Из плюсов наверно только вежливый персонал удобная комната отдыха.
В остальном ДС Авто как сервис оставляет желать лучшего. Две недели назад приехали менять колеса на Лексус NX 300, посмотрели на отличные отзывы и поехали. Помимо высокой стоимости самой замены резина ( она у них в районе 5000 р), меняли резину 18 диаметра около 2х часов. Ссылаясь на то, что они делают очень аккуратно). После замены колес и мойки ( они моют все машины , которые заезжают в бокс) обнаружили царапину на крыле авто. Обратились к директору. Он даже не захотел посмотреть камеры, которые есть в каждом месте проведения ремонтных работ. По итогу как нам объяснили у официального дилера, царапину поставили на мойке ДС Авто шлангом, на котором имеются металлический хомут. Видимо шланги старые, ремонтировались и мойщик был неаккуратен. В и итогк стоимость ремонта 20 тр. Естественно никто не компенсирует. Уважаемые автолюбители, будьте аккуратны, не ведитесь на количество звезд и доверяйте только проверенным профессионалам.
10.12.2024 был в ДС Авто. Качественно произвели ремонтные работы с моим авто. Главное, что квалифицированно объяснили причину поломки детали. Очень радует, что в ДС Авто есть возможность выбора различных зап. частей. Также дают гарантию на ремонт и на запчасти, что встречается не часто в других сервисах.
Персонал вежливый, действительно пытается помочь, а не содрать денег.
Очень понравилась автомойка. Работают реально профессионалы, машину вымыли идеально.
Работает очень толковый автоэлектрик. Помог решить все вопросы.
Комната ожидания безумно просторная. Можно выпить кофе, чай, съесть вкусное печенье. На телевизоре можно поставить любой фильм.
Обязательно приедем еще!
Несколько лет обслуживаю автомобиль в этом сервисе.Мастера с опытом,отлично делают свою работу,цены гибкие,качество также прекрасное.Если что, подскажут и посоветуют .Приятно иметь дело с профессионалами,большое спасибо всему коллективу!
Мне очень нравится хороший сервис езжу регулярно и только к ним.ребята знают своё дело и есть комфортная зона отдыха где можно отдохнуть весь день.всем рекомендую!!!!!
Несколько раз приезжала на ТО в этот автосервис, всё очень понравилось. Очень вежливый персонал, особенно хочется отметить приёмщика Станислава, профессионал с большой буквы: всё об'яснил, посоветовал, ответил на всё вопросы. Огромное ему спасибо.
Крайний раз плановое ТО делала у официалов, впечатление осталось не особо положительное. Снова время пришло, знакомый про Ds auto рассказал, решила сюда обратиться. Первое, что хочется отметить - весь персонал к клиенту относится с уважением. Само плановое ТО авто провели на высоком уровне, претензий никаких нет. Мастера здесь работаю компетентные, знают своё дело от и до. Желаю ребятам процветания ,дальнейшего развития и благодарю за качественно выполненные работы и адекватные цены, теперь только к ним !
Отличный сервис !
У торгового центра снесли зеркало , позвонил в дс сервис что-бы записали на диагностику! Тут же взяли в работу , посмотрев порекомендовали замену. В течении двух часов нашли зеркало оригинальное привезли и поставили , попутно отремонтировали вебасто !! Не вникал что было , но уже третью зиму не работало и разобраться нигде не могли ! А тут пока ждали зеркало еще и дополнительный отопитель починили !!
Что-то с блоком управления сделали .
Больше 2 лет обслуживаю свои машины в этом сервисе . Тут все профессионалы , деятельно подходят к делу , всё бистро и качественно.можно сказать доктора своего дело . Благодарю за такую цивилизованную и мощную работу всем вам ребята . Особенно мастерам приемщикам Станиславу и Ивану .
Один из лучшых сервисов Москвы и области ! Сервисное обслуживание на высоте . А мастер Станислав профессионал своего дела !Всем рекомендую . С этим мастером уже более 10 лет . Опытный и вежливый. 👍
Были несколько раз. Всё сделали быстро и качественно.
Отдельно хочется отметить Станислава, мастер приёмщик. Всё подробно объяснил, на доп услуги не разводил.
Спасибо!
При записи никаких вопросов не было. Приехал к ним в назначенное утреннее время и мне объявляют - у вас на автомобиле газ установлен, вам придется лезть под машину и перекрывать баллон. Вас должны были предупредить. Якобы таковы меры безопасности.
И это в снег и в грязь. Даже если действительно такие меры безопасности, то почему бы эту процедуру не провести мастеру?
