Dubvenik
183 reviews
May 7, 2024
Большой ассортимент, быстро собрали заказ, к воскресной бане все было на месте.
Качеством товара доволен, запах очень насыщенный!
3
December 14, 2023
качество товаров шикарное, все просто суперское, доставка не плохая, не проверяла конечно, но работа сама на сборке заказов, выбор товаров просто огромный, на любой вкус и цвет, персонал доброжелательный, все покажет и расскажет
3
August 14, 2024
Спасибо за вашу работу, венечки отличные, душистые, дошли по почте хорошо!!! 👍👍👍
1
August 9, 2024
Посылку получили😃
Аромат…ну слов нет! Спасибо, что посоветовали взять травы для украшения! Делюсь своей красотой!
1
February 23, 2024
Сделай свой первый заказ и остался доволен. Веники и́ травы качественные, цена приемлемая, посылка хорошо упакована, дошло по почте. Буду и дальше заказывать в этой компании, рекомендую.
3
October 2, 2023
Здравствуйте! Хочу высказать свое мнение по этой фирме. Веники заказывать я начала уже несколько лет назад. Сначала меня очень удивило разнообразие и качество веников, их "неубиваемость",если так можно выразиться).Но с каждым годом компания расширяет свой ассортимент, появились такие интересные венички, что каждый поход в баню доставляет неимоверное удовольствие. Импонирует творческий подход , чувствуется любовь к своему делу, что отражается на качестве товара.
Очень приятные менеджеры ,всегда подскажут ,расскажут, посоветуют. В последний заказ я общалась со Светланой, такая приятная, светлая, отзывчивая девушка! Спасибо ей!
В огромным удовольствием делаю заказы и планирую и в дальнейшем общаться с этой фирмой.
Спасибо вам за вашу работу и хорошее настроение!
3
April 14, 2024
Благодарим за сотрудничество,отличное качество,и доставка. Всем советую приобрести,нам все нравится,мы довольные
3
November 25, 2023
Добрый день всем читателем отзывов. Хочу сказать, что веники выдержит 2 максимум 3 парки, если париться в троем. Так же хочу сказать отдельно за доставку, если вы сделали заказ, то приблизительно вам ждать от 4 до 8 недель. Менеджеры общаются не охотно после заказа отвечают на вопросы через 2-4 дня. Если думаете, что я вру мой заказ был сделан в августе на имя Евгений покупал 13 веников.
3
4
December 12, 2022
Отличный персонал, отличная компания, веники всегда в превосходном качестве. Для сравнения, из супермаркета дубовый веник стоит 480 руб. а выживает максимум 5 бань, "Дубвеник" стоит на много дешевле, а живет 10-12 бань! Не первый раз заказываю и всегда доволен оперативностью и качеством! Однозначно буду заказывать только здесь и другого мне не нужно!
2
2
June 26, 2024
Товар отличный,венички хорошие,крепкие👌👍Заказала еще 10 штук,спасибо ща качественный товар.
3
1
December 2, 2024
Благоларю за прекрасный товар! Заказываю не в первый раз. Очень доволен.
1
January 16, 2024
На НГ заказывали пихтовые веники, очень довольны. Меня сразу предупредили, что сроки сборки увеличены, но заказ доставили во время. Веники ароматные, ручка крепкая. Один для красоты поставила дома в вазу с 25 декабря стоит, не осыпался, ветки зеленые. Остальные с удовольствием использовали в бане 👍
1
June 15, 2024
Отвратительно. Доставка не может доставить веники. До пункта выдачи. Помощи от дубвеника нет. Следите за заказом- вот и весь совет. Потом перестали, вообще, отвечать.
Попросил деньги вернуть. Не отвечают!
В мае заказал. Сейчас середина июня.
February 14, 2024
Заказывал веники для русской бани. Очень понравились хвойные и дубовые. Пришли хорошо упакованными. Буду заказывать еще
1
March 9, 2024
Отличные веники! Всем рекомендую.
Если ищите отличные веники, у ребят самое лучшее качество за разумные деньги!
August 22, 2022
Покупал веники у них, продукция хорошего качества, веники богатые, приезжал непосредственно на базу определили персонального менеджера, быстро качественно, рекомендую т.к. есть с чем сравнивать были веники других довольно известных интернет магазинов, совсем не то хотя вроде и не сыпятся но аромата такого нет. Брал у них дубовые веники с эвкалиптом и без, рябину но с ней надо аккуратно сыплется, аромат обалденный
3
1
February 29, 2024
Отличные Веники. Удобные по размеру и не тяжёлые. Аромат который уносит мыслями в лес. Свежие и хорошо собранные. Рекомендую!
3
January 31, 2024
Самые качественные веники,беру не первый год!Большой выбор товаров для бани,быстрая отправка и доставка товаров!Большое вам спасибо!🤝🤗
2
August 31, 2024
Хорошие веники. Не надо хрдить в лес. Покупаю 3 год. Пока нравится.
