В питере стоит жара больше 30 градусов уже 2 недели. И сидя работе спонтанно решил, что нужно уехать из города на выходные. Все более менее отели, базы отдыха были забронированы заранее. В итоге поехал в сторону Луги, т.к. в тех краях не был ни разу. Спустя 1.5 часа доехал до нужного отеля, название не буду писать. По приезду обнаружилось, что вайфай есть - но не работает, и связь практически не ловит. В итоге не смог зайти в букинг и назвать код забронирования. В итоге позвонили в отель "Дубки", сказали есть 1 место на 1 ночь. Приехали, удивились от атмосферы позитива, доброжелательности. Очень классный дизайн и оформление отеля. Почувствовал себя как будто приехал к друзьям. В каждом номере есть вайфай роутер (оптоволокно), скорость большая интернета, в каждом номере телевизор. Осенью будет зона спа, и обязательно вернусь сюда.
Уютный придорожный отель сделанный в очень уютном скандинавском стиле. Ничего лишнего. Можно с собаками. В основном здании кафе уютное и с небольшой библиотекой.
Отличное место! Только если хотите выспаться, берите новые корпуса. В основном просто феноменальная слышимость!
Очень вкусно кормят, шведский стол. Очаровательная атмосфера, оформление (отличный дизайн, никакого гламура- вы за городом!). За завтраком играет блюз. Все очень и очень мило.
К сожалению, очень разочарована этим местом. Пишу в надежде, что хозяева гостиницы их все же читают....
1. При заселении в номер (у нас был 41 номер) нас встретил сильный запах канализации из туалета... Такое себе. Спали мы в том же запахе.
2. Слив в раковине и душе очень слабый. Пока чистите зубы, наберется вся раковина, пока стоите в душе, окажетесь по колено в воде
3. Унитаз чистят не до конца, очень неприятно. Я смогла увидеть г...о предыдущих гостей
4. Всего 2 полотенца на человека. Это конечно не 4 звезды и тем более не "полулюкс", тупо впаривают. Халатов в т.н. 4 звездах не нашлось.
5. Это самый жадный ужин на моей памяти. Заплатили по 1000 рублей с человека, по факту получили еды рублей на 300 в обычной столовке. Не покупайтесь на "шведский стол" - в свободном доступе только салаты и чай/кофе, а вот мясо с гарниром вам выдадут повара и один раз (полный трэшак, я такого вообще не встречала нигде). За 1000 вам не дадут ни десерта (покупайте отдельно,) ни соков. Это прям лютая разводка на деньги.
6. Брали типа "полулюкс с садом", но сад не приватный - по факту слева и справа такие же сады других гостей, ничем не огорожены. Шум проезжающих машин прямо через забор. Звукоизоляции нет - корпуса построены из дешевых стройматериалов.
Коротко из плюсов: тапочки в номере, мягкие кровати, новое постельное белье, неплохой завтрак, сикрет плэйс на пляже под закат (отдельно платите 1500).
Отличная гостиница на пару дней! Кормят неплохо (и не дорого). Сравниваю с Островией: Островия - это понты, а вот Дубки - хороший рабочий вариант! Рекомендую!
Комфортно, персонал семья, хорошие люди. В номерах периодически холодно, есть баня. Моё субъективное мнение, не много завышена цена и ужин недостаточен для его стоимости.
Отличное место, в относительной глуши
Минусы
Площадь номеров за солидную сумму
Номера у дороги шумные
Ресторан работает по расписанию но это видимо в следствии загруженности
Номера хорошие , приятно находится, НО ужин за 1000 рублей с человека за два блюда одно из которых салат , а второе нифига не тянет на 650-750 рублей. пробковый сбор в 500 рублей за бутылку при наличии выбора красное или белое вино , 2 наименования в принципе как то не в адеквате. До залива на машине минут 15, рядом ничего вобще нет. Сьездить компанией пожарить шашлык кстати за 1000 рублей на территории гостиницы🙄 и просто побыть в этом месте один раз можно, но это максимум.
Отличное место, достаточно душевная атмосфера. Но не для конкретного посещения, проездом в Питер или из, чтобы сменить классический формат отеля на что-то не классическое.
Исключительно хочу обратить внимание на отсутствие культуры речи Ваших сотрудников(а).
Звонили в отель, чтобы уточнить информацию по Новогодней программе и будет ли к ужину сопроводительное мероприятие.
Ответ был достойным "Никакой программы у нас не будет, свои "тру-ля-ля" сами будете устраивать.
