Drycleaning
9 reviews
April 27
здравствуйте, сдавали куртку что бы вывести пятно 5 на 6 см, оплата была после того как её очистили, по итогу пятно никуда не ушло и его видно, при сдаче сотрудник не сказал о том что если после химчистки пятно останется, то оплата все равно будет полной, почему нельзя было сказать о том что вещь не подлежит химчистке так как от чего было пятно - неизвестно и нет гарантии на то что его можно убрать полностью ( по итогу куртка все так же с пятном, но 1200 было отдано за химчистку)
February 17
Здравствуйте. Впервые обратились в химчистку. Читая перед этим отзывы - были в смятении . Но деваться не куда , куртка длинная , тёплая , объёмная и моя машинка её не выстирывала . Отдали вчера в 10 утра и сегодня в это же время поехали забрали . Есть парковка перед зданием , приятный в общении коллектив , отзывчивый .
Куртка как новая . Чисто и хорошо отстирали и высушили. Ничего не сбилось и куртка целая . Отдали на их плечике в салафановой упаковке .
Если понадобиться обращусь ещё.
Спасибо за услугу всем работникам .
1
December 28, 2023
Хотела оставить отличный отзыв данной организации, но увы…
26.12.2023 отдала в химчистку курточку мужа для того, чтобы избавиться от неприятного запаха в области подмышек. В целом, курточка не имела никаких въевшихся пятен, дефектов и пр. Услуга мне обошлась в 1300 рублей. Оплатила я ее сразу.
28.12.2023 забрала курточку, показали мне ее внешне, и конечно внешне курточка выглядела как новая (фото приложу). У меня даже не возникло мысли проверить ее изнутри.
Когда я уже была дома, и еще раз решила оценить работу, я увидела вот это… (ниже фото приложу). Курточка куплена весной 2023 года, то есть по факту ей полгода. Никаких, повторюсь, НИКАКИХ, потертостей внутри НЕ БЫЛО! А самое обидное, это то, что персонал, заведомо понимая, что курточка была испорчена, ни слова об этом не сказали.
Увы, больше я не имею никакого желания обращаться к вам за какими-либо услугами. Я всё понимаю, есть человеческий фактор или форс-мажор, но умалчивать о дефектах сделанных во время ВАШИХ УСЛУГ - это уже чересчур. Никакой клиентоориентированности. Как теперь быть? Кто должен возместить ущерб? И вообще, за что я заплатила 1300???
Прошу ответить мне на данный комментарий для урегулирования конфликта. Либо, я пойду дальше, в вышестоящие органы.
1
December 21
Супер сервис! Очень вежливый персонал!
October 9, 2022
В данную химчистку обратилась мама, отдала в чистку куртку супруги. Вещь была целой, о чем есть запись в акте приема, услуга (1100 р) была оплачена в полном обьеме сразу при сдаче. По итогу вернули вещь с огромной дырой, сказав, что так и было и общаясь откровенно с умешкой и хамовито предложили написать притензию намекнув, что рассмотрят ее " после дождика в четверг", деньги тоже отказались возвращать. Обратившись в суд и имея на руках акт, скорее всего мы бы выиграли, но эта вещь того не стоит и думаю они это тоже понимают именно по этому так по хамски и ведут себя. Мой Вам совет - подумайте 100 раз готовы ли вы сотрудничать с такой " ответственной"организацией !?
4
1
June 25, 2022
Очень понравилось. Хороший подъезд, парковка.. Милая девушка приёмника. Всё объяснила. Плед вычислили замечательно. Решила вещи именно сюда возить. И вам рекомендую.
February 19, 2023
Очень хорошая химчистка!!! Всегда пользуюсь только их услугами на протяжении многих лет!
1
November 29, 2022
Сдавал спальный мешок ,вернули с запахом ,недостирали,сразу не проверил так уехал в командировку
December 31, 2019
Хорошая химчистка плюс ремонт одежды там же можно сделать
1