Drova
1520 reviews
September 29, 2024
Осталась крайне недовольна последним посещением. Меню через приложение, хорошо, век цифровых технологий, не спорю, но лично у меня отвалился интернет, принесли планшет. Еда примитивная и не вкусная. Салат с индейкой сложно было испортить, всё хорошо, зелень, индейка, мусс. Стейка из красной рыбы не оказалось, заказала рыбные котлеты. Не поняла задумку шефа, 2 сорта рыбы, белая и красная, вероятно для игры красок… Вишенка на торте, так называемые овощи гриль. Вареная морковь, свёкла, картофель в мундире, это, конечно, треш…. Далее в тарелке присутствовал грустный и сморщенный гриб и узенькая полосочка кукурузы. К помидору претензий не было. 😎 Не хотелось портить себе настроение, не стала пытаться отменить блюдо. Но ощущение, что свиньям сварили, ешьте, харчами не перебирайте, чем не овощи гриль.
3
2
February 2
Отличное место, правда не получилось забронировать столик, пришлось ждать живой очереди что не есть кайф
September 6, 2024
Ресторан отличный. Приготовили всё вкусно. Уровень Москвы, так как я даже не почувствовала разницу ни в сервисе ни в приготовлении еды. Спасибо что дожарили мне тунца 🩷 Успехов вам.
3
2
January 16, 2024
Хорошее заведение официанты приветливые всегда подскажут что взять добрые и отзвчивые барманны в данном заведении на вашем уровне всё расскажут сделают красиво и интересно , кухня шикарна
1
1
August 2, 2024
Хорошее местечко , с претензией на высокую кухню . Но с сервисом еще работать и работать. Никто не спросил про качество блюд (замечания были), никто не попрощался. Мелочи, но сильно сказались на впечатлении, я в ресторан не просто поесть прихожу.
Заказала стейк, был остывшим, но все равно вкусным. Салат с черносливом и сыром - интересен по сочетанию , но все буквально купается в масле.
March 14
Еда вкусная.
Чизбургер - отдельный зачёт.
Обслуживание хорошее.
Но вот теплая водочка... Не буду снижать оценку, но всё-таки это неправильно...
January 10, 2024
Отличное,любимое нашей семьёй заведение.
В этот раз нас покорил официант Тимофей.
Вот,что значит человек на своём месте.
Внимательный,очень деликатный,обходительный.
Всё нам посоветовал,предупредил о времени ожидания блюда. Мы остались довольны
1
April 12
Место отличное, да! Еде вкусная. Но обслуживание -снизилось. Убирают посуду, где еда еще есть, не спрашивая (можно ли)...Раньше такого не было.
1
1
January 13
Хороший ресторан, тихо, еда вкусная, есть детская комната!!! Советую посетить!
1
September 27, 2023
Отличное место, очень вкусная кухня, вежливые молодые официанты. И меню достаточно разнообразное, единственное не нашел настоек натуральных типа хреновухи, вишневки. Был бы идеальный гастро бар. Будем в новомосковске зайдем ещё
1
December 21, 2024
Такая вкусная еда и такой печальный сервис, точнее полнейшее его отсутствие. Начиная с входа так и читается, что тебе здесь не рады 🙈 начинается коммуникация в формате «че хотели?»
Были несколько раз и всё повторяется вновь — админы не доброжелательны, официанты не ориентированы на комфорт гостя, общаются через губу, слова лишнего не скажут, не поинтересуются всё ли ок вообще
При этом еда выше уровнем других заведений Новомосковска, интерьеры симпатичные, но как при этом портится впечатление. Руководство, ну потратьтесь вы на достойное обучение персонала, позиционируете ведь вы себя не придорожным кафе
По итогу — если хотите сходить, то подумайте, стоит ли вкусная еда печального сервиса 🤷🏼♀️
2
1
June 10, 2024
Я в восторге, кухня на высоте!!!! Картошка фри малость подвела но соус шикарный. Уютный ресторан обслуживание на высоте!!!!!!!!! В Новомосковске только в дрова
2
2
February 28, 2024
Очень оригинальное меню. Всё вкусно. Приемлемые цены и хорошие акции.
Потрясающе вкусный кофе, раф просто сказка.
Рекомендую к посещению родным и друзьям.
1
August 29, 2024
Приятно удивил ресторан. Были несколько дней в Новомосковске, по отзывам зашли в «Дрова», были довольны качеством, подачей и обслуживанием. Все на уровне.
November 24, 2023
Отличное обслуживание, быстро и ненавязчиво. Отличная кухня. А так как в нашей компании был именинник, то были очень приятно удивлены поздравлением от "Дрова". Очень круто! Спасибо огромное!
