Dry Cleaning
175 reviews
April 5, 2022
Заказ 003094-2 отличные приветливые девушки на ресепшн , высокрк качество ! Я очень довольна ! 😍
October 9, 2021
Полнейшее безобразие!С августа месяца сдала шёлковый ковёр на чистку.По квитанции стоимость 1987 руб,через две недели позвонили якобы с фабрики,озвучили сумму5022 руб,т.к нужна аквомойка.Четыре месяца ни слуху ни духу.Приехала за ковром.Сначала сказали,что нет его он на фабрике,после моих возмущений через 15 минут его нашли на складе.Я пришла в ужас,когда его развернула!Мало того пятно не вывели,ещё и оставили зацепы!Ковер весь вонял непонятной химией!В результате мне испортили ковёр!Сотрудница сказала,что обратно отправит на фабрику на перечистку.До настоящего времени судьба ковра мне неизвестна.При неоднократных обращениях конкретного ответа никто не дает.Лучше бы сама постирала!Создали мне головную боль.Я так это не оставлю!
7
November 6, 2022
Все хорошо! Все понравилось! Очень хорошие премщицы! Лена и Люба!😀
2
October 28, 2021
Пользуюсь услугой Выезд на дом. Очень удобно в период локдауна. Приезжает курьер, забирает грязные вещи и быстро привозит уже чистые. Цена такая же, если бы дошел до химчистки сам. Всем рекомендую
1
2
October 30, 2022
Низкое качество очистки. Остались затемнения на куртке и локальные загрязнения. При том, что поверхность куртки под непогоду.
Не думаю, что вернусь к ним.
1
1
March 22, 2023
Отличное место, качество отличное,
всё исполняется в срок.
June 7, 2021
Химчистка стала очень плохой!
Ушёл замечательный технолог, сейчас работает технолог явно не владеющая
профессией, лучше не сдавать свои вещи! Мне испортили постельное белье его просто отбили, а оно темно серого цвета, а из последних поравали дорогое платья и сказали, что я такое здала и никто не виноват и даже ни какой компенсации.
Отдавая одежду в эту химчистку Вас может ждать не приятный сюрприз при получении.
8
April 15, 2021
Для нас много лет это самая лучшая химчистка. Отстирывают все. В диане 2 раза чистили серый мужской костюм и сказали что невозможно отстирать следы от ремня. В каритте с 1 раза отчистили этот же костюм. Чудеса... Цены подороже чем в ашановской чистке или диане, но я лучше один раз побольше заплачу, чем буду по 2 раза вещь сдавать в чистку и слушать что она испорчена навсегда.
1
1
September 6, 2021
Сервис очень сильно испортился. Полчаса было потрачено на то, чтобы сдать брюки. Когда настал день, чтобы забрать их, 20 минут ожидания в очереди и мне сообщают, что водитель сегодня ещё не приезжал и мне брюк не видать( в химчистке сейчас ремонт, вещи возят куда-то) и вообще водитель всегда не раньше 22.00 приезжает. На мой вопрос - почему тогда не указывать + день, ответом было - у меня так в регламенте написано, т.е. голову включать не надо, пусть люди зря тратят своё время.
5
February 10, 2022
Очень нравится эта химчистка. Качество обслуживания и чистки все радует.
Пользуюсь выездным сервисом
2
November 26, 2021
Химчистка , топ !
Быстро , качественно.
Улетал попросил почистить в течении 2 часов . Все сделали . Персонал на ленинском. 109 супер !!)))
2
November 27, 2021
Самая лучшая химчистка в городе. Пользуемся всей семьей уже не первый год и советую друзьям. Вещи всегда идеальные, как новые.
1
4
September 3, 2021
Была отличная химчистка с дружелюбными и быстрыми сотрудниками. Стало просто очень уныло, медленно и неквалифицированно.кроссовки удалось сдать с третьего раза. Невозможно по 30 минут стоять в очереди и выслушивать про «вас много, я одна». Жаль нету возможности приложить видео с таймером. Надо искать другую контору(((.
3
November 26, 2021
Сдаю свои рубашки в химчистку CARITTA в РИО на Б.Черемушкинской уже много лет. Всегда все идеально!
Спасибо за Вашу работу.
