Никогда не заказывайте у них!!! прождали целый день, а в итоге они не взяли трубку!! детский сад! если вы уж не можете организовать грамотно свою работу, то и не за чем этим заниматься! возмущению нет предела! просто бессовестно поступаете! при такой конкуренции так себя вести! жаль вашего руководителя, с такими сотрудниками он точно прогорит!