Хороший автосервис для автомобилей Фольксваген и Ауди. Мастера высокой квалификации.
Спасибо мастеру Антону и менеджеру Ивану.
Молодцы ребята. Ну и руководителю автосервиса - Дмитрию!
Рекомендую!
Ребята просто умнички, приехала на диагностику после покупки, лишнего не наговорили,все показали"как говорится тыкнули носом" что нужно делать а что ещё походит. Большое спасибо мастеру Антону, все доступно рассказал и показал, консультант Иван посоветовал на будущее что нужно будет прикупить! Сервис бомба только к ним) Всем советую, ребята максимально адекватные и честные!!!
Оставляю самый положительный отзыв о сервисе DTM . Приветливый менеджер Максим . Отдельное спасибо за информацию по автомобилю по работе с клиентами! Выехали ошибку за короткое время. Ремонт автомобиля так же не задержали. Все четко. Огромное спасибо руководителю автосервиса за качественную работу его мастеров.
Красиво оформленная зона ожидания (не хватает приставки , куркода на подключения вайфай и кулера с водой прямо в этой зоне). Место располагает для общения друг с другом. Мастера прямолинейные , по простому общаются, аккуратно относятся к автомобилю. В машине чисто , работа выполнена в полном объеме, все согласовали и рассказали. Приятно, увидимся снова
Замечательный сервис! С подробными фотоотчетами (а лишь одно это заслуживает ОГРОМНОЙ похвалы), дружелюбным менеджером, оперативной связью. И цены вполне адекватные.
Жирный лайк, буду Вас советовать!
Лучшие ребята, много где обслуживала машины, но здесь, я точно знаю, что все будет Отлчино. Всегда на связи, всегда помогут и объяснят. Только к вам ❤️
Быстро, качественно, с приятной атмосферой и клиентской зоной. Удобный заезд и доступность. Минимальное время ремонта и неплохая мойка на территории комплекса.
Отличное место. Приятный коллектив. Выявили неисправность и устранили , дали рекомендации по обслуживанию моего авто. Удобное расположение заезда. Опрятные и вежливые механики в регионе!
Отличный сервис!
Приехал с проблемой печкой Tiguan не работала одна сторона !
Ребята в течение часа выявили причину и все сделали быстро и оперативно 👍
На новую локацию добираться намного быстрее по свх 👍🏻 очень уютная зона ожидания , все продумано, а главное все проблемы по моей машине решили. Спасибо команде дтм от Светланы на белом туареге
Отличный сервис
Уже не первый год катаюсь в DTM, все быстро и качественно
Отличная локация
После переезда DTM на свх, стало добираться намного легче и удобнее
Приехал по записи,сразу приняли, быстро оформили, что понравилось время на ремонт ушло столько сколько и сказали. По итогу всё сделали,дали рекомендации на будущее и ответили на множество вопросов,по VAG-ам явно в теме
Хороший сервис,достойно рекомендации,цены средние по городу
Здесь очень вкусный кофе. Правда. Зона ожидания комфортная.
А теперь серьезно: все чисто, все красиво. Общение легкое. Никаких "качелей" на дорогой ремонт не было. Мне все понравилось, но.. мойка. Чтоюы поддерживать чистоту в рабочей зоне все машины Заезжают только через мойку. Это понятно. Но мне мойка кузов-коврики обошлась в 1040 рублей. Ну это не серьезно. Помыли бы за 500, а другие 500 добавили бы мастеру за работу (ну или мне бы так написали, мне бы спокойнее было).
Если бы можно было поставить оценку ниже единицы, однозначно поставил бы.
Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис. А если все же пришлось, будьте готовы к тому, что вам проведут ремонт, возьмут с вас деньги, а по факту никакого ремонта и не будет.
17.03.2022 отдал машину в ремонт. Недодув турбины. Сняли, отвезли на стенд, сказали что с ней все отлично, ремонт не нужен. Заплатил 15 тыс за работы (не учитывая запчасти типа прокладок и тд), машину вернули, турбина не дует, логи предоставил. Сказали - ну значит кат забился, надо вырезать. Фото в отзыве, это состояние турбины после "ремонта" в данном сервисе. Все нормально! Так, чуть-чуть масло кидает и люфтит все подряд.