1
September 12, 2024
Добрый и отзывчивый персонал, еда неплоха, не ожидал увидеть любимый киндзмараули , приятно удивлен, в целом обычный рестик.
1
June 20, 2024
хорошее уютное кафе. настоящее вкусное детское меню, а не одни картошка фри и наггетсы, которые не является детской едой. Хорошая игровая, постоянно присутствует девушка, которая рисует детишкам аквагрим. можно было бы придумать какие нибудь мастер классы и развлечения для детей. и побольше игрушек в игровую, а о детям наскучает там.
Очень вкусный салат кальмар гриль, мой фаворит,
Приятный бонус в день рождение под музыку выносят кусочек торта со свечкой и поздравляют именинника .
Желаю вам большего развития и процветания!
1
October 6, 2024
Какова еда на вкус не знаю, я ее так и не получил. Персонал тебя полностью игнорит. Мне пришлось двадцать минут прождать прежда чем ко мне подошла официантка. Мохание руками не помогало по видимому и вызов через кнопку тем более. Только после этого мне дали знать что обычного меню у них нет, а можно делать заказ только по кьюар коду. Дальше я сделал заказ в приложении их и ждал заказ из трёх блюд в течении 50 минут. Когда же я на рецепшне решил поинтересоваться делают ли они вообще мой заказ и сколько его ещё ждать, меня просто проигнорировали и пошли делать свои дела.
3
1
February 3
Еда вкусная, алкоголь качественный. Не первый раз бываю, всегда оправдывает ожидания.
1
June 23, 2023
Прекрасное место с замечательной кухней. Качественно и оооочень вкусно! Десерты - полный восторг! Обслуживание - на высоте. Качественно и быстро. Есть небольшая детская комната с чудесной няней. Советую непременно посетить данное заведение всей семьёй! Очень душевно. Не пожалеете!
1
1
March 18, 2023
Хорошее, уютное место в центре города. Есть детский уголок с лабиринтом и 2мя игровыми автоматами, иногда приходит мастер аквагрима. Подача блюд на высоте, очень вкусно, порции большие и цена приемлемая. Если хочется подешевле - на самовывоз есть скидка, чем часто пользуюсь. Меню обновляется. Наш хит: шашлычок на компанию и овощи гриль.
3
1
October 21, 2024
Красивый, уютный ресторан. Вкусная кухня, напитки, и десерты. Персонал вежливый, приветливый.
November 30, 2024
Раньше тут был очень вкусный красный бархат, за 390р 300г, а сейчас за эту же стоимость мало того, что там теперь 100г, он еще и не вкусный.
1
July 13, 2024
Это просто пародия на ресторан, кроме цен! Удивляет, что за отвратительную еду и кухню такие цены. Думаю, что у них ушли хорошие специалисты и они ещё держатся на репутации старых. В салатах продукты просто воняют затхлым,дешевые сыры выдают за брендовые, Абсолютно вся кухня отвратная. Плюс официант работает на отвали - ждали ждали заказ в итоге приходит и говорит , что его нет . Заведение превратилось в привокзальное бистро .
2
2
March 8, 2024
В очередной раз разочаровал ресторан, решила все таки оставить отзыв. Заказали 2 пиццы. Песто была еще более менее, хотя подогревшая. Когда то очень любимая пицца лесные грибы с цыпленком - это ужас. Опять же подгоревшее тесто, кислый соус, очень странные на вкус грибы. Но самое ужасное в этой пицце - курица. Сложилось впечатление, что она протухшая. В результате мы ее выкинули.
Далее. Соус цезарь к корочкам. Сам пластиковый контейнер, в котором лежал соус, был вздутый. Я его открыла, решилась попробовать: горчит и кислит, очень странный вкус, не решились его есть и тоже выкинули.
Я позвонила в ресторан, объяснила ситуацию, на что мне администратор сказала «Это очень странно, эту пиццу сегодня много раз заказывали, никто не жаловался». Что мне дает эта информация? Это как то изменит мою ситуацию? Нет. Передо мной, конечно, извинились. Но предложили ли мне варианты решения данной проблемы? Нет. Девушка сказала, что поговорит с работниками кухни и, в случае чего, перезвонит. Этот момент я вообще не поняла. Естественно никто мне не перезвонил.
Это не первый раз, когда возникают огромные вопросы к качеству приготовленных блюд что в самом ресторане, что при самовывозе.
Раньше это место было одним из самых вкусных в Новомосковске, очень жаль. Больше давать этому месту шанс желания нет.
2
2
October 16, 2024
Нет не электронного меню. Заказали с мужем пот qr коду, каждый со своего телефона.
Оказалось у мужа заказ приняли, а мой просто пропал. Поняли этот когда мужу принесли уже 2е блюдо. Сделала заказ ещё раз, заказ опять слетел. Потом с трудом поймали официанта и выяснилось что блюд, которые я заказала вообще нет. В общем спустя час прибывания в заведении я все еще ждала заказ.
