Dubrava
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1058 reviews
April 21
Классное место!
Все чисто, опрятно и уютно.
В номере есть все необходимое.
Завтраки выше всех похвал👍🏻
September 14
Всей семье очень понравилось, ресторан на высоте, номера отличные
August 13, 2023
Хорошая гостиница, номера чистые, не маленькие. Понравилось расположение, тихо, свежий воздух. Неплохой ресторанчик, жаль только до 23.00 работает. Есть выбор блюд на завтрак.
1
August 17, 2023
Действительно великолепный отель. котрый удачнорасположен на пути следовани и находится за городом. Останавливались два раза и обра раза просто отлично. Номера довольно просторные, размисться можно вполне комфортно с детьми, места достаточно. Особое внимание здесь заслуживают великолепные завтраки. Взрослым и детям есть что выбрать и очень вкусно от души позавтракать!
1
June 20, 2023
Отличная гостиница, номер полулюкс тоже понравился. Хочется отметить отзывчивость и заботу персонала гостиницы и ресторана. Ресторан тоже понравился, завтраки вкусные, основное меню ресторана тоже понравилось. В общем думаю что не в последний раз останавливаемся здесь
1
June 29, 2023
Выше всяких похвал!!! Гостиница соответствует звёздам «4» , но особого внимание заслуживает ресторан , уровень и подача блюд на 10 из 5!!! Два вечера наш гастрономический рай сопровождал официант Никита , профессионал своего дела на 100% , это место заставило задержаться здесь на сутки.. Всем Мира
1
1
May 8, 2023
Отличный отель,красивый,персонал оч вежливый,знает клиента по имени,завтраки вкусные,подача ресторанная,шумоизоляция отличная между номерами и корридором,есть кулер на этаже,в номере чайная станция,халаты,тапочки,гель,шампунь,зуюные щетки,паста.Единственное рядом трасса,и немного шумно от дороги ночью
1
November 3, 2023
Забронировали и оплатили заранее номер люкс на 3м этаже. При заселении 03.11.23 в номере 307 стоял жуткий запах фикалиями и канализацией. Находиться в таком номере невозможно. Администратор предложила номер ниже категорией, но от него мы отказались. В общем решить нашу проблему особо персонал не пытался. Управляющий Владимир вообще не знает, что такое клиентоориентированность и сделал вид, что проблемы такой не было. Проблема с канализацией не появляется внезапно, запах уже был довольно сильный. Предложил мне вопросы решать с менеджером агрегатора по возврату средств. Даже не пытался помочь и войти в положение. С трудом выбили прием заявления с претензией. На предложение администратору вместе проверить номер, она отказалась, видимо о проблеме знали, раз даже не стали проверять. Буду писать обращение в Роспотребнадзор. В этот отель не ногой больше!!! УЖАС!!!
May 15, 2022
Редко пишу столь положительные отзывы, но здесь гостиница превзошла мои ожидания. Если путешествуете на автомобиле, то очень удобно- расположен на въезде в город со стороны Витебского шоссе, в 1км спа-комплекс, там же есть и ресторан, если по каким- либо причинам нет возможности питаться в ресторане при гостинице, ещё один ресторан через дорогу. За отелем начинается лесной массив с тропинками для прогулок, есть прокат велосипедов. Персонал профессионально- приветлив(как в гостинице, так и в ресторане), а по опыту путешествий ( путешествую 3-4 раза в год) скажу, что это важно и не везде так хорошо встречают. Отдыхали в улучшенном на 3м этаже, оформление номера в стиле лофт- это на любителя, но помоему есть и в классическом стиле номера. Были предложены все необходимые аксессуары- зубная щетка, тапочки, халат, чайник и чай-сахар, кофе не было. Ресторан был не слышен и ночью отдыхать не мешал. Что добавил бы- освещение над зеркалом ванны, бриться темновато и краситься жене тоже. Также парковка, видимо, была расширена за счет прилегающей территории- там стоит оборудовать разметку, либо колышки для более плотной парковки. Ну и плюс было бы неплохо помимо чая в номере пара одноразовых кофе, а то утром не раскачаться до завтрака. Но это лишь пожелания, а в целом было приятно гостить под присмотром слаженной команды.p.s Да, завтрак -подача и оформление на сегодняшний день лучшие, с которыми доводилось сталкиваться. Если администрация отеля читает этот отзыв- спасибо Вам за гостеприимство.
