Собственно весь Дубровский состоит состоит из одного прилавка. Он ютится рядом с овощным отделом. Поскольку имеют место прямые поставки, порядок цен ниже, чем в других магазинах, реализующих эту же продукцию. Продукция в целом приличная, однако качество вареных колбас в последнее время ухудшилось и несколько сузился ассортимент.
Самый любимый магазин в формате «магазин у дома». Купить можно очень хорошие продукты и н куда больше не ходить. Есть и мясо, и молочка, и овощи-фрукты и вообще всё, чтобы правильно питаться.
Дмитрий Моргулес
Level 16 Local Expert
September 5, 2023
Любимый магазин. Лучшая в городе говядина, отличный овощной отдел с хорошими продуктами умеренными ценами. Есть отдел Рависа, но их курицу я не люблю.
2 звезды за хороший ассортимент. Не было бы его, не знаю даже, что можно было бы оценить положительно. Продавцы всегда уставшие, унылые, умотанные, разговариваю так, что через 2 минуты устаёшь из них что-то выпытывать. Не знаю с чем это связано и знать не хочу. Держатся на постоянных клиентах, думаю. Живу в соседнем доме, раньше заходила каждый день, сейчас ТОЛЬКО если не забыла где-то в другом месте купить. Пельмени стали ужасно невкусными
Сегодня 13.02.2021 г. покупал вашу продукцию в отделе , расположенном в магазине Черный кофе / Энгельса, Худякова/ Продавец разговаривала по телефону ,видимо со своей подругой . Я ей сделал замечание, и что вы думаете, вместо того чтобы извиниться и прекратить разговор, она начала огрызаться и до конца обслуживания так и разговаривала по телефону.В результате не смогла с первого раза правильно набить сумму на терминале. У меня создалось впечатление что она мне делает одолжение продавая колбасу.Представьте например врача, официанта, парикмахера, который вас обслуживает и разговаривает по телефону.Впечатление крайне отрицательное.Не думаю, что я должен терпеть хамское отношение за свои деньги.
Магазин у областной больницы. Отношение продавца заставило отказаться от покупки. 25.01.22. Шла с хорошим настроением. Татьянин день и куда делось настроение. Такие люди .....
16.01.20г. ~ в15.40ч. зашла в отдел «Дубровские колбасы» (постоянная покупательница) купить любимый продукт. У продавщицы в середине рабочего дня не оказалось сдачи с крупной купюры. Я спросила: « -Как быть?». Она с недовольно пренебрежительным видом: «-Идите и меняйте!». Я: «-
У меня больное сердце. Мне тяжело подниматься с цокольного этажа «Рависа» на второй этаж «Пятерочки». Может вы сами это сделаете?» На что от неё посыпались хамские оскорбления. Искренне недоумевая от происходящего (впервые со мной такое): в магазине за свои деньги я не могу купить товар и меня же ещё оскорбляют за это, попросила Книгу жалоб. Продавец (отказалась назвать свои ФИО) нехотя дала её. У меня не было ручки, но в ней она мне наотрез отказала. Я с Книгой подошла к соседнему отделу попросить ручку. За мной подошла продавщица и выхватила у меня из рук Книгу, порезав страницей палец. Из рук выпала сумка.
Вышла из магазина в слезах, с саднящим сердцем, порезанным пальцем и...без товара.
На следующий день позвонила руководству и рассказала об этом безобразии. Надежда Николаевна сказала, что меры будут приняты. И уже 18.01.20г. администратор Оксана сообщила о их выполнении. Неожиданно быстро!
Выражаю искреннюю благодарность Надежде Николаевне и Оксане за должное отношение к произошедшему. Спасибо большое Вам, что цените покупателя! Спасибо!
По выздоровлении буду продолжать приходить за покупками в ваш отдел.
С уважением, Светлана Владимировна.
Магазин расположен в подвальном помещении, очень неудобный спуск-вход в магазин! К витринам и продавцам магазина "Дубровские колбасы" претензий нет! Рядом находится овощная лавка, торгуют курами, напоминает какой-то базар немножко