Обожаю этот сервис, можно с любым вопросом обратиться, цены адекватные, предложат вариант на любой бюджет, плюс у вас всегда будут официальные бумаги с подтверждением состояния вашего автомобиля, чтобы потом страховым жадным, предоставить доказательства о состоянии автомобиля.
Хороший сервис. Периодически там обслуживаем и ремонтируем обе машины, лады.До этого реношки обслуживали. Так они ремонтируют любой автомобиль, детали либо свои либо вам закажут через известных поставщиков и магазины как к примеру АвтоРусь. Цены не кусаются в отличии от дилеров. Возможно сделать как и бюджетный ремонт с ограниченными средствами так и абсолютно полный-всё по договорённости и всё обсуждается.
Можно посидеть и подождать наверху.
Из минусов-нету хотя бы мониторинга за тем, что происходит в рем зоне.
В этом сервисе Вам окажут грамотную помощь по ремонту авто за адекватные деньги. Хороший коллектив и грамотные специалисты!!! Работают без накруток и навязывания дополнительных услуг. Качество на высоте! Проходил плановое ТО 75т. Работы выполнены быстро и качественно. Данный автосервис рекомендую! Обслуживал уже не раз.
Действительно ДРУГОЙ сервис!!! Приехал к ним по рекомендации коллег. Во первых по телефону менеджер Сергей представляется правильно, что сразу приятно удивило, так как это уже редкость среди менеджеров и самое главное механик Олег- который провёл диагностику ходовой нашёл и устранил причину неисправности ( накануне я ремонтировался в сервисе рядом с домом и там не дотянули болты) На следующий день Олег произвёл замену рычагов и машина поехала как новая!!! Всем рекомендую этот ДРУГОЙ-сервис!!!
На постоянной основе обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Быстро, качественно, недорого. Вежливые, профессиональные сотрудники. Комфортная зона ожидания. Рекомендую !!!
Хороший сервис, высокое качество обслуживания . Диагностируют все быстро и четко . Приемлимые цены . Планирую продолжать там обсуживать свой автомобиль .
На самом деле не плохое место, делают качественно, быстро и не дорого. Но упаси вас бог купить у них запчасти - продают откровенную паль по цене оригинала... Так что обслуживаться можно, но со своими деталями...
Show business's response
И
Иван Ершов
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Отношение друго) не пытаются уговорить и обмануть. Если что нужно по мелочи делают и деньги не берут.
Приятно.
Минус глубоко разбираются в своих марках а/м.
Выше написан отзов летом.
В феврале отношение поменялось.
Записался на ТО, попросил соглосовать стоимоть и марки фильтров 7 02, сказали пришлют на ватсап и записали на работы 10.02.
На ватсап не получил информацию, думаю ладно, приеду фильтра будут оригинал.
Приехал сервис открыт, но на ресепшене ни души, прождал 15 мин не страшно,
Выходит человек наверно не в настроении.
Прошу уточнить фильтра какие, мы заказали наши, нормальные, других всеравно нет.
На вопрос то, что просил соглововать, это был другой человек.
Говорю я ставлю себе или оригинал или Ман.
А ну ок, тогда в понедельник приежайте!(удобно мне или нет их не интересуют)
Думаю ладно.
Может эти филтра если уж советую, открываю интернет первые отзовы отрицательные.
Говорю хорошо, давайте чтоб я время не терял напишите мне на телефон
Оригинал и Ман, согласуем приеду в сл. Выходные.
В ответ у меня нет возможности это делать.
После этих слов понимаю разговор бесполезен! И я покинул расположение сервиса!
Итого:
Спаибо за потереное время, очень разочерован(
Две звезды, с надеждой на исправление!
В продолжение:
Со мной связались и принесли извинения за ситуации, обсудили все вопросы, и предложили приехать в удобное время.
Согласовали со мной все запчасти, и в субботу уже сделал ТО.
Спасибо, за работу, и за отношение.
Очень хороший сервис. Работы, в том числе и сложные, выполняют качественно. Обслуживаю здесь уже вторую машину. На общественном транспорте добираться сюда удобно.
Делал шиномонтаж в первый раз в этом сервисе, он находится на территории БЦ IQ-park, в котором работаю. Записался, приехал в назначенное время, все очень удобно, приветливые менеджеры, хороший специалист, на всё - про всё ушло около часа, доволен и обслуживанием, и работой. Рекомендую👍
Нормальные ребята, нормально чинят, за нормальные деньги.... Контингент русский! Мне все понравилось и устроило! Спасибо большое Дмитрию! С запчастями помог, все организовал! В общем, 5 звёзд!
Качество работ на 5.
Персонал квалифицированный и адекватный, тоже на 5.
Недостатков не обнаружил.
Отдельное спасибо Владимиру, старшему менеджеру и Ивану, моему механику.
Очень давно езжу на этот сервис. Классный персонал👍, особенно - грамотный электрик, меня не раз выручал! Хорошее качество работ, всегда можно записаться по времени и заказать запчасти по приемлемой цене и разных производителей! Сервис однозначно рекомендую!
Продали подшипник, который стоит 600 р, за 2500 (артикулы никогда не говорят, осталась коробочка). Взяли деньги за замену воздушного фильтра, а фильтр не поменяли. Сломали крепление нового салонного фильтра. Цены на запчасти стандартно завышают в 2 раза и более.
Первое впечатление корпоративного клиента с 25 летним стажем обращения в разные автосервисы: быстро и клиентоориентированно. Спокойная зона ожидания окончания работ с автомобилем.
