Слишком много ограничений. Громко не кричи, музыку потише, салют не пускай, кальян не кури, туда не ходи, это не делай. Тогда за что такие деньги берёте?! Чистота и порядок оставляют желать лучшего (Кто-то переотдыхал и хотел выйти в окно подышать, в итоге шторы запачкал ну вы понимаете... Вместо того, чтобы их снять и постирать их просто подвесили и подвязали так, что внешне все норм - тут 5 за находчивость))
Баня отличная!! Чан изумительный!!
В целом нормальное, просторное помещение!!!
Место отличное. Недалеко от города. Разные Шале на вкус и цвет и количество людей.
Один недостаток. Администратор сказала, что затапливать баню они начинают за час до гостей. Мы приехали к 17 и баня была 40°С. До 80-90 она растопилась только к 18:20. Обидно. Целый час наш МИМО! А оплатили конечно полностью...
Отдыхали в шале номер 3.отмечали день рождения.Само место не плохое! Уютно, интерьер не плохой, рядом с домом, но на этом все плюсы закончились! Администратор, светлая женьщина в очках. Хамка редкостная! Не стала открывать нам варота, сказав что она не швейцар! Купель в душевой была не налита, хотя к приходу гостей должно было быть все готово! Нас сразу предупредили, что нельзя пользоваться скрабами, эфирными маслами и так далее. Так что если кто захочет попариться и провести бьюти процедуры вам явно не туда) к середине мероприятия чан на улице остыл совсем! Позвонили администратору, попросили затопить посильнее на что она нам ответила, работник кто этим занимается ушел, у него рабочий день закончился!! Принесли шланг с горячей водой! Когда наше время заканчивалось, пришел молодй парень и начал нас выгонять,хамить нам,хотя мы собрались уже и ждали такси! В конце пришла администратор и начала нас отчитывать типа много мусора оставили и вино разлили! Мы отмечали день рождения, за баню я отдала 10к! Надо было наверное сидеть ничего не делать да еще и полы помыть за эти деньги! Если бы мы знали, что у вас ничего нельзя мы бы нашли другое место! С более дружелюбным персоналом! Ужасное!!!!! Отвратительное место!!!!!! Никогда не писала плохих отзывов, но тут прорвало! Отдыхали 13.01.23. Думала успокоюсь и все пройдет, но к сажелению нет
Все хорошо, но это не чисто банный комплекс. Больше как место отдыха : посидеть, пожарить шашлыки, ну потом можно в бане погреться. А мы планировали использовать по назначению :как баню. В итоге: чан с холодной водой был пустой (очень были удивлены, что мы хотели после парилки туда окунуться), веники нельзя, скрабы тем более... Понравился бассейн на улице с подогреваемой водой. Хотелось бы ещё чтобы там было рядом куда халат или полотенце повесить...
Снимали шале 1 на 12 часов, ждали пока нам нальют воду в чан 4 часа!!! Взяли залог 2 тысячи рублей и не хотели его отдавать видите ли в доме было грязно. Нас заставляли убраться, хотя при заходе в тот же дом посуда и столы все грязные и липкие. Нет даже маленькой комнаты что бы сложить вещи. Шуметь нельзя, хотя мы в лесу. Место там хорошее, но отношение могло быть и лучше
Как жителю лесной местности мне для разнообразия хотелось бы видеть горизонт и смотреть в даааааль. Здесь же поляна полностью окружённая плотным высоким лесом. Остальном всё очень хорошо. Добротная мебель и купель удобная, но поручни для предотвращения опрокидывания выпившего присевшего на край купели не помешали бы
Отдыхали составом 10 человек. Взяли самый маленький домик для отдыха, т.к.остальные были заняты на нашу дату. В шале предусмотрен огромный стол как раз на 10 человек, но помещение очень тесное… и крайне душное. Потому что сама парилка прям в столовой, просто отделена перегородкой не до потолка.
Теперь о сервисе: администратор нечто… мы пришли, парилка была разогрета до 60 градусов. Ну как бы мы брали именно баню, а не стол! На что администратор сказала, что 60 градусов это норма для бани-парьтесь ребята. На разогрев ушло часа 2… Ну допустим… купель с подогревом должны разогревать сами. То есть тоже ушло часа 2 пока разобрались что к чему.
