Dsg service
44 reviews
July 17
Отзыв-благодарность!!!!спасибо за качественный и быстрый ремонт.
Мы с семьей (женой и 2 детьми) возвращались из отпуска с юга в г. Новосибирск. До отъезда в отпуск в Новосибирске был отремонтирован вариатор (на Ниссан Жук). Однако возвращаясь домой на трассе в Камышинском районе машина сначала зашумела а потом заглохла совсем. Начали искать поблизости мастерскую и эвакуатор. В данном сервисе Цена оказалась адекватной, лишнего не навязывали от слова совсем. Определили четко и профессионально причину постоянной поломки (нас в городе Новосибирске) ни один сервис не нашёл. Те куда бы мы до этого звонили как слышали что мы из другого города задералии цену до небес.
Также:
1. Огромное спасибо мастерской за представленную помощь в направлении к нам эвакуатора. Куда бы не звонили цены были не реальные. Сервис очень помог нас забрали с Камышина до Саратова за адекватную стоимость учитывая что пятница вечер.
2. Пришёл человек встретил нас и машину выгрузили на территории мастерской и это в нерабочее время.
3. Отремонтировали быстро, качественно ( без лишних слов) в понедельник приступили а во вторник уже отдали. (В Новосибирске нам делали 8 дней и это по срочному).
4. У каждого сотрудника свой участок работы , видно что подход ответственный как у работников так и у руководителя.
5. Нас реально просто спасли в чужом городе. За 3000 км от дома.
6. Отношение просто удивило. Рассказали все и показали. Объяснили все причины поломки.
Разбирали прям при нас.
Прошло 2 недели все работает отлично. Отдельная благодарность от жены что успела на работу после отпуска.
3
1
October 8
сразу к делу))). мои плюсы - 1. Вадим вошол в мое положение приехал и принял машыну в свой выходной день, а забирал я машину после ремонта в 10 часов вечера (раньше я не мог) 2. официалы отказались делать мою коробку (сказали не умеют такие коробки ремонтировать), а сдесь сделали. 3. запчасти для ремонта сами найдут (как я понял сдесь есть свой склад запчастей, а чего нет, то сами закажут). 4. у меня сложилось впечатление, что сдесь профессионалы своего дела (кроме ремонта коробки еще за официалами косяки устраняли (официалы ступичный подшипник не так поставили). 5. По моим впечатлениям люди сдесть вежливые, отзывчивые, стараются решить проблему а не уйти от нее. 6. цены не высокие и дают гарантию. Ну и мои минусы - 1. второй раз приехал оставил машину на замену ступичных, а забрал машину через пол месяца. но и этот минус переходит в плюс, так долго не потому что нехотели делать машину, а потому что такое ощущение что сюда со всего саратова авто на ремонт пригоняют, очередь большая, на фото видно. итого 6 плюсов и 1 минус равно 5 звезд )))
1
June 14
Вадиму и его команде большой респект!Легла коробка дсг на моей Шкодине,ребята сработали четко,грамотно,профессионально,с колен подняли мою лэйбочку всего за три дня,большое Вам спасибо!!!!Так держать!!!!!
1
September 25
Сервис очень плохой, сдирают только деньги , документы не дают, а если со скандалом дают, но не грамотные, даже не пишут какие меняют запчасти, а прикрываются ребятками, ведут себя нагло, вызывающе, обзываются, бардак, почему ими еще не занялись Роспотребнадзор не понимаю , и почему не проверяет налоговая, документы не дают, и чеки на денежные средства тоже не выдают хуже СТО еще не встречала. Думаю, что лавочка скоро закроется, нарвутся , бог им судья!!!! А Вадим, вообще не понятно кем там числится, хозяином не считается, так что будьте внимательными и не доверяйте сервису, а Борисова Ю. Н ИП .
1
October 13
Скажу честно, один из лучших автосервисов города! Сломался на трассе в выходной день, связался с хозяином, на удивление мне сразу ответили, вызвали эвакуатор, встретили, машину поставили на охраняемую территорию. На разбор пригласили, чтобы лично мог наблюдать, в чем проблема поломки, и чтобы не накинули своих косяков. По итогу сделали в обговоренный срок, дали гарантию. Всем друзьям советую!
1
July 14
Сломался под Саратовым, написали хозяину, сразу перезвонил, спросил что случилось, подождал пока привезём машину, провел первичную диагностику.
Очень приятно, спасибо за оперативность решения проблем. Через неделю забрали машину НА ХОДУ! С контрактными коробкой, редукторами и приводами!
Дал пол года гарантии. В общем очень довольны.
