Dry Cleaning
43 reviews
September 11
Большое спасибо сервису за их профессионализм! Чистят вещи отлично!!! За много лет у меня полное доверие! Мне восстановили и спасли много вещей! Особенно хочу поблагодарить Асмик за её профессионализм, доброту, внимание, отзывчивость! Всегда приятно приходить в химчистку, зная что помимо прекрасного сервиса, тебе скажут доброе слово!
Большое Вам спасибо!!!
July 28
Огромная благодарность за золотые руки мастеру-технологу Татьяне (Каритта, Дмитровка)!!! Вещи, которые я носила около 5 лет и порядочно износила и испачкала, забрала из данной химчистки в состоянии нового! Невероятно! Всем советую эту химчистку. Юлия.
May 7
Большое спасибо этому сервису за спасение рубашки!
Заметил пятна в зоне подмышек полез в интернет за "советами" в итоге испортил рубашку, думал что уже ни чего не поможет придётся выкидывать, решил попробывать сдать в химчистку, не надеялся что рубашка станет как прежде, но они смогли убрать те пятна которые остались после применения "интернет советов" и пятна от дезодарантов. Рубашка как новая! Спасибо Вашему персоналу.
Из предложений: я не знаю как устроена ваша система, но при выдачи вы даёте одежду на вешалке, мне эти вешалки после приезда домой не нужны но не выкидывать же их, я их попробую вернуть Вам в следующий раз, как к Вам обращусь, но может вам както стимулировать клиентов для возврата ваших вешалок.
January 16
Самая лучшая химчистка !! А какой администратор Асмик ! Она такая приветливая, хочется отнести все вещи сразу )) начнём с того , что я отдавала куртку , белый пиджак ( который был в пятнах и до этого «чистила» Лавандерия в XL, где технолог написала , что он к сожалению на выброс , пятна не уходят . Пришла сюда , мне его как новенький отдали , но одного пятна !!! Комбез белый так же был после химчистки Лавандерии… и тоже сказали : «ой , такие пятна , два раза вам чистили , что смогли убрали» . По итогу за место белого дорого атласного комбеза я получила , желтушный. Отдала с мыслями , ну может здесь , что сделают в Caritta. Забрала сегодня КАК НОВЕНЬКИЙ , белый , комбез!!! Это просто самая лучшая химчистка !!! Теперь только сюда . Сколько я вас искала миленькие , наконец-то нашла !!! Готова петь дифирамбы этой CARITTE)) и прилагаю фотку пиджака , где в другой химчистке сказали - на выброс ))
2
September 22
Простоял 5 минут ждал пока приемщица освободится от «важных дел», хотел сдать шторы просто в прачечную, (указано что такая услуга есть) , на что мне сказали «вы где такое вообще видели, идите ищите где хотите» в общем нахамили, ничем не помогли.
October 7, 2023
Это первый мой опыт с химчистками. Сдавала качественный, дорогой пуховик. Относила его сезон и решила сама постирать в машинке, тк машинная стирка разрешена на ярлычке. После сушки остались многочисленные следы от стирального средства на пуховике и пух настолько умялся, что даже отпариватель не помог..
Расстроилась, что испортила хорошую вещь и вернуть былой вид уже нельзя..
Так он провисел в чехле до осени и я решилась на химчистку, тк больше чем я, испортить его уже было нельзя)
Начиталась неоднозначных отзывов о химчистке в РИО Дмитровка, не всегда им верю-поэтому решилась.
Большое спасибо Асмик, за доброжелательность и профессионализм, оценила мой пуховик за качество и пообещала сделать все возможное.
Я в полном восторге!!! Почистили за 2 дня, вместо 4 как изначально планировалось. Мой пуховик полностью реанимировали и привели в былой, новый вид! Никаких следов не осталось, пух расправился, он снова стал новым😍Я счастлива! Подготовила еще 2 пуховика, тк качество работы проверила на себе и сомнений не осталось. Еще воспользовалась за первый заказ бонусами из приложения-тоже маленькая приятность.