Парилка очень маленькая. Максимум 4 человека, где один стоя. Лечь в полный рост не получится даже одному человеку.
Также в парилке стеклянная дверь с огромной щелью внизу (откуда и выходит все тепло), а на полу плитка-скользите ребята. Дай бог не убьетесь))) кстати плитка на полу по всему домику, но особенно скользко на входе где коврик. Он по плитке просто как по льду. Заходите и выходите очень осторожно… Ну и в парилке на плитке мокро, если вы заносите ведро с вениками в парилку. А не заносить их туда не выйдет, потому что вода в душе ХОЛОДНАЯ!
И еще! Дверь в туалет не закрывается) кто-то должен все время сторожить, если вы в большой компании, как была наша.
Итог: мы офигели от тесноты, от холода, от администратора, которая сказала, что 60 градусов в парилке - это норма и что чан мы сами должны разогревать…
Да и как бы ок. Мы можем сами. Но почему два часа времени на все разогревы мы должны оплачивать и делать вашу работу.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Полы вечно грязные, столы всегда липкие,вай фай слабый настолько что нельзя вызвать такси а связь там не ловит
Администратор общаться культурно не умеет ,ты приезжаешь отдыхать а в итоге выслущиваешь целую лекцию что можно и чего нельзя
Купить уголь или веники нельзя так как ничего этого нет
посуды и столовых приборов тоже нет на большие компании
Отличная баня. Единственный минус - учитывать, что парная может быть очень маленькая, максимум на четыре человека, как в нашем случае. Зимой сидеть в чане - песня просто!
Домик на 15 человек а спальни только две ,в туалете нет вытяжки и освежителя воздуха,мы были с начевкой баня по утру была прохладная ,потом позвонили и нам стали нагревать .На улице был чан с водой для подогрева .А утром его слили и не дали воспользоваться очень жаль .В доме был камин но как нам сказали что его трогать нельзя и топить нельзя было очень жаль .
В челом понравилось, но не было света почти час, вайфая и горячей воды, работники не сильно торопились это исправить. Смотрите за печкой, чтоб не погасли дрова, иначе берут 500 руб чтоб растопить печь. 🙄
Дама на ресепшен очень нервная. Домик просто с баней неудобный - огромные столы, ходить негде, дивана нет - положить уставшего бойца некуда. В топку нужно самому подкидывать дрова каждые 15 минут, потому что вместо дров доски. На компанию из 10 человек удалось урвать один последний веник. Чан на улице был кипящий. Пол вечера разбавляли его холодной водой. Короче идея то норм, реализация так себе.
В целом, понравилось. Мы снимали маленький домик и нужно понимать, что он действительно маленький. В парной удобно вдвоём, как-то можно и втроём расположиться, но не больше. Хотя стол большой человек на 12, и во дворе места достаточно. Так что если вас не смущает в баню по очереди ходить, то нормально. Если же какое-то коллективное парение устраивать, рекомендую всё же выбрать домик побольше.
Замечательный банный комплекс. Бани с японскими горячими бочками(не помню как они называются). Отдых на пять с плюсом. Немного подкачала дорога до места назначения. Но там максимум километр.
Были с семьёй в шале №1. Бани только построили, поэтому они не ушатаные. Красивая просторная и главное огореженная территория вокруг каждой бани. Хорошая парилка (много камней и хороший пар), только маленькая. Прикольная бочка с горячей водой на улице.
Из недостатков. Нет полочек для банных принадлежностей в мойке. Не хватает вытяжной вентиляции в парной и мойке, приходится открывать окно в мойке и дверь в парной.
А так нам понравилось, приедем ещё.
