Отдыхали в санатории "Дубрава" в июле 2024г. Территория санатория небольшая, но ухоженная, рядом с санаторием аллея Любви и гора Железная. От санатория можно минут за 15 подняться к терренкуру 1, который огибает гору Железная - отличное место для прогулок, очень понравились прогулки по нему.
Что касается самого санатория, персонал очень приветливый, жили на 11 этаже в 2-х комнатном номере Люкс - номера после ремонта, видели, что 10 этаж также отремонтировали и в августе должны были начать заселять. Постельное меняли раз в 5 дней, полотенца - каждые три дня, все белоснежные.
Питались в отдельной небольшой столовой, единственный плюс, что там потише, т. к. людей меньше, для некоторых ещё было плюсом, что там нет очереди за кофе, но я кофе не пью, поэтому для меня это не принципиально. Само по себе питание нам понравилось, никаких нареканий нет - диетически и вкусно.
Очень понравились и процедуры, врач очень все грамотно назначил и польза однозначно от процедур ощутилась.
Наличие стиральной машинки на 1-м этаже, когда отдыхаешь с детьми - это очень большое подспорье.
Одним словом, очень рекомендую этот санаторий, сами планируем сюда ещё раз вернуться.
В санатории были 3 раз. Хорошая лечебная база, разнообразные процедуры, медицинский персонал вежливый и лояльный. Врач Земцева Н. М. умна, внимательна, вежлива. В талонном центре очень доброжелательный персонал. По питанию хочется пожелать чай заваривать простой, а не с добавками,включить в рацион мясо отварное без заливки (не все это едят), постоянно прокрученное мясо надоедает. В номерах уборка проводилась каждый день, жили на 6 этаже. Стараются развлекать гостей, все понравилось! Территория ухожена, красива! Довольны лечением и отдыхом! Спасибо вам! Желаем Вам процветания, внедрения новых лечебных комплексов!
Спасибо за прекрасный отдых! Отдыхала в санатории" Дубрава" в начале ноября 2024года. Понравилось все: территория, номер первой категории с видом на город и горы. Потрясающие закаты! Территория прекрасная. Еда диетическая, но вкусная. Каждый день можно посмотреть фильм. Регулярно устраивают концерты. В обед в холле играют музыканты. Спасибо сотрудникам санатория за заботу о нас. За 9 дней полностью перезагрузилась, отдохнула.
В санатории отдыхали в январе 2025 года. Прекрасный воздух, прогулки в парке и по теренкуру, волшебная славяновская водичка, разнообразное диетическое питание, лечебные процедуры с минеральной водой- всё это способствует отдыху и оздоровлению. Разочаровали занятия по ЛФК, тк программа и комплекс упражнений безнадежно устарели, не учитывают возраст основного контингента отдыхающих, 50-60+
Путёвку брали для мамы. Она очень довольна. Прекрасная природа, вокруг горы, великолепный вид, санаторий уютный, номер у мамы на 1 чел-чисто, уютно, все необходимое есть, сотрудники вежливые, внимательные, лечение получили очень эффективное, даже после 1й процедуры. Питание очень хорошее, даже слишком. Мама под большим впечатлением. А ей есть с чем сравнивать. Вообщем, рекомендуем!
На рецепшене оформили быстро, вежливые и приятные сотрудники. В столовой время завтрака, обеда и ужина очень короткое 1,15, много процедур попадает в обеденное время, что доставляет много неудобств. Вторые блюда привозят холодные и блюда на шведской столе(блинчики, вареники, омлет тоже холодные, приходится разогревать в микроволновые, которая одна, можно же в другом зале поставить микроволновку. Очень мало овощей, закормили гречей и картошкой. Ну проблема с лифтами, живём на 11 этаже приходится ходить пешком, лифт не дождёшься. Фен работает с перерывом на отдых, пол минуты поработает, потом 5 минут приходится ждать, потом опять пол минуты работает и так приходится сушить голову с перерывами.
