Dubrava
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1058 reviews
April 21
Были проездом и только в ресторане, но позитивных впечатлений очень много. Прекрасный отель, ресторан в красивом, живописном месте. Всё сделано с любовью и большой душой. Вкусно покушали! Официант👨🔧 Борис, очень приятно и вежливо нас обслуживал. Мечтаем вернуться снова😇
March 31
Хорошее место...спокойное.
Чистые и аккуратные номера. Вежливые,доброжелательные люди, персонал.
Отличный ресторан, вкусно и комфортно. Располагает.
Супруга, не опаздывает, на завтрак!!!😁 В восторге.
Интернет, слабоват.
Хорошее место... Доброе.
October 6, 2023
Отличная гостиница,лучшее сочетание цена/качество! Очень стильный интерьер,большие,чистые,красивые номера со всем необходимым,вежливый,приветливый персонал, завтрак выше всяких похвал, разнообразно,вкусно, прекрасная подача.
Как небольшой минус могу отметить шум дороги ночью при открытых окнах,но это,абсолютно,не испортило общего впечатления.
Без сомнения рекомендую!!!!! Прекрасное место!
3
1
October 29
Отличное место. Пользовался в этом году 2 раза по пути из Минска. Хороший номер, приличный завтрак, парковка светлая с видео наблюдением, в гостинице приличный вай фай.
3
March 5
Неплохой отель прямо в лесу с большой парковкой. Быстрое и чёткое заселение, гармоничные номера со всем необходимым, неплохой континентальный завтрак, где можно выбрать несколько категорий+ кофе и выпечка, который проходит в ресторане. В номере тихо и тепло.
April 1
Очень приятная гостиница с собственной парковой, просторными и чистыми номерами, отличным рестораном и внимательнейшим персоналом. Гостиница подойдёт для людей с животными, а также для людей с ограниченными возможностями (доступная среда для колясок).
September 1
Хороший новый отель, внутри всё чисто и свежо, но, как же без этого.
Мне достался номер, в котором было открыто окно для проветривания , благодаря этому ночь почти не спал пытаясь убить назойливого комара.Когда уже под утро включил свет и посмотрел на потолок то обнаружил там насекомых в количестве 10 штук ,не меньше🤦🏻
Причина нашествия была предполагаема проста, щель с палец между окном и москитной сеткой.
Я сомневаюсь что персонал не знает про эту проблему, и не понятно зачем тогда окно открывать, надо или сетку сделать или тогда уже кондей только (слава богу он есть).
Ещё на мой взгляд несколько завышены цены в ресторане, для гостиницы за городом должно бы то что по демократичнее чем бокал пива минимум за 400 и поесть от 700р.
July 10
Это очень хорошая гостиница в лесу.Очень хорошие номера и все на высоте.Гостиница 4 звезды-оправданно.
Единственный минус, что нет завтрака -шведский стол.Завтрак надо заказывать за ранее и порции очень маленькие.В остальном -все понравилось.Приедем еще!
March 12
Прекрасный отель, живописное место, хорошие номера, вежливый и приветливый персонал, на первом этаже отличный ресторан с очень обширным меню, очень вкусно все.
Отдельно хотелось бы отметить завтраки, просто супер.
Однозначно рекомендую.
June 30, 2023
Отличный персонал, огромные номера(семейные по крайней мере), свежий ремонт, расположение фактически в лесу. Завтраки вкусные, с доставкой в номер вообще класс.
Звезду снял за:
1. Все семейные номера выходят окнами на дорогу и вход в ресторан и отель, следовательно присутствует шум от дороги и гостей ресторана(попали на свадьбу в сб, орали гости до поздно). Почему такое не логичное расположения, совершенно не понятно.
2. Главный минус для нас, который с большой вероятностью заставит выбрать в следущий раз другой отель это отсутствие детского меню с обычной едой в ресторане при отеле. Сильно удивило его отсутствие, тк семейные номера есть,а еды типо пюрешки с катлетой или кур. Суп для детей нет. Из-за этого приходилось постоянно искать где бы покормить детей в городе.
Резюмируя, пожалуй Дубрава это лучший отель в Смоленске, но не для размещения с детьми.