1
December 22, 2023
Довелось ремонтировать машину в данном сервисе. Вадим и его команда действительно профессионалы. Чётко определили поломку, грамотно проконсультировали, повели ремонт с заменой деталей пришедших в негодность в результате эксплуатации. Результат превзошёл все ожидания. Машина едет бодро, переключения плавные и чёткие. Дали гарантию на работу полгода. Пригласили на контрольный осмотр. Проверили все соединения, прдиагностировали ТСМ блок. Результатом доволен. Однозначно рекомендую всем фордоводам обращаться сюда. Молодцы так тержать.
1
1
July 16
Сегодня на середине пути лопнула шина на Гранте. Ехала с ребенком. Обратилась к ребятам. Быстро подъехали и поменяли колесо. Огромная благодарность.
1
August 4, 2023
Были в Саратове проездом, сломалась машина, нужно было ремонтировать в кратчайшие сроки поскольку ехали отдыхать на юг, времени почти не было. Посоветовали данный сервис. Ребятам большое спасибо за то, что вошли в положение, приняли без очереди, хотя проблема была сложная, нужно было менять АКПП на Тойота камри. Все сделали быстро и качественно. Честное отношение, не разводят на деньги и не придумывают лишних проблем. Профессионалы своего дела. Отдельное спасибо руководителю сервиса - Вадиму, что все 4 дня был на связи, лично принимал участие во всем, за его отзывчивость! Однозначно рекомендуем с мужем данный сервис!
3
May 18, 2023
Хороший сервис, с адекватными ценами. Вторую машину тут ремонтируют. Первая форд мондео, ремонт коробки, гарантия пол года. Прошло более года, все отлично работает. И по цене, прям значительно дешевле чем в других местах, а я много где была с этой коробкой
Вторая фрилендр дизель, тоже только тут.
А по срокам, ну бывает чуть дольше, но оценивайте адекватно... Всегда в работе выскакивает какая нибудь непредвиденная проблема, и об это честно сообщают.
Про бумажки о выполненных работах, если она нужны, вот не разу мне не отказали. Другое дело гарантия, какая гарантия на бу запчасти???)))
Итог- отличный сервис, с адекватными ценами и хорошим качеством выполненых работ
2
1
September 7, 2023
Ехали на юг, сломалась коробка под Саратовом, требовалась замена вилки переключения 6 и задней передачи (одна вилка за 2 передачи отвечает). Обратились в данный сервис, первое впечатление показалось очень хорошим, приняли машину в нерабочее время, хорошо общались. Но на следующий день начались приключения, сервисмены решили, что раз едут на юг, значит деньги есть.... Первый звонок - сказали что требуется замена двухмассового маховика, якобы он заклинил на моё возражение как это возможно, ответили ,а вот так... (p.s. он не может заклинить, может только разболтаться), сказали что есть в наличии б/у, стоит 10к... На замену я не согласился, попросил оставить мой. К вечеру когда до закрытия сервиса осталось 3 часа, вновь позвонили и сообщили, что моё сцепление изношено, и они не могут его отрегулировать, якобы нет зазоров в К1 и К2, в наличии есть б/у стоит 5к.... На моё возражение, как такое возможно, моё сцепление проехало всего около 40 тыс. км., и работало идеально, ответили что это из-за маховика, якобы из-за того что маховик заклинил, он бил по сцеплению и износил его 🤦♂️. (P. S. Такого быть не может, некоторые специально меняют двухмассовый маховик на обычный.....). Я скинул им инструкцию, как нужно механически "взвести" корзину сцепления, чтобы можно было отрегулировать ее, и установить нужные шайбы, в ответ получил голосовое в ватс апп, со словами - зачем вы нам это скидываете, мы Профи, все умеем, все делали ничего не получается, до закрытия сервиса осталось немного времени, решать вам, сегодня продолжить поездку или неизвестно когда....... Понимая, что нам с семьёй некуда податься в чужом городе, просто воспользовались ситуацией.... Тем самым к 38 тыс за замену вилки, они наболтали ещё +15 тыс, и установили б/у запчасти. К слову - сцпеление которое они поставили, работает на 4-.....
Свои запчасти я конечно же забрал себе. Вернувшись в свой город, заехал к своим парням в vag сервис, в котором работал приёмщиком 4 года, оставил свои старые зч на проверку - по итогу, корзину взвели, по той инструкции которую я отправлял в тот сервис, и маховик оказался в идеальном состоянии.....
Кстати никаких документов о выполненной работе не было выдано, выдали только кассовый ордер, что приняли 53000 за ремонт а/м и все. О гарантии на выполненные работы не может быть и речи 🤦♂️
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС.
