Если можно было бы поставить 10 звезд и ребятам это как то в зачет шло, было бы супер! То, как продавец Сергей дотошно и кропотливо устанавливал нам в шлем Caberg гарнитуру Sena в течение часа, перепробовав десятки вариантов с креплением и примеркой - за это одних слов благодарностей мало! Невероятная отзывчивость и желание помочь. Для тех, кто думает, что это также просто, как и Scala или китайскую гарнитуру воткнуть в обычный интеграл - объяснить не выйдет. Очень хотелось бы знать номер телефона Сергея, чтобы отблагодарить лично за проявленную отзывчивость и желание докопаться до истины, как же все таки практично установить Сену в Каберг со стандартным креплением и микрофоном, и наушники в аккурат напротив отверстий в мягких проставках для чистого звука. Невероятно кропотливая работа, Сергею ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО! В Формуле Х бываем нечасто, но обязательно заедем отблагодарить!
Выбирал шлем, начитался и насмотрелся много всего в интернете... НО решил по совету друзей заехать в Формулу Х драйвбайк и пообщаться лично со специалистом! Я его мучил почти час... Разные типы и ценовые сегменты, раскраски и т.д.! Выбор шикарный, могут привезти нужный размер из других филиалов. Андрей, отдельное вам спасибо за грамотные советы и терпение, за помощь в подборе бабл визора! Не было в наличии нужного, помогли найти у соседей! Лично! Всем рекомендую! А! Была акция 20% скидка! Хоть и так цены нормальные.
Был приобретён шлем в подарок за нал 20.12.2020.
К сожалению человек уже сделал себе аналогичный подарок.
21.12.2020 приехал вернуть, но в кассе не оказалось денег.
Позвонил 22.12.2020 в кассе снова нет денег
Позвонил 23.12.2020 по общему номеру, объяснил ситуацию, жду когда перезвонят, но думаю вряд ли.
В данной компании разочаровался, клиентоориентированность - 0
Интересно, чем живет контора, если у нее какой день нет финансов.
Придется оформлять претензию, отсылать по почте, обращаться в роспотребнадзор, далее до судебная и суд, со всеми вытекающими.
Весёлое занятие мне придумали на ровном месте под новый год! Дет сад какой то...
Не рекомендую данную контору в покупке экипировки.
PS. То что у вас в кассе нет денег, это сугубо личные, ваши проблемы. Есть форма безналичного расчёта в таких ситуациях.
Закон о защите прав потребителей никто не отменял. Будем тогда работать по нему...
Отличный магазин и работники. Все дружелюбны и внимательны.
Вернусь обязательно.
1
Show business's response
SKIF
Level 16 Local Expert
June 21, 2022
Честно говоря, мне ТЦ Формула не очень, поясняю: на одном тупо автосалон (зачем сюда влезли, раз центр в теории мото), мотосервисы и пр, на других все, что попадает под мото и лодки и квадрики и экип (В ОСНОВНОМ). Теперь о драйв, затерявшийся среди подобных «ларьков» большого размера
Drivebike это drivebike, особо и добавить нечего. Единственное обидно что часто то что есть на сайте разбросано по разным отделениям магазина...это не удобно, конечно.