Dubki-Altamed
126 reviews
June 22
Начну с администраторов. Это лицо любого учреждения. Два года назад у меня был сломан позвоночник и мне невозможно было нагнуться. Одна администратор, женщина возраста 40+, всегда мне помогала надеть/снять бахилы.Причем, она меня запомнила и делала это без напоминаний. Вторая администратор-девушка лет 25. " Не можете надеть бахилы? Идите так". Я шлепаю в процедурный, там на меня начинают орать, почему без бахил. Хотелось бы, чтобы сотрудники медцентра были более ориентированы на клиентов. Все-таки здоровые люди туда не ходят. Три года назад я обратилась к врачу отоларингологу с сильными болями в ухе. Это была нерусская женщина в возрасте. Она мне ничего не посоветовала, не направила ни на какое обследование. Я обратилась в другое мед.учреждение, к другому доктору. Как только я сказала, что у меня сильные боли, мне сразу без записей сделали УЗИ, потом направили на МРТ. После обследования мне поставили онкологический диагноз. Так что три года к врачам в Альтамед я не хожу. Что касается врачей: есть профессиональные, грамотные специалисты, а к некоторым я бы и бесплатно не пошла.
2
November 10
Все началось с администратора) я, к сожалению, не прочитал имя девушки. Максимально компетентная , очень добрая , приветливая, красиво улыбается. Назвала кабинет врача, у которого был прием. Далее прием у офтальмолога. Все профессионально, полное исследование , рекомендации от врача получены. Спасибо, Анастасия Владимировна !
October 21
Не один раз посещали данный медцентр. Были на приеме у врача дерматолога Трошиной Светланы Витальевны, прекрасный врач, обращались к ней не однократно, как взрослому так и ребенку подобранное лечение было эффективное и приводило к выздоровлению.
Спасибо большое Светлана Витальевна! Вы настоящий профессионал!
February 22
Хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу-лору Янмурзаевой М.С, человек с многолетним опытом, но при этом очень внимательный и заботливый. Мы с ней вылечили гайморит, было очень плохое состояние, первые дни как будто не было улучшений, но врач не то, что выполнял свою работу (делали процедуру), но и подбадривал, успокаивал. Для меня, как для пациента - это очень важно! Спасибо, что такие люди существуют и работают в такой важной сфере! Спасибо еще раз! Также хочу поблагодарить глав. врача клиники - Эльтаева Т.И., очень внимательный, отличный профессионал своего дела! Искренняя благодарность всему персоналу клиники Альта Мед+ Дубки!
3
June 1
Огромное спасибо Эльтаеву Темуру Исломовичу. Чуткий, внимательный, с чувством юмора. Все внимательно проверил, спросил, даже запомнил то, что было месяц назад. Спасибо огромное! Всем рекоменду
2
July 19
Бесплатно вылечиться в наше время невозможно, хорошо что есть сеть альтамеда, при переезде всегда стараюсь обратиться к ним, со специалистами всегда получается найти общий язык, работают на ура.
1
February 24
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники «Дубки-Альтамед» , а именно глав. врачу Эльтаеву Темуру Исломовичу и мед.сестре Цветковой Наталье Викторовне.
В клинику мы приехали для сдачи анализов крови ребенку.
В поликлинике мы не смогли сдать эти анализы, так как , она очень сильно плакала, истерила, убегала, дергала руками.
С порога данной клиники картина так же повторилась. У моей дочки началась истерика, слезы. Меня она в никакую не слушалась.
Но Наталья Викторовна так хорошо поговорила с дочкой, нашла подход к ней, объяснила все и на удивление , моя дочь согласилась и сидела тихо, пока ей брали кровь.
А в конце нам еще и подарочки подарили.
Мы остались очень довольны.
Спасибо Вам большое!!!
3
September 19
Отличный врач гинеколог Земцева Наталья Владимировна! С другого конца города только к ней. Огромный плюс в свободной парковке. Рекомендую однозначно!
January 13
Хотела бы выразить благодарность врачу-терапевту Эльтаеву Темуру Исломовичу.
Обратилась в клинику по рекомендации подруги и ничуть не пожалела. Консультацией осталась очень довольна. Доктор внимательно послушал, назначил необходимое обследование и лечение, после которого мне стало намного лучше. Так же хочется отметить приветливость администраторов и чистоту клиники.