19.02.2023 года снимали шале 2, 5 человек. Хотели нормально попариться, но к сожалению не получилось! Парная так себе, дрова были сырые, жары в парной не было, сколько дров не подкладывай! Чан на улице холодный, за ним никто не следит, нам было рекомендовано администратором подкладывать дрова для поддержания чана в теплом виде, но так как они были сырые, то нагреть чан было не реально! При заявленной вместимости до 10 человек в шале, парная рассчитана максимум на двоих. Вода с душа образует под ногами бескрайнее море. В самом шале адская влажность, одеваться было не приятно, дверь на улицу не открыть-холодно! За 15 минут до окончания сеанса нам было необходимо освободить помещение, хотя оплачено было за 3 часа по 1200 рублей. В целом не уютно, не комфортно, не получили удовольствия от посещения данного места! Однозначно не стоит этих денег, в Пензе есть более достойные бани такой ценовой категории! Ну а администратор-это странная неприветливпя женщина! )))
Хорошая баня, снимали на сутки с чаном, все что должно работать-работает (есть холодильник, тв, колонка большая), персонал вежливый, есть спальные места, красивый интерьер, в общем мне все понравилось, рекомендую!)
Четверка только потому что есть бани и лучше) но здесь за свои деньги все отлично 👍
Снимали 5 шале, очень скользкий подход к фурако, отсутствуют поручни, на это замечание администрация не реагирует. Как итог черепно мозговая травма, и госпитализация. При том, что отдыхали без алкоголя.
Отмечали юбилей в шале 5, все было хорошо, баня, фурако👍на улице, колонка большая для музыки , тв( не было антенны ) , а так все отлично, в черте города, рядом с с районом города ГПЗ, домик 2х этажный , 4 спальни с 2 спальными местами, бильярд на 2 этаже , для большой компании 👍.
Хочется оповестить вас о том, что если вы хотите нормально и с удовольствием провести время, то у вас может это не получиться. К 21:00 чан уже холодный,даже дров внутри печи нет, отношение к гостям крайне отвратительное со стороны администрации.На тему холодного чана было сказано,что персонал уже ушел,можете сами этим заниматься.Серьезно?в -25? За 15 минут до конца времени заходит администратор (светленькая женщина в очках) и начинает стоять над душой, заставляя скорее переодеваться и уходить.Хотя компания из мужчин ее совсем не смущает,которые переодеваются и знают во сколько им уходить.Свои косяки они не хотят признавать, а просто начинают говорить, что все было хорошо, а мы просто наговариваем. Еще пытаются обсчитать. Изначально сумма одна,а администратор «со своим» калькулятором называет сумму на 800р больше,при предоставлении переписки,ретируется из помещения
Море негатива вас ждёт,добро пожаловать в Дубки
Отмечала свой день рождения 9 .02.23 ,такого хамского отношения к гостям , которые платят деньги за отдых я ещё не видела. Администратор, женщина в очках, ведёт себя максимально некомпетентно.
На пороге ,даже не в доме, вскрыли одну хлопушку с конфетти, на что выслушали в свой адрес много возмущений, и что она не вернёт нам залог,который мы оставили, что это сейчас всё понесётся по всему дому, непонятно, для чего тогда платить деньги, чтобы бояться даже ходить по дому? В итоге она это убрала, с недовольным лицом, ну и это не самая неприятная ситуация.
Придя туда, хотели включить музыку, интернет не ловит, потому что лес, позвонив узнать вайфай, она нам ответила :" Именно в этом доме вай фай постоянно глючит,отдыхайте без музыки!".
Почему тогда, когда мы бронировали этот дом,нас не предупредили,что именно в этом доме такие проблемы с вай фаем, мы бы принесли с собой на переносные носителях музыку. Ситуацию конечно мы решили сами,но вопрос остаётся открытым, почему за свои деньги, в свой день рождения, такое поведение данного работника?
Ужасно!!!!!! Посетить данное место не захочется больше никогда, именно из-за такого отношения!
Парилка маленькая, места чтобы лечь не хватает, сидя помещается три человека. Вокруг территории продолжается вечный ремонт дорог, стройки, заболочено, летом насекомых невообразимое количество. Все домики вплотную, поэтому постоянное соревнование кто громче включит свою музыку. Персонал работает лениво и не стесняется грубить.
Из плюсов мебель, сантехника, мангал полностью функциональны, без нареканий.
