Dry Cleaning Factory № 1
2109 reviews
November 19, 2024
Просто супер!) спасибо огромное мастеру и компании в целом! Диван выглядит идеально, все пчтнпа вывелены. По вотсапу были отправлены подробные фото, на что озвучена четкая стоимость и время приезда минута в минуту. После работы никаких доп плат не было (в отличие от многих кантор-мошенников, накидывающих по приезду +100500 к озвученой ранее цене). Я теперь ваш клиент и буду соаетовать🤗🥰
2
September 15, 2024
Нашла случайно эту компанию, но осталась очень довольна выбором. Очень отзывчивые сотрудники, всё подробно рассказали. Оперативно забрали. Когда на производстве приняли в работу, тоже сообщили о всех нюансах очистки. И особое впечатление оставил курьер Юрий Вассара. Довольно общительный, вежливый и знающий о процессе чистки практически всё. Вообщем РЕКОМЕНДУЮ НА 100%!!!
3
December 18, 2024
Заказал работу по чистке дивана. Выражаю благодарность матеру Яковлеву Никите за ответственный и добросовестный труд. Все сделано быстро и качественно!
UPD от 18.12.24.
Система не даёт оставить новый отзыв, поэтому напишу поверх старого. Мастер снова превзошел все ожидания, сделал все отлично. Человек знает свое дело и умеет работать!) Никита Яковлев, спасибо огромное!
November 24, 2024
Спасибо большое за хорошую чистку и достойный сервис. Мастер Владимир Боровой согласовал время, аккуратно и качественно почистил диван после проказ кошки, аккуратно собрал оборудование , не оставив ни единого следа от своего присутствия. Вежливо, быстро, качественно -спасибо большое!
2
November 30, 2024
Спасибо большое компании за качество, профессионализм на всех этапах оказания услуги и разумные цены. Доброжелательный и профессиональный коллектив. Уже третий год пользуюсь услугой по чистке нашего старинного ковра и каждый раз уровень не понижался. Желаю и надеюсь, что так будет и дальше.
February 18
Отличная химчистка, регулярно заказываю чистку мягкой мебели, штор, ковров, стирку тюля. Все в срок, качественно, мастер приезжает во время, все делает очень профессионально и быстро. Технологи связываются по нюансам чистки. Просто молодцы!! Очень рекомендую!
October 15, 2024
Спасибо большое. Все очень хорошо и четко работает. Обращалась по поводу чистки ковра и дивана. Результат отменный. Буду рекомнндовать другим. Очень вежливый персонал. Приемлемые цены. Спасибо за то, что Вы есть.
1
September 18, 2024
Отличная работа Никиты Сумбаева! Химчистка дивана в лучшем виде! Очень довольна, вещь как новая, спасибо команде! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Второй раз выбираю эту фирму и этого же мастера, готовый результат радует очень! Спасибо!
November 27, 2024
Мы - Социально-реабилитационное отделение детей-инвалидов № 1 Невского района Санкт-Петербурга выражаем искреннюю благодарность компании и его сотрудникам "Фабрика Химчистки №1" за оказание помощи. В связи с чрезвычайной ситуацией, которая случилась у нас на площадке, наш ковер требовал профессиональной чистки в срочном порядке. Сотрудники компании с понимаем отнеслись к нашей проблеме. Оперативно осуществили доставку ковра и качественную чистку. Ковер теперь как новенький радует нас и наших деток.
Благодарим Вас за неравнодушие, отзывчивость и человечность. Желаем Вам процветания, дальнейших успехов в работе, уверенности в завтрашнем дне и стабильности! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Коллектив СРОДИ 1.
