Клиентоориентированный сервис. Ребята мастера - профессионалы своего дела. Менял масло в коробке, все сделали быстро, качественно, ответили на все мои вопросы.
Все прекрасно , реально правильная диагностика и честный ремонт (замена сцепления dq500) парни все сделали идеально быстро и абсолютно реально по деньгам. Огромное спасибо Вам!
Отличный сервис. Вежливые сотрудники. Позвонил, приехал, сделали бесплатную диагностику, выяснив вероятную причину неисправности. Записался заранее ремонт сделали в этот же день. Всем рекомендую. Цены очень адекватные
Обратились к Сергею по рекомендации. Продиагностировал коробку на ауди А4, посоветовал дальнейшие действия, пока заменили масло и фильтры (пришел срок), будем дальше наблюдать за работой коробки передач.
Рекомендую Сергея как грамотного и ответственного специалиста. По работе коробки - только к нему.
1
Show business's response
Марина Ионова
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Советую этот сервис, всё прозрачно, без обмана, качественно производят ремонт, что крайне редко сейчас
Отличный сервис по обслуживанию душ коробок. Ребята подходят к своей работе с душой. Нету навязывания дополнительных услуг. Все делают по факту поломки
Обратился к специалистам DSG Garage по поводу диагностики коробки, все четко объяснили, рассказали про другие критичные неисправности по машине, которыми необходимо заняться в ближайшее время, впредь буду обязательно обращаться.
Отличный сервис. Сергей, владелец, отличный знаток своего дела. Внимательное отношение, никогда не навязывают лишнее. Цены лояльные. За диагностики и прочие консультации никогда не берут денег. Энтузиасты, просто молодцы
Однозначно рекомендую
Это самый лучший сервис по ауди! Решили проблему, которую не смогли решить ни официалы ни один из множества сервисов, в которые я обращался до них. Ауди только к ним!
Нашёл на яндекс картах,позвонил узнать по замене сцепления на дсг 7,записали на определённый день,в тот же день забрал машину,мастер Сергей позвонил предупредил что на маховике имеется люфт,сказал что ездить можно,но было принято поменять сразу,все сделали отлично,проехал 500 км полет нормальный,цены приемлемые, рекомендую, все расскажут и подскажут,супер.Желаю успехов и процветания.
Обратился в ДСГ гараж после того, как 3 автосервиса не взялись ремонтировать мою DSG7.
Мастер Сергей провел часовую диагностику, ограничил круг поломок двумя основными и предложил план ремонта. Через 3 дня и всего 40 тысяч рублей мехатроник был починен! Я не ожидал, что столь сложный агрегат получится вернуть к нормальной работе (пинался) столь быстро и бюджетно. Всем рекомендую Сергея!
Ребят рекомендую! Очень честные и порядочные. Действительно, не навариваются на запчастях, все делают отлично, качественно и цена адекватная. Все расскажут-покажут-объяснят. Езжу только к ним теперь ❤️
Хороший сервис по dsg. Провели диагностику и ремонт коробки за 2-3 часа. Спасибо Сергею.
1
Show business's response
OlgaRedFox
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Новый любимый автосервис! Ребята работают на совесть, никакого развода, качеством работы очень довольны. Цены не задирают, так держать! Успехов и побольше благодарных клиентов!
Приезжала к ребятам несколько раз на диагностику. В итоге произвели замену сцепления. Без нареканий, все чётко в оговорённые сроки и за согласованую цену. Заранее предупреждают о возможных доп.расходах в случае необходимости звонят и согласовывать их.
Приезжал в июне месяце с проблемой пинков и вибрации со старта. Путём диагностики Сергей Сергеевич выявил, что износился диск сцепления. Сергей сказал номер детали, я съездил и приобрёл ее (по совету Сергея взял LUK). Приехав утром отдал машину. Мастер разрешил присутствовать во время замены, время прошло незаметно. На все про все ушло часа 3-4.