Побывали в санатории "Дубрава" г. Железноводск МВК, впервые. Всё понравилось, и доктора и лечение и питание на хорошем уровне. Столько времени оздоровительным процедурам конечно можно посвятить только в санатории. Жалко не предупредили об отключении горячей воды и некоторые процедуры были недоступны. Но в общем были довольны. Хотелось бы что бы этот вид оздоровления развивался и дальше. Красивый и ухоженный городок Железноводск, ценит свою историю. А на Кавказ хочется приезжать почаще.
Санаторий уютный для проживания: достаточно большая территория вокруг, с парком, фонтаном, многочисленными скамейками, парком. Рядом бювет, аллея любви, где тоже можно отдохнуть. В столовой выбор небольшой, не всегда соблюдается заказ-меню, но питание с учётом лечебного эффекта. Есть собственный бювет, стиральные машины, комнаты для глажки белья. Рядом рынок, магазины "5-ка" и "Магнит", несколько аптек. Но главное - есть возможность гулять в лесопарковой зоне - рядом Лермонтовский торренкур, по которому можно попасть в "центр", где все развлечения. Место тихое - это тоже огромный плюс. Если номер будет на сторону горы Железной, из окна и с балкона - невероятно красивые виды: пейзажи с горами, которые окружают Железноводск. Лечение такое же, как везде, что входит в оздоровительную программу. Единственное, количество процедур как-то странно ограничено: за 12 дней я получила от 3 до 5 различных процедур, хотелось бы больше! Ну и выбор небольшой: душ, ванна, ингаляция, микроклизма, массаж (до 10 минут), грязь, лечебная физкультура, аромафитотерапия, даже фиточай (в санатории Пятигорска это было ежедневно!). Бассейн очень маленький, неглубокий, если там больше 3-х человек, уже тесно ... За отдельную плату можно получить какие-то процедуры, но я не интересовалась, а терапевт мне не предложила. Если честно, принимающий терапевт меня разочаровала: видно, что работа стала рутиной, интереса к пациенту нет, увы...
Очень долго выбирали санаторий в Железноводске.Были с ребенком 5 лет в октябре 2024.Все понравилось.Ухоженная красивая территория с лавочками,детскими площадками,качелями.Приветливые девочки на ресепшене.Свежий ремонт,уютные номера.Бювет с минеральной водой прямо в санатории.Хорошее лечение, квалифицированный медицинский персонал.Еда хорошая, шведский стол.Кинозал где показывают фильмы,днём играет скрипка.
Думаю,что вернёмся ещё.
#НовыйГодВДубраве встретили с супругом и в настоящее время отдыхаем здесь. Нет слов!! Всё очееень понравилось!!! Спасибо девочкам-администраторам, которые заселили нас в любимый 212 номер!!! Так приятно. Как будто мы приехали домой)))). Шикарная новогодняя ночь с фуршетом, ежедневные развлекательные мероприятия, прекрасное питание, в номере есть все - тапочки, халаты, гели, шампуни и т д, ухоженная территория. Мы сделали для себя вывод - Новый год будем встречать только в Дубраве. Это лучшие каникулы в нашей жизни. СПАСИБО всем дубравцем!!!!!
Отдыхала в Дубраве 3 раз, до этого отдыхала в Бештау, но в Дубраве лучше, мне нравиться расположение санатория , в этом году отдыхала с 27.08.по 08.09.2024г., все было прекрасно, поселили, покормили, принял врач,и все это в день приезда, кормили очень хорошо, шведский стол, салаты разнообрпзные, каши , супы на любой вкус, если припоздал, все можно погреть, иногда удивляюсь , как девочки, выдерживают, нас , КАПРИЗНЫХ, после обеда предлагают различные экскурсии, я ездила на конные прогулки, мне очень понравилось, получила столько позитива, в комнате всегда чисто, убирают каждый день, в номере есть все необходимое, нам девочкам , можно не брать фен, все предусмотрено, ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ САНАТОРИЙ ДУБРАВА,очень комфортный , с хорошим лечением, и правильным питанием, бювет с мин.водой в здании санатория, очень хороший парк при санатории, ВСЕМУ МЕДИЦИНСКОМУ И ОБСЛУЖИВАЮЩИМУ ПЕРСОНАЛУ САНАТОРИЯ ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ВАШ ТРУД, ЗДОРОВЬЯ И ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРОЦВЕТАНИЯ.
