Хорошая сауна, брали номер 3, пахнет деревом, новый стол для бильярда, внутрисистемных и хорошо, единственное, что немного в бассейне вода мутноватая, но мы были сразу после других почитателей и скорее всего из-за этого не успела очиститься, в остальном все отлично, вернулись бы ещё раз
Отвратительная сауна! Отдыхали сначала в 1 номере, вроде терпимо. После продления перевели в 3 номер, а там вонь невыносимая, пошли мыться, а в душе холодная вода. Пошли к администратору узнать почему так, на что она ответила, что котёл отключается и из-за этого нет горячей воды. В итоге ушли с детьми грязные и холодные. 3 номер отстой, не ходите туда.
Сауна на твёрдую 4 перснал просто жесть, позаонил за час договарился забил номер приезжаю через час а там сюрприз администратор пьяный и предлогает другой номер !!!! Если хотите норм обслуживания это не в дубки . Очень мерзко отнеслись предложили номер дороже чем я забронировал всего вместо 1000 рублей за час сказали берите за 1400 и при этом на ресепшене девушка просто не понимала что говарила.
Посетили сегодня сауну "Дубки" атмосфера вполне хорошая, НО попросили персонал чтобы бассейн был потеплее, т.к маленькие дети, но вода в бассейне была просто ЛЁД, очень жаль поплавать не удалось
Парк наконец то потихоньку преображается, и в лучшую сторону. Самые маленькие гости найдут чем себя занять, тут и песочница, и горки с качельками. Про подростков не забыли, футбольные, волейбольные площадки в наличии, и есть стол для игры в пинг-понг, правда один (из-за этого возникают очереди, ближе к вечеру). Лично мне не хватает классных горок для катания с ватрушек к примеру и катка, приходится ездить в Автозаводский парк за этими доп опциями. Люблю этот парк всей душой уже 30 лет.
Бронировали на 7 января, скинули залог 1000 рублей, но приехать не получилось, позвонили предупредили заранее, залог обещали вернуть, но сегодня уже 30 января, его до сих пор нет и наверное уже не будет, конечно мелочь, но не приятно
Это ужас, вчера «посчастливилось» побывать в сауне Дубки.По приходу туда, уже стоял какой то затхлый запах. Вытяжки не рабочие, дышать нечем.Спустя 3 часа одна девочка уехала с отравлением. Остальная наша компания, когда все закончилось, мы вышли на улицу, и начали непереставая, кашлять, чихать, слёзы из глаз. И вся ночь, была адом, глаза не открыть было, слёзы ручьём, все щипало.Не знаем, каким ядом там было обработано, но не советую!И вчера мы не единственные оказались, с такой проблемой.
И ещё, попросили простыни, чтоб постелить на диван, а в конце, нам предъявили за них 2 тысячи.Мы были в шоке. Мы сказали, что оплачивать не будем, так как об этом нужно предупреждать, после чего вызвали Росгвардию, и после наших слов, что мы сейчас позвоним в Роспотребнадзор, нас спокойно отпустили. А это уже о чем то говорит.
Раньше ходили в эту сауну и за свои деньги со скидкой 50% вполне устраивало. Сейчас акцию эту отменили и получается что за бассейн в котором крайне редко меняется вода, плитка уже местами облупилась нужно платить по 1500 рублей? Я не готов. Либо вам нужно сделать ремонт и создать условия что бы брать такие деньги, либо вернуть людям возможность посещать вашу сауну по будням до 16 часов со скидкой 50%. А сейчас вы просто потеряете всех своих постоянных клиентов. Увы
Так как это цокольный этаж, со связью там всё плохо. Вай фая как такого там нет, администратор его раздаёт, соответственно скорость его максимально низкая. Бассейн хороший, единственное не работал гейзер.
Был в этой сауне не первый раз. Всё всегда устраивало. Хорошие чистые, просторные номера. Хороший персонал, но впечатление испортило посешение в ночь с 04.04 21 на 05.04.21. а именно отношение со стороны администрации. Общаются как будто не с гостем, а каким то залетным , который что-то им должен. Хамло да и только. Пришлось минут 15 выпрашивать жалобную книгу в которой в принципе написано одно и тоже. Уважаемые хозяева срочно меняйте персонал смены которая работала в этот день. Посмотрите в жалобную книгу и вы все поймете. Не думаю что вы из-за не профессионализма и безразличия на репутацию вашего заведения хотите потерять всех гостей, соответственно и деньги.
Сауна - это хороший, но персонал плохой. Не может нормально общаться, грубит? Все время. Мы там уже не раз были, но все время какие-то дерзкие люди обслуживают девчонки, я имею ввиду.
Отдыхали в сауне компанией 27.06.21, как понимаю это не первый случай, когда жалуются на администратора и персонал, столкнулись с тем же, за 20 минут до окончания просто влетела администратор Наталья и начала выгонять нас из номера, сообщив, что время закончилось, я ей предъявила время оплаты, тк оплата прошла безналом, она просто вылетела из номера со словами, через 20 минут выходите из номера. Я не терплю такое отношение к себе, естественно меня это просто взбесило, я пошла к ней разбираться и скандалить, честно, хотела ей испортить настроение, потому что она мне испортила настроение в мой день рождение, оторвалась по полной))) так ей и надо, заслужила, пусть не думает, что так можно общаться с гостями, хамло да и только, но соответственно и я решила разговаривать на ее же языке. Уважаемое руководство, сауна не плохая, но сотрудники у вас просто отстой, меняйте и не жалейте, достойных гостей они просто унижают, те, кто готов тратить деньги, ходить к вам, но после такого отношения, туда ни ногой, решать, конечно, вам. Но предупреждаю, если вы реально хотите отдохнуть в компании с мужчинами и женщинами, то вам не сюда, не тратьте деньги, чтоб испытать унижение, оно того не стоит.
Не когда не верить етот сауна. Я сегодня бронировали 20:00 и сказал все друзья они мне звонить 17:00 сказали что 20:00 уже занят. Лучшее не когда не надо туда.
Суперское место был там один раз , чистота , доброжелание , приветливость и просто хорошее обслуживание за такие маленькие деньги, приду ещё и не раз большой компанией
За такую грязь и плесень - дорого. С мужем решили отдохнуть, сняли номер 3 на 3 часа. На входе в номере на полу была вода - то ли плохо протертый пол, то ли вообще после предыдущих клиентов не мытый. В общем в резиновых тапочках скользили по всему номеру. Около душевых была уже не вода, а тупо лужа. В бассейне сломаны решётки на фильтрах, вода грязная, но тёплая, не хватало плитки в бассейне. Телевизор довит 20 каналов из них музыкальный один по которому концет Ани лорак. Бильярд: шары не полный комплект, а точнее состоящий из 3 разных, отсутствует белый и чёрный шары, повторяющиеся красные и бардовые. Играть по правилам уже не удастся. Итог: я всё это уже видела в сауне у Василича, но там хоть за 600 в час, а здесь 1200. Жесть...