1
December 29, 2024
Здесь работают не только специалисты и профессионалы,но и отзывчивые,интеллигентные люди!Видели бы Вы наш коврер шерстяной стал страшный,ставший пыльным,(шел ремонт)с почерневшими кистями.Ну думали уже все(.Но каково же было удивление ,когда нам его привезли,пушистый,чистенький и с белоснежными кистями!Ковер был аккуратно упакован и доставлен пунктуально!Да вот еще,наш ковер самолет,а он занимает целую стену,совершенно не имел ни какого запаха!Я как аллергик на химикаты совершенно ни чего не почувствовала.Красота и красота в квадрате!Спасибо Вам дорогие наши добрые,хорошие мастера!Спасибо за красоту,заботу и внимательное отношение.😊
November 10, 2024
Отличный сервис. Сдавал, как и в прошлый раз, довольно старый, большой (3х2) ковер. Содержу кошек, так что...) Фабрика отработала отлично: вежливо, четко, в срок и с хорошим качеством. Буду обращаться ещё и рекомендую всем.
February 16
В конце января 2025 г. заказывала химчистку светлого ковра Шегги (2м*3 м) .
Мастер химчистки Виктор Романов порадовал пунктуальностью, деликатностью и внимательным отношением.
Ковер забрали, вынесли, увезли, непосредственно перед химчисткой на фабрике со мной все обсудили все нюансы и "риски" по телефону. По согласованию, привели ковер в прекрасное (неожиданно для меня, как новое) состояние и привезли в удобный для меня день обратно.
Очень рада, что не поддалась на уговоры доброжелателей, которые советовали мне этот ковер выбросить. Очень рада, что рискнула реанимировать любимую вещь и обратилась в эту организацию.
Благодарю за отличную работу!
Сердечное спасибо всей команде!
Будем дружить.
С уважением,
September 10, 2024
Первый раз пользовалась услугой химчистки я очень довольна работой специалиста. Диван у нас новый, но ребёнок Осика, я решила сама затереть мыльным раствором сделала глупость, все ещё больше впиталось и появился запах нужно было просто промокнуть бумажными салфетками и вызвать химчистку.. нашла в интернете эту химчистку, специалист приехал весь диван обработал, но запах ушел не до конца, я ещё раз им позвонила и они опять назначили специалисты повторно бесплатно, и после второго раза все просто идеально. Работают аккуратно и быстро, я очень довольна. Очень редко оставляю отзывы, но здесь просто восхищена работой. Однозначно рекомендую
1
February 3
Ребята, все у вас хорошо. Все слаженно и цены приемлемые. Очень ответственные. Мне услуги выполнял Никита Сумбаев. Спасибо ему. Конечно матрац пора наверное выкидывать, но решила дать ему еще шанс. Рекомендовать буду вас
February 27
Очень все быстро и душевно! Все сотрудники с которыми я общалась- вежливые и адекватные люди, оставили самое приятное впечатление. Чисткой тоже очень довольна. Все прекрасно
November 17, 2024
Большое спасибо за прекрасно выполненную работу. Диван почистили на отлично, запаха нет , хотя были сомнения . Очень приятный парень Никита, работу выполнил на отлично . Удачи вам в работе
October 5, 2024
Второй раз обращаюсь в эту химчистку: чистили ковер, потом матрас. Очень довольна. Сервис на высоте, вежливое, четкое обслуживание. Чистят очень качественно и быстро, стоимость приемлимая.
December 24, 2024
Первый раз обратилась в Химчистку N1. Ковер мой стал как новый. Благодарю всех сотрудников за работу! Все было четко, вовремя, качественно. Работу выполнили даже чуть раньше! С наступающим Новым 2025 годом вас! Будьте здоровы, успешны и счастливы! Процветания вашей фабрике!
October 11, 2024
Заказала химчистку матраса. Счастлива как никогда). Работу сделали на отлично, все аккуратно, по расписанию. Обязательно еще раз воспользуюсь услугами при необходимости и конечно, рекомендую всем.
December 27, 2024
Евгения.
Приехал мастер Кирилл четко в назначенное время. Чистка прошла очень хорошо, диваны приобрели почти первоначальный вид с учетом эксплуатации. Вежливый аккуратный . Оплата прошла как указано было при согласовании времени. Большое спасибо за таких сотрудников.
December 22, 2024
Чистила диван из замши. Мне быстро подобрали удобное время, оценили время и стоимость работ по фото. Мастер приехал вовремя, сделал все быстро и качественно. Стоимость была ровно такой, как оговорено в переписке. Я довольна, спасибо за качественную работу
November 15, 2024
Спасибо за отличное обслуживание, пользуемся второй раз. Будем рекомендовать друзьям. Вовремя забрали, подробно все рассказали, вовремя привезли . И недорого! Спасибо!
