В октябре 2024 ездила с турклубом Другой Маршрут в путешествие по Архызу. В это время в горах особенно красиво, склоны гор одеваются в осенний наряд. Программа тура была очень насыщенная, за 5 дней мы посетили Аланские храмы, Астрономическую обсерваторию РАН, множество горных озер и водопадов, в ледяных водах которых даже удалось искупаться, ущелье Дукка, перевал Федосеева и многое другое. Услышали множество интересных историй от гидов - Татьяны и Алексея. Весело проводили вечера за играми в уютом доме. За настрой группы, дружественную атмосферу и поддержку отдельное спасибо гидам Тане и Леше, они поддерживали на подъемах, помогали советом, умели оперативно подстроиться под погодные условия и быстро скорректировать программу. Татьяна великолепно готовит, как на кулинарном мастер-классе побывала, а какие она делает фотографии!
Большое спасибо за активный отдых, в следующем году даты отпуска буду подстраивать под даты туров Другого маршрута. Собираюсь в Дагестан и Приморье.
Ездила с компанией Другой маршрут в сентябре 2024г в тур "Осень на краю Земли: полуострова Рыбачий и Средний". В общем и целом тур прошел хорошо, главным образом из-за несомненной красоты полуостровов и крайнего везения с погодой - мы застали лето, не было никаких осадков, все дни чистое небо и все ночи северное сияние. Лагерь организован довольно комфортно: просторные палатки для туристов с раскладушкой и возможностью аренды спальников со вкладышами, баня каждый день (доступен фен (!) для сушки волос), туалетная кабинка, просторный шатер в качестве столовой, места для тусовок и с точкой для зарядки наших гаджетов, а так же место для тусовок с костром (хотя его после первого вечера больше не жгли, вроде какой-то запрет случился). Генератор работал весь день, выключали его в районе 12 ночи и до утра. Кормили довольно просто, но вкусно как в лагере, так и на выездах - с собой давали горячие супы, нарезки на бутерброды, чай с "к чаю", фрукты.
П-ва Средний и Рыбачий оказались невероятно красивыми местами. Все дни мы выезжали в различные локации, и когда я каждый раз думала, что красивее уже не может быть, мы приезжали в следующее место и оказывалось, что может. Хотелось добавить второй день на Рыбачем, чтобы съездить в западную часть и посмотреть на тех же оленей, но как верно замечено - если бы погода была обычной для этого времени (первая половина сентября), то мы бы столько не гуляли и сами скорее всего бы не захотели задерживаться на Рыбачем.
Обдумав итоги поездки, осознала, что все вышеперечисленные плюсы не имели никакого отношения к компании "Другой маршрут" - лагерь организован не ими, на правила и условия в лагере компания никак не влияла, водитель и транспорт похоже тоже относились к лагерю и фактически работающий гид был не их сотрудником (он водил все группы и компании, который останавливались в лагере этим летом). Добавить что-то от компании мог бы приехавший гид - проводить экскурсии там, где основному гиду не хватало квалификации, как-то делить заботу о развлечениях туристов, привезти те же настольные игры для лагеря и тп, - но по факту он решил сделать из поездки отпуск. В общем и целом ни дистанционно, ни на месте компания не привнесла никаких положительных изменений в тур, хотя было немало вещей, на которые они могли повлиять.