Отдыхаем в санатории 11 лет, все нравится,лечение квалифицированное, врачи отзывчивые. Огромное спасибо нашему врачу Хлебниковой Татьяне Георгиевне за внимательное чуткое отношение к пациентам. Номера нормальные горничные приветливые, всегда готовы прийти на помощь. В столовой кормят хорошо, всегда все сыты, единственное нарекание это гарниры пюре и гречка, где перловка пшеничная, полтавка. Будем приезжать еще
Второй раз приезжаем в санаторий Дубрава. Отличный санаторий. Персонал весь вежливый и отзывчивый. Отдельное большое спасибо врачу терапевту Хлебниковой Татьяне Георгиевне. Врач, знающий своё дело.
В номерах уборка каждый день. Конечно не люкс( у нас номер третьей категории), но всё необходимое есть, кровати новые, матрасы удобные, постельное белоснежное. А ремонт в санатории делается, потихоньку и номера отремонтируют и тогда можно будет ставить 5+ смело. Но мы приехали оздоравливаться, а процедуры на высшем уровне. За лечение 5+.Можно много написать, но лучше приезжайте и посмотрите сами.
Отдыхали в санатории с 08.06 по16.06.24г. Номер "люкс" 1117, этаж11. Понравилось:
1.Питание в столовой диетическое, достаточное; быстрое и доброжелательное обслуживание.
2. Номер с 3 балконами(красивые закаты и рассветы), с 2 туалетами(удобно для семьи), вся мебель в соответствии с фото, диван раскладной большой.
3. Персонал 5+ (от уборщицы до директора).
4. Территория ухоженная, красивые цветы.
5. Собственный бювет с вкусной водой.
6. Сразу за санаторием начинается дорога через лес в лечебный парк (ходили ежедневно, эффект виден).
Но есть один большой минус- в санатории на 10 этаже проводится ремонт. Мы любители тишины, поэтому нам мешал шум (хотя многим это не доставляло проблем), на нижних этажах тихо. Мы бы приехали еще раз в санаторий"Дубрава" , но только по окончании строительных работ.
Санаторий находится возле горы Железная,отличный вид из окна и на горы и на город,очень внимательный и заботливый медицинский персонал ,обслуживающий персонал (горничные,раздатчицы)Номера обставлены всем необходимым.Хорошая развлекательная программа (кино,концерты ,дискотеки,даже есть бесплатная обзорная экскурсия по Железноводску)Отлиное питание (шведский стол,меню заказ)нам очень нравится.Приезжаем сюда не первый раз,очень довольны и думаем что посетим Дубраву еще не один раз,всем советуем!
Замечательный санаторий, соответствие цена-качество), много процедур, демократичные цены. Сделан ремонт на нескольких этажах. Очень красивая ухоженная территория. По вечерам дискотеки, кино, есть свой зал, приезжают артисты и певцы, в обеденное время в холле тоже живой звук (приглашают исполнителей). Однозначно рекомендую!
Доброго всем. Заплатили мы за этот санаторий не мало, единственно чем он мне понравился это очень хороший медперсонал, отличный врач мне попалась, девочки медсестры, тех.служащие, я была после ковида, в санатории снова заболела, и благодаря лечению врача, как то легче и без последствий все перенесла, хотя кашляла страшно. Назначили влок это лазерное облучение крови, после него мне стало реально легче. Номерной фонд старенький, все нужно обновлять, столовая отдельная история. Но мы заплатили за отдельный зал, там было несколько получше. Но в зависимости от смены и там ленились девочки обслуживать. Каждый вечер мероприятия в фойе проводились,свой бювет что очень хорошо, ну и виды из окна замечательные, температура очень комфортная за окном даже в зимней период. В целом неплохо, но повторно не поеду.
