Были 2022г.сентябрь . Всё понравилось,добродушная хозяйка Тамара, номер с видом на море,чисто,персонал улыбчивый.Море рядом, всё понравилось, хочется возвращаться снова и снова...Спасибо,за хороший отдых....
Жили в домике, первый этаж, в номере душ, туалет, холодильник, телевизор, кондиционер. Рядом столовая, гостиница находится практически в центре, все рядом, в шаговой доступности. 10 дней пролетели как один день. На следующий год планируем вернуться. Спасибо за отдых.
2
Кис Ан
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Отдыхали в первый раз в этом отеле и вообще в этом посёлке. Бронировали заранее, обговаривали номер, внесли предоплату... По приезду заселили в другой номер и другую гостиницу, номер был хуже того что бронировали, но через два дня заселили в отель который бронировали, только на этаж выше и балкон на другую сторону выходил, на стоянку. В общем ругаться не стали, чтобы окончательно не испортить себе отдых и настроение...
В целом неплохое место, внизу столовая имеется, вечером жарят шашлыки на заказ.
Отдыхал в отеле Дубок в сентябре 2024. Везде грязь, приборку не делают, в номере, в санузле плесень. Бачок у унитаза протекает, на полу в санузле постоянно вода. Из окна куча мусора видна. Одним словом гадюшник. Никому не советую.
3
Н
Никита
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Бассейн постоянно холодный, водяные массажи не включают. На территории у них 3 гостиницы Монте с другим корпусом и дубки. Есть своя столовая, якобы скидочку делают тем кто живет… не суйтесь, отвратительно готовят, цены космос, порции не взвешивают, а-ля на честное слово (но оно далеко не честное) парковка платная 300 рублей сутки, хотя можно просто поставить на улице. Возле гостиницы огородили парковочные места, хотя это общая территория а не их собственность. Хамское отношение хозяйки, на все проблемные вопросы скидывает на администратора (родственница) со словами я уже старая и не хочу в это вникать, а администратор даже пальцем не шевелит без ведома хозяйки, вот такая круговая порука. Вайфай работает плохо, уборку не дождешься, мусор выносите сами. За время ни туалетной бумаги ни новых полотенец не предложено
Отдыхаю на данный момент, очень хороший , Тамара хозяйка очень порядочная женщина, персонал вежливый, отзывчивый, бассейны их там два, отличный,,, Вкусняшка,, столовая при отели отдельное спасибо, вечерами шашлык овощи на гриле, фото обязательно добавлю . процветания Вам. Спасибо большое.
Отель прекрасный! Мы приехали на 10 ночей, всё понравилось, комнаты убраные, бассейн всегда чистый, а главное рядом море! Так же рядом
пятёрочка и магнит, есть отличная столовая, в которой всегда вкусно. Всем советуем этот отель!
Все таки правильнее называть это место гостевым домом, а не отелем.
Номера, интерьер и некоторая сантехника требуют обновления или более тщательного обслуживания. Ванная комната выглядит уставшей. Плохо работал смыв в туалете и периодически текла вода. Вайфай работал очень плохо. Сервис по сути отсутствует. Принадлежности для туалета и ванны придется еще попросить.
Большой плюс это бассейн с красивой подсветкой, правда работает только до 21:00.
Стоит отметит, что тут хорошая инфраструктура (просторная летная кухня, детская площадка, открытые беседки, хорошая столовая в здании отеля, парковка на территории. Красивый вид на море и горы с одной стороны последнего этажа. В целом нормальное место, однако можно посмотреть и другие альтернативы за эти деньги.
Хочу сказать большое спасибо хозяйке Томаре. Она просто замечательная женщина. Я оплатила одноместный номер, когда приехала, Тамара меня заселила в двухместный и сказала, что можно жить, если мне нравится. Дополнительно не взяла ни копейки. При гостинице есть столовая, где прекрасная девушка, которая сидит на кассе, всегда улыбается, красивая. Всегда приятно было заходить и кушать там. Еда, кстати вкусная и недорогая. Всегда свежая. Так же хочу выделить мангальную, которая прям возле отеля. Парни жарят очень вкусный шашлык. Брала там каждый вечер мясо. Вкусно и тоже недорого. В общем, я довольна выбранным местом. Правда море, пляж были грязные. Но я приехала прям после наводнения, которое было в Туапсе из-за ливней. Всю грязь снесло на пляжи . Море было чудесное и чистое, а вот пляж конечно грязный.