9
April 1, 2023
Ремонтирую машины в данном сервисе с 2015 года! Качество ремонта отличное! Ремонтировалось Ниссан жук, мазда сх-7, БМВ х-5, хонда цивик, Опель астра GTC H! На данный момен ремонтируется Опель астра GTC J за капитальный ремонт двигателя и за коробку отдал 160000₽ когда в остальных сервисах долбят двойную цену! Гарантия на проделанный ремонт что очень приятно! Отзывчивый коллектив! Качественный подход к каждому клиенту! РЕКОМЕНДУЮ!
4
2
September 9, 2023
Ужасный сервис, помню оставлял там свой Форд , не отдавали 3 месяца кормили завтраками , что едет коробка, в итоге приехала не та , и заварили ту которая сломана, и взяли ещё за это 70 тыщ , хотя брали изначально за новую коробку, а счет выставили типо за работу , так что не советую
Форд Фокус
4
August 3, 2023
Ремонт коробки всего за неделю - пока был в командировке, Passat привели в порядок и коробку до ума. Доволен, как слон. Наконец машина ездит без проблем и не нарадуюсь. Спасибо Вадиму и ребятам с сервиса.🤝🏽
2
June 8
Отличный специалисты, все по делу, цены обыкновенные, неоднократно обращался - проблем не было. Доволен, всем советую.
1
June 6, 2023
Сервис посоветовали знакомые , сломалась коробка на Ниссан терано , сразу приняли , всё культурно, объяснили что такое часто бывает с этими машинами, и да действительно , после того как перелопатил кучу матерьял в интернете это подтвердилось - коробка автомат на этих машинах слабое место. На следущий день после сдачи авто, меня зачем то понесло посмотреть здесь отзывы и комментарии, от прочитанного становились волосы дыбом , начал переживать, приехал день на четвёртый или пятый , сразу пошёл смотреть машину - машина в работе, никто лишнего не разбирал , катализаторы не вырезали , коробку тоже глянул- тоже в работе. В общем и целом - станция серьезная , очень много подъемников , всегда все заняты , работы много, ремонтом своего авто доволен, коробка стала вести себя даже лучше чем прежде.
1
1
April 1, 2023
Спасибо огромное Вадиму и его команде! Была проведена работа по ходовой части на Тайоте ЛК200 ,сделали качественно и с умом ! Всем рекомендую!
3
1
April 2, 2023
Встал на трассе, мотор отказал. Нашёл ближайший к дому сервис позвонил, рассказал о своей проблеме через час приехал эвакуатор и вот я в ДСГ. Пробило прокладку ГБЦ как выяснилось. Неделя ожидания, авто на ходу. Пацаны молодцы, так держать!!!
1
May 11, 2022
Худшее место Саратова, если Вы решили обслужить здесь свой автомобиль. Будьте готовы, что после произведенного ремонта они ни за что не отвечают и будете делать потом все заново. Еще и в отзыве на Авито, пишут ответ, что типа они не при чем, сами виноваты. Делали Кашкай полгода и типа расход это двигатель виноват. Перепрошил в другом месте и все прекрасно. А деньги за катализатор вырезанный они просто оставили себе.Здесь все на принципе, чтобы взять денег, а дальше им все равно. Жалею, что сразу не озаботился прочить отзывы об этом недоСТО. По хорошему их нужно привлекать к уголовной ответственности за мошенничество.
10
2
April 15, 2023
Обратился в данный автосервис по причине посторонних звуков в коробке DSG7. За два дня команда Вадима устранила данную неисправность путем замены сцепления и маховика + сразу заменили цепь ГРМ. Быстро и качественно! Цены приемлимые! Спасибо за проделанную работу! Рекомендую!
1
October 29
Хорошие ребята делают сваю работу
August 22
Отличный сервис. Я довольна.
1
1
June 28, 2022
Делали сдесь машину год назад отдали 400000тр.
По итогу тек постоянно сальник .
Делали ее полгода, поездила она полгода, и опять встала , сейчас делаем на другой станции, а когда сказали что ее делал Вадим нам посоветовали продать машину и не мучится с ней , так как после него делать уже нечего, а ставить и покупать только все новое, провели осмотр акпп , выяснило что кробра не родная , и запчастей в ней новых нет , начали все переделывать , раздатка лопнутая , коробка лоптутая так еще и московская .
У машины 150000т пробег ,а у коробки 200000 т +- пробег .
Никаких чеков , листов о пробеланой работе не дали
Просто ужастноя станция ,кторая не нисет ни какой ответственности!