Хороший санаторий, 11 этажей с лифтами, все удобства в номере. Для тех кому нужен повышенный комфорт есть номера класса люкс. Питание хорошее, есть заказное меню +шведский стол. Очень удобно, что бювет со "Славяновской" водичкой находится прямо в санатории, никуда выходить не нужно. Хороший отзывчивый персонал. Большоя благоустроенная территория вокруг санатория, а также рядом городской сквер "Аллея любви" с городским бюветом. Вид из окон в две стороны: на гору Железную (санаторий прямо у подножия горы), а также в сторону города, за которым также видны горы. Виды вокруг замечательные.
Благодарю персонал санатория за прекрасный отдых. Получилась 100 процентная перезагрузка. Номер отличный, обслуживание супер. Хотелось бы в питании побольше овощей в завтрак и ужин. Но твердая 5 по пятибальной шкале. Обязательно вернусь весной на программу женское здоровье. Желаю процветания и благодарных клиентов.
Лечебная база в санатории очень хорошая. Приветливый персонал. И это наверно все из плюсов.
А из минусов: номерной фонд на три балла , а питание не очень понравилось. Первые три дня приносили холодные блюда . В основном на гарнир пюре, гречка. Макароны очень редко. На завтрак одна две каши. И на обед три супа на выбор. А на ужин только то что заказано.
Ремонты сделаны только пока на втором этаже 10-м и 11-м. В номерах нет освежитель воздуха, на балконе можно сушить белье, но нет прищепок.
Очень много пенсионеров, но бывают и пары с детьми.
Отдыхала в конце августа 2024год, по приезду на рецепшен очень быстро зарегистрировали, направили к врачу, питание было у меня диетическим, кормили очень вкусно, блюды были разнообразные, шведский стол, персонал санатория очень приветлив, по любому обращению, вопросы решались, территория санатория на высшем уровне, чистота , уветы, как в дендрарии, в холле бювет минеральной воды , теплая , холодная,в номере было всегда чистл, полотенца менели по первому требованию, постель белоснежная, разнообразные экскурсии, фильмы, дискотеки, развлечение на любой возраст
Расположение шикарное. Рынок рядом, остановка напротив, парк три минуты, в лечебный парк подняться через территорию санатория Горный воздух минут 15-20. Питьевой бювет в здании санатория. Это очень важно. Рядом тоже есть бювет, но а если дождь, или лень?
Лечение, я не буду поспать о стоимости процедур, все есть на сайте санатория, но очень бюджетно. Подводный массаж - 750, ванна с углекислой водой -650. Подводный массаж делают отлично. Раньше делал в Ессентуках, здесь вообще по другому, проминают все косточки и суставы.
Питание меня лично устраивают. Ну не Турция, так это санаторий, здесь лечебное, сбалансированное питание. Салаты, каши, первые блюда принцип шведского стола, вторые блюда заказные. Выбор есть.
Врач терапевт. Хлебникова Татьяна Георгиевна- внимательна, заботится и следит за состоянием отдыхающего. У меня путевка 21 день была, 4 приема у терапевта. Входило в стоимость путевки.
Развлечения : кино каждый день, экскурионное бюро есть. Скучать не будете.
Номера разные. У нас был со свежим ремонтом. Совет. Берите с кондиционером, отдыхали в июле, 39 в тени, Кавказ.
Мне понравилось всё!!!!!!
Прекрасный санаторий для тех,кто ищет чистый воздух,тишину и умиротворение.Персонал санатория великолепный!Отдельно отмечу работу зам.дир.по леч.части Мисрокову Наталью Михайловну,высокопрофессионального врача,чуткого и отзывчивого.Все сотрудники и мед.персонал обеспечивают полный релакс,высококлассное лечение отдыхающим и избавляют абсолютно от любых забот.Отдельно отмечу лечебную базу и питание,5 звёзд однозначно!Территория благоустроена,озелена,ухожена,приятно прогуляться. Санаторий постепенно обновляет номерной фонд,который после ремонта соответствует требованиям даже самых взыскательных отдыхающих.Хочу пожелать администрации города Железноводск поддерживать финансово это чудесное и достойное учреждение.С удовольствием приеду ещё в санаторий"Дубрава".