September 17, 2024
дали ковер 1.09 на Вербной. Номер заказа пунк приема не предоставил. Прошла неделя позвонили в компанию, нам сказали, что ковер лежит просто так его еще не начали чистить.
Спустя еще 5 дней позвонили - сказали завтра начнут и Вам позвонит технолог. На следующий день звонка нет. Звоним самостоятельно - снова ожидайте позвонят. Наконец-то позвонил технолог. Ковер почистим и ждите еще 5 дней будет сушиться.
Сегодня прошло уже 17 дней ковра нет. Снова звоним, отвечает грубый мужчина. Орет, бросает трубки сначала говорит, что он еще не ушел в работу, потом на мое возмущение говорит, что приостановлен, потом, что упаковывают…
Информацию по моему ковру не предоставил.
Прошло более 2х недель, ковра нет, информации о его готовности тоже. Одно хамство и срывание сроков. Где наш ковер ?
September 11, 2024
Делала химчистку первый раз около полутора лет назад. Была довольна. Сейчас что-то резко изменилось. Сдала обычный ковёр в чистку 19 августа. Сегодня 11 сентября, ковер не почистили. О задержке исполнения заказа не предупреждали. После моего звонка просили подождать 4 дня, после этих дней ничего не произошло.
Просила сделать аэрацию и чистку, оказалось, что не внесли эти работы в заказ.
Нахожусь в поисках своего ковра и не знаю, выполнят ли заказанные работы.
Расстроена, потому что знаю, что раньше работали надежно. Сейчас ссылаются на нагрузку и слишком большое количество заказов. Странно, когда это расстраивает бизнес, а не развивает.
September 15, 2024
Отличная химчистка!!! Пользуюсь уже второй год. Очень удобно, заберут и привезут уже чистое))) по телефону согласование этапов работы и стоимости!!! Кроме ковров сдаю собачьи лежанки. Очень довольна!! Стоимость адекватная.
February 11
Всё отлично! Не первый раз пользуюсь услугами данной химчистки. Ковры забирают и привозят домой бесплатно, качество чистки выше всяких похвал, сервис тоже замечательный! Спасибо и желаю процветания вашему бизнесу!!
July 25, 2024
Спасибо за профессионально выполненную чистку. К назначенному времени к нам приехал специалист Кирилл, рассказал тонкости выполненной работы, всё было сделано быстро и качественно!
Так же, спасибо Станиславу (онлайн оператор), моментально ответил и оформил наш заказ.
Уже не первый раз обращаюсь сюда и всегда довольна результатами.
Успехов и процветания Вам!
September 22, 2024
Отдала пыльный ковер на химчистку(без тяжело выводимых пятен ) . Вернули через 22 дня . Ковер как был пыльный ,так и остался . Помимо того ,что была произведена некачественная чистка ,так еще и бахрома ,которая была изначально белая ,стала черной . Данная организация утверждает ,что они номер 1 в этом городе ,но они не смогли справиться с такой простой задачей -чистка ковра БЕЗ пятен. Будьте готовы ,что не они будут бегать за вами ,а вы за ними . Мне самой приходилось звонить и спрашивать ,на каком этапе обработки мое изделие ,так как от организации не поступило ни одного звонка . Вот такой вот уровень ответственности я увидела .
1
October 24, 2024
Добрый день. 30сент. я отдала в химчистку ковёр, который пролежал на полу 11лет нетроганным. Конечно я чистила его щёткой, тряпкой, но снять возможности не было.И вот я позвонила, у меня приняли заказ,всё очень вежливо. Приехал молодой человек, забрал, и через две недели я получила его обратно. Но это был уже не мой ковёр. Это был совершенно новый, шикарный ковёр. Я очень благодарна всем, кто имел отношение к его чистке, начиная с диспечера, и, заканчивая водителем за отлично проделанную работу. Ребята, вы все большие молодцы. Спасибо большое за ваш труд.
