Отличная компания по настоячему номер 1. Внимательный вежливый персонал, четкая доставка, сопровождение заказа. Очень доволен качеством и обьемом дров. Рекомендую всем знакомым. В сравнеии с другими организациями просто как говорится "для людей" МОЛОДЦИ!!! Буду заказывать только здесь!
Впечатление очень хорошее. Дело поставлено четко. В воскресенье позвонили, заказали дрова, причем попросили сделать длину 30 см., договорились на доставку в четверг с 10 до 14. В четверг доставили точно в срок. Водитель заранее позвонил и согласовал время. Разгрузил точно туда, куда мы и просили. Дрова очень хорошие. Ни одного трухлявого полена не нашли. По объёму тоже все соответствует. Вместе с дровами вручили карту покупателя, которая дает право на скидку при последующих покупках. Я не совсем понял, почему некоторые жалуются на какой-то мусор. У нас никакого мусора не было. Имелось небольшое количество щепок и бересты. Но ведь это не мусор, напротив, это лучшее средство для розжига и растопки. Единственное, к чему можно при желании придраться, так это наличие небольшого количества крупных чурок. Это связано, наверное, с большим стволом дерева. Но это мелочь, которая не портит общего впечатления. В целом мы очень довольны и планируем пользоваться услугами этой компании в дальнейшем.
Заказывал в этой компании 6 м3 дров 1 сорта. К самим дровам претензий нет - трухлявых нет, все примерно в один размер 35см. Немного коротышей, но это ОК. К своевременности доставки также претензий нет.
Но вот к объему поставки - огромный вопрос. После складывания в поленницу получилось 3,6м3. Даже по их расчетам должно было быть минимум 4,2 (коэф.0,7).
Долго мурыжили с фотографиями замеров и видео. Всеми силами, на всех уровнях уперлись намертво, но своей ошибки не признавали. Понял, что это бесполезно и разговор прервал. Ну, дальше решать вам.
Всем доброго дня! Зааазывала дрова в сезон, в конце лета, поэтому пришлось подождать, поставили в лист ожидания и доставка была 16 сентября. Все четко, быстро отвечают на вопросы через месенджер. Доставка вовремя с предварительным отзвоном водителя с погрузки и при подъезде. Дрова отличные, почти одного размера, естественной влажности. По объему 6 кубов это очень много! Я довольна, еще и скидочную карту получила, благодарю! Я-ваш клиент и в дальнейшем!
Заказали 6 кубов дров в данной компании (по факту должно быть от 4, 2 до 4,8 кубов). Привезли хорошие дрова, машина была хорошо наполнена, мусора мало. Привезли утром, в общем, всё, как хотели. Единственное замечание: раскол крупноват, не 13 см. Стали складывать , управились очень быстро, поэтому засомневались в количестве, сделали замеры. В итоге: с натяжкой 4 куба. Позвонили в компанию, послали фото с замерами. Менеджер связался с нами и сказала, что объём получился 4,11, а это почти 4,2 (хотелось-бы получить поболее, хотя бы 4,5) и если мы хотим получить 5 кубов, то заказывать надо 8 кубов. Вот и всё решение вопроса. Дрова получаются те же 3,2 т. р. Для себя выводы сделали. Написала для тех, кому важно количество. Будем заказывать только уложенные дрова, но в другом месте.
Заказываем дрова в этой компании уже во второй раз. В прошлом году сомневались, так как цены были намного ниже чем у других, но решили рискнуть. Дрова привезли хорошие, да и с доставкой не было никаких проблем.
В этом году обзвонили несколько фирм по доставке дров, цены у всех выше на 2500 р.за 10 кубов, чем в Дровяной компании №1. Заказали в понедельник, во вторник в 10 утра дрова были уже у нас. Красивые, ровные, гнилых и с плесенью нет. Товаром и доставкой довольны
Очень довольны заказом. Качество дров порадовало, разрублено идеально. Особо хочу отметить работу водителя, в частности разгрузку - виртуозно, аккуратно, учтены все пожелания. Спасибо.
25.08.2024 г. заказал берёзовые дрова первого сорта (5м.куб).
Привезли даже на день раньше предложенного времени.
Дрова хорошего качества: естественной влажности, чистые, без трухлявых поленьев, с малым количеством коротышей.
Водитель заранее позвонил о начале загрузки. Выгрузил в указанное место.
После укладки дров в сарай и замеров, оказалось, что в уложенном состоянии их только 3.1 и.куб.
То есть, даже с коэффициентом 0.7 их не 3.5.
Имейте это ввиду при заказе дров.
Открыл для себя эту компанию несколько лет назад при первом пробном заказе. С тех пор сам решулярно покупаю у них дрова и всем своим знакомым рекомендую. Ни кто еще мне за рекомендацию плохого слова не сказал. Хорошо отлаженная работа по доставке, хорошие сухие дрова, дополнительная колка не требуется, демократичная стоимость. Достойный товар, рекомендую.