3
1
December 26, 2023
Был в этом заведении на корпоративе. Красивый зал, гардероб, крыльцо с ретро-лампами. Официанты и администратор молодцы. Все делали быстро и своевременно. Кухня интересная.
April 30
Хорошая гостиница. Номера чистые, просторные. Персонал приветливый и компетентный. Отличный завтрак.
November 7, 2023
Отличная гостиница для путешественников в/из БР. Находится у Витебского шоссе. Красивая территория. Уютный ресторан, но цены достаточно высокие, бокал пива 420 руб.
3
August 15, 2023
Отель - был с детьми взяли номер на 4ых 2 - взрослых 2- ребенка 4500р завтрак включен что порадовало ( очень даже вкусненько) номер хороший большой кондиционер телевизор. Нам понравилось советую всем👍
1
January 25
Самое непредсказуемое место в городе.
Иногда вкусно,иногда нет.
Часто блюда приходится ждать больше часа .
Но в целом сюда возвращаюсь за сюрпризами так сказать.
Курильщики оценят единственную в Смоленске отдельную комнату для курения внутри самого ресторана ,
с панорамным окном на сосновый лес.
October 19, 2023
От железнодорожного вокзала Смоленска до гостиницы Дубрава 30 мин на машине. Трехэтажное здание, имеется ресторан. Завтрак был включен в стоимость номера. Выбор блюд на завтрак - при заселении. Персонал приветливый. В номере чисто, имеется все необходимое.
July 9, 2023
Все отлично, уютно, чисто и светло. Отличный, добродушный и гостеприимный персонал, отличная кухня в ресторане и очень вкусный завтрак, вкуснее не бывает, рекомендуем
1
July 21
Приятная, уютная гостиница. Вежливый персонал, вкусная еда
September 18
Замечательное место! Отличная гостишка, очень хорошая кухня!
June 23
Еда вкусная, обслуживание на высоте
Номера прокуренные
Завтрак отличный
1
November 9, 2023
Отличный отель с отличным рестораном! Два минуса. Первый - отель не в городе (это же и плюс), но у дороги, и она слышна)) И второй - уборка номеров, правда очень качественная, только после 15.00, а это не всегда удобно. В остальном - рекомендую!
1
July 1, 2023
Отличная гостиница с очень красивыми номерами, приличным ресторанчиком на первом этаже и прекрасным обслуживающим персоналом. Останавливался по работе на пару дней, исключительно положительные впечатления.
1
January 16
Если не знаете, где остановиться в Смоленске, то вам сюда! До главного собора города, минут десять. А здесь , не смотря на то, что отель стоит у дороги, тихо, уютно, комфортно. Соотношение цена-качество. Очень хорошие номера, ресторан, доброжелательный персонал. Не пожалеете.
1
July 11, 2022
Хороший отель))) Расположен рядом с городом. Завтраки - вкусно и сытно, но не швецкий стол. Всё на уровне) Номера чистые и уютные, полностью укомплектованы всем необходимым. Сервис - отличный. Персонал - отзывчивость и доброжелательность. И если хочется вечером посидеть с бокалом вина - ресторан к вашим услугам. Порадует вас прекрасным меню и смаком:)))
5
1
September 14, 2021
Отличная гостиница, все есть!! Очень чисто, современно!! Кровать - отличный матрас; комната ( люкс) просторная; диван - не просто дополнительная мебель, но так же удобен для сна, что бывает редко; ванная - чисто, все необходимое есть, мягкие новые полотенца; халаты пушистые, тапочки, кондиционер, что оказывается редкость в небольших частных гостиницах ( много путешествовали этим летом, а лето 2021 выдалось жарким, и как оказалось, кондиционеры есть не везде и это иногда напрягает, особенно, когда за окном 36!!).