Посещали санаторий с 06 по 16.12.24. Особое спасибо Евгении по организации досуга. После обеда всегда в фое звучит живая музыка, играют на скрипке. Каждый день показывают различные фильмы, ежедневно в 20.30 дискотека. Вечером плетение маскировочных сетей для ребят СВО, Евгения обучает, кто не умеет. Был отличный концерт. Питание хорошее, обслуживание отличное. Территория ухоженная, много фото зон.
Санаторий очень впечатлил. Питание шведский стол, очень разнообразное. Номера чистые, живая музыка в холле. Лечение тоже весьма разнообразное. Персонал очень приветливый и позитивный. Остались очень довольны. Всем рекомендуем однозначно!
В целом хорошо. Видно, что персонал старается. Но шероховатости есть. По столовой. Организован так называемый шведский стол. Большой выбор, но если востребованное блюдо разобрали, то тем кто пришёл позже, как правило не достаётся. Особенно если это ужин. Многие официанты не дожидаясь отдыхающих выстовляют на стол блюдо на своё усмотрение. Приходится искать официанта, чтобы заменить блюдо. Всё это конечно мелочи, но они то и портят общую картину.
Благоустроенные отремонтированные номера. Красивая ухоженная территория. Хорошее питание, есть шведский стол. Разнообразные процедуры. Бювет с минеральной водой в санатории. Рядом лес, терринкур. Отдыхающие в основном пенсионеры.
Всем, привет!
Обслуживание на уровне СССР. То есть добротно, но без изысков. Никто перед вами заискивать не будет.
Кормят вкусно! Сочетание шведского стола и заказного меню. Разнообразие салатиков незамысловатых радует. Булочки на обед и ужин удивляют.
Не говоря уже об основных горячих блюд.
На выбор три вида супа, второе дают по меню.
С запеканка заморачиваются, есть даже на сахарозаменителе для диабетиков.
Так же дадут профилактические лечебные процедуры в полном объёме. Нет такого чтоб что-то не работало.
Из интересного ароматерапия.
В свободное время можно прогуляться по территории санатория, за которой ухаживают. Есть куча лавочек, беседки, дорожки, качели, детская, волейбольная площадки. Ну а деревья, кустарники, цветы радуют глаз и укрывают от палящего солнца.
Номера разной категории, обращайте на это внимание. Но в каждом есть свой санузел, холодильник, телевизор, не говоря уже об основной мебели. Белье меняют часто полотенца по желанию.
Из минусов, далеко от цента города, а может для кого это и плюс.
Железноводск город курорт КМВ, очень живописный, окружен горами, очень впечатлил Курортный парк с его источниками миниральной воды, терренкурами, каскадной лестницей, фонтаном, чистым горным воздухом. Есть что посмотреть и в окрестностях города, легко добраться и до других городов КМВ. Вообщем стоит сюда приехать!
Добрый день!
Мы с дочерью Вероникой в 2024 году посетили санаторий Дубрава в пятый раз. Даст бог, приедем и еще. Для нас, жителей большого города, очень ценными являются целебный воздух предгорья Кавказа, наличие леса, теренкуров в лесу, источника минеральной воды непосредственно в корпусе санатория. Территория санатория за последнее время заметно благоустроилась. В санатории доступны многие оздоровительные процедуры. Цены умеренные. Обслуживающий персонал стабилен, с заботой относится к отдыхающим. С особой теплотой вспоминаем Анастасию Александровну (горничную 3-го этажа), Анастасию Андреевну (официантку), Галину Васильевну (подводный душ-массаж), Людмилу Владимировну (лечение грязями), Светлану Владимировну (ЛФК) и других сотрудников. Вас с радостью встретят в бассейне (и вне бассейна, спросив: «А почему Вы сегодня не пришли в бассейн? У Вас все нормально?»), в ванном отделении, в столовой, во всех других местах общественного пользования. Очень благодарны сотрудникам санатория за создание почти домашнего уюта и благоприятных условий для оздоровления и отдыха! Всем здоровья, мира, счастья и всего наилучшего!
