Магазин понравился, можно сказать есть всё! Привезли аккумулятор на заказ, перед продажей всё проверили, дали гарантию. Понравилось отношение персонала
Пытался купить лампочки, но в процессе подбора нужных в магазин зашли двое покупателей, видимо знакомых продавца и он полностью переключил внимание на них не закончив продажу мне. Пришлось просто уйти, после такого отношения. К счастью лампочки и в других местах продаются.
Если вы не знакомый продавца, будьте готовы к подобному отношению.
Хотя выбор в магазине действительно не плохой
Заказал товар, оплатил доставку сдэком, вовремя забрать не успел, поэтому оплатил стоимость товара на сайте сдэка, позвонил в сдэк договорился о платном хранении. Итог - товара нет, денег нет. Самое смешное - доставка дороже самого товара, а они заказали его обратно. Украли деньги у меня, себя и отдали их транспортной компании
Хороший магазин автозапчастей, много продавцов и не приходится ждать в очередях, правда не все и всегда в наличии, но на заказ привезут быстро и не дорого.
Заказывал тормозные диски, внес предоплату в размере 100% стоимости.
Прошло 17 дней дисков так и не увидел.
Заказывал через яндекс маркет, там разводят руками.
В итоге отменили мой заказ.
Куча времени потрачено впустую, цена дисков возрасла в 1.5 раза.
В магазине работают очень грамотные, вежливые ребята, всегда подскажут и посоветуют. Так держать!
3
Show business's response
Malinka
Level 13 Local Expert
December 1, 2021
Нормальный магазин, большой ассортимент запчастей. Есть сайт, всегда можно заказать если нет в наличии. Работники в принципе подскажут и посоветуют, если необходимо. Цены стандартные.
В начале декабря на машине сдохла АКБ, приехал помогать знакомый, говорит давай домчу куплю новую АКБшку. Думали куда ехать, ближайший был этот магазин. Друг уехал, привез новый АКБ. Со слов друга старый сдал, сделали скидку, АКБшку привез Е-lab. Перед тем как он уехал, попросил специально уточнить,что новая нужна для Мегана 2 1.6 2-го поколения.Каюсь, что сразу мы не посмотрели требуемые характеристики под Меган-2, но понадеялись на порядочность и ответственность сотрудников данного магазина, которые "уж наверное знают, ну край посмотрят какие лучше". В итоге новая АКБшка вышла в 4.200 рублей, все таки не самый дешманский, да и в магазине уверяли что прям хороший вариан, хоть и отчественный ростоял месяц, вроде заводил и все неплохо было, но с первыми же морозами, машина не завелась. Причем прямо вообще без шансов. Причем ранее (за 3 года эксплуатациии со старой АКБ) проблем с запуском не было отродясь в любую погоду. Снял АКБ и уже стал смотреть, характеристики, заодно выяснять какие нужны параметры под Меган. Нужен минимум 70А и пусковой ток 700, а на этом 60А и ток 580. В сервисе где машину обслуживаю подтвердили, что слабоват такой АКБ, да будет ходить, но в сильный мороз запустить двигатель крайне тяжело. При обращении в магазин заменить АКБ естественно отказались, мотивируя тем, что АКБ же исправный, что мол наговариваем.просили и на новый помощнее, с нашей доплатой, и чтоб взяли за цену дешевле чем мы купили. Странным показалось и что на сайте завода (E-lab Елабуга) таких АКБ давно уже не выпускают. Надеюсь, что хотя бы не "перезалитый" впарили. С себя вины не снимаем, надо было посмотреть заранее, что нам нужно, понадеялись на добросовестный подход, что сотрудники профессионалы и смогут грамотно подобрать товар. Но по сути, получается, нам сбагрили неликвид.
P.s. И да, поставил АКБ на 75А-720, и в морозы все без проблем. Хорошо что проданное нам чудо из Елабуги взяли друзья на реализацию пусть и за гораздо меньшую цену.
Хороший магазин,грамотные продавцы. Могут подобрать запчасть по названию авто, внешнему виду,предложить варианты замены или разные ценовые варианты,привезти детали под заказ. Часто покупаю у них запчасти, цены приемлемые,качество тоже,общение хорошее. Обслуживание и качество на уровне.
Не понравилось.
Приехала на ТО. Из людей информацию клещами не вытянешь... пришлось каждый свой шаг выспрашивать...
Не понимаю что сложного объяснить человеку, который у вас в первый раз куда ехать, куда идти, что дальше делать, к кому идти...
Совок какой то
Ассортимент товара большой, но отношение к покупателю оставляет желать лучшего. На просьбу оформить интернет заказ в магазине, ответил чтобы сами оформляли
6
В
Василий
Level 9 Local Expert
January 20, 2021
Заказывал интернет заказ,пришел забирать,а оплата только наличными. Продавец говорит если еще 2% доплатите,то можно покарте. Если не готовы переплачивать от указанной цены приходите с наличными. Отношение к покупателю не внимательное как будто я им чего должен. Не рекомендую данный магазин, в городе есть лучше.
Отвратительное отношение к покупателям, с сайта приходит не качественный товар, при возврате пытаются доказать, что товар надлежащего качества. Не первый раз с этим сталкиваюсь.
Скидки пропадают сразу как вы перестаёт ходить в магазин а так персонал нормальный .Хозяину Александр если к клиентам так то они могут и уйти прошло то время когда можно было на право и на лево сей час только прямо и лучше с клиентами а не без них
6
1
Сергей
Level 9 Local Expert
July 31, 2019
Цены ниже, большой выбор, доставка быстрая. Единственное, не очень нравится сайт, но в магазине можно заказать, продавцы помогут.