Но есть и минусы, поэтому 5 поставить сложно!
Внизу ресторан и банкетный зал, вечером были свадьбы, но даже при этом накормили нас достойно на «5» баллов, мы не ожидали!! Вкусно, изыскано, довольно быстро!! Но это было полной противоположностью завтраку, который был заявлен, как отличный!! Завтрак подкачал - это мало сказать!!! Зал после свадьбы был ужасно грязный, с первого взгляда все нормально, но нащупав под столом что-то ногой, нагнувшись увидела стул, остатки от разной еды, битое стекло, такое впечатление, что все замели под стол!! Качество блюд на завтрак - столовка ( завтрак был по меню, заказываешь с вечера)! Каша молочная - на воде, просто разбавлена молоком, омлет - подошва, блины с творогом - творог не съедобный, единственно, что сложно испортить глазунья!! Один кусок хлеба, одна небольшая булочка, долго просила принести хотя бы сл. масло!! Это ни как не «отличный» завтрак!!!
Было 4 занятых столика, за двумя из них гости нервничали, потому-что ждали своего завтрака уже 20 мин!!! Нервы, ругань, невкусная еда!!! Завтрак на «3-«»!! Это испортило общее впечатление о гостинице. Вечером было очень шумно, но нас предупредили по телефону, что свадьбы и мы были готовы, правда шум был четко до 12!! Потом все, как по свистку стихло!!!
3
1
October 10, 2023
Не знаю кто пишет ХВАЛЕБНЫЕ отзывы, наверное их заказали на заказ.
Наша «история» с этим ужасном началась в субботу, когда нам пришлось выехать из прекрасной «Веранды» в эту «дубраву». Мы попросила 2 номера (один на двоих стандарт дурной люкс на 4)… девушка на ресепшен вроде была дружелюбна, грамотна на первый взгляд.. а потом оказалось что она говорила по заученному шаблону и других слов она просто не знает. Мы заехали в номер (у свекра был отвратительный номер как и у нас).. в их обычном стандарте были оторваны обои, пахло канализацией.. пятна на обоях… Попросили поменять номер, но другой оказался хуже прежнего. Наш номер вообще промолчу.. ЛЮКС.. заходим, пол на котором пролили сок и к ногам все прилипало (приложу фото) грязнеющий ковер что не возможно было ходить, сломанная сантехника (тек туалет).. и самое главное 1- нас с детьми заселили над рестораном где в этот день была свадьба и музыка бахала до 11 часов вечера ,2- было ужасно холодно! Девушка уверяла что батарея включена, и что у нас «работает кондиционер» но на самом деле все бредня. После 4 часов ругани, нам наконец-то предложили конвектор (дети начали сильно мерзнуть… почему нельзя было сразу решить мирно вопрос, не понятно. Девушка на верила что, в нас не работает кондиционер и после того как она пришла и 20 минут стояла и развеивала на холодно 30градусном кондиционере свои прекрасные волосы, толк о потом она поверила. Спросили почему не пришла раньше, она знаете что нам сказала «ваш ребенок ОРАЛ и я не хотела к вам идти потому что не смогу себя комфортно чувствовать»….
Мы терпели этот капец, просто потому что на. Нужно было гдето переночевать сутки, чтобы вернуться в Любимую Веранду..
завтрак ужасный, не вкусный..
А, так после свадьбы они еще пол ночи таскали стулья… по полу.. это очень слышно. А потом ночью у них на стоянке сгорело 3 авто.