Всё понравилось, гостиница достойная, хозяева очень радушные и отзывчивые! Бассейн супер, до моря 5 минут, большая парковка, есть место где приготовить еду, а есть и отличная столовая! Шашлык по вечерам зачётный! Территория чистая. Есть небольшие вопросы к номеру, но это терпимо, по сравнению со всеми плюсами! Спасибо за прекрасный отдых! Будем рекомендовать вас!
Ни в коем случае, случае не связывайтесь с этим отелем, хозяйка очень не порядочный человек подставит так, что мало не покажется ради своей выгоды пойдёт по головам 👎👎👎👎👎
Отель отличный! Все по человечески, очень уютно! Все есть для комфортного проживания! Отдыхали с маленьким ребёнком, ребёнок был в восторге, и мы тоже!)
Не советую. Возвращаться не хочется. Бронировали отель только из за теплого бассейна, перед этим 2 раза уточняли точно ли он теплый, уверяли, что как конечно да, по приезду бассейн был холодным, супер холодным 3 дня, ответ был один у хозяйки - все включено, система работает, у того, через кого бронировали - нет дис топлива. С горем пополам через 3 дня включили бассейн, он стал тёплым, его стали закрывать, до этого почему то не закрывали, сидимо потому, что и не грели, через 3 дня он стал остывать и греть его никто не собирался, и закрывать тоже, ответы были те же. Оставшиеся 2 дня нас оставили с холодным бассейном. Отношение ужасное, экономят и врут. В номере нет посуды, стола, стульев, приборов, только кровати, шкаф и тумбочки.
За 8 дней ни разу не менялось белье, не производилась уборка номера, не менялись полотенца.Стирка за 250 рублей на стирку не похожа, думаю просто прополоскали. Обещали детскую кроватку бесплатно, по приезду сказали 2200. Не понравилось от слова совсем. 👎
21.08.2023г Отдых не о чем. Отдыхали в отели Дубок, кушали в столовой Вкусняшка по системе завтрак - ужин.В столовой вкусняшка всегда были грязные столы, не хватало столовых приборов. Администрации неинтересны грязные столы, так как постоянный поток народа, не придёте Вы, придут другие, которых все устраивает. Путевка была завтрак и ужин. Лимит 350 руб оговаривает администратор при въезде ,должны были выбрать на эту сумму из меню , ассортимент блюд скудный,но голодным не останешься. Если набираем еду сверх лимита 350 ,тогда доплата , если не добираем ,деньги не возмещают , система завтрак- ужин неудобна. За 10 дней не было замены постельного белья, видимо это норма,за проведённые дни в Дубке ,сложилось мнение, что к своим гостям отношение на от****. На моих глазах люди при заезде поднимали вопрос почему фото один вид номера, по факту неожиданное огорчение.
Если нужно переночевать пару дней то огорчения не будет, но 10 дней когда проблемы с водой ,то горячая идет или одна холодная,и в санузле пахнет канализацией , конечно , как то не по душе такое заселение с номером. Ходить и выпрашивать поменять номер , не стали , так как настроение не хотелось портить.
Из плюсов:Море рядом , 3 пятёрочки , магнит, магнит косметик, рынки, рестораны, столовые все в пешей доступности. Мы все разные и у всех своё видение на отдых. Отель полностью оправдывает 1 звезду.