Благодарю за ваш труд и отзывчивость, теперь я ваш клиент💖
2
October 13, 2023
Хочу выразить свою огромную благодарность сотруднику данной химчистки Асмик. Более внимательного и ответственного специалиста сложно найти! Четкость, быстрота, терпение и доброжелательность по отношению к каждому клиенту. Сюда хочется возвращаться снова и снова!
August 16
Замечательная химчистка и замечательная администратор Асмик, очень приветливая, внимательная, с великолепной памятью! Много лет являюсь их клиентом, отчистили даже то, что в других х/ч отказывались принимать, например замшевый дорогой жилет мужа. Рекомендую!
September 19
Всё сделали быстро и качественно. Детский комбез стал, как новый.
May 27
Чистили кожаную куртку. Изделие пришло почти как новое, полностью обновили краску. Кожа мягкая и чистая.
Спасибо за работу!) Придем еще раз!
September 18, 2023
Пользуемся услугами химчистки не так давно, но за этот короткий период зарекомендовали себя с хорошей стороны . Вызываем курьера через МП , что очень удобно в наше время , оператор оперативно принимает заявку и приезжает в назначенный день и время курьер , очень вежливые курьеры приезжали. Всем рекомендую.
1
April 27
Очень медленно работает сотрудница Ульяна. Видит что людям надо только получить и не шевелится. На аопросы отвечает сухо нехотя. Химчиткой пользуюсь давно. Но буду менять.
October 16, 2023
В химчистку Caritta обратилась по совету подруги, она тут постоянно пуховики чистит перед летним хранением. На пробу отдала почистить кроссовки мужа (пробовала стирать самой, некоторые пятна так и не удалились, а модель все-таки не из дешевых, покупать новые сейчас вообще не хотелось). Сделали все по высшему разряду, ни единого пятнышка не осталось. Персонал очень хороший,особенно хочу поблагодарить Асмику. Чудесный сотрудник,всегда очень улыбчивая и внимательная. Очень рекомендую!
October 31, 2022
Пользуемся услугами этой химчистки очень долго и ни разу не было никаких проблем. Устраивает всё. Лучшая химчистка по соотношению цена-качество. Очень внимательный персонал. Особенно хочу поблагодарить Асмику. Она трепетно и с особым вниманием относится к каждому клиенту,уделяет внимание даже к мелочам,всегда быстро,вежливо. Для меня это очень важно поэтому сдаю вещи в химчистку на Дмитровке. Большое спасибо за качественный сервис и доброе отношение. Всем советую!
2
2
April 28, 2023
это единственная химчистка которой я пользовался в жизни, но оба раза, что я обращался к ним меня порадовали. сначала всегда проверяют получится ли удалить пятно, а потом уже пробуют. к вещам относятся бережно, и сразу говорят что может с вещью случиться после чистки. но обычно с вещью ничего плохого не происходит, пятна полностью исчезают, а ткань выглядит невероятно красиво, просто глаза диву даются
1
October 16, 2023
Бесконечно рада, что однажды обратилась в эту химчистку. Теперь совершенно не боюсь поставить где-то пятна, т. к. точно знаю, что в этой химчистк их с лёгкостью отстирают. Хочу особенно поблагодарить Асмику,она всегда трепетно относится к своим клиентам. Спасибо
1
January 14, 2023
Обходите это место стороной!!! Испортили детскую куртку, совсем!! На требование вернуть потраченные на химчистку деньги, уговорили взять бонусы на следующую чистку. Естественно когда я попыталась ими воспользоваться, мне предложили доплатить такую же сумму!!!!!! Объяснив это тем, что у них выросли цены! Но простите мне то что, что цены у вас выросли. У меня вроде как чистка вещи бонусом идёт, или как? Вещь была испорчена, в замен НИЧЕНО!!!! Да и покрывало вообще не смогли почистить, только хуже сделали. Вообщем один негатив, как впрочем и в большинстве отзывов! Жаль сразу не прочитала…
September 24, 2023
Хорошая химчистка, всегда есть акции и плюс скидка по карте постоянного клиента. Всегда сдаю вещи на Дмитровском Хомсе в ТЦ РИО
1
January 10, 2023
Просто ужас!
Испортили куртку…
Не извинились!
Отказывают в возврате денежных средств за некачественную услугу, а именно порчу дорогостоящей вещи, ссылаясь на смену Юр. лица.