Мы были в шоке. И больше сюда никогда не вернёмся… ЛЮДИ КТО ВЫ? Кто пишет им оды похвалы? ЕСЛИ ВЫ ЗОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ.. то велком в ДУБРАВУ! Весь ресепшен полные хамки, отказывавшие помочь. 4 звезды это оооочень много для этого места. Тут и двумя не пахнет..
Прикладываю фото свинарника. Грязные шторы, обои, потолок… шкаф.. на что ресепшен сказал что это не их забота…
1
2
January 6
Хороший и уютный маленький отельчик. В номере чисто, все необходимое есть. Еда в ресторане вкусная, обстановка уютная
3
September 2
Лучшие место в Смоленске, еда +цены +интерьер, всё достойно
March 4, 2023
Отличный отель. Очень чистый и уютный. Стоит рялом с трассой, но шума совсем не слышно. Номера большие, светлые и очень уютеые. Прекрасный персонао, особенно внимательные администраторы. Есть все необходимое для чудесного отдыха
1
1
December 30, 2023
Красивое местоположение. Просторные номера. Хороший ресторан. Нам все понравилось. И да, самое главное для нас - можно с питомцами
February 2
Это был шикарный новогодний корпоратив))Персонал доброжелательный.Еда 👍👍👍ещё не было такого заведения, чтобы любое блюдо которое бы не попробовала порадовало.А тут ,ну просто пальчики оближешь)))
April 28
Очень приятное место! И расположение и номера и визуал. Завтрак вообще достоин отдельного внимания! В общем 10 из 10!
January 26, 2023
Суперский отель , нам его порекомендовали друзья . Отдыхали семьей неделю , очень понравилось. Отель чистый , красивый интерьер и приветливый персонал . Завтраки в ресторане очень вкусные , советую попробовать блины и сэндвичи )
1
1
October 23, 2022
Очень приятная обстановка. В целом очень-очень уютно, чисто, очень симпатичная территория, внутри номера убирают очень хорошо. Тепло, есть кондиционер, есть телевизор, ночники. Туалет и душ совместные. Предлагается комплект полотенец, халат, тапочка, химия, фен. В целом очень понравилось!
3
1
December 14, 2022
В данной гостинице останавливались на одну ночь. Не большая гостиница, всё чистенько, белье свежее, персонал вежливый, при гостинице есть ресторан и парковка. Завтраки начинаются с 8.30, но мы уезжали раньше, поэтому завтрак нам отдали с собой. В целом впечатление хорошое.
1
September 30, 2023
Прекрасное атмосферное место, классный дизайн, вкусная еда, суперские официанты, особенно Роман ♥️ Бармен крутой! Спасибо за классный отдых)))
3
1
August 20, 2023
Отличная гостиница, чистый номер, хорошее обслуживание, вежливый персонал, доставка завтрака (на выбор) в номер, все очень вкусно! Ежедневная уборка!
1
September 21, 2023
Гостиница просто огонь, обслуживание замечательное. За исключением гувернанток. Вышли из лифта на 2 этаже, культурно поздоровались. Они как шли между нами разговаривая, так и пошли дальше, не обращая внимания на нас. Данный факт слегка испортил мнение о гостинице, но естественно не кардинально. Обслуживание персонала на завтраках просто космос, очень сильно понравилось.
1
December 14, 2022
Отличный отель
Хорошая кровать, матрас
Отдельно отмечу ресторан
Очень понравился
Наивкуснейшая паста с грибами и креветкой, отличный бифштекс и классные баклажаны
Отличный интерьер в ресторане, очень по новогоднему уютно
1
1
November 5, 2021
Огромное спасибо вам за комфортный отдых. Отлично все: номера чистые, уютные, хорошая звукоизоляция. Обычно в отелях в большинстве случаев те или иные проблемы с душевыми кабинами. Кабина в номере просто на 5 баллов: качественный поддон, вода не собирается, сами душевые лейки блестят, без следов налёта от воды. Отдельное спасибо ресторану. Сам ресторан очень уютный, есть веранда с панорамными окнами, все вкусно, быстро. Персонал отеля и ресторана очень отзывчивый и вежливый. Владельцам, всем работающим огромный респект. Ребята, вы большие молодцы. Так держать!