October 20, 2024
Быстро, качественно, недорого), приехали домой, забрали, почистили идеально), доставили обратно), сервис на лучшем уровне), удачи вам и процветания!
December 20, 2024
Рекомендую Фабрику Химчистки ! постирали ковер быстро , качественно , привезли обратно даже быстрее , чем обещали изначально ! ковер как новый ! операторы и курьеры вежливые ! приятно иметь дело с Вами , благодарю за Вашу работу !
December 30, 2024
Ребята все классно сделали.
Забрали и привезли оперативно (3 ковра, 8 дней). Качество отличное, ни лишних запахов, ничего. Упаковка, сервис…все на высшем уровне. Рекомендую.
December 20, 2024
Отдавала чистить два ковра. Отличное отношение к клиентам. По телефону все рассказали, договорились о времени, когда заберут ковры. Все четко. Через три дня позвонили, сказали что ковры берут в работу, объяснили все тонкости очистки моих ковров. Через неделю вернули чистые. Ковры были отлично упакованы, хорошо почищены, запаха химии или моющих средств не было, что очень важно для нас. Одним словом, рекомендую данную организацию!!!
1
October 6, 2024
Отличная химчистка, с задачей справились. Чистила ковер шагги, от загрязнений и запаха мочи собаки. Превезли ковер как новый. Особо удобно, что сами вывозят и привозят. Персонал приветливый и ответственный. Спасибо большое за работу! Буду обращаться еще.
1
August 17, 2024
Коврик был под выброс - щенок его облюбовал под свои делишки. Нашла этих ребят по запросу в Яндексе и, честно говоря, не ожидала, что совершенно случайно нашла столько плюсов: 1.логистика: моментальная реакция на запрос-за ковриком приехали домой, поямо в тот же день! Привезли также домой, в удобное для меня врнмя, клтрое харанее согласовали, в интеовал 3ч. 2. Сотрудники очень профессиональные и очень доброжелательные - кратко, без «воды», на каждый мой тупой вопрос был дан детальный исчерпывающий ответ понятным языком. 3, вежливо, корректно, с чувством юмора и без панибратства. 4. Цена - в 2 раза ниже, чем во всех 6 химчистках, куда я звонила.
В итоге - рекомендую и буду пользоваться еще.
Обновление отзыва через 2 года, на август 2024. Заказывала чистку ковров у этих ребят еще трижды, собачки не дремали)) и каждый раз все перфектно!
Спасибо за четкий и качественный сервис, ребята!
February 21
Все понравилось! Заказ приняли оперативно, приехали за коврами на следующий день. Перед стиркой позвонили и уточнили стоимость работ. Коврики чистые, сияющие привезли обратно в удобное время. Ценник адекватный. Все сотрудники, с которыми приходилось общаться, были очень вежливы. Спасибо за прекрасную работу :) Буду рекомендовать знакомым!
November 22, 2024
Прекрасно справились со своей задачей!! Отдавала два шерстяных ковра после жилищной ситуации (протечка труб). Компетентные специалисты!! Отлично налаженная служба логистики!!
Благодарна Вам!!
October 2, 2024
Заказывал чистку дивана. Все сделано на высшем уровне, быстро и аккуратно. Отдельное спасибо сотруднику Кириллу за его вежливость, деликатность и профессионализм!
1
January 13
Всё отлично. Быстро, качественно, профессионально. Цены адекватные, это радует. Благодарю за моментальный отклик на нашу проблему.
December 29, 2024
Вызывал химчистку дивана на дом и чистил ковры. Качество выполненных работ отличное, реагирование оперативное, персонал вежливый, отзывчивый, рекомендую!
December 25, 2024
Одни плюсы,выполнили на отлично,вовремя доставили,персонал прекрасный,и кто принимал заказ и забирал ковры и доставлял чистые,упаковка отличная,не пахнет,ковёр и коврики,как новые..Если чистка,то только к вам,ещё сделали скидку,пенсионеру..