Заехали в Дубок вечером, торопились на пляж, в номере просто покидали сумки. Поэтому весь ужас рассмотрели позже. На 1 этаже отвратительный малюсенький номер с плесенью. Кроватки старые, скрипучие, матрасы ужасно продавленные, спины утром ныли у всех! В душе 2 разнонаправленные струйки воды. Бассейн маловат и грязноват. Озеленения на территории нет совсем. Только столовой Вкусняшке можно поставить 4-. Утром уносили оттуда ноги 😂
Номера маленькие. Трёх местные номер добавив койку место впаривают как четырёх местный, та же ситуация с 3-х местным номером. Стола в номере нет, все на улице, ветер дунул всё летит. На общей кухни Посуды и приборов нет, за то есть столовая на первом этаже ( не очень), бассейн холодный, дети с соплями после него. В туалете вечная влажность, в результате чего чёрная плесень повсюду, вытяжка не тянет, все запахи попадают в комнату. Шашлык ребята жарят у входа по вечерам запах и цена нормальные, но шашлык сырой, это понятно, ребята торопятся. Цены не соответствуют качеству.
Отдыхала в сентябре 2022года.Отель расположен не далеко от моря. Номера стандартные, в номере есть всё необходимое. Обслуживание отличное, персонал доброжелательный. Есть своя парковка, столовая (очень вкусно готовят). На территории расположен подогреваемый бассейн!!!! Спасибо🙏💕 вам за отдых!!!
3
4
Влад
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Приятное заведение, с приятной атмосферой. Персонал вежливый, быстро обслужили. Правда порции маловаты, но это все таки ресторан,
Отличная гостиница в свою цену, отдыхали с ребенком , море рядом, рынок, магазины , есть бассейн , те кто пишет плохие отзывы , оплачивайте 10000 руб в сутки за номер и тогда уже предьявляйте претензии, нужно думать головой куда вы едете и сколько вы оплачиваете,прежде чем портить репутацию отеля
Номер понравился, но в день выезда доплатили 2000 чтобы выехать ночью (сутки 3500), по итогу сказали выселиться до 21:00 потому что в это время уборщицы ложатся. Заплатили больше половины суточной стоимости и выселились так рано .
А так - номера чистые, много беседок для отдыха, чистый бассейн , все хорошо.
Номера чистые уютные хозяева доброжелательные обходительные бассейн чистится каждый день в шаговой доступности множество столовых море в пяти шагах пляж песочно галечный
Забегали пообедать есть своя столовая с разнообразными блюдами, свой мангал , шашлык вкусный по доступной цене. Терретория красивая чистая, во дворе бассейн.
Чистый бассейн, удобные номера, до моря 5 минут, есть беседки на территории. Но всего 1 мангал на 2 отеля, маленькая парковка для такого количества номеров.
Отличный отель за свои деньги. Бассейн, море рядом. Единственное не нашли вкусных столовых рядом. Но это не зависит от отеля. Поэтому готовили сами. Спасибо хозяевам.
Останавливались там на 2 ночи, бронировали через Яндекс.Путешествия. Из плюсов: бассейн во дворе, множество столовых, магазинов и рынков рядом. Из минусов: на картинках в приложении был совершенно другой номер, гораздо более приятный, чем в реальности. За 6000 за ночь жить в прокуренном номере со старым ремонтом и пыльными, немытыми полами нам не понравилось.
Хозяйка очень приличная женщина, в целом все нормально, но горячей воды нет, только в душе от водонагревателя и напор воды оооочень слабый( длинные волосы не промоете), также унитаз не закреплен на полу вечно шатался, в бассейне дети ( и мужчины) вечно прыгают в воду, поплавать не возможно, никто за этим не следит, только если сами будете ругаться и делать замечания прыгунам, еда в их столовой не вкусная( за время нашего присутствия в номере никто не убирался
классная гостиница.бассейн отличный.погода замечательная.номера классные.заехали в 22.30.есть кухне со всеми принадлежностями. можно готовить самим.есть и кафешка .завтрак ,обед,ужин шикарные.море в паре минут.