3
1
July 29
Пафосно, шумно, неудобные кровати- сильно скрипят и матрас жесткий, кондей резонирует на всю стенку, если не работает в номере, тогда слышно блок кондея соседей. Ночью сильно пахло каналищацией-помойкой, пришлось закрыть окно. Выспаться невозможно. Ресторан-пафосно, очень дорого, оооооооооочень долго, пельмени готовили час, очень не вкусно, единственное булочки которы местной выпечки очень не плохие. После 22-00 поесть негде. Рядом ничего нет.
Плюс конечно это завтрак который можно выбрать при заезде и его принесут в номер, но девочки которые привезли его, были очень не дружелюбные, было ощущение что их заставили, а сами они вообще ни за что не пошли бы.
Администратор очень милая девушка, решала все вопросы быстро, и была очень мила.
January 17
Прекрасный комплекс!!! Удобное расположение! Большая парковка! Очень уютный интерьер! Ухоженная территория! Приветливый, внимательный, вежливый персонал! Комфортные номера в отеле! Отличный ресторан с панорамным видом на сосновый бор, разнообразие блюд, кухня на высшем уровне! Это то место, куда хочется вернуться вновь!!!
1
October 1
Отличная гостиница, есть все, что нужно! Все очень чисто, завтрак вкусный, персонал приветлив. Цена даже занижена для такого места
February 13
Очень хороший отель с комфортным номерами! Имеется своя парковка, территория для прогулок. Очень приветливый персонал. Отдельно стоит отметить ресторан данного отеля - все блюда очень достойные, за что отдельное спасибо шеф-повару, приятное обслуживание.
August 13
Очень хороший отель, отдыхали с детьми в большом номере, чисто и уютно, потрясающие завтраки, обязательно приедем ещё
January 8
Во-первых, здесь можно селиться с небошими собаками, что в условиях России большая редкость. Во-вторых, отель расположен посреди леса, так что ночью за окном тихо, а в светлое время - отличный вид. Кроме этого хочу отметить отличный WiFi и замечательный персонал. Номера хорошие, просторные, но местами немного уставшие. И это, пожалуй, единственный небольшой минус, что я могу назвать. А вот теплый пол в ванной при -22° за окном это прям отдельный и особый кайф.
June 26, 2023
Отличное, атмосферное место. Чисто, красиво. Огромная ванная комната и раковина. Душевая кабина на двоих, не меньше. Чайная станция. ( кофе нет). Беседка крытая для поедания чудной пищи и коктейлей. Парковка удобная. Полотенец на всё пять звёзд. Матрас и постельное очень достойное... Завтраки на выбор. Без доплат модел в номер. Рекомендую. Это то, что позволит просто отдохнуть и душой и телом. Ну, и как же без минусов🤣: нет инструкции у телику (ни трезвые, ни пьяные не смогли осилить) и напоминашки номера рецепции...
1
1
August 6
Прекрасный отель, особенно для остановки после Минска на ночёвку. Отличные завтраки,и просторные номера. Все очень понравилось.
May 11, 2023
Отличный отель! Номера большие, мебель добротная, постельное белье свежее, подушки удобные. У нашему приезду все доп места были уже застелены.
В санузле приятный аромат, хорошие косметические средства (гель, шампунь, набор щётка+паста).
При отеле прекрасный ресторан, где можно не только позавтракать (завтраки, кстати, очень вкусные, сытные и разнообразные), но и с удовольствием пообедать и поужинать. Интерьер очень приятный, обслуживание ненавязчивое , но на высоком уровне, блюда все без исключения вкусные, оформлены красиво. Цены адеватны уровню.
3
1
May 14, 2023
Очень приятная гостиница. Красивые интерьеры, новая неординарная мебель, уютно, просторные номера, высокие потолки. При гостинице хороший ресторан. Вкусные сытные завтраки на выбор. Вечером ресторан пользуется популярностью. Отзывчивый персонал, обслуживание в номерах, нестандартные блюда не из меню делали по просьбе. Это особенно приятно. Вокруг зелено, тихо, лес. До города такси очень дёшево, ехать менее 15 минут до центра. Велики в аренду. Терраса.
1
1
March 21, 2023
Отличная гостиница. Красивая, уютная, чистая. Номера просторные с кондиционером, мини баром, чайная станция. В номерах вода в бутылках, пополнялась. У нас были халаты и тапочки ( номер полу люкс). При заселении номер был готов - разобрано и застелено доп.место. Уборка и смена полотенец- каждый день. Персонал вежливый и отзывчивый.
