Ветаптека возле дома! Вежливый персонал магазина, проконсультирует, поможет. Большой выбор кормов, игрушек и средств по уходу за нашими четвероногими животными и не только ))Всегда возьмут себе постаяльцев на передержку.
Сегодня вечером 29.05.2025 столкнулась с ужасным обслуживанием и обманом в Дружке на ул. Терешковой 7б. Забежала за 12 мин до закрытия, обрадовавшись, что успеваю и надеясь без задержки рассчитаться на кассе, как это бывало раньше. Но продавец взрослая женщина (второй раз ее вижу) оказалась неприветливая и стала меня торопить, хотя никого кроме меня, когда я пришла, не было, и я быстро выбрала корма. При расчете она долго пробивала каждую пачку корма, в итоге она озвучила мне огромную сумму, на 3 с лишним тысяч руб. больше реальной суммы, я конечно опешила, что такого не может быть, после чего она снова стала пробивать каждую пачку и выдала мне наконец чек. Я, рассчитавшись, решила проверить выборочно чек и обнаружила по одной позиции (Вискас для котят) в чеке пробито 9 пачек, в то время как фактически должно быть 4 шт. Продавец опять стала перепроверять, в итоге решили, что на лишнюю сумму по чеку я доберу еще пачки Вискаса. При этом она была очень недовольна, что я задерживаю ее, несмотря на то, что сама допускает ошибки (обсчет) ! Она даже не извинилась!
НО как такое возможно, если она пробивала отдельно каждую пачку?! Получается она намеренно обсчитала меня, и возможно обсчитывает других покупателей, кто берет неоднородный ассортимент, как я, при этом все подгоняет покупателя! Так что, будьте осторожны при покупке в Дружке на Терешковой ! Администрации магазина следует обратить внимание, кого они набирают в состав своего персонала!
Всегда большой ассортимент кормов для наших домашних питомцев, а так же можно приобрести аксессуары по уходу за "братьями" нашими "меньшими", компетентный и добродушный персонал всегда поможет грамотной консультацией по уходу, питанию, предложат необходимые средства по профилактике, рекомендую, лично я 4-ый год пользуюсь услугами этого магазина и очень доволен, спасибо 🙏
Лата
Level 4 Local Expert
February 11
Сам магазин очень хороший у меня претензии к вашему онлайн магазину и бонусной системе !
У вас сайт ужасно лагает, даже в корзину товар нельзя добавить , в приложение не реально зайти !
Бонусная программа хорошая , но какой в ней смысл есть у вас лагает сайт из-за чего заказывая корм в районе 8 тысяч ( а я это делаю каждые 2 месяца уже больше года) просто никак не работает ... бонусные баллы просто не насчитываются и получается так , что консультанты звонят и просят номер карты , да да этот длинный номер и ты каждый раз ищешь эту карту , Что бы хоть как то баллы копить и потом списывать, а иногда ее не спрашиваю консультанты . ну разве нельзя все настроить? зачем вы бежите дальше колесницы ? сделайте с начало нормально сайт и совместите его с рабочей удобной бонусной системой, а уже потом приложение делайте...
честное слово одни не удобства, курьер уволился , корм доставкой сейчас не оформишь никак ... ну заключите вы сотрудничество с яндекс доставкой....
очень разочарована .... столько лет вашему магазину , а он будто в 20 веке застрял.
Неприятное ощущение осталось после посещения магазина. Покупали намордник нейлоновый.на упаковке цена 384 руб. отличная от чека пробитого на 421 руб.упаковку не отдали(((
Любимый магазин. Бываю нередко. Всегда помогут, с радостью. Активный коллектив. Там-же интернет служба. Доставка на высоте, от тысячи бесплатная, очень выручает этот магазин. Если твм чего-то не нашлось, найдут в других филиалах, договорятся о резервировании для меня. Срасибо всем огромное. Всегда обращаюсь туда с радостью.
Просторный магазин, с широким ассортиментом. Частенько бывают скидочные акции на товары.
Приветливый персонал. Обслуживают по UDS.
Самый удобный магазин этой сети.
Хотя проживаю в другом конце города, всегда когда еду мимо, заезжаю пополнить запасы для своего кота 🐱.
Также пользуюсь сервисом доставки, при заказе через интернет-магазин.
Рекомендую!
Очень замечательный персонал, все очень приветливые, вежливые и предупредительные. Делаю заказы из Москвы для приютских хвостиков. Всегда всё вовремя и без проблем!
Купили доче попугая, хотя хотели черепаху. Но в магазине их не было. Только рыбки и попугаи. Сервис на высоте. Рассказали что нужно и как ухаживать за птичкой.
Интернет-магазин работает отвратительно! Заказ был сделан в 13:00, позвонили в 19:00 и сказали, что доставки не будет в этот день, только на следующий. Зачем тогда набирать столько заказов? Должна же быть какая-то логистика!
Этот магазин нравится не только мне, но и моей собаке. Большой, удобный магазин. Приличный ассортимент: корма, игрушки, лакомства, одежда, автогамаки и переноски для транспортировки животных, всевозможная амуниция, американская косметика и различные виды расчесок. А ещё в нем есть ветаптека. Продавцы дображелательные и всегда посоветуют в выборе той или иной продукции. Отличный магазин! Советую всем!
Супермаркет для наших четвероногих друзей, которые здесь находят всё: корм, игрушки и разные акссесуары. Ценник демократичный, обслуживание приятное-продавцы приветливые, готовые разъяснить любой вопрос.