По пунктам:
1) Бестолковый куратор от компании в телеграм чате, который на вроде базовый вопрос о рекомендациях по жилью в Мурманске написала, что сообщит ближе к делу (отели не надо заранее бронировать что ли?) и в итоге пропала с этим вопросом совсем. Она так же дала неверное время возвращение в Мурманск в последний день (поздно вечером), из-за чего почти вся группа спланировала вылеты на следуюший день, потратившись на ночь в гостиницах - и на эту в общем-то подставу представители компании на месте еще и никак не отреагировали кроме "ой, это наверное с прошлого года не поменяли информацию". В итоге вообще не понятно, какова была ее функция, т.к. ничего особо полезного от раннего чата в целом и куратора в частности не было;
2) Объявили 2 гида, а по факту, как писала выше, второй гид один день вообще сделала вокруг своего дня рождения, а дальше весь тур отдыхала. Причем позволяла себе пользоваться положением и, например, занимать в транспорте (Урал) более удобные передние места и периодически (более одного раза!) занимать классные места на крыше урала, хотя всегда были желающие среди туристов, причем зная маршруты, старалась попадать во время особо красивых переездов. Так же мы регулярно слушали рекламные заявления в стиле "путешествуйте с лучшей в мире компанией "Другой маршрут" и тп - хорошо гордиться своей компанией, но такой откровенной рекламы нам вне отдыха хватает, вы бы лучше делом, а не словами себя показывали;
3) По фактически работавшему гиду, который, в итоге, и не сотрудник компании Другой маршрут:
- Отсутствует информационная подготовка гида к конкретной локации - особо ничего рассказать не может даже базово, а в группе были туристы, которым хотелось больше информации. Вот тут могла бы помочь комбинация из двух гидов, где один организатор/тамада, а второй бы рассказывал про регион в целом и локации в частности, отвечал бы на вопросы. Ну или, например, "Другой маршрут" могли бы сами подготовить и прислать какие-то материалы на почитать и/или посмотреть/показать своим туристам, чтобы туристы потом не слушали оправдания в стиле - "я спрашивал у местных, что мне рассказывать туристам, а мне ответили - и так сойдет, просто вози";
- Достаточно много позволяет себе в разговорах с туристами, особо никак не фильтрует свой базар и этого не стесняется и даже предупреждает что, мол, я такой, не со зла, не обижайтесь - как будто это делает ситуацию нормальной. Это здорово, когда человек себя любит и принимает, вот только при работе с людьми все равно следует за собой следить. Далеко не всем всё это приятно слушать и наблюдать, и не все станут об этом заявлять. В итоге в общении жестит, матерится и даже песни включает соответствующие;
- К гиду приехала в гости жена, которая регулярно лезла ему под руку, мешая работать, что провоцировало конфликты. Мы регулярно наблюдали выяснения отношений и временами по сути даже семейную терапию. Плюс по аналогии со вторым "гидом" жена тоже вела себя как турист, хотя по моему впечатлению им не являлась (=не купила тур). Буквально на всех точках в период свободного времени они уходили гулять вдвоем и возвращались последними (мы их ждали) - ребята, может, и отличные, по человечески за них рада, и понятно, что муж с женой хотят вдвоем время провести, но вот как клиент, купивший некую услугу - это всё вообще не дело;
- В целом впечатление, что гид устал и даже выгорел, в связи с чем не особо хотел уже что-то качественно делать, какие-то вещи прям откровенно для галочки были и местами даже на галочки забил ("вы всё равно ничего не запоминаете, т.ч. я уже забил на рассказы" ц.). Самым внезапным стала публичная отработка обратной связи в последний день: мы ехали в автобусе обратно в Мурманск и гид инициировал сбор устных (!) отзывов от каждого (!) туриста, включая жену (!!=публичная семейная терапия!!), на которую сразу давал обратную связь. С учетом того, что "отработка обратной связи" (в теории правильная вещь) происходила с негативным подтекстом (и нет, борода не делает автоматом все ответы суровыми и злыми, это тут вообще не причем) и вообще была больше оправданием, чем объяснением, то всё это шоу не имело никакого смысла, кроме разве что смутить туристов, которые не любят публичные выступления, и которые более чем вероятно в итоге соврали. Причем даже от фактического представителя ДМ (второго "гида") на объективное замечание и встречную идею и даже предложенный вариант реализации поступило "объяснение внутренней кухни", которое тоже звучало не убедительной причиной произошедшего и в целом оправданием нежелания работать над сервисом. Вообще на все замечания и предложения поступила такая реакция, что сложилось впечатление, что ничего из этого не будет учтено. Для чего тогда был весь этот цирк был?
- Итого на фоне явной усталости, приезда жены и в некотором смысле проверки от нанявшей на тур компании, на мой взгляд гид не особо справился...