3
3
December 22, 2022
Очень крутой комплекс гостиница+ресторан. Свежий ремонт, тапочки, халат и т.д. Даже камин. Превосходный завтрак и очень уютная атмосфера. Чуткий и Приветливый персонал. 5+ баллов заведению и респект собственникам.
3
1
May 12, 2023
Отель супер. Обслуживание в ресторане выше всяких похвал. Даже на рядовом завтраке все очень вежливо, красиво, вкусно. На парковке всегда есть место. Рекомендую.
3
1
October 20, 2022
Останавливался на три дня. Очень понравилось. Персонал доброжелательный. В номерах уютно, чисто. Завтраки на выбор, очень вкусно. Вечером ресторан с хорошей кухней. Музыкальный фон в меру, можно спокойно поговорить. Цены приемлемые. Советую, не пожалеете.
2
1
June 4, 2023
Очень! Даже не думайте. Удивили. Качеством сервиса. И кухня на высоте. Тихо спокойно вокруг лес. Много где бывали и поверьте буди ехать мимо обязательно заедем без вариантов. Спасибо за завтрак с собой.
1
December 1, 2021
Гостиница достойна лучшей похвалы.
Начиная с ресепшена, заканчивая... даже не знаю чем заканчивать) Персонал очень приветливый, ответственный. Любой вопрос решается быстро, без лишних эмоциональных всплесков, встрясок и всего остального. Номера чистые, ухоженные. Просторные по сравнению с некоторыми другими отелями аналогичного типа. Проходят сутки, ушли погулять, вернулись, номер словно только из салона по полировке и отбеливанию, все чистое, ухоженное, приятный запах. Полы тёплые, на телевизоре есть IVI с подпиской, это вообще улёт) Неожиданно и очень приятно. Завтраки вкусные, дополнительно всегда идёт тёплый круассан, вкусный очень. Было бы хорошо, если бы были не только со сгущенкой, а с каким ни будь кремом, шоколадом, но как говорится «дареному коню, в зубы не смотрят». Кухня ресторана это современное искусство. Вкусно, качественно. Хотя я только один шашлык постоянно замазывал))). Отдохнули в общем 10/10. Рад что выбор пал на отель «дубрава» и уверен это не последний наш визит. Всем спасибо.
3
1
May 2, 2023
Вкусно! Атмосферно! Приятная территория прямо внутри соснового бора!!!
Очень вежливый персонал и несколько разных отдельных залов - удобно для проведения разных мероприятий.
1
October 26, 2023
Вкусные завтраки, относительно недорогие номера. Хороший сервис. 3 нас был очень ранний заезд, нам быстро открыли, что очень порадовало. Рекомендую
March 21, 2023
Гостиница очень хорошая. Обслуживание, номера, завтрак на высоте. Не смотря на то что гостиница расположена рядом с трассой шум не ощущается от машин. Кровати, белье, диваны очень удобные, чистота в номерах, хотя гостинице уже почти 10 лет. Рекомендую.
3
1
May 25, 2023
Встречают и провожают с улыбкой на лице,очень внимательны.Опрятно всё,тишина,чисто,завтраки незабываемые,можно не обедать,ресторан-красивый,приятно быть там.В супах должен быть кусок мяса.Расположение как раз для отдыха.Цены кусаются в ресторане
2
1
August 15
Персонал суперский , локация шикарная, номера уютные !🔥
1
September 8, 2023
Очень понравилась гостинница. Всё красиво, чисто, удобно и т.д. Получил массу впечатлений от проживания в ней. Минусов не нашел, всё на аысшем уровне.
3
1