Отличная мойка , ребята работают на совесть , очень доволен тем как моют , цены приятные , особое внимание и благодарность за купоны с акциями, благодаря им чаще заезжаю мыть .
Мойка супер, ребята очень понятливые, который помог мне разобраться во всех вопросах. Машинку мне вымыли, вычистили и отполировали, застарелый запах в салоне тоже пропал, и стекла как новенькие. Буду рекомендовать вашу мойку своим друзьям)
Возила сюда на ТО своего мальчишку. РИО Xline. Ему все все понравилось: чисто, тепло, бережное отношение) А мне понравился очень вежливый мастер Иван) Зона ожидания мягкая и приятная. Если хотите есть большое окно в рем.зону, сможете наблюдать за своими ласточками. Есть кофе автомат, который принимает карты и наличку и варит достаточно сносный кофе. Сервис рекомендую.
Большое спасибо Ивану за профессионализм. Подробно описал все необходимые действия с машиной, после диагностики также дал консультацию. Проблема с машиной было устранена.
Классный сервис. Очень внимательные мастера, хорошие механики. Приём и заезд по предварительной записи, пропускной режим. Удобная клиентская комната. А самое главное нет толкучки как в Москве. Раньше ездил в Яуза-моторс, теперь только сюда. А и если надо с запчастями помогут. Рекомендую
Мойка здесь отсутствует, как и отношение к клиентам. Загнал машину на комплекс, через 1-20 минут, спускаюсь на мойку вижу грязь растирают на дверям, говорю не надо так делать,нормально помойте водой и потом протирайте, проходит еще 15 минут, говорят проверяйте, смотрю в решетке радиатора песок и реагент, спрашиваю это что? И тут же при мне начинают тряпкой тереть эту грязь. Сажусь в салон вся пыль на месте, экран мультимедиа никто не протирал. В итоге приемщик сказал он не воспринимает мои возмущения и чтобы я забрал деньги. Отзывы и рейтинг фейк, на который я повелся. Вся ремзона забита коммерческим транспортом, что то слабо верится как наемный водитель пишет красивые отзывы за ремонт рабочей машины. Подумайте прежде чем привозить сюда свой личный авто. Надеюсь информация будет принята руководством данного сервиса
Хотя заезжал только на шиномонтаж, произвел впечатление отличное. Справились быстро. Администратор приёмщик вежливый, мужики адекватные. Внутри очень чисто, хотя машин много в ремонте. Есть удобная комната ожидания. Минус один - мне туда ехать через всю Москву неудобно на сервис.
Приезжал на сход развал, сьедало внутреннюю всех 4 колес! Проверили авто на стенде, результат был отличный, показатели в полной норме, сошлись на том что резина призывает долго жить, 6 год! Сход развал до этого сервиса делал год назад, подумал мало ли…, но все оказалось в норме! Показатели предоставили, убедился! Заплатил лишь за диагностику! Спасибо что не стали разводить!!! Вежливый мастер! Удобная комната ожидания! Советую!
Отличный сервис. Всё понравилось. Мастера грамотные, отношение внимательное и скурпулёзное, а не быстрее что-то сделать и следующий. Теперь только туда.
Позвонил договорились о ремонте, Пригнал машину обещали зделать 3-5 рабочий день, Машина по прежнему в сервисе . С девятого числа. Коммерческий транспорт дллжен работать а не стоять в сервисе . И почти девяносто процентов отзывов о работе заказные . Обращение на ремонт замена ремня ГРМ. Меняли месяц, забрали машину из сервиса по необходимости. После дня эксплуатации выяснились шумы роликкоф или помпы ,стал повышенный расход топлива, машина не тянет. Что за специалист её делал . И как им доверяют делать кареты скорой помощи.
Отличное место для ремонта машины!
Менеджер Иван всегда на связи, сразу записал на ремонт машину, внимательно выслушал и зафиксировал все проблемы, когда приехала на место.
Предложил подождать в теплом помещении, пока занимались моей машиной, в комнате для клиентов включил интересный фильм и предложил вкусный чай.
Спасибо за внимательное отношение к клиентам😊
Отличный сервис! Грамотные механики, все делают качественно и быстро за адекватную цену! Очень удобное месторасположение, приветливая компетентная девушка- администратор подробно все расскажет и объяснит! Спасибо большое за работу! Хороших клиентов!)
Сервис посещаю регулярно каждые 15000км в течение года каждый месяц. Сервисом доволен, коллектив профессионален, девушки администраторы привлекательны, доброжелательны, улыбчивы, внимательны. Чай-кофе в ассортименте. Есть комната отдыха на время пока моё авто проходит ТО, диагностику, мелкий ремонт. Гарантия на все виды работ. Самый лучший сервис.