Пытались отдохнуть здесь 24 декабря. Обслуживание ужаснуло, осадок остался такой, что ладе спустя несколько дней не пропало желание рассказать об этом. Дом красивый внутри и снаружи. Это единственное приятное впечатление. Администратор – невоспитанная женщина, не умеющая строить коммуникацию и работать. Вода в чане была горячая, что в него нельзя было даже руку опустить. Администратору мы сказали об этом несколько раз, она никак не реагировал, в один момент просто убежала бегом. Вода в бассейне в доме была грязная, администратор сказала, что просто "что-то налетело". Но если налетели клоки волос, то надо бы провести серьёзную уборку в помещении. В бассейне были волосы, мусор и какая-то плёнка на воде. Номер телефона руководства администратор дать отказалась, продлить время более чем на час отказалась (хотя мы не на много – на два часа), притом комплекс работает круглосуточно. Разговаривала по-хамски максимально, как самая неприятная рыночная торговка. Ужасно! Больше туда ни ногой.
Наплевательское отношение. Чан к нашему прибытию (21:00)был практически холодный , внутри даже ничего не топилось , после обращения в администрацию нам сказали что рабочие которые топят чаны ушли ещё в 17:30(не удивительно что он успел остыть) , также сказали что ничего греть не будут , а предложили нам самим в 25 градусный мороз заниматься растопкой чана. 👍🏻Отлично. Заплати 1400 за час и стой этот час на морозе грей себе воду. Через 3 часа, когда время нашей аренды заканчивалось в дом врывается администратор и утверждает что чан был 48 градусов перед нашим прибытием. зачем врываться в дом, в котором отдыхают люди ? Мы что собаки чтобы нас прогонять? Мы сами прекрасно знаем когда нам нужно покинуть помещение. Просидим лишний час - ваша выгода. Написали лично человеку , через которого оформляли бронь , обратной связи не последовало . Держите публичный отзыв
Праздновали день рождение сестры. Очень все понравилось. Двухэтажный дом, тёплый. Парилка жаркая. Бассейн холодноват был для детей. Бочка на 3лице горячей, минус что доски скользкий около неё. Можно спокойно упасть. Будьте аккуратны.
Все хорошо,но обслуживание ужасное в 9 утра у вас чан с горячей водой будет пустой ,хотя вдруг вы ещё захотите отдохнуть в горячей воде, сауна будет холодной с утра, полы в номере были грязными, просили перемыть. Отдыхали в шале 4
Место само по себе хорошее,особенно новые шале. Много вопросов к хамскому персоналу,в лице администратора,прибывающего на территории комплекса. И качество уборки в домиках не на высоте конечно.
Дом превосходный, баня отличная, хотелось бы, чтобы камин зажгли, но мы побоялись сами. Всё впечатление испортило отключение света и воды на утро воскресенья: ни тебе в туалет сходить, ни чай вскипятить, ни умыться... Долго ждали. Но субботний вечер был супер...
Место хорошее,но администрация,это просто позорище. Посмотреть номер,предоплата,по телефону говорят,что можно продлить время,если никого за вами нет,по факту администратор просто говорит вам,что "Я спать хочу" ! Так уберите круглосуточный режим или смените сферу деятельности! Вам люди деньги несут,а у вас такое отношение к гостям. Мы к вам больше не ногой.
Очень классное атмосферное место для закрытых мероприятий. Легкий маршрут, но хорошая изоляция от городской среды. Есть место для многолюдного торжества!
Отвратительная баня
Пошли туда ради бочки на улице, в итоге так и не смогли ей воспользоваться. В ней просто был кипяток.
Внутри есть бочка с холодной водой, точнее с грязной холодной водой, на поверхности плавали волосы, какие-то пленочки и жидкости. Пришлось ее слить, а вот наполниться за 5 часов она так и не успела.
Так же есть души, но горячей воды в них нет, видимо вся ушла на бочку на улице.
Администратор просто непрошибаемая, на все претензии просто говорит «Нет, это не так, нет вода нормальная, нет бочка чистая». Номер руководства отказывается давать, в итоге просто убежала и все
В предыдущий раз пытались повесить на нас поломку провода от колонки, которую мы даже не трогали.
Никому не рекомендую эту баню
Отличное место, очень красиво и уютно. Если бы не одно НО. Администратор, женщина блондинка, ужасная хамка. Пришла за час до конца и с фразой давайте такси вызывайте, все испортила. При том, что на протяжение всего отдыха заходила без стука и спроса.