1
October 10, 2021
Здравствуйте!Отдал дорогую кожаную куртку на чистку.Сказал менеджер,что это ручная чистка и займёт две недели минимум.Посчитали стоимость 4200р.После чистки одел куртку и вышел на улицу в дождь.От капель дождя появились пятна.Стал вытирать и легко стало краска отходить.Что они сделали?Грязную куртку покрасили ерундой какой-то. Подкладку куртки распороли и оставили не зашив.Одним словом это лохотрон полный.Никогда туда обращаться больше не буду
3
April 7, 2022
Испортили хлопковый тренч. ХЛОПКОВЫЙ, Карл! Я сто раз стирала его сама в машинке, и такой ж..пы не происходило, решила отнести «профессионалам», чтобы сэкономить время.. ну как так можно, ребят????? Из какого места руки??
1
May 16, 2021
Цены достаточно высокие даже со скидкой. Очень медленно все работают. Сдать вещи 10 минут минимум. Получить уже стою 10 минут и я всего лишь 3 в очереди. Итого уйдёт все 20 минут. Качество чистки среднее. Одежду ищут по всем вешалкам, видимо наладить систему адресного хранения владельцы не в состоянии. Если честно, такого длинного ожиданий ни в одной химчистке не припомню. Больше сюда ни ногой. Ещё и чеки не выдают. Налоговая, алё.
2
1
September 6, 2021
Сделала заказ на химчистку на сайте, позвонил оператор, подтвердили. Должны были забрать вещи в воскресенье в 18.00, ждала до 22.30 (ни звонка, ни смс, ни курьера), написала в what’s up и тишина.
Собственно, прошло 14 часов, а мне никто не ответил даже на смс.
Сервис ужасный. Химчистку в деле даже не опробовала. Видимо, новые клиенты не нужны.
3
June 26, 2022
Долго! Ели ели прием вещей …. Раньге было быстро, вежливо и качественно!
Стало очень плохо
June 26, 2022
Персонал не реагирует. Стажер на приеме принимает по 30 мин вещи. Очередь собралась и всем все равно. Будем искать другую хим чистку.
June 23, 2021
Чистила плед и одеяло. Вывели все, даже старые пятна. Плед после чистки еще избавили от катышек, бесплатно. Ценами тоже осталась довольна, попала на акцию как раз на пледы. 1350 руб. Вежливые сотрудники всегда всё объясняют, могу им доверять.
3
June 8, 2023
Хорошая химчистка, пользуюсь уже несколько лет.
January 3, 2023
Быстро и качественно. Постянный клиент более 15 лет.
June 30, 2022
Крайне медленный персонал, периодически отвлекающийся на свои дела, переговоры. Хаотичная очередь.
По качеству чистки - в целом ок.
May 17, 2023
Худший сервис химчисток, который только возможен. Не рекомендую
January 19, 2022
Хорошая химчистка, постоянно пользуемся. Удобное расположение. Всё быстро.
April 5, 2022
Заказ 003055 был готов раньше времени спасибо огромное за отличное обслуживание Юлии.
1
1
September 15, 2021
Работают грубые сотрудники
Не могу дождаться свою блузку уже с 08.09.2021 постоянно она где-то на складе. Вместо извинений "ну не готова"
Жалобную книгу не дают. Ни единой звезды не хочу ставить. Больше не обращусь в эту химчистку.
3
December 30, 2022
Не рекомендую это место ,два пуховика испортили .Пришлось выкинуть вещи .
3
March 14, 2022
Сдавали куртки зимние. Все бы хорошо. Но сроки переносили и очень медленный сервис. Надо убыстряться ,товарищи
January 8, 2023
Хорошая химчистка. Пользуемся ее услугами с момента открытия.
July 23, 2020
Обычно никогда не пишу отзывы, плохие в том числе. Но на этот раз сдала куртку дорогую; думаю, сама постираю - испортится. Отдала - вернули с пятнами, была мятая жеваная. Отдала обратно погладить - и это была роковая ошибка; мало того, что погладить заняло неделю, вернули в худшем состоянии. Покрасили зачем- то мои матовые кнопки в глянец; видимо испортили. Никому не советую данную химчистку, обходите стороной, если хотите, чтобы ваши вещи были в сохранности. О чем можно говорить, когда Химчистка не выполняет свои прямые функции. На возмущения, конечно, есть заготовленная речь. В конфронтацию вступать бессмысленно, так что - будьте бдительны. Всего доброго!