В первый вечер в лагере во время знакомства выяснилось, что чуть ли не треть группы были сотрудниками компании "Другой маршрут" в отпуске или еще зачем-то, и в дальнейшем создалось четкое ощущение, что мы с подругой невольно присоединились к туру-корпоративу еще и с коллаборацией (на нескольких локациях были фотосъемки в мерче сторонней компании, в одном случае мы даже ждали завершения), что нас возможно добрали чисто до нужного количества и добора бюджета. Я знаю, что есть подобные туры, но в таких случаях этого не скрывают, заявляя, что набирают туристов, которые присоединяются, например, к научной группе в качестве некоего участника-зрителя и спонсора, а тут такого не предполагалось, но будто случилось. По этому поводу в итоге осталось прям спорное ощущение, не могу сказать, хорошее или плохое.
Ездила на Архыз осенью 2024 года. Все было отлично. От программы до питания. Сам тур довольно специфический, потому что придётся много ходить по горам, поэтому любителям пляжного отдыха не подойдет. Но я люблю такое. Горы - это любовь 😍 Тем, кто собирается в это путешествие, рекомендую не скупиться на экипировку. А об остальном позаботятся гиды и менеджеры "Другого маршрута"
С Другим Маршрутом путешествую уже 3 раз: Дагестан, Архыз, Домбай. Каждое путешествие западает в душу и проявлятся распечатанными фотками в альбоме. Красивые маршруты, всегда комфортные места для проживания, дружеская атмосфера, настолки по вечераи с возможностью прокачать знания географии и запланировать следующие путешествия.
Побывали на семейном сплаве по Сылве. Очень понравилось- вкусная еда, доброжелательные инструкторы, красивые пейзажи и уютная атмосфера. Сылва спокойная и удобная река для сплавов. Спасибо, Другой маршрут.
Благодарю Другой Маршрут от всего сердца за осуществление мечты!
Уже не первый раз выбираю этот турклуб и ребята никогда не подводят, уже удалось побывать в разных точках на Урале, Алтае, Эльбрусе, а в этом году осуществилась самая заветная мечта: Непал, базовый лагерь Эвереста и озера Гокио!
Мне кажется, никакие слова в точности не опишут эмоции от вида этих громадных гор, просто нужно решаться, ехать и видеть это своими глазами. За каждым повтором нас ждала такая красота, что даже в самом богатом воображении не представить.
Это путешествие стоило каждого потраченного рубля, доллара, рупии, всех усилий, слёз, испытаний...это лучшее, что каждый человек самостоятельно может себе позволить! Спасибо Другой Маршрут
Дважды мы ходили на семейный сплав с "Другой маршрут". Летом 2023 на Уфу и вот только вчера вернулись с Сылвы. Впечатления только положительные!
Всё продумано. Маршруты простые даже для новичков и маленьких детей. Кормят отменно. Скучать не дают.
У меня ещё свежи в памяти эмоции с прошлого сплава и вот к ним добавились ещё впечатления с этого сплава!
Поедем ли мы ещё в путешествие с "Другой маршрут" ?
Однозначно, да!
Ездили с ними на Камчатку. В целом, хорошие впечатления от поездки. Показали очень красивые места. Временами организация не была идеальна. Например, в одном месте был поздний завтрак, и из-за этого мы не успели дойти до конца намеченный по программе маршрут (подъём на один из вулканов). Также советую вегетарианцам и веганам самостоятельно заранее продумать себе питание, на Камчатке это сложнее потом. Но Камчатка прекрасна!
Отличная компания! Ездил на Сахалин и Камчатку, восходил на Эльбрус и скользил по льду Байкала, исследовал Китай с этими ребятами.
Всегда все организованно на достойном уровне за адекватные и понятные деньги.
Всем их рекомендую!