Отдыхали в мае 2 недели с 2 маленькими детьми в деревянном коттедже . Остались довольны. Приветливая администрация. Есть все необходимое . На территории 2 детские площадки, закрытая летняя кухня, парковка, деревянные беседки, мангал . Бассейн подогреваемый, вода постоянно фильтруется . Территория чистая, ухоженная , много цветов . При гостинице есть столовая , работает в сезон. Проблем за время проживания не возникало ни по каким вопросам - довольны обслуживанием и самой гостиницей
Вот так на самом деле выглядит большинство номеров в гостинице. Стоимость номера 6 тыс. сутки. 4- местный (просто двухместный с втиснутыми туда дополнительно 2 приставными местами) . Площадь номера около 12 кв. м.
За 11 дней в номере ни разу не убрались, не положили ни шампуня ни мыла. Хозяйка " добродушная" не поняла, чем мы вообще остались недовольны, 4-е человека в 12 кв. метрах, заплатив за 27 кв. - это норм! В связи с тем, что размещают по 4 чел. в двухместные номера гостиница переполнена!
Пляж, магазины, столовые забиты, страшные очереди. Полное ощущение человейника!
"Добродушная" хозяйка проводила нас "добрыми" словами на армянском языке.
У гостиницы нет никаких документов, печатей! Кто хозяин, что за форма собственности...Отдельный респект Библио- Глобус, за то, что работает с такими " организациями" и при появлении проблемы, не пошевелили и пальцем! Другие туроператоры, клиенты которых столкнулись с этой "добродушной" хозяйкой и таким расселением, вопросы решили!
Ожидание против реальности. НОМЕРА АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ФОТО.
Забронировали номер на 3-х. Приехав в отель, оказалось, что номера для нас нет, так как: «часто с Островка бронь не подтверждается, люди не приезжают». PS: бронировали через Тинькофф, при не заезде за первые сутки всё равно были бы списаны деньги с карты.
Отдали свободный на тот момент номер. В номере за 4.5тыс в сутки СТРАШНАЯ ВОНЬ, ПЛЕСЕНЬ ПО СТЕНАМ, ПРОГНИВШИЕ КРОВАТИ, холодильник без одной из ножек и с не закрывающейся дверцей, грязные зеркала, мокрые полотенца, грязные стены и плитка в ванной, ржавые крючки и прочее.
Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать!
Попросили другой номер. Отвели в соседнее здание, номер был чуть лучше, но многие из вышеперечисленных проблем всё ещё были. На вопрос будет ли освобождаться номер по-лучше нам ответили, что остальные варианты хуже.
Забрали деньги и искали свободные номера в гостиница поблизости. Нашли приемлемый вариант и в 1.5 раза дешевле.
Потрачены силы и время с Дубками.
Отдыхали в отеле в июле 2022!очень хороший отель, шикарный вид на море, чистейшие номера, по требованию всегда убирают, меняют белье. Персонал вежливый и отзывчивый! Еда очень вкусная, и мясо шикарное! Нам все очень понравилось! Рекомендую всем!
На фотографиях выглядит лучше, а по факту общага недалеко от берега моря. Номера в целом не плохие, все чисто. А вот санузел беда, по всем стенам грибок, унитаз еле живой, кран умывальника брызжет во все стороны, штора душа драная и короткая от этого все в воде. Есть общая летняя кухня, не знаю плюс это или минус, так как вроде хорошо когда можно что то приготовить, но с другой стороны все на этой кухне грязно и вода только холодная(помыть посуду нормально сложно). Есть бассейн, с первого взгляда чистый, и по моим наблюдениям его стабильно чистят по утрам.
Номера сильно уплотнили: из 2-местных сделали 3-местные, впихнув дополнительную кровать, из 3-местных - 4-местные. Обслуживание качественное, в номерах чисто, персонал вежливый. Расположение в центре Лермонтово, бассейн хороший. На первом этаже собственное кафе "Вкусняшка".
Номер чистый, уютный, вода горячая и холодная есть всё время, столовая всё супер, администрация на 5+, бассейн каркасный, вообще один положительные эмоции.