December 27, 2024
Чистили матрас из верблюжей шерсти на который написал кот ( и не один раз). Запаха кошачей мочи не осталось совсем, разводов на матрасе почти не видно. Очень хороший результат. Сделали всё довольно быстро. Сами матрас забрали и сами привезли. По цене вполне демократично. Рада, что спасли матрас, он мне дорог, не хотелось выбрасывать, такой мягкий и уютный. Правда есть запах химии, я его проветриваю, потихоньку уходит.
June 23, 2024
Огромное спасибо Всем сотрудникам!Обратилась впервые в эту компанию. В чистку был отдан большой турецкий ковер. Восхищена работой сотрудников!Вежливость, быстрота, высокое качество очистки! Общение с доставщиками, с технологами, с операторами дает четкое понимание того, что здесь работаю настоящие профессионалы, любящие свое дело и уважающие своих клиентов. Буду обращаться вновь. Отдельная благодарность Владимиру.
1
January 5
Решила спасти свой диван, долго думала куда обратится и решила позвонить, не пожелела, все рассказали, позвонили согласовсли когда мне удобно приехали. Спасибо ввм большое. Я довольна на все 100.
March 6, 2024
Выражаю огромную благодарность Компании «ФАБРИКА ХИМЧИСТКИ» за очень ответственный, неравнодушный подход к клиентам! Мы обратились в компанию за помощью на благотворительной основе! Сделать полную химчистку ковров для нас бесплатно! Для наших деток это очень большая необходимость! Чистота -залог здоровья! Сотрудник моментально оформил заявку согласовал с руководителем! В течении часа за нашими коврами уже приехали! Погрузили наши огромные ковры и дорожки в количестве 5 шт, подписали документы о сроках и обязательствах! Компания очень ответственно подходит к каждому этапу предоставляемых услуг! Уточняется каждая деталь! Все очень оперативно и слаженно! Ковры почистили в объеме 5 шт за 5 дней! Очень качественно, ковры как новые! Вкусно пахнут! В нашем случае еще и даром! Для детей! Очень благодарна Вашему замечательному коллективу, всем кто принимал участие! Вы большие молодцы! Марчук П.В, Станиславу Шустерову, Ковко А.Л , Богданову В.М , Валишеру Кадирову, всем кто принимал участие! Благодаря Вам в нашем детском доме действительно весна🌷🌷🌷 и чистота! Наш коллектив очень благодарен Вам за такую необходимую помощь! Желаем Вашей компании успехов и процветания! Обязательно будем обращаться и рекомендовать !
2
December 31, 2024
Понравилась работа компании. Все было четко, мастер приехал вовремя. Мастер был аккуратен, вежлив и учтив. Приехали, даже 31 декабря. Диван как новый.
September 18, 2024
Обратились в компанию, что бы почистили ковер, ковер со временем стал тусклым и в ходе эксплуатации появились пятна. Пятна до конца не ушли, но об этом предупреждал Технолог (ввиду особенности материала). Ковер стал очень светлым, красивым. Все супер! Отдельно хотелось бы отметить Владислава, он помог постелить ковер и передвинуть стол. Также сразу обратились за химчисткой стульев.
October 13, 2024
Потрясающий результат! Мой любимый мишка из натуральной овечьей шерсти выглядит как новый! Больше нет ни намека на то, что его репутация была подмочена (и, надо сказать, основательно) хулиганским терьером) Теперь все в порядке - медведь снова белый, терьер прощен и опять допущен на любимый коврик)
November 23, 2024
Обратились за услугой чистки шерстяного ковра, в оговоренное время прибыл специалист, оформили документы, компания предоставила скидку льготнику (приятная клиентоориентированность!), изделие забрали.
В сроки, озвученные ранее, ковёр вернулся в обновлённом виде, без загрязнений и посторонних запахов. Очень довольны качеством предоставляемых услуг и сервисом. Желаем процветания!
November 26, 2024
Я в восторге, быстро, качественно с предоставлением информации всех деталей и движений. 📈 Пообещали подчистить, но когда получила, все было вычищено, если не вылизано, почти как новый, вопросов у меня нет к исполнителям! 🌟 Приятно разговаривали, хотя меня трудно расположить.
