никак на Гуро, а обслуживание просто на нуле, почти всегда толпы подростков в гостях
Цены выше чем популярных сети кофеен находящиеся в центре! Обидно! И не доливают эспрессо в напитки! При заказе бамбл большой! Получился очень водяной( один сок с водой"лёд") Кофе почти не чувствовался. Что говорит что делают не по т.к . За такую цену нуууу не айс. И при том что эспрессо налили не свежий с тачки. А уже готовый который был в питчере.
Сегодня целенаправленно пошла в эту кофейню , являю сь постоянным гостем , всегда вкусно и дешево , НО : постоянно обед ! Я сегодня простояла 25 минут , как бы не больше и кофейня так и не открылась . Помимо меня на улице стояло человека 4, которые так же ждали . Кофе не выпила , только зря ехала через весь город . Теперь посещать не буду , уже какой раз бариста сматывается по делам и не очень видимо хочет работать !(
Классный кофе. Классные бариста! Андрей и Даша - вы классные! Вежливые и позитивные! Всегда поднимут настроение! Кофе всегда вкусный👌👍 Хожу каждый день и не один раз
Очень Вкусный кофе. Бариста Андрей всегда начинает разговор, всегда спросит как дела, и самое главное всегда посоветует вкусный сироп. Хожу достаточно часто.