Очень хорошая гостиница, всё чисто, красиво, стильно, интересный дизайн, удачное расположение, есть парковка. Заехали на одну ночь (4 чел. (2 взр.+2 реб.) в номер люкс - очень просторный номер, всем места хватило. Очень вкусный и сытный завтрак (заказывается при заезде)
Очень уютная, чистая гостиница,за абсолютно адекватные деньги нам предоставили замечательный номер, плюс завтрак, сытный, разнообразный.около отели прекрасный лес,где можно погулять
Очень хорошие номера: чисто, есть всё необходимое. В ресторане по вечерам ценник, на мой взгляд, высоковат. Но еда вкусная, подача симпатичная. Хорошие завтраки, но в обслуживании раз на раз не приходится: в первый раз обслуживали почти час, а во второй мгновенно принесли всё сразу. Каши не понравились, а вот блинчики были отменные!
Отличное место даже с учетом того, что каждые выходные там свадьбы) режим тишины никто не нарушает, завтраки хорошие, номера чистые. Идеальное место для остановки на пути в Минск или обратно в Москву
Чистая, современная гостиница. Шикарные завтраки на выбор-много блюд, всё приносят свежеприготовленное. По выходным свадьбы-оба раза попадали,но шум только до 23:00+в номерах почти не слышно. Рекомендую этот отель!
Место отличное, останавливались в двухместном номере, вежливый персонал, хороший завтрак, цены очень демократичные, в номерах порядок, телевизоры со смарт тв, расположение приятное однозначно 5 звезд
Прекрасный отель!!! Прекрасный повар, его штрудель наивкуснейший💞 завтрак 🍳👍
В день нашего пребывания были две свадьбы, никак не мешали не мы им, ни они нам). Номер чистый, уютный, всё необходимое есть. Спасибо за приём!
Отличные номера, все чистое, современное. Отзывчивый персонал на ресепшене. Хорошие завтраки. Парковка. Минус один, что до 12 нельзя заказать кофе, чай.
Отличный отель,идеальная чистота в номерах,хорошая уборка и доброжелательнвй персонал. Останавливалась уже не первый раз.Правда при проживании более 3 ночей завтрак уже надоедает (однообразно), я бы добавила пару позиций- овощной салат,выпечку, творог/йогурт.
Достойный отель! Идеально чистый номер! Вкусный, разнообразный завтрак, хоть и не шведский стол! Ужинали в ресторане, всё, что заказывали-вкусно, подача красивая!На ресепшн и в ресторане приветливый персонал! Совет администратору ресторана- поменьше эмоций, когда спрашивают про скидку:о том , что скидку ну оооочень давно отменили для проживающих в отеле! Мы были не в курсе этого, а спросили т к были в сентябре 2020 скидка была.
Отличный отель, нам все понравилось! Номера с оригинальным интерьером, чисто, хороший матрас, качественное белье. Парковка большая, девочки на рессепшен очень милые, вежливые. Завтраки по меню, нормальные. Ресторанчик уютный. Вообщем все отлично, цена нормальная. Спасибо, точно вернёмся ещё раз.
Отлично! Соответствует своим звездам. Дизайн интересный. У нас был номер в стиле лофт. Очень приятный. Есть халаты, тапочки, зубные наборы, гель/шампунь. Ресторан очень уютный, с красивой сервировкой, вышколенным персоналом. Особого уюта добавляет камин в ресторане. В номерах тепло.
Отличное место, природа, свежий воздух. Еда в ресторане цена - качество соответствует, единственное расстроило это уборка номеров, пришли после 17:00 когда хочешь после рабочего дня отдохнуть
прекрасный отель по вполне адекватным ценам. Имейте ввиду, зачастую, онлайн забронировать и оплатить может быть дешевле чем оплачивать на месте.
Завтраки на 5+, все очень вкусно и душевно.
Очень хорошая гостиница. Есть парковочные места, есть возможность заказать завтрак в номер. Персонал очень вежливый и если что то необходимо, то смогут подсказать и рассказать
Приятный персонал на ресепшн, небольшой симпатичный номер, у нас был в стиле лофт, вкусный завтрак. Потрясающий ресторан! Все было вкусно, адекватный ценник, прекрасный интерьер, внимательное обслуживание! Завтрак подают в ресторане.
Из минусов - сказали, что придём на завтрак в 10:00, ну немного задержались и пришли в 10:15 и нас не пустили в ресторан, т.к. на завтраках он работает до 10:30. Во-первых, мы бы успели позавтракать за 15 минут, во-вторых, даже если бы не успевали, ну не проблема же убрать один стол на 5 минут позже?! Я была расстроена, так как очень хотела завтракать в ресторане. И нас не предупредили, что опоздание может поменять планы, и что важно прийти не позже 10:00. В итоге доставили в номер, было вкусно, но настроение подпорчено. В целом отдых удался, благодарю!
Топовый отель за свои деньги. Отличный номер, отличные официанты на завтраке:)
Вместительная парковка, приехали ночью и без проблем нашли место и ещё были свободные.
Когда буду проездом в том регионе, то обязательно буду останавливаться именно здесь, без вариантов
Приятный отель, очень предупредительный персонал. Вкусные завтраки. Удобные номера со всем необходимым. Только почему-то телевизор не был подключён к телеантенне, только к интернету.
А вот ресторан при гостинице вообще не впечатлил. Ожидала большего по отзывам.