Прайс у Вас на Новый Год был хороший, но после такого ответа, который вызвал и смех и негодование, вопрос в квалифицированности Ваших кадров и их клиентоориентированности встал под большой вопрос.
3
Show business's response
В
Влад
Level 12 Local Expert
April 30, 2024
Красивый интерьер, позитивный персонал. Очень круто
Останавливался несколько раз в основном здании. Все хорошо, уютно, из дерева. Прекрасная столовая с очень вкусной едой. Брал каждый раз все было на высоте. Вечером уютно посидеть, отдохнуть. Есть своя поляна с шезлонгами, беседка, мангалы.
Проживал в данной гостинице менее суток. Из плюсов это уютный, чистый номер с удобствами (душ, туалет), завтраки (шведский стол) включенные в стоимость проживания. Из минусов,по крайней мере то что успел заметить за время нахождения в номере это слышимость соседей, если в тишине прислушаться то можно разобрать о чём говорят за стеной.
кусочек Европы, посреди.
Концепция, обустройство и оформление номеров, ландшафт- отлично. Доделать парковку - убрать ямы, грязь и лужи, принципиально изменить кормежку в столовой ( хотя для потока транзитных водителей может и нормально). Но, все равно -молодцы!
Вот реально классный отель, к сожалению жил там только в командировке и только для этого он и хорош, так как просто там делать нечего. Ну и цена выше среднего, летом было 4500 за человека.
случайно оказались в этой местности. нашли через букинг. но не бронировали, было поздно и побоялись что что то пойдёт не так.. на месте цена оказалась дороже. но сделали скидку по цене букинга. общее впечатление хорошее. персонал приветливый и чистота это большой плюс. про плюсы написано много и правда. мы поселились не в главном корпусе, номера там средненькие, а в модульном отсеке. он более свежий с современным дизайном. напишу, немного из минусов. территории в принципе нет. время провести можно в небольшом номере и в большом ресторане, в котором очень качественный завтрак и безлимитный чай/кофе. ужин не впечатлил. от заявленной стоимости 1000руб с человека и общей атмосферности не ожидали уровень столовой с салатом из капусты, гарниром из чечевицы и куриной котлетой((( руководство впоследствии сослалось на низкий сезон и наш поздний визит... правильно было бы предупредить об этом заранее или компенсировать скидкой, но нет. этот момент расстроил немного. в самом номере всё отлично. красиво. современно. тепло. качественная сантехника. мыло. фена нет. есть холодильник. есть чайник, заварка и две чашки. фрукты, пармезан, вкусную дорогую колбаску ели с бумажки, вино пили из чашки, посуды нет никакой, а одеваться и бежать в главный корпус уже не стали. не работал один светильник над кроватью, выключатель заклеен скотчем. не заметили, нажали. вырубился свет вообще) звонок администратору спас ситуацию, больше выключатель не трогали. ещё из минусов отсутствие коврика на входе, снег с обуви таял в лужу и при проникновении в санузел или за верхней одеждой приходилось гулять в мокрых носках. В -13 это мероприятие вообще не понравилось и таким образом на будущее были обучены широко шагать. Соседей не было. Шума не слышали, как пишут. Немного дорога с проезжающими машинами и и вид на прекрасный соседский особняк выбивались из концепции продуманного панорамного остекления, которое я обожаю и ключевым моментом бронирования стали шикарные фото из интернета... поучаствовала в шоу дом2... деревья баннер элементы дизайна по границе участка не лишними были бы... в общем понравилось. По ценовой политике от 10.000 на двоих если с обедами и ужинами, тк готовить там негде и рядом альтернативного питания нет особо и в такой глухомани скорее ориентированы на эстонских и наших командировочных товарищей и отсутствием в районе 20 км каких либо не то что конрурентов, а вообще любого адекватного проживания. В отпуск. с детьми. на несколько дней наверное нет, а остановиться проездом в приятом месте рекомендую!!! кстати. спасибо администрации за бесплатное продление номера до 15.00!!!
Столовая/ ресторан на третьем этаже. Верхнюю одежду надо снимать на первом. Естественно, никаких табличек об этом нет. Идешь на третий пешком в верхней одежде. Тебя оттуда посылают на первый снять куртку. Спускаешься на первый , раздеваешься. Опять ползешь на третий этаж. Столовая открывается в 19:00. Если приедешь в 18;55 , тебя разворачивают. Итого дважды поднялся на третий этаж , спустился и голодный ушёл в номер. Отличный сервис.