Всем кто будет выбирать компанию для ремонта DSG, приезжайте к Сергею и его команде!!! Начала DSG плохо работать, искал сутками хорошую компанию , побывал в некоторых сервисах и их диагностика повергала меня в шок от бреда который мне там говорили. Как-то сидя на авито нашел объявление от DSG Complex, увидел в отзывах одни 5 и сразу загорелся к ним приехать.
Каково было мое удивление , когда я приехал , Сергей сделал диагностику и сказал что это бесплатно и отказался брать деньги за нее:) Рассказал все подводные камни и что скорее с авто случилось.
Далее машина осталась у них в ремонте и ребята скинули мне все видео подтверждения что с моей машиной и что надо менять, без какого либо впаривания!!!! И все строго по обговоренной цене!!! При чем по самой низкой в городе!!!
Все сделали, все отлично:))) очень надеюсь что не приеду к ребятам по какому либо гарантийному случаю , так как такое великолепное отношение к клиенту в СТО я еще честно не встречал!!!!!
Если кто то сейчас читает мой отзыв и думает что это какой то фейк, просто позвоните ребятам , а затем приезжайте и убедитесь сами:)
Проводились работы по ремонту КП. Несмотря на сложность проблемы, диагностика и работа выполнены великолепно, быстро, четко, по очень приятно адекватной цене. Я ОЧЕНЬ доволен и рекомендую этого исполнителя. Валерий.
Автосервис на Дудина.
Гольф 6, замена сцепления, маховика и платы.
Огромное спасибо Руслану и его команде, за честность, порядочность и качественную работу. Всё подскажут и расскажут. Цены гораздо ниже чем в других автосервисах и вполне себе адекватные. Дали гарантию, что не может не обнадеживать.
Были проблемы с коробкой, на одном сервисе сказали что только под замену, но решил на всякий проверить ещё в другом месте и наткнулся на этот сервис. Здесь проблему решили ремонтом за нормальную цену. Два месяца уже езжу, всё отлично.
Долго ждал в очереди, хотя приехал по записи. Цена может стать выше заявленной, вам предложат допы. Молодые парни, работают толково. Дают гарантию. Сказали если что не так приезжай, разберёмся, исправим. Зона ожидания холодная с грязным диваном, но с телеком.
Спасибо огромное за качественно выполненую работу. Приехал с проблемами по дсг 7 начала пинаться. Мастер приемщик провёл диагностику и всё чётко объяснил. Понравилось то что человек максимально компетентен в вопросе ремонта дсг. Оставил машину утром, а вечером радостный уже ехал на ней домой. Ещё что хорошо, что цена ремонта получилась ниже чем у других фирм и без всяких навязываний. Ещё раз спасибо парни за работу, буду рекомендовать вас всём
В этот сервис я обратился для выявления неисправностей в моей Ауди.Специалист предложил провести тестовый прогон под его руководством.Быстро определил проблему и также быстро произвел замену запчасти Спасибо.
Менял сцепление на Ford Focus 3, попутно обслужили коробку, всё что нужно сделали. В процессе дефектовки делают удобные видео. Всё понравилось сервис рекомендую.
Среди огромного количества предложений о качественном и адекватном по цене ремонту выбрать тот самый сервис очень тяжело! Я нашел и рекомендую Вам! Профессиональный ремонт DSG и вежливое отношение к клиенту! VW Гольф 6
Пишу отзыв после 10.000 пробега после ремонта. Ремонтировал Ауди Ку5 в данной организации. Меняли сцепление, ремонтировали мехатроник и заменяли маховик. Удовольствие это не дешевое, но я сам попросил сделать все, и так, чтобы я долго еще не вспоминал про коробку. Самое, что еще интересное т.к. я попросил ставить все новое, то ребята дали расширенную гарантию, а не стандартную в 2 года или 60.000 пробега. Отношение к клиенту исключительное, всегда были на связи, всегда позвонят объяснят, что к чему и, как выходить из ситуации. Когда звонил сам всегда брали трубку. Все разговоры максимально корректны и профессиональны. Уберу одну звезду за сроки, на один день задержали выдачу. Это конечно не помешает мне конечно рекомендовать данную фирму всем своим знакомым! Спасибо! Я очень доволен проделанной работой!