Завтраки очень вкусные, сытные, красиво оформленые. Заказ с вечера по меню. Можно спуститься в ресторан или заказать в номер. Кофе зерновой, творожники и омлет - воздушные! Оформление ресторана - оригинальное. При входе слева -камин. Справа закрытая, панорамная веранда. Официанты вежливые и оперативные.
Расположение отличное, находиться в лесу , но рядом с дорогой. Тихо, свежий воздух. Парковка без платная для проживающих.
Рекомендую!
3
1
March 5, 2023
Отличный отель в пригороде Смоленска, окружённый лесом, где можно отдохнуть от цивилизации и посетить Гнездово. Персонал отеля приветливый и готовый всегда помочь. Номер большой, интересный интерьер. Ванная комната просторная. Вот только интернет на тв часто подвисал, это минус. Завтраки в номер по меню своевременные, вкусные и разнообразные. Из ресторана при отеле заказывала пиццу, ну очень вкусную ,спасибо шеф повару,а чизкейк ещё лучше. Уборка ежедневная и качественная. Территория вокруг отеля красивая, уютная. Минус - слышимость приличная из коридора, беготня детей и громкий звук тележек. В итоге отдых прошёл замечательно, вернусь ещё обязательно в этот отель)
1
1
August 3
Отличный отель, забронировала непосредственно перед заездом, выбрав по отзывам в интернете, и не пожалела. Номер довольно большой, с современным ремонтом, имеется все необходимое, включая халаты и зубные наборы. Кровать с раздельными матрасами, по две подушки на выбор. Очень чисто. Администраторы приветливы. Вкусные завтраки в ресторане при отеле, блюда и напитки выбираются накануне. В будни цена за номер более чем приемлемая. Однозначно рекомендую
August 2
Шакарное место! Не знаю, попали по акции или это всегда такие цены: за 2800 мы переночевали в хорошем номере уютного отеля, где утром нас ещё и шикарным завтраком накормили! Восторг!
1
November 26, 2023
Гостиница оправдывает все свои "звезды". Очень порадовало, что при заселении можно выбрать будущий завтрак.
Единственное, что не понравилось - сам завтрак. Молочные каши безумно вкусные, но комочки... Сразу вспоминается детский сад. Запеканка была замороженной и разогревать, такое ощущение, в микроволновке, т.к. одна сторона зажарилась, а с другой стороны до конца не разморозилась.
Если что и брать, так это горячие блюда.
1
August 26
Хорошее,приятное место для отдыха.
Приветливый персонал.
Хорошие,чистые номера со всем необходимым.
Рекомендую.
December 29, 2023
У нас был Новогодний корпоратив. Удобный большой, красивый зал, есть место для проведения конкурсов, танцев. Отдельно надо сказать о кухне: Молодцы! Спасибо, порадовали(поверьте есть с чем сравнить) . Официанты умнички: невидимые, ненавязчивые, но всё вовремя и к месту. У всех было праздничное новогоднее настроение.
1
July 12, 2023
Останавливались в этом отеле на 3 ночи в начале июля. Новый, чистый, персонал замечательный. Завтраки можно выбирать из набора вариантов. Довольно вкусно, кофе и выпечка отлично, остальное очень хорошо. Еда в ресторане хорошая, цены почти московские. Расположение хорошее, наши окна выходили на лужайку, с другой стороны автостоянка и шоссе. Рядом два озера - Кривое в 5 минутах и Ключевое, около 15 минут в другую сторону. Несколько магазинов недалеко. Хотелось бы вернуться снова.
3
1
June 13, 2023
Отличное место, мы были приятно с мужем удивлены. Красивая территория, ресторан вообще космос, очень вкусно и атмосферно. Завтраки достойные, заказываешь заранее. Порции достойные.
Ухоженные номера, тапочки и халаты есть. Единственный минут, это слышимость, не очень бы хотелось во время своего отдыха слышать интимные моменты других гостей)
В целом, все отлично, мы очень довольны, есть желание вернуться.