Но не могу отметить, что все было вкусно!)
2
1
November 19, 2024
Вкусная пицца, десерты, салаты почти все. Качество красного мясо плохое – трудно жуется, понятно, что недорогое. Оно не тает во рту.
Когда заказываю доставку, всегда привозят холодную еду! Почему такой простой вопрос нельзя решить? Замените уже мясо, стейк невозможно есть такой.
Персонал был вежливый, но официант попросил номер телефона подруги, что нам было неприятно.
Изменю количество звезд, когда увижу изменения в доставке и качестве мяса.
April 15, 2024
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать 😂
Пришли отметить день рождения мамы, вдвоем, чтобы поесть вкусного мяса, а мяса то нет 😂 и абсолютно ничего мясного и рыбного, что готовится в ресторане 😂 а это более 70 % меню, выбирали из того, что есть и чего есть не хотелось 😂 фирменного пива кстати тоже нет и управляющей на месте тоже нет 😂
ОТКУДА РЕЙТИНГ ????? Не понятно, так облажаться перед гостями с таким рейтингом и не решить проблему…. Поржали от души, когда на каждое блюдо нам говорили, что его нету 😂 и вообще кормят ли здесь???
15.04.2024
5
4
April 8, 2024
Еда очень вкусная, разнообразная, блюда готовятся быстро, официанты все вежливые, добрые, поэтому обслуживание на высоте! Рекомендую заведение к посещению!
2
June 30, 2023
Очень понравилась кухня, интересные и вкусные блюда, приятная обстановка, где можно и отдохнуть и провести деловую встречу. Комфортное заведение, вежливый персонал, рекомендую посетить, в данное место хочется вернуться еще и еще.
1
March 25, 2024
С порога администратор сказала, что без брони не посадит, хотя свободные места были. Первый раз такое, были проездом из Москвв и в этом ресторане в Новомосковске такое встетили. Вопрос откуда в отзвывах у вас одни пятерки? За встречу администратора и клиентоориентированность 0. Вам не приходило в голову, что в вашу забегаловку могут заезжать люди и из других городов, которые проездом в ваш город и просто могут не знать, что в ваше «элитное» заведение можно попасть только по брони. Много путешествуем, но с таким сталкиваемся впервые.
5
4
May 5, 2022
Заведение хорошее, кухня вкусная , продукты свежие, меню удобное, уютная атмосфера. НО, не всегда внимательный и приветливый персонал (за что и снимаю звёзды) . В последний визит нас обслуживал официант Никита. Я бы больше не хотела к нему попасть. Отмечали день рождения подруги. В заведении есть услуга «сюрприз», когда имениннику приносят кекс и все это сопровождается поздравлениями и тематической музыкой. Но не в этот раз. Наш официант даже не уточнил, есть ли повод букету на столе (обычно спрашивают). Каждый раз, когда приглашали нашего официанта, приходилось ОЧЕНЬ долго его ждать. Особенно сложно ему удавалось принести очередную бутылку шампанского! Чувство, что у них шампанское хранится в погребе, с винтовой лестницей и без освещения! А ещё, салат принес на тарелке с сколом и даже не извинился.
Итого: вкусно, уютно, но с персоналом надо поработать!
3
1
February 6, 2024
Отличное место, все превосходно, начиная с персонала, хорошее обслуживание, кухня на отлично, был впервые, когда буду снова в гостях этого города обязательно посещу повторно!
3
1
July 5, 2024
Были в кафе 5 июля в 13:30 с детьми , нечаянно ребенок пролил сок , пришел администратор и заявил мы включили вам в счет химчистку дивана! Ну ладно я понимаю , мы виноваты .Еда была не лучшего качества . Креветки в салате цезарь были сырыми , детский суп алфавит по вкусу отвратительный , колбаски из индейки были заветренны, да еще при всем при этом имея в меню чай литровый у них нет чайничков . Видимо именно по этой причине их нагнали в Туле . Администраторам этого заведения , надо бы пройти обучение . Так как они выглядят и как общаются с клиентами - это кошмар!Поставила бы ноль звезд , но поставлю одну , так как работают очень хорошие официанты !!!!И прекрасная девочка рисующая аква грим в детской комнате!
1
3
October 18, 2024
Так себе. Не очень вкусно. А про отношение к посетителям- это отдельная песня. Попросили с подругой стакан теплой воды, пока ждали приготовление блюда( у нее болело горло, она хотела принять лекарство) Так ей отказали! Сказали, что из под крана не наливают, а за остальное нужно заплатить. Шок!
1
2
October 8, 2024
А зачем вам электронное меню?
Зачем официанты?