7
September 8, 2021
Никто не куда не спешит,размеренная жизнь как в Ереване,,сдать вещи 30 минут ,получить столько же , хорошо если не потеряют.............
3
March 30, 2020
Отдавали в химчистку пиджак. Обещали, что всё будет отлично. По итогу - грязь как была, так и осталась. Сотрудники сослались, что это механическое, а не грязь (Механическое загрязнение не отчищающееся спец средствами и оборудованием??)
Помимо этого ткань пиджака испорчена. То ли температуру не верно подобрали, то ли средства - она скукожена, словно мятая, отгладить и привести в порядок не получается.
Вещь на выброс.
3
August 13, 2020
Чистил здесь чехлы от диванных подушек и декоративные накидки. Не рискнул отдавать не глядя, специально приехал - поговорил с технологом. Оно того стоило - кисти/бахрома нуждаются в специальном подходе. Почистили все в итоге хорошо, ткань освежилась, а, главное, никаких потерь - кисточки, бахрома и прочие детали - как новые. Пятна, правда, не все ушли полностью, но этого чуда от двухлетнего загрязнения я не особо и ждал.
December 24, 2023
Очень долго. Убийственно долго. Полчаса обслуживать трёх человек. Я в аду 😭
September 2, 2021
Отвратительное место, вещи теряют, не могу забрать заказ уже второй день, стою в очереди по 40 минут, при мне ни одному клиенту не отдали вещи в полном комплекте
3
October 22, 2020
На пуховике (двустороннем) было несколько пятен. С пятнами справились, правда в некоторых местах есть еле заметные следы порошка. Очень расстроило то, что куртка потеряла объем, в некоторых местах пух не распределен и собран в комок.
1
1
November 16, 2022
1,5 месяца как у них мой ковер. Когда привезут - ответа нет.
February 28, 2020
По роду деятельности часто сталкиваюсь с пятнами. Работаю в салоне красоты на Академической, визажистом. Химчистка меня и моих клиентов часто спасает от разного рода пятен тонального крема, пудры, помады. Если бы не очередь на ресепшене, все прекрасно. Качественно и не дорого. Сдавала раньше в другие химчистки, но часто была разочарована. Тем более что они все пишут в квитанциях что гарантии нет что пятно отойдет. А платить все равно придется.
3
3
August 30, 2021
Хорошая Химчмстка , есть услуга забора с дома и доставкой после . Рекомендую ! Вещи не портят !
1
September 23, 2020
Хорошая химчистка рядом с домом. За несколько лет пользования услугами неприятный момент был лишь 1 раз, но сотрудники химчистки устранили всё самостоятельно 😁
November 8, 2021
Прекрасный,вежливый коллектив,работа отличная
1
2
October 28, 2019
Впечатление, что работают дилетанты, которые не могут дать гарантии результата.
Сдавала светлое пальто, по ткани сразу было видно, что оно склонно к образованию катышек. Состояние его в целом было отличное, катышки пока были только под рукавами. Я сразу спросила метод обработки и предупредила, что пальто склонно к катышкам. В итоге, после обработки пальто действительно изрядно излохматилось и стало иметь неприглядный вид, ну и очистили его плохо, на манжетах как были грязные потертости так и остались. Предложили обработать повторно, но я испугалась, что самой ткани после их методов обработки станет ещё хуже. Я не поверю, что нет деликатных способов очистки пальто с таким составом ткани. Расстроена я ужасно, считаю, что пальто мне испортили.
3
1
July 15, 2022
Профессиональный ремонт и чистка! Спасибо!
December 9, 2019
Разочарована качеством услуг.
Мне испортили рубашку - поставили на спине два больших пятна, которых не было ранее. Сказали, что это сошла краска и мне ничем помочь не могут. Денег не вернули, претензию не приняли, просто молча разводили руками. Никому не советую эту химчистку, только вещи портят. Никакой клиентоориентированности вообще и в помине нет.
Ранее была постоянным клиентом. Больше - ни ногой.
3
1
November 8, 2021
Удобный и качественный сервис! Пользуюсь регулярно — нареканий по качеству нет!
3
July 27, 2022
Испортили дороге белье. Рекомендую не обращаться.
2
1
December 8, 2022
Плохая химчистка не кому не советую
April 17, 2021
Обязательно проверяйте вещи, чистят отвратительно. Сложилось впечатление, что к моей куртке даже не притронулись
3