1
December 7, 2023
Очень понравилось! Бронировали ночью, заехали около 23.00, администратор на связи была, когда приехали оформили всё очень быстро🚀В номере чисто, уютно, всё для пребывания есть:набор полотенец, всё для душа, тапочки, халаты, зубные щётки. Очень вкусный завтрак, всего много, принесли чётко в назначенное время. Восхитительно! 10 из 10!
4
May 15
Шикарное место! Все на высшем уровне, очень красиво, уютно, удобно расположено и тихо, не смотря на рядом расположенную дорогу. Спасибо всему персоналу отеля!
July 27, 2023
Останавливались на одну ночь в номере Люкс. Понравилось все. Очень чисто, все новое, полотенца, шампуни, халаты, тапочки - все предоставили. Очень вежливый персонал.
Остались бы еще на одну ночь, но не было номеров нужной нам вместимости, все забронировано.
Отличный ресторан и вкуснейшие завтраки. По меню тоже все вкусно и качественно.
И месторасположения просто супер для тихого отдыха - в еловом лесу при этом до центра города 10 минут на машине.
Однозначно рекомендую. Мы в следующий раз только сюда.
1
July 25
Номера с всеми услугами, кондей, уборка в номере, еда в номер, вай-фаем, телевизор с андроид системой. На прием пищи можно заранее выбрать что будете кушать и прийти лишь к времени и насладиться выбранной пищей. Номера уютные, кровати мягкие
January 12
Обслуживание в номерах на 5, в ресторане 5, рецепшн 5. Еда (завтрак на 5 ) включено. Ужин на 4. С натяжкой. Но по цене не дорого. Отель новый , красивый, удобный. Есть гладилка и кулер в коридоре. Есть в номерах халаты , тапочки , полотенца, зубные щётки/паста, гель/шампунь. Нет ватных дисков, палочек ушных. Атмосфера отличная. Рекомендую к посещению.
January 7
Очень достойное место!
В номере чисто, свежий ремонт.
В мороз -25 в номере очень тепло.
Еда в ресторане при гостинице вкусная.
Приветливый персонал- хочется отметить прекрасную и вежливую горничную
August 4
Классная гостиница. Все новое, чисстое. Приятные сотрудники и хозяева. Парковка есть. Тихо, до центра пара минут на машине.
November 2, 2023
Вкусная еда . Очень . Поварам огромное спасибо . Хороший гостиничный комплекс . Но . Сервис менеджера в ресторане оставил неприятные ощущения от посещения . Приехали поужинать , и заодно решили узнать про предстоящие новогодние праздники . А вернее саму ночь с 31 на 1- программу и забронировать стол . На что был ответ. Программу не знаем , информация будет позже . И на этот ответ мы попросили , запишите пожалуйста номер , и как будет известна программа, стоимость - позвоните , мы бы хотели тут встретить Новый год . И менеджер говорит - у меня уже спрашивали про Новый год раз 60, мне что всем перезванивать и записывать номера . У нас в любом случае будет посадка , мы не останемся без гостей . Клиентоориентированность = 0. Другие не менее хорошие рестораны Смоленска и Москвы записали на аналогичный вопрос контакты , и перезвонили уже . Но в Дубраве отвечают и относятся к гостям так . При отличной кухне , задумываешься , а стоит ли ехать сюда еще раз . Кому не рассказала ситуацию из знакомых , все в шоке . Такой ответ неприемлем . Плюс менеджер ( в возрасте , чтобы конкретизировать кто именно был в тот день в смену ) весьма ехидно и хамски общается в целом . Город не так велик , и сарафанное радио при подобном общении с посетителями дает свой результат . В этот же день была полная посадка в Веранде рядом , и в Дубраве несколько столов всего с людьми . Если ориентироваться только на проезжающих гостей , так и будет . Праздники аншлаг , в активное заселение тоже . Но в другие дни полупусто . Повторюсь , при отличной кухне.
3
1
November 18, 2023
Плюсы: круглосуточная стойка регистрации, лифт, ресторан при гостинице, много полотенец, в улучшенном номере были еще халаты и номер более чем большой по площади, завтрак вкусный и была возможность не дорого попросить принести его в номер, есть наличие позднего выезда .