Отличная гостиница. На территории есть бесплатная парковка, бассейн, мангальные зоны. В номерах чисто и уютно. На территории гостиницы есть столовая, кормя вкусно, недорого. Вечером можно приобрести шашлык 😋, цена за 100 грамм
И-так, номера можно сказать ужасные, маленькие, в номерах не работает вытяжка по этому даже в туалете невозможно смыть ведь напора воды не хватает, в номере ужасно холодно ночью, в номере в туалете плитки, и когда моешься, из за того что там открытая ванна, можно сильно поскользнуться и упасть,и после того как искупался вода остаётся на плитках и не куда не девается.
Обслуживания почти не видел, но ооочень добрые горничные, они мне очень понравились. В основном хороший владелец, и администратора тоже вполне хорошие.
Бассейн холодный, для людей старого возраста будет шанс заболеть, и так для детей,но,для закалённых он будет вполне комфортный.
Еда вкусная, к сожалению за 6 тысяч за 4 человека это было не за бесплатно, мы думали что еда будет включена, но как бы не так, в основном под номером личная столовая в которой все вкусно, но, повторяю, дюже дорого.
В номере вполне чисто, не заметили пыли и другого запаха или еще чего.
Расположение около моря, удобно.
Ставлю Одну звезду, за то что без проблем и безпредоплаты(заехали и выехали) А так бюджетный вариант для тех кто может спать на дешёвой кровати и бог знает какой там матрас.... Приехали рано, сказали вас временно поселили и что вас не устраивает??Вид с окна на мусор, нет норм. Мебели и столиков. Соседка в номере сказала уж дней 5 как обещают. Я простите живу в шикарной квартире с евроремонтом и умными техниками и приехать в такие условия. Стыдно вообще за этот посёлок, отстает лет на 20.раньше было лучше. Номер от силы 1300 а никак 3500.Нужно уважать себя и своих клиентов .
Весь необходимый набор для проживания: простые, но уютные, систые номера, бассейн, своя столовая с гуманными ценами, летняя кухня, столики в трëх зонах, интересная архитектура всего отеля. Очень рекомендую!
Гостиница хорошая, красивая. Но большущий минус в хозяйке очень большой. Заселили нас в свою 2 гостиницу а на следующий день выгнала нас и ещё несколько постояльцев. Заявила что её обманули. Взъелась из за ребёнка. Мы в большом шоке были. Не раз уже слышала что они кидают людей. Поэтому не советую вам там заселяться, а то мало ли опять выгонят
Отель наши через интернет, на фото все устроило, сняли номер на четверых. Приехав в отель, были в ужасе. В номере было грязно, такое ощущение, что после прежних жильцов помыли полы только в середине комнаты. Посуда которая была в норме (это 3 бокала и графин) очень грязная с белым налётом. На четверых человек было всего 2 маленьких полотенца. Фена не было, занавески грязные с отпечатками рук. В данном отеле мы были 5 ночей, за всё время ни разу в номере не убирались и не меняли постельное белье. Впечатление осталось ужасное. Единственный плюс это бассейн, т.к. море было грязное после шторма.
Забронировали 3 номера на четверых человек за МЕСЯЦ.. скинули предоплату по 1000₽ за каждый номер.. за несколько дней созванивались, уточняли все ли в порядке, нам сказали, что номера будут. В итоге: приезжаем, говорят, что номеров нет, предложили номера в соседнем корпусе.. соседний корпус - это мрак.. номера крошечные, ремонта не было как будто с прошлого века, туалет с душем в комнатке метр на метр, под душем стояло ведро, в которое капало с душа..
Когда мы отказались от такого.. хозяйка предложила по искать в округе номера, и сослалась на то, что бронировал номера ее сын, но нам от этого ни горячо ни холодно.. уставшими с дороги пришлось искать другую гостиницу.. и нашли «Звезду». «Звезду» всем советуем!
Почитала много отзывов и хороших и плохих про наглость хозяев гостиницы, но всё же забронировала этот отель через Тинькофф путешествие, в приложение Тинькофф при оплате предусмотрен кэшбэк. Позвонила в отель уточнить бронь и способ оплаты, мне ответили что оплата возможна только наличным расчётом и вообще давайте Вы просто не приедете и всё. После такого хамского разговора конечно сразу отменила бронь.