Сейчас, проехав 11 тысяч километров, съездил на два дальняка туда обратно. (Астрахань Москва; Пенза Москва) коробка ведёт себя прекрасно. Рекомендую!!!
Кстати, так как к вопросу замены сцепления подходил заранее, изучал разные конторы, и на удивление только здесь, в сервисе, коробку полностью помыли, и уже на чистую коробку устанавливали диск
Обратился в данный сервис случайно, тк на машине (Audi A5) роботизированная коробка передач упала в аварийный режим и ехала только на четном ряду передач / периодически глохла на светофорах, а данный сервис находился поблизости. После разговора с Сергеем (мастером сервиса) появилось желание оставить машину на диагностику и ремонт в данном сервисе и не искать никаких альтернатив, тк Сергей детально рассказал про все проблемы данной коробки, возможных решениях и стоимость, оставив ощущение, что люди разбираются в коробках и внимательно относятся к проблемам своих клиентов.
После диагностики, которая не выявила никаких визуальных проблем ни с мехатроником, ни со сцеплением, был предложен вариант поменять местами соленоидов (прежде чем что-то менять/восстанавливать в коробке), что полностью решило проблему с коробкой. Итог - проблема с коробкой больше не повторялась (проехал 500+ км) + счастливый клиент, который отделался легким испугам (текущие цены на запчасти мягко говорят печалят).
Отдельное спасибо и респект за профессионализм Сергею!!
Обратился с диагностикой dsg7 в ДСГ ГАРАЖ . Мастер Сергей провел тщательную диагностику, сменил прошивку коробки и произвел её адаптацию. Все мои проблемы решены! Спасибо огромное! Всем рекомендую!
Сервис оправдал все мои ожидания!!!
Рекомендую всем!!! Все оперативно, грамотно объясняют, отдельно огромное спасибо Сергею !!! Это мастер с большой буквы!
Очень хорошее место, адекватные цены, мастера знают своё дело. Отдельное спасибо Сергею(рыженький молодой человек). Все проверили, рассказали, сделали.
Единственный сервис в котором не просто «выслушали» болячки, а сели вместе в машину и прокатились. После выявления проблемы, Сергей сразу честно обрисовал всю картину, которая может быть после вскрытия коробки. По итогу конечно пришлось менять вдобавок к маховику и сцепление, но это издержки наших 140тыс пробега. Очень рады, что волею случая и судьбы нашли этот сервис!
Пассат б6, на 100000 заменила сцепление. Сейчас пробег уже 130000, все идеально. Огромная благодарность мастеру Сергею, что все объяснил и помог не нарваться на неграмотных мастеров (перед этим ездила в другую фирму, там предлагали б/у за те же деньги).
Была проблема с коробкой - машина дергалась. Сергей провел диагностику и выявил проблему, которая решалась заменой масла в коробке. Другие "спецы" предлагали выполнить дорогостоящий ремонт по замене сцепления в коробке и замене мехатроника. Спасибо за профессионализм и качественную работу.
Отличный сервис, грамотный мастер Сергей. Все работы были произведены быстро и качественно (замена сцепления dq250). Проехал после замены уже около 20’000 - полёт отличный!
Позвонил в субботу записался на понедельник на 15-00 , мне озвучили сумму 11500 (за все, в том числе за их подшипник) Перед выездом в понедельник звоню:
Я: выезжаю
Он: да , приезжайте только машину завтра заберете
Я: почему завтра?
Он: Ну мы сегодня до 17-00 работает , не успеем сделать. Можете завтра приехать сделаем сразу.
Я: А зачем вы на сегодня записали , если не успеваете?
Он: Извините забыл что сегодня работаем до 17-00
Звоню на след. день , записывают на другой день , и потом перезванивает и говорит цена уже 13500 , изначально была 11500.
Пожелал им удачи и попрощался.
Клиентоориентированность на дне. Не тратьте свое время на этих граждан.