2 месяца катался по сервисам, искал причину, турбина же в порядке! А в итоге 12.05.2022 отдал машину в другой сервис - ремонт турбины. Починили, и о чудо! Машина поехала! Дует 1.2 как и положено по прошивке.
***, одним словом.
Дмитрий, обращаюсь к вам - позор, обещали разобраться в ситуации, а по итогу даже трубку не берёте, общаетесь через менеджеров.
Уже не первый раз обращаюсь данный СЦ. Последние работе проводили по ремонту коробки dq200. Сервис, и сроки на высоте, цена за ремонт dsg сама по себе не дешевая, но и тут не прогадал. Рекомендую, да и новая локация удобная!!
В моей машине был дребезг со стороны монитора, с этой проблемой я обзвонила много сервисов , никто не хотел браться за такую «мелкую» работу. Ребята внимательно выслушали , оперативно разобрали , все приклеили. Спасибо !!!
Все началось когда потребовалось помыть радиаторы на Skoda Octavia, хотелось найти сервис с грамотными спецами и адекватным ценником, сделали все быстро и качественно. Потом у меня загорелся чек при первых морозах, и куда я поехала? Конечно в DTM. Провели диагностику, скинули ошибку и я уехала. Подходило ТО и я решила записаться так же к ним. Теперь это мой любимый сервис! Всем советую! Никаких проблем и классная клиентская зона, ах да, и их наклейка теперь на моем авто! 10/10
Рекомендую данный сервис!
Здесь работают компетентные порядочные люди, работают по принципу "навстречу клиенту", а не каждый шаг через калькулятор и ожидание... Не хочу перехваливать, просто по-человечески подошли к проблеме, несмотря на время, проблему решили, лишних денег не взяли. Спасибо. Отдельный плюс за клиентскую зону👌🏼
Отличный сервис,не обманывают и лишнего не советуют! Делал дсг дку 250 выскочила вилка 6ой передачи(. В другом сервисе объявили 90к и срок от недели. Ребята сделали за 2 дня и по цене приятно удивили по цене и качеству) А самое главное,отношение к клиентам.
Всем добрый день!
Компетентный и отзывчивый персонал, делают на совесть. Много чего делал у них : тормоза, генератор, кондиционер, сход-развал, ТО... В ремонтной зоне всегда чисто и светло, в клиентской - удобная мебель,тв, кулер и вендинговый кофе аппарат. Советую!
Всем добрый день, у меня Audi Q7 4m 2016 года, не дожидаясь конца гарантии начал ездить к ребятам, с другого конца Москвы только к ним, не знаю кто ставит единицу ребята работают на высшем уровне, и друзей отправляю к ним, все довольны, спасибо за работу, а новая локация стала ещё и ближе ко мне!
Отличный сервис, качественно делают Ваги и не только. Подход грамотный, расскажут в чем причина поломки и из-за чего, также расскажут и предложат варианты ремонта. Рекомендую.
Цены стали гнуть как официальный сервис прям , по факту гараж. Странная политика ценообразования на работы . Я понимаю что запчасти сейчас дорогие но ребята с таким походом к цене работы вас легко перебивают оказывая качество не хуже это уж точно . Карточки продаёте на скидку 😂😂😂 ну смешно же … карточки вы дарить должны постоянным клиентам и оставлять их у себя дела постоянным а у вас цены работ скоро будет как у официалов . Зажрались вы похоже ….
Заезжал на ТО в этот автосервис, сделали быстро! Проверили весь автомобиль, дали рекомендации. Все прошло оперативно и цены в адеквате. Предложили сделать Чип тюнинг, пока отложил. Но обязательно приеду.
Спасибо)
Делал ремонт заднего крыла в этом автосервисе. Молодцы ребята все сделали чистенько, аккуратненько, без царапин и цена за ремонт "не кусается". Сам автосервис также имеет эстетический вид!
Show business's response
Тимур М.
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Место, где вам реально помогут. Работают ребята очень профессионально! Все качественно и в оговоренные сроки. Сейчас по вопросам обслуживания и ремонта езжу только к ним. Рекомендую!!!