Хороший сервис, что ещё сказать. На уровне официалов и даже лучше, т.к. цены ниже и выбор запчастей не только оригинал.
Обслуживаю там свою Реношку много лет.
делал сход-разавл , сделали . но руль криво стоит .., возвращаться времени не было .в тот день ..потом улетел в командировку ...вернулся , звоню им , говорю подъеду , исправьте пжлст ...в ответ мастер Володька предложил еще раз оплатить чтобы они свои косяки поправили ...делайте выводы сами .
Проколол колесо наглухо у ворот территории где они находятся в 17.40 , 30.12.2022. ответил менеджер , попросил подойти к выходу с домкратом поменять колесо и отремонтировать, в итоге отказ, я говорю 2-3 цены дам, у самого инструмент пиписочный и спина очень болит, в итоге эта тварь отказала, благо есть шиномонтаж у них же на территории, там отзывчивый директор , спасибо ему огромное дал и баллончик и домкрат, подвёз к машине, просто не было мастера у него, если с колесами ни ногой к этим чертям!!!!! Уже понятно что помочь они не способны!
Единственный плюс - рядом с моей работой. А так… Как везде. Типа у вас болты не откручиваются, будем срезать, доплатите еще сверх озвученного… неприятное место.
Уже лет 10 привозим машину на ТО и ремонт. Профессиональные, вежливые, всегда готовые помочь люди. Никогда ничего не навязывают и не пытаются раздуть ужас поломки. Честные, любящие свою работу и своих "пациентов". Спасибо, ребята!!
Обман и неадекватные цены.
Решал проблему с неработающим задним дворником на Renault Sandero. Видилось, что проблема с проводкой, так как год назад уже устранял её в ином сервисе - на сгибе между крышкой багажника и кузовом переломился провод. Решил снова не обращаться к тем ребятам и выбрал "Другой" сервис (что оказалось моей ошибкой). Записался по телефону на сервис, рассказав в чем проблема, указав на проблемную точку. Менеджер говорит: "Будет стоить 1300". Я говорю - "Ок. А ещё у вас на сайте скидочка 25% (свои запчасти) - 50% (запчасти сервиса) для новых клиентов". Менеджер говорит: "Неверная информация. Сейчас 15% - 30%". Я так понял, что могу рассчитывать на 15%. С учетом того, что ремонт в прошлом году без понимания причины неработоспособности дворника обошелся в 1500, то здесь и по положительным отзывам и по цене "Другой сервис" выигрывал.
Приехал в сервис, отдал машину, минут 40 шла диагностика. Менеджер сообщает: "Провод переломился на том же месте. Это болезнь Рено. Провода дубеют. Будем устранять?" Я немного не понял вопроса, отвечаю - "Ну да". Через 20 мин менеджер приносит ключи и распечатывает заказ-наряд: стеклоочиститель диагностика - 1300, ремонт проводки - 1300, итого = 2600. Я цензурно говоря "опешил". Спрашиваю: "Это со скидкой?" Говорит: "Скидка распространяется на ремонт с запчастями, у вас их не было". Спрашиваю: "А как починили? Нарастили провод? Использовали более мягкие (живучие) провода?". Говорит: "Нет. Просто скрутили." Дальше у меня больше не было слов.
6
4
Show business's response
А
Александр
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Отличный сервис. Работают профессионалы. Все честно рассказывают, предложили несколько вариантов решения проблемы на выбор, рассказали плюсы и минусы каждого варианта.
Ни чего не решили по моей проблеме, очередь якобы огромная передо мной была . Подобрать не подобрали запчасть. Вот и всё что могу сказать. Уехал в другой за день всё сделали я уже на ходу!
Очень классный автосервис. Без накруток лишних работ. Постоянно обслуживаю свой Nissan X-Trail T31 дизель. Очень доволен. Рекомендую мастера Ивана - делает на совесть (знаю так как при этом присутствовал). Не разводят - спрашивал нужно ли заменять некоторые узлы или дополнительно обрабатывать, на что он показал что это работает без нареканий, а антигравийка у меня есть). Менеджера рекомендую Владимира - нормально отвечает какие запчасти лучше брать, и цены довольно низкие. Мне обошлась замена всех тормозных колодок, замена тормозной жидкости, ремонт и запчасти к закисшим суппортам в 7000 с материалами. Рекомендую.
Сервис соответствует названию люди доброжелательные и профи а своем деле.спастбо что они есть !
2
Show business's response
Victor Fidosov
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Был на голубом Mitsubishi Grandis . ТО прошёл, ходовую диагностировали, установили новую радиоантену и магнитола зазвучала! Все хорошо, спасибо большое. Приеду ещё, мне удобно.
Был несколько раз в этом автосервисе, что могу сказать, цены средние по Москве, сами понимаете, за копейки и качество соответствующее, за дорого, не факт, что сделают хорошо. По загрузке сервиса скажу, что надо записываться заранее, сейчас и сразу не получалось. Коллектив молодой, но опытный, вежливые, лишнего не накручивают, если какой то узел ещё походит, так и говорят, а не тотальная замена всего. Так что, как говорится, думайте сами, пробуйте и решайте сами. Всем удачи.
Хороший сервис. Обслуживаем машину супруги давно. При возникновении поломки всегда можно позвонить и приехать в удобное время. Есть скидки для клиентов и другие бонусы. Однозначно советую!
3
1
Show business's response
Д
Другое
Level 16 Local Expert
June 15, 2023
Готовы принять всегда, хорошее ценообразование, оперативно находят запчасти, есть подменный автомобиль и даже кузовной ремонт.