Ездила с Другим Маршрутом в августе 2024 г на Камчатку (Поход по Домашним вулканам). При покупке менеджер сразу отправил список снаряжения, это важно, потому что есть время для подготовки. Также отмечу, отправили гайд по физической подготовке, молодцы, это круто! Создали чат с участниками, мы все заранее познакомились. У нас собралась такая крутая компашка, часть группы уже ездила в другие путешествия с клубом, в общем вайб был хорош)))) Гиды парни Максим и Алексей, большой респект вам. Инструктора с хорошим багажом опыта, мы поднялись на все вулканы! Знают маршрут, исторические очерки. Питание на маршруте отличное. К слову в первый день на Халактырском пляже делали уху из краснорыбицы, икра была вкусная, дорогая, не съэкономили. И на автономной части все было, в общем питались нормально, часть даже не съели, принесли обратно. По прибытию в ПК в начале тура встреча с хостеле, орг. собрание, проверка снаряжения всей группы утром перед выездом на маршрут был организован завтрак в кафе при хостеле, также проверили наши рюкзаки, помогли грамотно все сложить. По окончании маршрута мы с группой решили отметить это дело, сходить в кафе или ресторан, а чтоб вы понимали в сезон это сделать очень сложно, ребята нам нашли хорошее место, спасибо! В общем по еде точно голодать не будете. Снаряжение: тут все стандартно, палатки предоставляли, по личному уже написала выше, консультировали. Работа гидов и сам маршрут, тут есть с чем сравнить. У меня оставалось два дня запаса на Камчатке и я решила съездить на одну локацию с местным оператором. За один день меня умотали так, как за 8 дней автономки. Смотрите нитку маршрута, в Другом маршруте она хорошо продумана, у нас в походе были участники разного возраста и подготовки, все прошли. И главное, мы теперь с ребятами с похода дружим и собрались вместе в следующем году в другие туры. Также желающим организовали серфинг в океане, морскую прогулку. Мне все понравилось, однозначно советую и тур на Камчатку и самого оператора!
Ездила с дочерью с компанией другой маршрут осенью в тур в архыз, все очень четко организовано, чувствовалось что команда гида и инструктора опытные и квалифицированеые специалисты! Впечатления только положительные!
Поездка в Оленьи ручьи очень порадовала! 10 из 10! Мы с дочкой отлично провели время вместе! В автобусе пели с ней песни, играли в "Летела ворона... ", общались и смеялись)
На прогулке играли в догонялки и дурачились , а на пути нам попался настоящий Дед Мороз!
Встретили Рождество в приятной компании и в теплом домике. За столом поиграли в игры аж до полуночи) Успели сходить в баню и даже прыгнуть в снег)
Утром второго дня ходили встречать рассвет, любоваться красивыми видами парка.
Большое спасибо Другому маршруту, инструкторам Андрею и Ирине за чудесно проведённое время!
Нам оооочень понравилось!
Здравствуйте. Да, в субботу, 20 мая, я съездил на камень Ермак, где проходил класс по скалалазанью. Путешествие было великолепно, т.е. на 10. 😊 Всё было отлично организованно, даже с погодой договорились. Если честно, давно не получал такого удовольствия. С учётом что я давно ждал этот выезд. Команда была классная. Кого то встретил старых знакомых, был очень рад видеть. С кем то познакомился, буду рад видеть. Спасибо нашим инструкторам Алексею, Анне, Виталию, Полине и конечно нашему кормильцу Юле. Всем спасибо. И, надеюсь, до новых встреч. 😇🙏😃
Добрый вечер! Наконец-то нашлось время для написания отзыва о путешествии «Лёд Байкала» 6-11 марта.
1. Путешествие понравилось. Остались только самые позитивные эмоции.
2. Маршрут хорошо продуман. Мне понравилось то, что тур начался со знакомства с регионом в Музее Байкала в Листвянке. Информация была доступно изложена во время Экскурсии. Очень понравился экскурсовод: милая приятная женщина-настоящий профессионал своего дела. Благодаря ей мы научились отличать сига от омуля:)))
3. Транспортное сопровождение, трансферы, водители-всё на высшем уровне.
4. Проживание на турбазах. На обеих турбазах были свои плюсы и минусы. В Сахюрте понравилась зона отдыха, кухонный уголок, возможность постирать и высушить вещи после прогулок, но 2 туалета на 7 человек( дом 3) создавали определённые неудобства в утренние часы:((
На базе в Хужире вопросы по расселению: если мест недостаточно для семейных пар, может рассмотреть другие варианты гостиниц или сократить численность группы. Но это моя личная точка зрения.
5.Питание организовано прекрасно. Вкусно, разнообразно. Спасибо!
6. Отдельная благодарность сопровождающему гиду-инструктору Андрею Гусельникову. Внимательный, отзывчивый, любящий свою работу профессионал и хороший человек. Туристы с ним в полной безопасности. Очень тактичный и приятный в общении человек. Был на связи 24/7. Нашей группе очень повезло с инструктором.