Яко бы, директор ( не представилась) не воспитанная особа, хамит и оскорбляет!!!
Проверяйте тщательно свои вещи после их чистки, а лучше выберите другую химчистку, кабы тем самым уберечь свои вещи и деньги от горе-работников этого заведения , которое находиться в ТЦ Рио на дмитровке ….
May 20
Спасибо, все великолепно, всегда только сюда!!!🤍🌸
November 17, 2022
Хотела почистить шубу из норки. Предварительно позвонила, долго выясняли подробности длину, цвет т т. п. Через 5 мин. выяснения всех подробностей огласили стоимость 5500₽. Приехала в пункт приема с шубой, приемщик долго осматривала- сказала 5500₽. Стала расплачиваться 7300₽. Спросила почему? Мастер - приемщик сказал у вас сложные загрязнения. Не могу сказать, что загрязнения были сильными- обычные загрязнения при носке. Обратилась в Лисичку почистили отлично за 5200₽
3
November 30, 2022
Претензий по качеству работы нет, сдавала куртку пуховую, отлично почистили. В будни сдача и получение удобны, людей не много. В выходные дни очередь долго ждать приходится… к сожалению на приемке один сотрудник
1
March 23
Пользуюсь услугами уже года три, очень довольна качеством услуги.
October 29
Часто пользуемся ,претензий не было.
February 1, 2023
Классная химчистка, есть услуга забора ковров и так же привозят обратно. Чистят на отлично по сравнению с Дианой. Рекомендую
2
October 31, 2022
Много лет пользуюсь услугами химчистки, очень довольна! Очень внимательно относятся к вещам и клиентам!
1
1
October 5, 2023
Забираю сами, чистя отлично! Рекомендую
1
August 10, 2023
Долго и дорого, персонал вас сразу ненавидит, типа чё ты приперся. Не рекомендую
1
December 23, 2021
Великолепная химчистка и обслуживание! !!Прекрасная Асмик, которая помнит всех своих клиентов в лицо , по именам, да и еще и номер телефона🔥 Ни разу не испортили вещь! А технолог Марина, просто гений своего дела!
3
1
April 17, 2023
Чистят, парят, красивая вывеска и пакеты. В остальном обычная химчистка за дорого
August 28, 2022
Отлично. Работают на совесть. Заказывала отбеливание майки( окрасилась в другой цвет).
1
1
July 21, 2022
Пятна не вывели. Рубашку отдали не выглаженной. Явно прошлись паром и она осталась не отглаженной. Не стоит работа оплаченных денег.
1
July 14, 2021
Очень испортились, обслуживаюсь в Рио 7 лет была клиенткой, в последние разы каждую чистку отдавали испорченные вещи, в этот раз силы Мои лопнули. Ни о какой компенсации нет речи, куда смотрят владельцы....
3
March 13, 2021
Испортили вещь и настроение, на бирки изделия всё чётко написано, что можно, а что нет, у меня такой чувство ,что просто постирали в машинке и теперь вещь носить нельзя. Куртка вся в каких-то комках. Не советую, стоимость не соответствует, качеству услуг
2
September 17, 2021
Отстойный сервис, при приемке в акте сразу указывают все дефекты, которые только возможно указать. Видимо за ранее знают что могут испортить. Ни кому не советую.
4
October 31, 2022
Прекрасная химчистка все нравиться .
2
2
May 16, 2022
Забрали плед из химчистки с пятнами, которых не было изначально. Очень плохо!!!!
1
April 23, 2020
Очень доволен, всегда отличное качество , клиентский сервис тоже на высоте. Большое спасибо что вы есть!
1
1
March 4, 2020
У технолога Марины золотые руки. Сдавала вещи всегда когда её смена. Ни разу ничего не испортили. А я обслуживаюсь с самого открытия и по сей день.
1
December 11, 2019
Очень хорошая химчистка. Сервис на высоте. Хорошие скидки. Есть услуга доставки!
1
1
April 13, 2020
Отзывчивые и профессиональные работники.
2
1
June 9, 2020
Быстро и качественно
1
April 8, 2021
Норм
1