Всем привет. В дсг7 началась вибрация. Пробег у авто приличный 206ткм, все еще стояло родное. По телефону, Сергей все подробно рассказал, что точно нужно менять, сразу сорентировал по цене. Договорились, я приехал. Ну сказать что я удивлен отношением к клиенту, еще больше удивлен скоростью и профессианализмом мастеров, это не сказать ничего!!! Бокс чистый, все аккуратно. Ребята знают свое дело. Никаких перекуров, заехал в 10:40 и началась работа. Все показали и рассказали, были непротив что б я постоял посмотрел некоторые моменты, хотя я знаю, что неприятно когда стоят над душой, но без пробем, сказали смотрите ради бога! В какой то момент возникло ощущение, что они как будто на время это делают, и это для них как в свое время в училище АКМ на время разбирали и собирали, тут ощущение было такое же, и что с каждой машиной они это делают быстрее и быстрее! Т.е. для меня это целое событие так сказать, а выглядело, что машина с круга на пит стоп залетела! При этом все четко, все последовательно! По цене все так же как и озвучено по телефону. Никто ничего не навязывал, обратили внимание на некоторые моменты! Я вам очень благодарен! Спасибо за подарочек, приятно!
Ну и резюмируя, приехал бы я еще раз? Обязательно! Главное, что бы не по гарантии🤣 Буду советовать вас всем знакомым!
Желаю процветания и хороших клиентов! Еще раз спасибо!
На Ауди А7 сломалась роботизированная коробка. Поехал к официалам на ремонт. По приезду к ним катался по городу с диагностом часа 2, он что-то все смотрел в компьютере. После всех этих поездок озвучили ценник почти ровно в стоимость автомобиля и сроком ремонта в 3 месяца. Естественно я отказался от такого ремонта и начал искать альтернативы. Нашел в интернете данную фирму, почитал отзывы, подумал и решил ехать сюда. После диагностики озвучили очень приятную цену, особенно после официального дилера. Ремонт занял 4 дня, что тоже ни как не сопоставимо с ранее озвученными сроками. Работник всегда держал в курсе всех действий по ремонту, всегда присылал фото-видео и самое главное согласовывал каждый болтик, поэтому я точно знал сколько будет стоить ремонт. Еще лично для меня было важно, что не возникло ни каких проблем с оплатой по расчетному счету от организации (не все готовы получать деньги от других фирм). Пока езжу 3 недели и проблем ни каких нет. Спасибо за работу!
Приехал, оперативно взяли, заменили плиту(гидравлическую часть мехатроника и клапана(штоки) машина ожила, поехала.. Спасибо огромное за проделанную Вами работу и конкретно выделить мастеров Андрея и Сергея, спасибо что работаете для нас! 🤝был в Вашем автосервисе впервые.. Буду советовать вас знакомым 🤝😎спасибо!!
Приехал в сервис с DSG-7 с сухим сцеплением. При пробеге в 180.000км начались с ней проблемы. Пинки, рывки, дрожь особенно на переключении с 1 на 2.
Приехал на диагностику мастер Сергей посмотрел и сказал, что нужно менять сцепление. Оставил машину на ремонт сразу. Мастер сразу сказал, что машиной будут заниматься на следующий день. На следующий день получил видео отчёт и рекомендации о ремонте, а точнее замене маховика. В остальном, сказали, коробка в отличном состоянии не смотря на такой пробег. Уже от себя добавил к прайсу замену масла в механической части. К вечеру машина уже была готова. Выписали бумаги где чётко прописана гарантия 2 года или 60.000 пробега. Спасибо за выполненную работу!