У меня Мерседес и найти хороший сервис очень трудно! Все пытаются развести на деньги! Но DTM motors стал моим спасением! Отличное обслуживание, ничего лишнего не предлагают, все очень четко и слаженно! Можно пообщаться как с менеджерами, так и с мастерами, всегда ответят на любой вопрос! Я не говорю про онлайн консультацию, которая 24/7👌 Все покажут, все расскажут! С какой бы проблемой не приехала, решают сразу! 10/10 ⭐️
Отличный сервис, ребятам огромный респект! Делал больше ТО на Q5 , по звонку оперативно приняли , оперативно все поменяли и поправили все косяки! Качество произведенных работ , обслуживание на уровне!
Был в дтм 3 или 4 раза. Вроде норм, но каждый раз был какой-то осадок. Каждый раз был какой-нибудь незначительный косяк. То подкрылок не прикрутят, то упоры газовые поменяют и даже не скажут, что новые не подходят, крышка хлопает с ними. Последний посещение стало последним. Сейчас меня поймут владельцы немцев старше 10 лет:
Когда в сервисе тебе с ухмылкой намекают, что у тебя ведро и как бы а че ты ожидал. Отношение к авто и к вам соответственное. Парень на приемке очень позитивный, но толку от этого ноль.
Рекомендации после последнего ремонта:
«В задней подвеске что-то и мотор весь в масле»
Спасибо за подсказку…
Работают опытные мастера, что позволяет устранять именно имеющиеся неисправности, а не менять узлами по принципу "от противного". Сервис выполняет весь спектр работ по автомобилю: от ремонта ДВС и КПП до детейлинга и тюнинга. Имеются все возможные дополнительные услуги, такие как эвакуация автомобиля и даде доставка в нужное клиенту место. Мажорская тема, но может для кого-то важно. При отсутствии знаний, времени, желания искать запчасти и расхрдники самостоятельно возможно их приоретение сотрудниками сервиса у проверенных поставщиков с соответствующей гарантией. Причем как оригинальных, так и аналогов. И все это по достаточно демократичным ценам. Из минусов - желательно записываться заранее, поскольку люди достаточно загружены работой.
Денис, Юля, Дима Привет огромный! Вы лучшие ! Теперь обслуживаюсь только у вас! А те кто только планируют приехать в DTM - уже пора бы и записаться! Уверяю тут все хорошо начиная от А до Z. Ожидания = Реальности. P.S отдел по борьбе с масложором топ стиль😎
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 13, 2022
Отличный и комфортный сервис, демократичные цены, приветливый и вежливый персонал. Обслуживаю у них все свои авто .
Приезжал в DTM на мойку двигателя, радиаторов и большое ТО Audi A4 B8. Заменили масло в двигателе, вариаторе, провели диагностику авто. Всё отлично. Записывался через директ в инстаграм. Очень удобно! Работой доволен!)
3
Show business's response
Kirill S
Level 12 Local Expert
July 29, 2023
Отличный сервис, компетентные специалисты. Был стук в подвески, другие сервисы не могли найти причину, тут определили после диагностики и оперативно устранили. Сервис рекомендую!
1
Show business's response
John
Level 11 Local Expert
May 15, 2021
приезжал на мойку радиаторов, прием радушный, сервис с виду опрятный, зона ожидания пропитана кальяном, некурящим там находиться не то чтоб очень приятно.
подняли машину, увидели и показали на потекший сайлент. Когда снимали защиту, нашли болт, мастер стал выяснять откуда он и нашел - от клапана рециркуляции отработавших газов (спасибо Автодому на Зорге, не затянули), при разборе переда и снятии бампера поцарапали пленку на правой фаре (мастер это и сам увидел), ну я подумал, что "с кем не бывает", тем более прикрутили вылетевший болт. Однако же, когда пришло время оплаты, мне добавили к счету 1 нормочас "за все про все".
По рекомендациям, которые скинули только после второго обращения, не дали ни партномеров, ни адекватной цены за работу (хотя мастер утверждал, что будет выгоднее сделать все разом). В общем, после такой неаккуратности и сверхоплат все впечатление испортилось...
Рекомендую! мне их знакомые подсказали, как хороший неофициальный сервис BMW, где цены божеские и отношение человеческое! Пять лет у них машину обслуживаю, очень доволен. Никогда не "разводят", все только по делу. По мелочам тоже помогают, один раз склеили рычажок переключателя фар, вместо замены всего блока (3500-6500 р. !!!) Всегда внимательны, хоть плановое ТО, хоть лампочку поменять заехал. Спасибо Александру!