С уважением, Вероника и Владимир.
Ехали впервые, много читали о "Дубраве", однозначно, все предыдущие отзывы отдыхающих информативны и объективны. Можно только повторить плюсы➕: белоснежное белье, стараются организовать досуг окружающих (кинопоказы, концерты), ведется ремонт и в столовой и в холле и в номерах, свой бювет, вода вкусная, расположение- у подножия горы, да не в центре города, но зато тишина и спокойствие вокруг, ухоженная небольшая территория. Спасибо персоналу за отзывчивость! 🙏🏻Мы проживали в номере 1 категории на 11 этаже, но за три дня, изрядно устав от постоянного ожидания и долгого времяпровождения в лифтах😂, попросили переселить нас на 2 этаж и нашу просьбу удовлетворили. Из минусов ➖: отдыхали во время январских праздников, поэтому ощутили на себе нерабочие праздничные дни и если про лечение это было понятно изначально, то ситуация с системой заказного питания и сменами ( чехарда полная) в столовой нас неприятно удивила. Из шести дней пребывания нам удалось заказать меню на один день и один завтрак и ВСЁ! Про "элементы шведского стола" даже писать не хочется, точно элементы😧, они настолько незначительны, что сметаются вмиг. Свежих овощей не было, видимо, это часть диеты, трудно судить, никто нам ничего не объяснял по питанию. Еда простая , сытная, вкусная. Запах кухни настолько силён🥴, что пропитал всю одежду, может быть проблема с вентиляцией, но пришлось выделить один костюм и переодеваться каждый раз перед походом в столовую🤷🏼♀️. Уборка номеров - кроме выноса мусора не заметили ничего. На втором этаже попросили горничную зайти позже, так и не случилось. Уверены, что с каждым годом ситуация в санатории будет только улучшаться! А вообще Железноводск прекрасен!👍🏼
Кавказские минеральные воды это отличный вариант для отдыха, оздоровления и путешествий. Главное определиться с местом пребывания, а это не просто! Кисловодск, Пятигорск, Ессентуки, Железноводск! И это только из популярных направлений оздоровления!В этом году мы решили остановиться в Железноводске. Санаторий "Дубрава" выбрали не случайно: очень подходит состав воды для оздоровления, хорошие отзывы, удачное расположение. Остались очень довольны! Оздоровительные процедуры разнообразные, питьевой бювет в санатории, что уже становится редкостью! Внимательное отношение медицинского персонала, регулярный контроль врача-терапевта, чистота в комнатах, разнообразное питание: всё это создаёт необыкновенную атмосферу для полноценного отдыха и оздоровления. И что не маловажно, по демократичным ценам! Всем, кто ещё сомневается, с уверенностью рекомендуем санаторий "Дубрава"!
Хороший санаторий. На территории санатория большая прогулочная зона, все оборудовано скамейки, качели. Питание в санатории очень хорошее, разнообразное. Лечение как и везде что то плано, что то бесплатное. Один большой минус проблемы с лифтом, не уехать, ни приехать.
Отдыхаем в санатории Дубрава уже не первый раз. Очень радует, что обновляется номерной фонд.Медперсонал и лечение на 5 баллов. Питание заказное, что очень удобно. Большое спасибо горнечной Татьяне на 10 этаже. Очень порядочный и приятный человек. В номере очень чисто. Жили на 10 этаже. И вообще всему персоналу спасибо.
Отдыхали в санатории в ноябре 2024 года. Отдыхали уже второй раз. Приятным бонусом была скидка. Нам понравилось всё : мы приехали раньше на сутки и девочки на ресепшене решили быстро эту проблему. Обслуживание очень хорошее. Номер убирался ежедневно, белье белоснежные, персонал вежливый. Еда диетическая, но сытная и разнообразная. Заполняемость санатория на ноябрь 2024 была почти 100%, но не ощущалось состояние толпы. Лечение отличное. Лечащий врач очень внимательная и добродушная. Нам всё очень понравилось и планируем приехать ещё не один раз.