Но если рассматривать именно гостиницу - все отлично.
Классное место. Шикарная кухня, большой банкетный зал. Чистый номер с интересным интерьером.
Show business's response
Е
Евгений
Level 28 Local Expert
October 6
Отличный интерьер и номера. Но, при бронировании/заселении не предупредили о проводимой в период проживания свадьбе, которое расположилась в аккурат под номером. Как итог, вибрация всего номера и пьяные крики под окнами. Спасибо за отдых!
1. Кратко:
Завтраки в номер опаздывают, у персонала хамское отношение к гостям, когда хотят убирают, нет расписания. Зашел к ним в ресторан покушать, принесли салат с длинным волосом (достал его при официанте, он грубо промолчав, как будто я должен был это есть, унес салат), кстати нам салат делали больше 50 минут. После принесли переделанный с сырой курицей, абсолютно сырой.
Подробно:
Меня в начале отказались заселить, так как я являюсь иностранным гражданином и в час ночи они как-то умудрились меня "Пробить по уфмс", позже все же заселили, после небольшого скандала.
Завтрак в номер только 1 раз вовремя принесли.
Номер уютный, гель для душа и шампунь ужас, даже не намыливаются, душ как в дешевом хостле.
Ресторан это отдельный ужас. Решили в один прекрасный день зайти туда покушать, гостей было мало, заказали салаты и горячее с напитками. Салаты делали больше 50минут, на ресепшене пусто, официантов тупо нет, чтобы спросить. Через 50минут принесли салат с длинным волосом, при том я его прям из салата при официанте достал, на что он грубо повел носом и забрал переделывать, через 30минут принесли переделанный салат с полностью сырой курицей, она была абсолютно сырой!
3
3
Show business's response
А
Андрей Гребенюк
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Проводили общее мероприятие , 4-5 августа, встреча выпускников училища, присутствовало 43 человека!
Выражу консолидированное мнение всех участвующих , прекрасно, с организацией приема гостей, размещения и проживания персонал справился отлично!
Номера соответствовали своей категории, Уборка смена белья и тд, на высоте!
Завтраки прекрасные, по меню, ребята подавали быстро и расторопно!
Особо отмечу проведение банкета , нами занималась девушка АННА МАРИЯ, это высокий профессионал, было предложено меню , совместно откорректировано, мы предложили поменять порядок подачи блюд, с готовностью согласились!
Прекрасный банкетный зал, хорошо расставили столы и отличная сервировка, девушки-официанты зорко следили за тем что бы у всех было налито и подано, смена блюд феерическая !
Особая благодарность Анне Марии, молодец и очень ответственный и прекрасный человек!
Да, хорошее расположение отеля, Витебское шоссе, но не далеко от центра Смоленска, 10-15 мин, большой лесной массив, где можно пройтись на прогулке!
Рекомендую и просто остановиться и для проведения мероприятий!
С благодарность , АНДРЕЙ!
💫💫💫💫💫
Спасибо руководителям и сотрудникам. Внимание, обслуживание на самом высшем уровне. В ресторане только завтракали, но получили только отличный заряд перед поездкой в Псков. Сразу видно, что данное заведение дорожит и своей репутацией, и репутацией области. Смоляне , спасибо!!! Вы лучшие.
Чистые милые номера. И просто очаровательный, уютный ресторан, к тому же там вкусно готовят и вежливые официанты. Останавливались уже несколько раз в этом отеле и впечатления остаются неизменно хорошими.
Отличная гостиница! Свежий ремонт, отличный персонал. Прям вот очень понравилось! Тот случай, когда качество в разы превосходит цену. Да, и завтраки шикарные!
Номера чистые, персонал приятный, кофе утром в номер не вкусный, но снижать за это оценку не буду. В ресторане еда вкусная. Цена адекватная. Были проездом, не пожалели.
Просто супер, чистота, удобства в номере, еда, приветливость персонаа.Приезжала с младшим сыном на присягу к старшему. Снимали номер 2 дня. Завтрак входит в проживание, выбираешь блюда заранее под себя, что ты будешь кушать. Мы заказали в номер, натопределенное время, принесли завтрак, все свежее, булочки только испечённые, сказка.
В номере есть чайник, чай черный и зеленый, сахар. Полотенца для рук ног, тела, халаты, гели и шампуни. Хорошая удобная мебель. Кондиционер. Телевизор с выходом в интернет.
На территории есть ресторан, парковка.
Всё очень достойно, ужин прекрасный ,но дорогой, и с телевизором в номере не каждый разберётся, можно было бы просто антенну вставить, а грамотные сами найдут и Ютьюб и Кинопоиск
Вежливый персонал, всё чисто и аккуратно. Правда, напутали в завтраке, вместо вегетарианского бургера принесли обычный. Всё очень понравилось, рекомендую своим друзьям и знакомым.
Очень понравился отель. Приятный внимательный персонаж. Остановились на 2 дня и были приятно удивлены отелем.
Никогда бы не подумала, что в Смоленске может быть такое обслуживание.
Номера тоже на 5+
Чисто, все новое.
Рестораны вообще шикарные. Вкусно и красиво.
Останавливался тут во время командировки. Отличный отель, на свои звёзды тянет спокойно.
Чистый номер, есть всё необходимое для отдыха и гигиены. Хороший завтрак. Приветливый персонал.