Хочется выразить благодарность медецинской сестре, осуществляющей забор крови при сдаче анализов. Все сделала очень быстро, аккуратно, максимально безболезненно.
Так же, хочется сказать добрые слова о докторе Кузнецовой. Профессионал своего дела. Внимательная, чуткая, отзывчивая. Назначила лечение, все объяснила, рассказала в деталях.
От посещения клиники Дубрава остались только хорошие и теплые чувства.
Рекомендую!
Я очень расстроен. Мало того, что при входе в поликлинику я споткнулся об острый край пришедшего в негодность порожка и пробил себе кроссовок насквозь, так я ещё и не получил услуги, за которой пришёл.
Мне назначили лечение, требующее каждодневные капельницы. Перерывов не должно быть, иначе в лечении не будет смысла. Я заранее спросил у медсестры, когда можно прийти в субботу на капельницу, она сказала - до 17:00. Прихожу сегодня (22 марта 2025) в 15:00 и администратор заявляет, что медсестры сегодня нет. На моё естественное негодование, вызванное сорванным планом инъекций, мне было сказано: «надо было читать, что на двери написано». Никаких извинений и тем более предложений о компенсации я не услышал. Являюсь клиентом этой клиники уже больше пяти лет, но после этой ситуации ушёл в другую.
Если администрация читает этот отзыв, то прошу вас починить опасный для жизни и здоровья людей порожек, наказать лицо, ответственное за срыв моего лечения, а так же провести среди персонала (только администраторы! Ни к врачам, ни к медсёстрам у меня претензий нет) разъяснительную беседу о правилах общения с клиентами.
История лечения моей кожи берёт начало в далеком 2020 году, когда при первых признаках проблемы я направилась в "популярную клинику" к дерматологу Васильченко.
Заодно добрый дядька провел ещё и трихологический осмотр.
По результату: выдрал по клоку волос с темени и с висков, дескать, надо разглядеть корни. Поставил алопецию, напугал...
С прыщами все интереснее: прописал пить дрожжи (!!!) и мазаться кремом, который у меня и был и о котором я сказала изначально (к тому моменту он уже не помогал, Карл!). Антибиотики, другие кремы - нет, он больше ничего не прописал. На вопросы, мб нужна умывалка помягче, либо увлажняющий крем дополнительный - говорил, что не надо. А если захочется, то все можно, что душе угодно. Хоть вслепую бери.
В итоге сушащий лечебный крем, дрожжи в таблетках и хоз мыло для умывания - вот панацея от всех проблем, если вы не знали.
Собственно, итог: с волосами все ОК, не угадал дядя. И с лицом не угадал: у меня было акне, сейчас я лечу уже его последствия, которые появились благодаря бездарным дерматологам, которые выписывают какие-то ведьмины рецепты, а все это баловство тратит время, нервы, деньги и усугубляет проблемы.
Хочу пожелать клинике проверять квалификацию своих врачей и посылать их на курсы её повышения, а Васильченко желаю потом лечить свое здоровье у коллег с таким же, как у него, подходом к делу.