11
4
April 15, 2022
Внимание! Не выдают документы и чеки. Разбирают оставленные им доверчивыми гражданами машины. Мою разобрали практически полностью, хотя нужно было посмотреть только АКПП. Отдали коробки с какими-то запчастями. Собрать обратно и отдать авто в том виде в котором был отказались. Запросили 10 тысяч за диагностику и ещё 10 тысяч «если надо обратно собрать». В смысле надо? А вы не должны были это сразу сделать? Боюсь, что была подмена деталей. Перевезли в другой сервис и сейчас устанавливается картина морадёрства моего автомобиля на данном СТО. При обнаружении отсутствия деталей намерена обращаться в правоохранительные органы. Приехала машина на своём ходу, вернули её распотрошенный труп.
8
2
May 17
Быстро, чётко, дорого.
Самое главное вопрос решен.
1
July 20, 2022
Отдавал на ремонт шкоду. Ремонт акпп и по ходовке. Очень доволен. Ребята молодцы. Почти год катаюсь без проблем. Цены приемлемые. Спасибо.
3
4
March 18, 2022
Если хотите последующего дорогостоящего ремонта на другом нормальном СТО, то Вам сюда. Здесь работают на хапок, взять один раз с человека денег и второй раз он сюда больше не поедет. На претензии - сказочные объяснения несоответствующие действительности. На отзыв на Авито ответ что я типа сам виноват. А то что деньги за катализатор взяли себе внаглую и работу не сделали это молчат.
9
2
June 18, 2023
Отличный сервис, ребята профессионалы своего дела! Советую всем
1
March 31, 2023
Не понимаю как, с такими отзывами в этом дсг сервисе постоянно битком машин🧐 масло с калодками поменяли на второй день занято все
1
December 5, 2022
На ремонте стоит у них машина уже 3 месяца, одни обещания и ничего не сделано. Никакой ответственности и документов, подтверждающих принятие автомобиля не дают.
4
2
June 12, 2022
Менял сцепление и модуль тсм на фокусе всё сделали хорошо всё что нужно было поменять попутно поменяли всё работает машина едет хорошо👍 Дали гарантию Своё дело знают
1
3
April 26, 2021
Обращался летом сделать коробку на бмв е70, перебрали, откапиталили, стрясли 100 тысяч. Дали год гарантии.
Через несколько месяцев, зимой, начал вылетать автомат на скорости и уходить в аварию, обратился по гарантии, два месяца морочили голову, машина была в сервисе, в итоге сказали что сломалось то, что они не поменяли и надо ещё 60 тысяч. Хорошо, сделали. Дали только пол года гарантии. Сказали что теперь коробка как новая. Вот прошло ещё два месяца, проехал меньше пяти тысяч км и на скорости снова вылетает!!! Мало того, пришёл штраф за двойное превышение. Что делать - не знаю. Снова вести по гарантии и оставить ещё 60 тысяч на два месяца?! Не обращайтесь в данный сервис. А сервису желаю проверить компетентность сотрудников.
10
3
May 19, 2021
Ремонтировал АКПП DSG 6, качество ремонта и запчастей ужасное, заказ-наряд и другие документы не выдаются, гарантии на работу нет. Крайне не рекомендую обслуживать автомобиль в данном сервисе.
7
1
April 3, 2023
Ремонт турбин. Сложный и неудобный заезд. Мастера адекватные и вежливые + стоянка
1
1
February 22, 2021
Замена масла в двигателе обернулась свернутой резьбой картера, по причине того что откручивать пробку стали по часовой стрелке. Машина зависла до следящего дня, проблему устранили, масло заменили, путем монтажа в сливное отверстие новой резьбы.
BMW X1, 2011, пробег 90тыс
7
1
October 7, 2020
С виду приличный сервис, но когда Вы отдаете машину этим горе мастерам, то все самое плохое у Вас ещё впереди. Сроки выполнения работ непонятные, по запчастям может и предлагают варианты, но никаких гарантий, что это будет нормально работать нет. Если не хотите дальнейшего дорогостоящего ремонта, но уже на нормальных сервисах, то Вам к ним.
14
1
April 9, 2023
Быстрый и качественный ремонт.
1
August 29, 2022
Через год все переделывать и ремонтировать заново (((
2
November 6, 2022
Оперативно отремонтировали dsg
1
July 24, 2020
Норм, подъехала, отдиагностировали, сказали во сколько подъехать для ремонта, ознакомили с расценками сразу. Никакой суеты, все бы так работали. Короче довольна и рекомендую.
4
7
August 30, 2020
Приемлемые цены- предлагают варианты по з/ч, качественно, быстро. Мастера профи, был 29.08. джетта , коробка dsg.
1
7
April 1, 2023
Мастера знают своё дело!
1
1
August 7, 2020
Быстро качественно и профессионально.тот случай,когда каждый занят своим делом
2
8
June 7, 2022
Тут специалисты.
4