Шикарный сервис.Администраторы очень вежливые и проконсультировали и подобрали удобное время.качественно выполнена работа,механники грамотные все расказали сделали и поченили я в восторге..я в восторге рекомендую!
1
Show business's response
Владимир Н.
Level 6 Local Expert
January 10
Дополню так же положительные отзывы. Приятное впечатление после посещения, нет ощущения, что тебя хотят крутануть по максимуму. Все расскажут и покажут, что планируют делать и объяснят нюансы. Местами может быть дороговато, но хотя бы есть за что.
Очень любезный персонал, быстро и оперативно сделали ТО, все пожелания и замечания были учтены, встретили вежливо и радушно. Работы провели в срок. Ожидать можно на диванчике, есть бесплатный чай/кофе. Лишнего не навязывали, дали дельные рекомендации для комфортного вождения на автомобиле.
Супер, автосервис! Заехала случайно и теперь только сюда! Ребята знают свое дело, четко, все по делу и без не нужных допников. Что редкость в наше время. Душевная обстановка в зоне отдыха и наивкуснейший чай не оставят равнодушным и скрасят минуты ожидания своего авто.
Желаю всему коллективу процветания, легких работ и всего самого наилучшего. Только к вам через пол Москвы.
Открыли капот по слушали двигатель назвали список чего менять и чего ремонтировать не притронувшись к двигателю. В общем зарядили сумму 15 000 примерно . Я отказался и за открытие капота взли 1650 рублей! Не рекомендую . В другом итоге сервисе сделали машину всего за 3000₽ почистив карбюратор! Обманули меня, и хотели развезти на бабки . Всем всех благ!
Обслуживаю в данном сервисе как рабочий парк,так и личные авто, своевременный и четкий ремонт,качественные запчасти по приемлемой цене,мастера в цеху очень грамотно подходят к ремонту,лишнее не меняют чтобы нажиться на клиенте ХХХ
Отличный сервис.
Огромное спасибо Ивану, Стасу и девушке которая даже ночью дождалась авто.
Мастера отличные все сделали на 10 баллов перебрали до болтика всю машину!!!!
Отличный сервис, работают профессионалы. Персонал адекватный, мастера участка грамотные мужики, слесаря тоже все с руками. Цены не большие, не разводят на лишние работы. Однозначно рекомендую.
И станция, и персонал оставили только положительные впечатления! Ребята все вежливые, мастера-приемщики стараются максимально быстро и качественно решить проблему. Этот сервис открыл для себя недавно, но с уверенностью могу сказать, что обслуживать свой автомобиль буду только у них.
Отличный сервис. Мойка, шиномонтаж, все в одном месте.
Очень понравился их диагност. Денег взяли - как "на берегу договаривались" без дополнительных платежей и неприятных моментов. В общем можно ехать.
Прекрасный сервис с квалифицированными специалистами. Большое количество подъемников чтобы одновременно обслуживать значительное количество автомобилей. Доброжелательное отношение и качественный подход! 👍👌
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 14, 2022
Бываю постоянно в сервисе, всё делают отлично ! Девушка Мария "Администратор приемки" Милая ,красивая, общительная))) выполняет свои обязанности быстро!! Мастер цеха Михаил лояльный вникает в проблему и чётко говорит что делать ) всё супер! Советую 100%
Отличный сервис,заезжаю по возможности,квалифицированные работники,приветливые администраторы,есть комната отдыха где можно подождать свой автомобиль,халявный чай,вообщем и целом все на уровне
Был впервые. Все супер, найти сервис легко, расположение удобное. Встретили, опросили по нареканиям по состоянию машинки. Все сделали быстро и качественно. Приятно, что есть комната ожидания.
Прохожу в данном сервисе регулярное ТО . Обслуживание качественное , быстрое . Во время ТО смотрят смежные агрегаты , дают рекомендации. Сервис большой , виды работ мне кажется есть все . За счёт большого штата сотрудников , запись можно подобрать под личную занятость . Персонал вежливый очень симпатизирует . В общем рекомендую.
Обслуживание на высшем уровне☝️Приветливый и вежливый персонал, мастера с полу слова понимают о чем речь, даже если ты новичок и не можешь связать двух слов. Работу выполнили качественно, выехал как с автосалона, проблемы как будто и небыло. Складывается впечатление что персонал не хочет чтобы клиенты к ним возвращались)) а иначе не выполняли бы работу так качественно. Но учитывая все плюсы сервиса, сюда хочется вернутся ещё, а значит надо ломать переодически свою машину)))