Спасибо большое Темуру Исломовичу и клинике «Дубки-Альтамед»
3
February 8
Очень удобное расположение. Замечательные врачи, помогают уже который раз. Все чисто, пахнет вкусно, есть зона для детей. Администраторы чудесные. Все устраивает♥️
2
October 1
Обращаюсь по дмс во вниисок. Всегда внимательно относятся к любой проблеме. Эльтаев Тимур Исломонович замечательный врач . Рекомендую.
October 26, 2023
Клиника находится рядом с моим домом и сеть Альтамед входит в мой полис ДМС, что очень удобно. Работники всегда вежливые и приветливые. Недавно ходил к стоматологу на профессиональную чистку (ультразвук + Air Flow), врач Панасенко Наталья Евгеньевна, сделали очень качественно, спасибо!
2
December 6, 2023
В моем понимании, когда специалист оказывает платные услуги, то он должен четко понимать принцип работы. Я не однократно посещаю платные клиники, но с данной впервые столкнулась. Хвалить специалистов ну скажем не за что, за две с половиной тысячи прием, дают общие данные которые и без этого очевидно понятно. Конкретики не ждите, а ждите самого специалиста который опаздывает к вам же на прием. Мало того что ты его ждешь, так ты ему еще и заплатишь. Хм, интересненько получается. От второго посещения, конечно же такое впечатление! Три звезды ставлю, за близость к дому, ( не является преимуществом чтобы посещать), за девочек адмистраторов( спасибо, идут на многое чтобы сгладить ситуацию), за чистоту в самой клинике( очень приятно видеть, что вам здесь рады). Пожалуй и все на этом!
1
2
April 13
Это ближайшая к моему дому клиника, включенная в мою программу ДМС. Шаговая доступность от дома имеет большой плюс, к тому же здесь есть все нужные мне специалисты, клиентоориентированный подход и никаких очередей!!!
2
May 9
Приветливый и вежливый персонал. Чисто. Мне удобно, так как рядом с домом и сеть этих клиник входит в мой ДМС) Общее впечатление положительное)
1
February 22
Хочу выразить благодарность, Гастроэнтерологу Ивановой Ирине Львовне. За высокий профессионализм, внимание, искреннее желание помочь в решении проблемы. Врач всё подробно объяснил и назначил подходящий курс лечение, который очень помог с решением проблемы. Огромное СПАСИБО.
2
February 9
В клинике очень комфортно и уютно. Хочу отметить лора Гоар Самвеловну. Сразу нашла контакт с нашим малышом. У ребенка не возникло страха при осмотре и он с радостью пришёл на повторный приём. Спасибо!
3
May 14
Спасибо Панасенко Наталье за профессиональную работу и внимание ко мне, как к пациенту клиники Альтамед и как к человеку. Хочу поблагодарить за улыбку и хорошее настроение которое всегда располагает и вызывает доверие к врачу стоматологу!
1
December 15, 2023
Из плюсов приятная и приветливая регистратура, но т.к. это не самое важное в клинике, то оценка 1.
- Врач Темур крайне пренебрежителен к пациенту, не учитывает его пожелания, может во время осмотра выдать оскорбление, в моём случае съязвил по поводу моего лишнего веса. Поначалу показалось, что он действительно печётся о здоровье пациенту, но это просто заученная манера поведения и фразы во время приёма, фактически его мало интересует пациент, может запросто требовать приехать на приём, когда у пациента температура и плохое состояние.
- Клиентская поддержка аналогично язвительна, при объяснении ситуации и просьбе вызвать врача на дом со смехом отвечает: "Прекрасно конечно, но у нас никого нет". Мне не совсем ясна зачем нужна была усмешка и первая часть фразы.
3
3
June 8
Откровенно обули меня на 2400 спасибо, никому не советую эту клинику. Прием у лора 2400 - назначила все то же лечение что и терапевт, сказала только что есть небольшие улучшения 👍🏻
1
September 16, 2023
Мне очень нравится медцентр Дубки-Альтамед. Нравится отношение медицинского персонала к проблемам, с которыми приходят пациенты, и взрослые и дети. Врачи внимательные, чуткие, профессионалы. Мои обращения-с болью, температурой или другими сложными случаями, все решались быстро и оперативно. Никаких очередей, никаких затягиваний с анализами, четкие назначения и диагнозы. Врачи этого центра-для меня, моего ребенка, моей мамы (возрастного пенсионера) просто спасители и друзья. Рекомендую всем!