Территория санатория ухоженная, но приехав в санаторий, очень удивило: на массаж мест нет, так как массажистов очень мало, гирудотерапии нет, так как специалистов нет, детская комната закрыта! По телефону заявляли, что всё есть, всё работает и в итоге обман, очень огорчило. В следующий раз в "Дубраву" не приеду, не хочется опять остаться без процедур, и естественно с детьми делать там нечего, ничего развлекательного нет и детской комнаты по сути тоже нет, так как она не работает! Не обманывайте людей! Люди верят по телефону вашим словам и в итоге огорчаются.
Очень понравился санаторий.доброжелательная обстановка.питание в столовой очень хорошее,разнообразное.лечение на платной основе разнообразное,но на многие процедуры все места заняты.например за 8 дней,подводный душ прошла только 3 сеанса,на массаж вообще не было записи.
Отдыхаю в этом месте второй год подряд. Все очень нравится. Лечение отличное, главное, есть положительный результат. Персонал вежливый, доброжелательный. Обслуживание номеров хорошее. Всегда чисто. Еды много), ну понятно, что диетическая, но наедаешься). Голодным точно не останетесь. Территория ухоженная, зелень, ццветы. Приеду еще не один раз!
Место очень красивое! Персонал выполняет свою работу, но нужно внимательнее относиться к людям, которые приехали оздоровиться. Некоторый персонал ( молодёжь),сидит в телефоне и не подняв головы когда спрашиваешь , не могут оторваться от телефона. Не приятно. На работе надо работать. А так, номер у нас был очень прекрасный! После ремонта, всё новое, балкон, на балконе столик, кресла.
Что плохо? Когда курят на другом балконе и задыхаешься от дыма. Не слышала чтобы на ресепшене предупреждали чтобы не курили. И нигде не увидела наклеек. Курить запрещено!.
Столовая. Ну с голоду не помрёшь. НО. Приходишь в столовую как только открывается она, а в тарелке уже холодное блюдо. Просили во второй зал хотя бы микроволновку, но так и не принесли. На складе нет. Первое всегда горячее, чай горячий, компот. Летом компот из сухофруктов. Это где есть фрукты свежие. Фрукты свежие давали. Но смотря какие повара на смене. Какая- то смена готовила вообще не вкусно. Много хлеба в мясных продуктах. Так же как и в творожных запеканках. Такое ощущение что ешь клейстер.
Капуста дешёвый продукт. Ни разу не тушили. Пюре, рис, каждый день. Плов понравился. Есть пшеничная каша. Ни разу не было.
А так не плохо. На ресепшене очень хороший персонал. Врачи хорошие! Ездить можно. Меню поменяли бы. А то с одного фарша и котлеты и бифштекс и тефтели. Горячим не почувствуешь. А как остынет, увы!
Погода была прекрасная!
Отдыхаю в санатории "Дубрава" третий год и еще буду приезжать, доброжелательный персонал, вкусная и разнообразная еда, большой выбор салатов, кофемашины есть для кофеманов рай, благоустроеная территория, и каждый год что- то улучшается на территории, разнообразный досуг, концерты, коносеансы, дискотеки . Сам санаторий очень удачно расположен, рядом парк "Аллея любви", западный бювет, магазины " Магнит", "Пятерочка", городской рынок. Да и сам город железноводск зеленый, тихий городок
Отдыхаю и восстанавливаю здоровье второй раз, эффект великолепный, прошли застарелые проблемы, отношение персонала очень дружелюбное, лечебная база отличная, расположение санатория очень удачное!
Рекомендую
В санатории впервые, это лучшее место! Красивая территория, уютный номер, прекрасный вид!