Отзывы в нете об этих ребят не врут. Они и в правду знают своё дело и правильно к нему подходят. Чинил у них DSG DQ 200. После ремонта работает все отлично . Советую
1
Show business's response
Игорь Петров
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Приехал с заменой маховика и сцепления на DSG-7, выбирал по отзывам, всё поменял, все запчасти в наличии, по ремонту отправлялось видео после снятия и перед установкой. Остался доволен, всё работает. Спасибо большое.
Большое спасибо ребятам! Оживили мой Пассат. Ни разу не пожалел, что приехал из Мурманска в спб именно к ним. Качество ремонта, клиентоориентированность на высшем уровне! Сначала позвонил по телефону, поговорили, сразу рассказали, что может ещё быть под замену. Честно и открыто, а не в тот момент когда машины разобрана и уже выхода, как ремонтировать - нет. Все работы максимально согласовывались с нами, ничего скрытого и дополнительно не было. Открывайте парни филиал в Мурманске и все «Ваги» будут обслуживаться у Вас! Спасибо огромное ещё раз!!!!
Отличное место и отличные мастера. Пиналась моя DQ 200 с 1 на 2 и с 3 на 4 передачи, сделали диагностику и адаптацию коробки бесплатно. Теперь машина опять едет мягко, не заметны переключения. Спасибо большое Вам!!
Спасибо большое этим ребятам! Приехали поменять сцепление (решили перед поездкой, перестраховаться). Всё быстро и качественно сделали! Знают толк в своём деле! Наиль красавчик!!!! Ещё раз спасибо!!!!
Хотел бы поблагодарить Сергея и двух его коллег за проделанную работу!
30 мая вечером на машине SEAT Ibiza FR случилась поломка и пропали все передачи, кроме 1 и 3. 31 мая в 11.30 дня я уже был у ребят, и машину взяли в работу.
Заменили вилку 6/задней передачи и первичный вал , показали износ дисков сцепления, адаптировали DSG, заменили масло в мех. части и самом мехатронике. Всё из ориг. запчастей, показывая каждый этап работ.
По дороге домой заметил, что требуется развал-схождение: машину клонило влево. Было поздно, поэтому решил не возвращаться назад. Как оказалось - результат снятого подрамника во время работ. На следующий день позвонил Сергею и описал ситуацию, на что он меня бесплатно отправил в сервис на соседней улице исправлять ситуацию.
Крайне внимательное отношение к клиенту без лишних переплат! По вопросам с DSG только к Сергею!
Все сделали быстро, меняли сцепление, маховик, масло и прочее. Случился казус с маслом, после замены был гул в поворотах. Обратился в DSG Complex с этой проблемой, решили совместно поменять еще раз масло - гул пропал. Ребятам зачет за понимание, надо взять на контроль поставщиков ЗЧ. Видимо масло «неправильное» было.
Сервисный центр мне понравился. Обратился сюда для тюнинга своей Ауди Ребята работают здесь на совесть. Все сделали как я и хотел.Рекомендую.
Show business's response
Д
Денис Чегодаев
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Сервис отличный!!!
Накрылось сцепление, честно отходило больше двухсот тысяч и стало явно намекать, что пора на замену.
Позвонил, объяснил, попросил сделать в день обращения.
Ребята-красавцы, пошли на встречу, машину взяли в 13:00 и в 16:20 всё было готово. Цена кусается, но что сейчас дешево.
Сервис рекомендую!!!
Обратился к ребятам по ремонту коробки DSG на Пассате. Начались какие-то пинки и рывки. После диагностики «приговорили» сцепление. Начали обсуждать цены на зап.часи и ремонт, они оказались очень даже приемлемые. Оставил автомобиль с договоренностью о замене только сцепления, но пока ехал в метро до дома подумав, что с такой ситуацией в стране машину пока менять не буду и принял решения поменять просто все, что может сломать в скором будущем, и не думать про коробку ближайшие года 2-3. Да ценник вышел не маленький, но фирма дала расширенную гарантию и это еще раз подтолкнуло на мысль о правильности решения о полном ремонте. Пока езжу и вопросов по работе коробки нет.