Минусы: карниз под шторы состоял из двух карнизов, которые криво соединены, из за чего шторы полностью не закрывались и солнце с утра прямо в лицо. И хоть гостиница и называется дубрава - сотрудники отеля без понятия о наличии пешеходных троп в лесу за отелем. Они есть, можно прогуляться, но лес не ухоженный и местами грязный. В итоге получается отель bed&breakfast, без территории, как бывает у загородных отелей. В отеле отсутствует реклама каких либо мест по близости для планирования досуга, что могло бы больше завлечь туристов в Смоленск и его окраины.
August 18
К отелю вопросов нет, номера отличные, администратор приветливая.
Но вот с рестораном беда, блюда и напитки указанные в меню отсутствуют.
В первый раз греческий салат подают без сыра, как обычный овощной, в меню это не указано, лучше уточнять состав блюд. Ресторан к сожалению испортил все впечатление.
1
July 3
Вкусные, свежие блюда. Группе поваров большой Респект!!! Внимательный, уважительный персонал. Работают аккуратно и незаметно. Всем рекомендую для посещения. Вы будете приятно удивлены. Молодцы ребята! Спасибо за теплую встречу!
1
June 15
Чистые и просторные номера. Хороший сервис. Отзывчивый персонал. Вкусная кухня .
Маленький ньюанс, глушат связь)))
А так приятное место, для отдыха после рабочего дня.
October 8, 2023
Отель превосходный!
Персонал приветливый, ремонт свежий, номера стильные и красивые.
Есть парковка.
Завтраки большие, вкусные.
Есть веранда, камин. Ухоженная территория рядом, со скамейками и освещением.
Догфрендли, что редкость. Размещение с питомцем за небольшую доплату.
2
1
July 21
Отель очень понравился всей семье.
Номер люкс очень уютный, завтрак по закузу с обслуживанием.
Очень хороший ресторан
May 12
Отличный отель с уютным интерьером, приветливым персоналом, мягкой и чистой постелью, хорошим рестораном и красивой территорией вокруг! И по адекватным ценам. Большой Лайк👍
1
June 22
Отличное место! Обслуживание на высоте. Номера чистые. Завтраки вкусные. Все очень быстро. Спасибо!
May 5
Очень понравилось место нашей остановки. Удобные кровати, просторный номер, вкусный завтрак, халаты для всех, даже для деток. Отличный сервис! Благодарим!
July 31, 2023
В целом отличная гостиница. Свежая и чистая.
Все необходимое есть:полотенца, халаты , тапки, щетки.
Персонал хороший, но одна девушка на ресепшене ну уж очень с недовольным лицом была.
При гостинице есть ресторан, очень все вкусно , но для Смоленска дороговато.
Сервис в гостинице тоже очень хороший. В номер все приносят, и воду и лед, и еду.
Есть завтраки, но мы брали 3 ночи , а завтрак нам принесли только один раз. Тут я не поняла почему так произошло.
3
1
October 12, 2023
Просто супер в плане территории и дизайна. Все чистенько, уютно, опрятно. В номере есть все: халат, тапки, зубной набор и т.д. Завтрак не плох, голодными не останетесь. Минут 10 от города, но как по мне это плюс. Очень хорошее впечатление. Спасибо владельцу и конечно же сотрудникам отеля👍
3
May 6
Останавливались на ночь по дороге в Минск. Отель с небольшой территорией, с одной стороны лес, с другой - Витебское шоссе (но нам оно не мешало). Бронировали номер люкс. Отличный вариант для комфортного отдыха. Персонал отзывчивый. В номере чисто, есть все необходимое. При отеле ресторан с хорошей кухней. Завтраки - предварительный заказ по меню, красивая подача.
Однозначно рекомендую.
3
September 19, 2023
Бронировали заранее десять номеров на две ночи, приезжали группой 16 человек, выбрали отель по рекомендации специалиста из ту-ту.ру. Сервис, дизайн, чистота, ортопедические матрасы, халаты и качественное постельное бельё, завтраки по предварительному заказу, расположение в сосновом бору - отель безупречен! Не хотелось уезжать. Вежливый и клиентоориентированный управляющий, гибкая система бронирования номеров. Отдельная благодарность повару и команде - подача завтраков с розочками из бизе, листиками мяты и сахарной пудрой, хрустящими тёплыми круассанами и аппетитными скрэмблами и омлетами - всё это превращает жизнь в праздник и сложно представить лучшее начало дня! Кстати, попробуйте на ужин тёплый салат из баклажанов со сливочным сыром - он идеален!
3
1