Компания не понравилась, т.к. в тот день, когда мне необходимо было, доставку не смогли осуществить. В итоге договорились на тот день, когда им удобно (через 4 дня) интервал времени доставки после 14 и до самого вечера (привезли после 18). По качеству, договаривались 30-35см , по итогу 8-10% 15-20см , 2% трухи. Вообщем потери на которые ссылаются 0,7-0,8 не соответствуют, а когда об этом говоришь оператору, всё что угодно говорят, но ошибку и свою вину отрицают полностью.
Спасибо большое, дрова супер. Мы очень довольны. Наши соседи тоже заказывают дрова в этой компании. Спасибо за внимателтнте отношение. Дальше тоде булем заказываиь дрова тоьео в 1 дровяной компании.
Ничего не могу плохого сказать про операторов по приёму заказов, с доставкой все отложено, но! Объем доставленых дров.... С заказанных и оплаченных 12 насыпных кубов получилось в укладке 7.4 Куба. По данным компании должно быть минимум 8.4, максимум 9.6. С 12 насыпных. Реально получается мин. На 1 куб. Меньше, макс. 2.2. После долгих переписок в вацапе оператор просто закрыл заявку. Результат - Дров не довезли, деньги не вернули. В настоящее время не могу рекомендовать эту компанию.
Первый раз заказали 4 куба. Привезли поздно вечером, но это не проблема. Сами дрова сырые, но к распилу и качеству претензий нет. Второй раз заказали но дрова не привезли и даже не отзвонились.Полвечера пустых переговоров с разными операторами и ответ, что типа они не успели. Заказ был сделан за 11 дней. Теперь много раз подумаем стоит ли связываться с необязательными людьми.
Заказывала 2 куба 3го сорта, осталась довольна. Для 3го сорта качество отличное, по влажности нареканий вообще нет, через пару недель уже в мангале горели, те что поменьше по ширине. Щепочки и кора, которая образовалась после уборки дров с места выгрузки, всё пошло на растопку.
В этом году взяли дрова первого сорта, смех да и только, что это первый сорт. Трухлявых очень много, размер разный, плохо разрубленные,. Очень неприятно, первый раз привезли такое , брала три года подряд у них,, все было нормально. Очень не хороший осадок, за такие деньги,..
Вчера привезли дрова, как и просила 30 см , водитель вежливый , сами дрова хорошие , всё как и говорили ) бабушка довольна , будем заказывать ещё 👍. Операторы тоже очень общительные , вежливые , на все вопросы отвечают ...
Доброго всем , сам не дома лежу в больнице договорился о покупке оплатил он лайн назначили время отзвонились перед погрузкой все четко быстро качество жена сказала хорошее рекомендую данную компанию
Спасибо большое за дрова! Привезли в удобное время! Дрова береза как мы и хотели! Отдельно спасибо водителю ввгоузил прямо на участок!!! Спасибо вам огромное!!!
Спасибо большое! Доставили дрова в срок. Дрова отличные. Водитель ответственный, очень приятный молодой человек, разгрузил аккуратно .Спасибо менеджеру Марии за оперативную и качественную работу. Рекомендую данную компанию. Буду пользоваться их услугами.
Спасибо большое за качество дров, нормалтный объём, пунктуальность. Менеджер грамотно всё объяснила. Отдельное спасибо водителю Ивану за качественное обслуживание. Вежливый, знающий свое дело. Вообщем с этой компанией приятно работать. Рекомендую всем, не пожалеете. Еще раз спасибо.
Недосыпают дров. Проверяйте при покупке сразу объем дров. Претензий не принимают свои ошибки не исправляют. Просто обманывают людей т.к проверить объем не так просто. Судя по отзывам не только мне мало насыпали.
Компания выполняет добросовестно все условия договора, приятнообщаться с оператором, выслушивают пожелания клиента и по мере возможности, выполняют. Большое спасибо компании
Отличные дрова из березы. Объем превзошел ожидания. Впечатление, что дрова не насыпные, а вручную уложены, очень плотно. Будем покупать только в этой фирме. На фото 3 куб.
Качество дров 4,5. Доставка 4,5. Заказал 3 куба. Привезли 2,06. ))) На фото 1,71 и в другом месте сложил 0,35. У соседей их коллег не лучше, заказал 3, привезли 2.
Заказали дрова 1 сорта, привезли оперативно, вовремя, к доставке никаких претензий. Но они абсолютно СЫРЫЕ НАСКВОЗЬ, закоптили все, шипят, вода с них капает и тушит разведенный огонь. Спички лежали на этих дровах - так отсырели. При обращении в компанию - никакого результата, утверждают заученными фразами, что естественная влажность дров 30 процентов и хранятся под навесом. Не могут дрова под навесом быть такими сырыми. Не знаю, что случилось с этой компанией, но раньше такой проблемы не было.
Ужас товарищи !