Огромная благодарность всему персоналу за внимательное тактичное отношение к отдыхающим, отдельное спасибо всем сотрудникам кухни и поварам за вкусные, полезные блюда и разнообразное меню!
В это место хочется вернуться в следующем году! Спасибо за отличный отпуск!!!
Отдыхаем в Дубраве каждый год. Нравится и место и питание, условия проживания улучшаются с каждым годом. Спасибо за прекрасный вид на гору Железную, птицы на верхушках, прогулки, воздух, водичка, всё замечательно!
Осталась довольна отдыхом в данном пансионате. Отличный медперсонал, в частности -гл.врач Наталья, а также очень довольна работой массажиста, Номер очень чистый, уютный.Питание - хорошее. Рекомендую отдыхать в этом пансионате.
Хороший санаторий. Удобное место расположения. Ухоженная территория. Однако номерной фонд требует ремонта. Пока отремонтированы только несколько этажей. Бювет с минеральной водой находится прямо в здании санатория. Не плохая лечебная база. Есть бассейн, но нам не повезло, первую неделю нашего отдыха он был закрыт.
Питание обильное, достаточно разнообразное. В зале есть 4 кофемашины с зерновым кофе, но их все равно не хватает из за большого количества отдыхающих. Приходится долго стоять в очереди за кофе. Каждый день культурно-развлекательная программа, концерты, кинофильмы, танцы и т. п. Часто после обеда в холле выступал скрипач. Большое спасибо нашему лечащему врачу Макаровой Татьяне Николаевне за её внимательное отношение к отдыхающим и профессионализм. В целом отдыхом довольны.
Хороший санаторий. Попал на 10 этаж в современные отремонтированные номера. Медицинские процедуры на уровне. Территория санатория очень ухожена, много мест для фото и тихой прогулки.
Мы отдыхали с 23.06.2024 по 07.07.2024. Остались очень довольны. Красивая и ухоженная территория. Сбалансированное питание и прекрасный медперсонал. Особую благодарность хочется выразить медсестре кабинета озонотерапии Джамалян Екатерине. Это очень светлый, отзывчивый и профессионально грамотный специалист. Спасибо ей за постоянную улыбку и обаяние. Руководителю этого учреждения особая благодарность за сплоченный квалифицированный коллектив. Желаем здоровья и процветания Вашему коллективу. Рекомендуем отдых в санатории Дубрава. Нина и Валентина.
Еда отличная, мед. персонал внимательный, доброжелательный, кухня чистейшая, еда диетическая очень вкусная, фуршетный стол разнообразный. А вот с номером у меня была беда. Два раза обращалась на ресепшн, чтобы заставили горничную Вику навести порядок в номере, это 5 этаж. При заезде, номер был грязный, я Вику через пожалуйста покрасила вымыть сан. узел, на мою просьбу, она мне ответили очень грубо и сказала, что не будет мыть, я обратилась на ресепшн, но результат желал лучшего. Туалетную бумагу надо выпрашивать, мыло тоже. Если оставить обувь над кроватью, то будете искать её под кроватью. Обратите внимание какая пыль на плинтуса, над декором из МДФ, одной тряпкой моет весь номер, в том числе и сан. Узел. Я бы посоветовала бы руководству санатория обратить внимание на эту личность. Из-за Вики снимаю звезду. В остальном просто супер.
Сейчас отдыхаю в санатории Дубрава, номер одноместный 3 категории, небольшой, но всё есть, душ, туалет, холодильник, телевизор я доволен, питание хорошее, кому мало есть шведский стол, мне нормально, территория большая в цветах, хожу гулять на теренкур по дорожке через лес, хорошо бы чтобы на день открывали калитку с другой стороны, чтобы не обходить. А так всё хорошо
С Новым годом! Огромная благодарность администрации и всему коллективу за организацию встречи Нового 2025 года! Всё было продумано и организовано. Всем отдыхающим было уделено внимание. Желаем санаторию "Дубрава" финансового благополучия и благодарных отдыхающих. Надеемся в следующем году встретить Новый 2026 год у вас в санатории.