7.Сопровождение профессионального фотографа не совсем оправдано. Наталья фотографировала избирательно; к ней нужно было стоять в очереди. В основном, все снимки сделаны самими туристами.
8.Хочется отдельно поблагодарить администрацию и руководство компании «Другой Маршрут» в лице Тургановой Анны Владимировны за то, что вошли в наше Положение ( скоропостижная смерть моей свекрови) и вернули 70% стоимости путёвки моему мужу за 2 суток до начала тура. Спасибо большое!
Спасибо за подарок-фирменный бафф. Он пригодился на маршруте.
С удовольствием буду вспоминать дни, проведённые на Байкале, новых друзей и компанию «Другой Маршрут», которую обязательно порекомендую своим знакомым.
С уважением, Чернецова Татьяна
Первый раз поехала с командой ДМ в одновневное путешествие на Ермак. Очень всё понравилось. Организация поездки на высшем уровне. Обед и ужин просто объедение, необычные и оригинальные салаты) Команда инструкторов ДМ просто супер, со всеми было приятно и интересно общаться. Спасибо за приятное и полезное времяпрепровождение)
Хочу сказать добрые слова в адрес сопровождающего нас в поездке в Калмыкию с 14 по 17 апреля Юрию Беляеву. Как то незаметно для нас туристов было всё продумано и организовано. Все маршруты построены логично, экскурсоводы знающие и любящие то,о чём говорят! Сам он заботливый и не оставлял без внимания ни чьих просьб. Впервые была с этой турфирмой в поездке и думаю теперь,что не в последний раз.
Афигенная команда! Регулярно путешествую с ними по Уралу, на маршрутах работают слаженно и самое главное активно проводят всякие движухи и встречи, инструктора не только делают свою работу, но и организовывают досуг, всякие игры, да и просто не против поболтать☺️
А ещё в Другом Маршруте есть специально обученные люди, с которыми можно пройти курсы первой помощи!👍
С "Другим маршрутом" открыла для себя сплав с другой стороны)
Наше путешествие было по реке Березяк.
Все прошло просто замечательно, 10 из 10, определенно!
Организация, команда инструкторов - все на высшем уровне.
Ребята инструкторы точно на своем месте, работают слаженно, знают свое дело, создают атмосферу, помогают и подсказывают, проявляют заботу и оказывают помощь каждому туристу.
Условия для лагеря создаются максимально комфортные.
Спасибо за вашу работу, за ваш труд!🤗
С 26.08 по 09.09 ходили с ДМ в поход на Колыму! Это было моё лучшее путешествие из всех что было! Организация тура как всегда на высшем уровне! Ребята большие молодцы. Приятно находиться среди профессионалов. Если вы ещё не решили с каким тур клубом идти в поход, сплав или восхождение - идите с ДМ и не сомневайтесь)))🧡🫶
Потрясающая компания, ходила с ними на Эльбрус, на Алтай к Белухе. По Уралу также всегда отдаю предпочтение именно им. Никогда не возникает никаких претензий к организации туров, всё четко и по плану. Гиды потрясающие, с ними чувствуешь себя в безопасности, а как готовят - отдельное наслаждение! Цены вполне демократичные, если взять во внимание, что в стоимость туров уже практически всё включено (многие компании заманивают на низкую цену, а в итоге оказывается, что половина необходимого в тур не включена, тут такого нет). От всего сердца рекомендую!
Это мой первый сплав и я очень давольна. Питание разнообразное и очень вкусно, теплые,не промокаемые палатки, спальник и пенку всё предоставили и без дополнительной оплаты. Настолько все организовано что даже не к чему придраться. Инструктора Мария и Денис большие профессионалы и мега позитивные❤️
Доброго времени суток. Ездил уже второй раз с ДМ на полумарафон "По пути Ермака" в минувшие выходные. Погода, знаете, выдалась, практически идеальная для лыж. Снежок, сырость в пределах нормы, лыжм катили. Держался в лидерах, но всему виной спешка и пластиковые китайские крепления, хотя лыжи "Фишера". Но погода приятно удивила, долго не переживал, к тому же инструктор Серега оказался рядом, помог, выручил, скреативил, ну и замершая вода на креплении "дала мне второй шанс". В таком ритме я практически дошел до финиша, чуть хромая, щадя повреждённое крепление, и на очередном крутом, извилистом спуске в лесном массиве навернулся так, что крепления "вдребезги". Так, последние 3-4 км.мне пришлось буквально пробираться, утопая в казалось бы накатанной трассе сквозь лесную гущу. Зато на финишной прямой, одев одну лыжу, двигаясь вприрыжку, я буквально на себе ощутил овации и позитивный, ободряший смех и радость группы поддержки, организаторов соревнований и приобретенных только что 5а марафоне друзей и соратников. Восторг и удовлетворение, эти чувства были первыми, когда я пересек финишную черту....