2
June 6, 2023
Была в клинике сдавала анализы, все четко быстро и доступно, а еще дали купон на бесплатную консультацию к косметологу.
Была у Кишук Ангелины -врач косметолог, дерматолог, терапевт, проконсультировал меня по состоянию кожи лица и головы, дала рекомендации и помогла с подбором уходовой косметики . Ответила на все интересующие вопроса. Мне очень понравился специалист, рекомендую 👌👍
3
1
November 1, 2023
Очень внимательный, приветливый персонал. Хорошие специалисты. Я была у ЛОР-врача, подобрали терапию, процедуры - быстро пошла на поправку. Отдельное спасибо врачу Янмурзаевой М.С.
3
March 22
Отличная клиника! Всегда очень вежливые и высококвалифицированные специалисты. Большой выбор предоставляемых услуг!
3
November 13, 2023
Хотелось бы чтобы разные клиники одной сети научились обмениваться информацией он-лайн.
После посещения хирурга в Альтамед Одинцово поехали делать УЗИ во Альтамед ВНИИССОК…. по его, хирурга, назначению. Во ВНИИССОК не видят карточку ребенка, т.е. не видят диагноза, еще и попиняли, что приехали без бумажного заключения.
Хотелось бы обойтись в будущем без этого.
Очень подпортило впечатление.
January 6
6 января были записаны к ЛОР врачу в этой клинике, консультацию и осмотр дочь не смогла получить. Задержка на полтора часа!!! Я все понимаю, но что могла сделать администратор? Позвонить, перенести запись, мы бы просто погуляли, подождали. Но нет все молчком, ждите.
Рядом болеющие, кашляющие пациенты.
Не дождались, уехали.
Сюда обращаться больше не будем!
1
3
December 29, 2022
Выражаю огромную благодарность врачу Эльтаеву Темуру Исломовичу за высокий профессионализм, очень чуткое и внимательное отношение к пациентам, применение современных методов лечения, которые помогают выздоровлению! Профессионал высокого уровня! Отдельное спасибо персоналу клиники Дубки-Альтамед за доброе отношение к пациентам, за чистоту и порядок в клинике. Желаю успехов в вашей работе! С уважением, Левашкина Оксана Юрьевна.
4
2
December 17, 2022
Дубки Альтамед отличный мед.центр рядом с домом, всегда могу дозвониться! Персонал вежливый и отзывчивый, всегда напоминают о приеме время , дата,
что очень удобно . Отдельное спасибо Темуру Исламовичу, профессионал, всегда чуткий , вежливый, внимательный врач. Обращаюсь в клинику не первый
раз, всегда приятно , уютно, чисто, рекомендую!
3
3
February 9
Хорошая клиника в шаговой доступности, любезный персонал, приемлемые цены. Доктор осмотрел, все подробно рассказал, назначили лечение.
2
April 5
Всегда тихо и спокойно,персонал приветливый!
На ресепшен встречают радушно с улыбкой. Очень приятно.
1
February 25
Очень хорошая клиника ,была у гастроэнтеролога на приеме.
Всё хорошо обьяснила выписала рецепт.
Девушка на ресепшене тоже прекрасно всё обьяснила и направила на укол.
3
July 23, 2022
Вежливый администратор и приятная атмосфера в клинике.
Больше года назад обращалась тут к гинекологу - Светлане Музарифовне. Она меня вылечила. Очень профессиональный и при этом душевный врач! Много полезной информации мне дала - полноценная консультация - лекция! До сих пор использую эти знания.
Недавно обратилась к хирургу - Николаю Александровичу - профессионально, быстро, бережно и безболезненно вырезал мне липомы на голове. И папиллому на груди. Аккуратно! Это важно, т к это голова и грудь! Сегодня сняли швы на голове. А паппилома зажила быстро сама, хоть и не маленькая была. Спасибо Вам доктор, что постарались учесть все мои пожелания и слелали все максимально для меня комфортно!
Очень важно, чтобы врач помимо профессонализма обладал человеческими качествами.
Перед этим обратилась в косметологическую клинику в Москве - цены задрал доктор космические на удаление липом и обращение свинское!
А в данном случае повезло!
Благодарю от всей души клинику и ее врачей!
И также благодарю медсестру, которая брала кровь из вены. Очень аккуратно и совсем не больно!
23.07.2022
Людмила Маркова
3
2
July 25, 2023
В этой клинике обслуживаюсь давно, нравится подход врачей, грамотность и клиентоориентированность. Очень вежливый и приветливый персонал. Все назначения четко и по делу.
