Dry cleaning Diana
News
с 1 по 31 декабря 2024 года в сети химчисток Диана действует календарь новогодних акций! Подробности акции уточняйте на сайт и по телефону г...
December 2, 09:40
Скидка 19% при предъявлении купона с 20 ноября по 31 декабря! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
November 25, 08:29
All news (6)
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Govorovo
225 m
Метро Говорово
126 m
Similar places nearby
19 reviews
December 3
Это самая ужасная химчистка за всю мою жизнь!
Уж лучше выбросить вещь сразу, чем отдавать сюда.
Отнесли на чистку пуховик Uniqlo. Он в принципе не особо был грязный раз 10 носился в прошлом сезоне, выглядел как новый, ткань чуть поблескивала и все проклеенные швы были на месте, была такая пухленькая и хорошенькая.
При приемке дама сразу сказала мне это сложная вещь и чтобы с ней точно было всё ок нужно взять вип услугу индивидуального подбора хим чистки специалистом, которая стояла порядка 4! тысяч. Я взяла эту услугу, так как хотелось чтобы с вещью было всё хорошо.
Когда я пришла за курткой, я не узнала ее, она стала вся шершавая, все проклеенные швы разошлись, а сама она висела тоненькая. Я написала жалобу, с ответом тянули по полному сроку, и в итоге отказали в возврате средств, ссылаясь на то, что она изначально была якобы в плохом состоянии и меня предупреждали что есть риск порчи (!!а меня не предупреждали ни письменно ни устно) - оказывается эта ушлая дамочка на приемке поставила специально втихую у себя на компьютере описание такое, будто куртка старая и с дефектами. И она же мне её отдавала, разведя своими ручками и смотря на меня виноватыми глазками. Не вернули мои деньги ни за чистку, ни за куртку. Надо судиться с ними.
Никому не советую связываться, это отвратительное место с безобразно лживыми сотрудниками. Прилагаю фото, что я получила. Фото прямо перед чисткой не сделала, но если видели в магазине зимние пуховики Uniqlo то вот так он выглядел.
November 23
Настолько отвратительного качества выполнения своей работы я давно не встречала. Испортили пуховик, написала жалобу, сказали, что все сделали нормально, так ещё и вернули с грязным рукавом. А по телефону ещё и нахамили. Даже за чистку денег не вернули, хотя поцарапали всю куртку. Абсолютно всю. Если бы я знала, что тут такие проблемы, никогда бы не пошла. Ужасное отношение к клиентам, отвратительный сервис, нет цензурных слов описать то, какие мерзкие чувства оставил этот пункт и эта чистка. Спасибо, у меня теперь нет дорогущего пуховика, который я любила всей душой. А сдавала я его только чтобы почистить воротник…не сдавайте тут вещи никогда.
October 5
Испортили абсолютно новый пиджак, который использовали два раза. Отдали на сухую чистку воротника, в первый раз получили с огромным пятном в районе кармана и вернули обратно на устранение. В итоге они его тупо постирали и он пошёл волнами изменив ещё и свой цвет. Нести ответственность отказались.