Продолжение следует....
Поднимались на Полюд и Ветлан, масса эмоций от такой красоты! Ночь ехать до красновишерска (т.к.группы небольшие, ехали на мини автобусе), перекусы за счёт компании (каша на завтрак, бутерброды ,чай, вкусняшки), подъем на Полюд на санях - очень весело)) инструктор Юлия постоянно интересовалась нашими пожеланиями,потребностями, очень отзывчивая девушка! Мы ходили в - 25 и это никак не омрачило поездку! При подъеме согреваешься)
Прошла курсы первой помощи у Другого маршрута, очень полезно! 2 полных дня обучения, теория и тут же практика - отработка, были разыграны ситуации из похода, где нужно было выявить травму у человека и оказать первую помощь. Так конечно всё запомнилось лучше!
В общем, очень интересно и познавательно. Все было организовано отлично, и добавить нечего)
Хочу похвалить вас, за возможность открыть для себя мир путешествий. Наша изумительная планета полна настоящих чудес. Её украшает разнообразный мир растений и животных, бурные реки и крутые горы. Как прекрасно когда появляется возможность путешествовать и полюбоваться невиданными чудесами природы!
Мудрый царь написал такие слова : ,, Он сделал все прекрасным в свое время ".Я хочу наслаждаться красотой мира вечно! А Вы?
С уважением к вам.
Неплохая компания.Но стал ездить на сплавы с компанией из Ижевска.
Когда в нашем миллионнике не могут набрать народ например на сплав на Белую. В Ижевске собирают по 50 человек на сплав. И катамараны у них не из прошлого века ( с надувными сиденьями ) как у многих наших компаний в том числе у Д.М .Где все собирается из веревок. Это не реклама Ижевских компаний.Но побывав с ними на сплаве, почувствовал, что такое порядок и забота о клиенте. Ну и цены интересней .Сей отзыв лишь для того, чтобы наши хоть немного росли.
Отлично! Супер инструктора Андрей, Ольга!Все было продумано, оперативно. ОТЛИЧНАЯ кухня, спасибо Оля, отличная баня, спасибо Андрей. Это лучшая команда с какой пришлось ходить.
Очень четкие и профессианальные ребята. Безумно вкусное питание на маршруте. Грамотно аодобранное снаряжение. Множество увлекательных маршрутов. Пожалуй лучшая туристическая команда с которой пришлось пересекаться.
Ребята хороши! На маршруте любой сложности с ними чувствуешь себя оч.комфортно.Всегда готовы проконсультировать по экипировке,снаряге. Что важно,не останавливаются на достигнутом,всегда в процессе обучения новому. А какие крутые у них путешествия! С ними одна проблема - выбрать куда же поехать, потому что хочется везде и сразу)
Плюсы:
- Всегда грамотно и безопасно построены маршруты. Если это простой поход по Крыму или восхождение на Эльбрус;
- Каждый год появляются новые маршруты;
- Атмосфера всегда, как пошел с друзьями в поход;
Минусы:
- Иногда слишком много кормят.
Порадовал профессионализм инструкторов, а также вкусное и разнообразное питание. Никогда до этого не ела лагман и греческий салат в походе!
Всё очень грамотно и чётко организовано, без заминок.
Первый раз поднялась на Эльбрус именно с командой Другого маршрута, после этого я стала их фанатом - Казбек, Алтай, Байкал, Кавказ, Приполярный Урал. Путешествовать в формате активного отдыха оказалось намного интереснее, пляжного отдыха.