Мне данный сервис порекомендовал знакомый, который уже был у них на ремонте. Могу сказать, что я не пожалела послушав совет знакомого. Тут работают однозначно профессионалы своего дела. Починили, поменяли сцепление, мою Шкоду быстро и самое главное в разумные деньги. На вопрос о состоянии коробки сказали, что все в приличном состоянии и еще поездит, как сказал мне мастер «не надо механизму мешать работать….» Огромное спасибо за Ваш не легкий труд.
Подъехала в этот сервис для прохождения диагностики То и мелкого ремонта.Понравилось отношение к клиентам и быстрое качественное обслуживание.Обошлось не дорого.Хороший сервис.
Парни сразу зашли профессионализмом! Едьте смело, все другие СТО по ДСГ дно! Хвалить смысла нет, так как Вы сами увидите и почувствуете при визите с первой минуты их отдачу своему делу! 🤝🤝🤝
P.S. исправляли косяки предыдущих «спецов»
Произошло ДТП с ударом по КПП и раскололо корпус. Пока машина была в кузовном ремонте там сняли коробку и привезли сюда. Мастера осмотрели коробку, выявили трещину в корпусе, тут же объявили цену за ремонт и зап.части. Сделали отлично. Я довольна
Очень тяжело среди огромного количества предложений о качественном и адекватном по цене ремонту выбрать тот самый сервис!
Я нашел и рекомендую Вам! Профессиональный ремонт DSG и вежливое отношение к клиенту!
VW Гольф 6.
Сделали дсг,все хорошо было 3 месяца,пока не потек задний сальник коленвала, то есть не потек,а масло раскидало везде,так что при ремонте меняйте обязательно его не важно течет он или нет.Обратился повторно ребята оперативно заказали,заменили в лучшем виде,мастера своего дела.
Спасибо парням за превосходно выполненную работу! Привез им машину из Мурманска
На замену сцепления, по мимо всего продиагностировали коробку, было рекомендовано заменить подшипники кпп и диф. Вернувшись домой в Мурманск и накотав 3000 км не проблем не пинков ничего плохого с кпп не случилось. Остались только положительные эмоции, можно смело советовать даных ребят.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам за ремонт моей машины Шкоды Октавия а именно коробки ДСГ. По приезду на станцию сразу понял, что попал к профессионалам своего дела. Всё подробно объяснили в чём проблема моей неисправности так сказать в живую, показали рассказали. Работу сделали чётко в оговоренное время. Ещё раз большое спасибо! Теперь на ремонт только туда. Надеюсь не скоро. Рекомендую, не пожалеете.
Обратился к парням по замене сцепления на форд фокус 3. У меня свой сервис, но такими услугами не занимаемся, поэтому долго искал партнеров по этому делу. Пригнал машину, сделали диагностику, оставил на ремонт. Сразу на месте обговорили все возможные затраты при ремонте. На следующий день я уже приехал забирать машину. Все четко во всех планах - работы, отношения к клиенту, цены. Теперь я точно знаю с кем буду сотрудничать по ремонту коробок! Огромное спасибо за работу!!!
Спасибо большое команде DSG Complex и лично Сергею за превосходно выполненную работу. Заменили на Форд Фокус 3 сцепление и масло в механической части. Пригнал к ним машину за 500км с области т.к. у нас такими коробки ни кто не занимается. И скажу честно, что не пожалел.
Доброго времени суток. Возникли проблемы с dsg7 шкода суперб. Машина заводится, но не едет. Прочитал ошибку, высветилось "6079" -"гидравлический насос, защита от игры". Ничего не понял).Начал обзванивать разные сервисы, в итоге остановился на dsg complex. По телефону была дана исчерпывающая консультация, мне сразу озвучили, что проблема с гидро плитой и назвали примерную цену ремонта, которая меня полностью устроила. Предоставили бесплатный эвакуатор, в сервис приехал к восьми вечера, машину продиогнастировали, и на следующий день после обеда забрал отремонтированую машину. Цена оказалась даже немного ниже, чем было озвучено изначально. Получил гарантию. В итоге, все понравилось, нареканий нет. Рекомендую.