Внимательно читайте все отзывы
-Водитель еле заехал в 4х метровые ворота
- забуксовал и вспахал мне газон (ямы по пол метра)
-Начал выезжать с открытым кузовом и поломал лиственницу
- а сдачу говорит: вам на карту кто-нибудь отправит
Во первых-большие колабахи,которые надо заново перекалывать, Во вторых-гнилье 5:2, в третьих-много коротких 3:4 и в четвертых-много мусора. Короче, обещали одно, привезли галимый сорт.Не рекомендую.
Заказывал 3 куба, сгрузили, сразу показалось что там нет 3, дровник заполнил, оказалось 2 с натяжкой, сказали что надо было перед разгрузкой мерить кузов с дровами, короче типо сам виноват, когда самовывозом брал, тогда я понял что такое 1 куб дров…
Заказал 4 куба дров. Привезли вовремя, в заранее оговореное время. Дрова без гнили,все первого сорта. Распилины и поколоты в нужный размер. Рекомендую!!!
Компания очень оперативная. Ребята очень вежливые как менеджеры, так и водитель на доставке.
Дрова не плохие, но мусора очень много. Ранее заказывала в других местах-такого не было. По объему, в поленницу, рассчитанную на 4,5 куба уложили весь объем (заказывали 6 кубов насыпью)
Почти все дрова одной длины, процента 2-3 может есть мелких полешек, но лучше меньше, чем больше)
Вобщем, в целом все отлично! Спасибо большое. Буду заказывать и в следующий раз.
Заказываю в этой компании уже второй раз. Что мне нравится, что водители приезжают на адрес без опозданий, привозят заказанное количество дров, выгружают в то место куда попросишь. Дрова очень хорошего качества, без гнили и пересортици. Колчт дрова под ваши размеры . А самое главное что оплата по факту доставки заказанных вами дров. Никаких предоплат компания не требует. От всей души рекомендую покупать дрова у этой компании
Заказали второй раз дрова в этой компании, все прошло четко и безукоризненно, как и в прошлом году. Так как мы и раньше заказывали в других конторах, то могу сказать, что есть с чем сравнивать, действительно от момента заказа дров до их получения - процесс отлажен отлично. И дрова замечательные!
Хорошая компания. Товар (дрова) очень понравились: березовые, колотые. Правда попадаются большие дровины - проскочили при колке, не проблематично. Привезли вовремя, как договаривались. Доставка производится на Газели-самосвале, что позволяет заехать во двор и быстро разгрузиться. По объему, визуально, приезенные дрова соответствуют по объему заказанному объему, но окончательно будет понятно, когда дрова будут уложены в поленицы.
В данной компании заказываем дрова больше 5 лет, всегда приветливые водители приезжают в назначенный временной промежуток, вежливые диспетчера всё расскажут про акции. Дрова всегда хорошего качества . Можно заказать на себя и соседа приезжает одна машина разделенная пополам, очень удобно. Вообщем 👌👍👍👍
Заказал дрова 1-го сорта 6 кубов 35 см. средний раскол, привезли как договаривались + в подарок клубную карту, на этом всё хорошее закончилось. Водитель отказался разгружать машину без полной оплаты, что насторожило, но дрова то нужны. Дрова высыпали не горкой, а растащили на 5,5 метров, даже въездные ворота не закрыть. Дальше - ещё лучше. В начале кучи дрова нормальные "естественной влажности" длиной 35 см. и среднего раскола (ширина полена не более 12 см.), а дальше явно не "естественной" влажности, серого цвета, попадаются поленья шириной 16-17 см. (отверстие топки в банной печи 18х18 см., а не паровозная топка) Плюс к этому очень много мусора и обрубков бревен длиной 10-15 см.(после укладки это получилось 0,23 куба) - это что, ПЕРВЫЙ СОРТ? Сложилось впечатление, что машину загружали с разных мест, снизу 3 сорт, сверху 1 сорт. Теперь стало понятно требование оплаты до разгрузки. Итог- полное разочарование. PS - после укладки дров в поленницу получилось 3,9 куба (включая 0,23 куба обрубков), т.е. коэф. 0,65 от 6 кубов навалом в кузове машины. Дальше решать Вам.
Осенью 2023 заказал 3м3 берёзовых дров 1-го сорта, привезли очень сырые, через месяц покрылись плесенью.
В январе 2024 попробовал заказать ещё раз, пообещали привезти с 14.00 до 20.00, но в 19.30 позвонил водитель и сказал, что только приехал на погрузку и приедет не раньше, чем через час - полтора.
Перезвонил оператору, но такое ощущение, что им вообще наплевать на клиентов. Больше никогда не буду у них заказывать....
Очень доброжелательный и внимательный менеджер, быстро организовал доставку: на 2ой день после заказа были готовы все привезти за 150 км! Дрова качественные, при этом стоимость дров и доставки была меньше, чем стоимость только дров у конкурентов.
Покупаем дрова не один год по 10м3 , качество древесины , покол и размер дров четко выполняется , цена полностью соответствует качеству дров , доставка четко в назначенное время , быстрая разгрузка , насыпают дрова по обьему добросовестно .
Очень довольны , что в нашем районе существует такая компания !