3
January 26
Все отлично. Спасибо врачу Эльтаеву Темуру Исломовичу за за эффективное лечение и за быстрое выздоровление.
3
May 11
Врач-подолог Любовь Владимировна. Истинный профессионал. Очень рад, что попал на этого доктора. Повезло!
2
March 5
Отличная клиника ,квалифицированные врачи ,все на высшем уровне
Всем рекомендую и советую
3
October 12
Хорошее обслуживание, все нужные специалисты на месте
December 30, 2022
Уже вижу отдельные благодарности Эльтаеву Темуру Исломовичу от других. Хочу к ним присоединиться. Большое сердечное спасибо за неравнодушие. Делает все от себя зависящее, чтобы помочь разобраться и решить проблему клиента.
Также отмечу супер приятный персонал на ресепшене, администраторов (не знаю, как правильно назвать).
Это ровно то, что подсознательно ожидаешь от людей, когда тебе нужна помощь - доброе, заботливое, человеческое отношение.
3
3
February 26, 2023
Диспетчерская служба — ужасная, ничего конкретно сказать не могут: разные операторы говорят разную информацию. Девушки на ресепшене прекрасные, вежливые. Я обращалась к дерматологу. Кабинет не очень хорошо оборудован. Если бы не свободный соседний, где есть лампа, кресло, то провести процедуры бы просто не получилось….а если бы там было занято? почему у дерматолога нет лампы и хорошей кушетки? а если в темноте что-то не видно? За это прям минус.
1
December 11, 2023
Иногда ходим сдавать анализы .
По специалистам ничего сказать не могу .
Забор анализа берут хорошо.
Сын идет спокойно туда
Приветливый администратор
2
July 30, 2022
Посетил сегодня медицинский центр Дубки Альтамед, делали УЗИ вен на наличие тромбов, все хорошо, врачи вежливые приятные, обслуживание понравилось, тромбов не обнаружили, но направили к другим специалистом для консультации по другим вопросом с сосудами, очень доволен данной клиникой, приняли четко в назначенное время, за день напомнили о приеме, что было для меня важно!
3
1
November 3, 2022
Информированность просто на нуле. Ходим в эту клинику редко ( Дубки). Но чтобы туда поспать - это отдельный квест. Нереально дозвониться и когда доходишь до них пешком , администраторы с удивлением смотрят на тебя , сравниваем телефон - а он другой оказывается, а на сайте не поменяли. Другой раз я узнала о смене телефона вообще от соседей, при этом на сайте снова не поменяли.
Сегодня я в течение дня не могла дозвониться до администратора по телефону указанному на сайте клиники!!! Нашла социальные сети и там нашла телефон , и о эврика?! дозвонились !
Что за отношение такое?
Или мой телефон по какими-то причинам в чёрном списке у вас?))
4
5
July 7, 2023
Полчаса на пациента на приёме терапевта - это прямо какое-то чудо. Обычно везде спешат, даже симптомы не все успевают спросить. Я крайне удивлён такому хорошему подходу. Всё спросили, температуру померяли, давление тоже, послушали стетоскопом, назначили лечение - и все максимально вежливо и обстоятельно
4
September 19, 2023
Была на приеме у доктора Трошиной Светланы Витальевны , проводила ультразвуковую чистку . Мне все понравилось , рекомендую специалиста! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
June 1, 2023
Хорошая клиника, уютная. Была там у офтальмолога у Елагиной А. А., осталась очень довольна! Всё грамотно объяснила.
3
1
February 8
Очень удоьно, что клиника по моей страховке находится рядом с домом. Довольна услугами врачей.
2
December 25, 2023
Был на приеме у кардиолога, делал узи.
Профессиональная работа, внимательно относятся к клиентам ! Все очень понравилось .
2
August 25, 2022
Посещала сие мед. Учреждение 25.августа 2022 года, доктора Эльтаева Темура Исломовича и что хочу сказать-доктор замечательный, чуткий, внимательный, объясняющий, даже разжевывающий, поддерживающий и еще много эпитетов, которые вы можете отнести к Хорошему доктору....обращайтесь-не пожалеете. Отдельная благодарность администратору- очень положительная и добродушная дама.
СПАСИБО
3
1
November 3
Хорошая клиника, персонал вежливый
May 4, 2023
В принципе очень неплохо. Был несколько раз
. Мне понравилось. Тихо спокойно народу нет все отлично.
3