15.11 отдыхали в новом доме за 14000р., все было прекрасно, пока не настало время выселения. Пришла женщина принимать дом, пересчитала каждую тарелку, ложки, вилки и тд… ( когда сдавали нам дом мы поштучно ничего не принимали) очень не приятное занятие, когда за тобой все пересчитывают. В итоге эта женщина нам сказала что ножа было 2, хотя нож был ОДИН, далее она сказала что мы нож сожгли в мангале, но это просто бред бредовый. В итоге сказали что мы должны денег за нож, наминуточку дом стоит за сутки 14000р…. Настроение и впечатление полностью испортили. Сервис ни какой.
+ еще хочу сказать про дорогу, есть прямой подъезд к дому по хорошей дороге, нам не разрешили на нее заезжать, сказали ехать в объезд по лесу, дорога по лесу сами понимаете какая, было бы чуть грязнее вообще можно было не проехать, в итоге мы заехали по этой дороге, по подъехали уже не к дому а дальше, соответсвенно нам приходилось далеко тоскать наши вещи, хотя когда мы приежали отдавать предоплату нам ясно сказали, что есть подъезд к дому. Вообщем мы не в восторге остались от этого места, зотя сам дом хороший и все было бы прекрасно, если бы не такой сервис
В отношении убранства, чистоты и внешнего вида, претензий нет. Видно, что постройки относительно свежие, ничего не затерто и не переломано. Большая территория, игровая зона, удобная парковка. Но вот сервис оставляет желать лучшего. Если соберетесь здесь отдыхать, то ВСЕ берите с собой из дома. Особенно средства личной гигиены. Или Вам придётся ходить к обслуживающему персоналу на поклон (за моющем средством, туалетной бумагой, пакетами для мусора и т. д.). Ни газовой, ни электроплиты нет, микроволновка и чайник только, холодильник. Мангал, и место для костра, но дрова за отдельную плату, втридорога (хотя лес вокруг). Баня только по согласованию и заранее на определённое время, потом на замок. Парилка большая, просторная, но электропечь не прогревает её как положено. Бассейн не плохой, ведро для облива не функционировало, душ. В день выезда, когда уже поковали вещи и загружали в автомобиль, персонал сел на лавочку вряд и наблюдал за данной процедурой. Прям таки не по-себе от этого было. Наверное проверяли не прихватим ли мы чего лишнего.