Почему облегчая работу вам и заказывая с онлайн меню , у вас не видят заказы ?
Зачем оно вам?
Ждать полчаса, раз 5 нажимать на кнопку и смотреть как официанты и хостес хихикают и болтают о своем?
Даже не извинились, просто стыд а не сервис
Поработайте с сотрудниками, потестите меню работает ли оно или нет
А иначе зачем это все?
3
March 30
Очень хорошее обслуживание, вкусное меню! Рекомендую!
x0dirge849yodu1o
1
June 19, 2023
Мы из Краснодара, курортный регион накладывает свой отпечаток, достаточно требовательны к пище и качеству обслуживания. Нам позиционировали место как "всë очень вкусно, что ни возьми". Признаться были ооочень голодными, грех перебирать.... Компания 6 человек, все взяли разное. Порадовали лишь свекольник и куриные крылья в коле. Очень вкусные лимонады. Пиво местное отличное. Но второй бокал уже было кардинально другого вкуса, это все отметили, официант божился, что принес тоже самое, может другая бочка. Если так, то как повезет Вам)) Закуска из языка просто испорчена, имеет неприятный привкус. Основное из языка аналогично, один кусок явно передержали на сковороде, он прям отдавал шмаленым... Свинные ребра были очень маломясными, одни косточки. Кура в беконе спасалась соусом, суховата сама по себе. Бургер ребенок слопал с удовольствием, но это не то блюдо, по которому стоит оценивать заведение. Обслуживание было мягко говоря ненавязчивым, пришлось самостоятельно убирать тарелки, чтобы не сидеть среди посуды. На самом деле, ребята, плохо. Денег оставили немало, а удовлетворения не получили. Второй раз не пошли бы точно.
5
2
January 16, 2024
Отличное место, вкусно готовят. Отзывчивый коллектив. Советую всем! Приятная атмосфера и музыка, единственное много льда кладут в продаваемые напитки, и не доливают.
1
September 24, 2024
Тихое уютное место. Персонал и обслуживание на уровне, еда вкусная. Особенно хороши стейки из говядины.
3
September 29, 2024
Бронировали заранее. Приехали в назначенное время. Посадили без проблем. Бумажного меню нет. Баранины из меню не оказалось. Брали разные блюда из мяса, приготовлены не идеально. Любителям пива не сюда: ассортимент небольшой. Обслуживание хорошее. Ценник выше среднего по городу, но ниже чем в Москве.
August 28, 2024
Очень всё понравилось. Официанты очень 👍. Кухня вкусная, подача красивая. Хотите хорошо отдохнуть, значит вам сюда. Ценник приемлемый.
May 28, 2024
Хорошее заведение с обширным меню. Еда вкусная, обслуживание на высоком уровне. Цены ресторанные, хороший ужин на двоих - примерно 2000 рублей без алкоголя.
September 20, 2024
Дрова неприятно удивили!!! В июле зашли семьёй пообедать в 12.30, а вышли около 15.00. Так долго нас ещё ни разу не обслуживали. Кухня была замечательная как всегда, но официант молодой мальчик весь в татушках всё время бегал мимо нас. Жаль и даже очень!
September 3, 2023
Всё отлично. Приятный персонал. Очень уютно, прямо не хочется уходить. Очень удобно подзывать официанта, для этого есть кнопка на столе. Забыл, что кушать заказывал, но помню было всё вкусно и порции хорошие. Пиццу до сих пор хочу такую съесть.
1
April 15, 2024
Испортили все настроение. Давно собирались с женой. Наконец добрались. Сразу нас не предупредили, что что-то у них не работает, и можно заказать только салаты и пасту. На минуточку гриль-ресторан. Выбрав в меню интересующие нас блюда, официантка говорит, что не могут сделать, ожидание будет большое. Окей. Решили уточнить сколько именно будет ожидание. На что на кухне даже не смогли на этот вопрос найти ответ. В общем наш первый и последний поход в этот "чудо гриль-ресторан", без гриля.
5
4
February 11, 2024
Дрова хорошее место ,ходим с малышом и друзьями ,есть интересные десерты ,хочется для деток обычные макароны добавить в детское меню 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽,и чтобы работала горячая линия для предзаказов 🙏🏽,остальное все в порядке
1
July 9, 2024
Великолепное место!
Для меня это заведение самое лучшее в городе. Еду подают всем одновременно, никто за столом не ждёт своей порции, а этим правилом пренебрегают многие кафе. Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, но самое главное это вкусная еда!!! Шеф знает своё дело.
January 24
Прекрасная кухня, персонал вежливый. Место хорошее. Рекомендую.
July 22, 2024
Еда просто божественная! Так вкусно я давно не кушал. Персонал очень вежливый и приветливый, цены классные!