July 3, 2024
Заказываю уже не первый раз в компании Дубовый веник . Доставка, заказы—все на высшем уровне. Веники лучшего качества. 🔥🔥🔥
3
November 27, 2022
Добрый день. Второй год покупаю здесь венички. Мы с другом заядлые парильщики родом из Сибири! Хотя живем много лет в Питере. Веники просто шикарные, удобно ложаться в руку, веточки тонкие одна к одной . Веник не тяжелый, даже когда паришься в два веника , рука не устает. Главное что заготовлены они вовремя, при правильной запарке веник не облетает, при наших 3-4 заходах хватает на 2 бани.
Я тоже когда заказывал в первый раз - сомневался, а сейчас одни не закончились я заказываю другие и жду не дождусь почувствовать этот чудесный запах.
А ребятам спасибо огромное, это чудесные веники, и по качеству и по красоте, я их вешаю на стену, можно сказать вместо картины.
2
2
January 24, 2024
Заказывали дубовые и веники из малины и смородины! Очень ароматные и прочные. Сервис отличный, буду заказывать еще
3
August 2, 2023
Здравствуйте! Приобрел веники в данной фирме. Оформил заказ. Оплатил. Жду… наконец то пришел заказ! И каково было мое удивление когда я открыл коробки… мало того что пришел не мой заказ, так еще и в коробке лежали не совсем пригодные для парки веники!!! Практически все ВЕНИКИ ОБСЫПАЛИСЬ, ОДНИ ВЕТКИ остались, веники скорее для порки, чем парки…. Обратился в компанию с проблемой по заказу. Сначала дня 2-3 ждал обратной связи. Потом мне сообщили что во всем виновата транспортная компания, а не сотрудники «дубвеник». Еще через 4-5 дней молчания я потребовал возврата денежных средств. Заполнил заявление на возврат. Ошибочный заказ также не хотят забрать. Прошел месяц со дня написания заявления на возврат денежных средств, возврат не осуществлен. Написаны заявления в прокуратуру и роспотребнадзор. Надеюсь отзыв окажется полезным.
Добрый день!
В ответ на полученный комментарий представителя компании «»Дубовый веник» могу пояснить следующее:
Комментарий, написанный плохо образованным (судя по орфографическим ошибкам и опискам) специалистом, ясно отражает позицию данной компании, занимаемую при решении спорных вопросов, а именно: действовать по принципам «Нападение – лучшая защита!» и «Валить с больной головы на здоровую».
При этом сам тон комментария граничит с ХАМСТВОМ.
Возникают законные вопросы:
1. А руководство компании, вообще, знает про эти отписки?
2. Собственники и руководители компании знают, как их «специалисты» выстраивают общение с покупателями, которые платят деньги и приносят прибыль их предприятию? Они понимают, что их работник пишет в ответе на отзыв?
Значит, оплатить заказ, получить совершенно иной продукт (товар), потребовать замены или законного возврата денег за не предоставленную услугу поставки это, по мнению вашего «специалиста», является потребительским ЭКСТРЕМИЗМОМ??? Вот это ДА!!!!!!!
Ну, пусть тогда потенциальные клиенты, изучающие отзывы о вашей компании, прежде чем сделать свои заказы (или не сделать!) , сами сделают оценку данной ситуации и вашего «грамотного» реагирования на нее.
Рассмотрим вашу логику и вашу «УДОБНУЮ ПОЗИЦИЮ» (цитата из вашего комментария):
При чём в данной ситуации транспортная компания «Энергия», если это ваша компания передала для отправки не тот заказ?
А, наверно, ваш специалист, публикующий ответ на отзыв, предполагает, что работники транспортной компании взяли и в пути следования подменили заказ на другой.
Ну, следуя вашей логике, так оно, конечно, и было.
Уважаемые граждане, если вы планируете сделать заказ на веники в данной компании, то обязательно принимайте в учёт, что некая вражеская транспортная компания подменивает их заказы и потом вам придется самим разбираться с этой транспортной компанией, с которой у вас, кстати, не было никаких договорных отношений, вообще.
А еще вам придется в течении, как минимум, полутора месяцев вести безрезультатную переписку с неким специалистом , чтобы потом вам ответили, что вы – потребительский ЭКСТРЕМИСТ.
Для собственников и руководителей компании «Дубовый веник» поясню ещё раз свою позицию:
Если мне прислали предварительно оплаченный мной заказ, в котором оказались совершенно не те веники, которые я заказывал и оплатил, то я на законном основании могу требовать замены на мой заказ или возврата оплаты.
И если вы, действительно, предприятие, которое дорожит своей клиентурой и деловой репутацией, то чего проще просто принести извинения (хотя я их даже не требовал) и исправить допущенную ошибку, а не тянуть время в бессмысленной переписке и в оконцовке обвинить всех вокруг, в том числе и покупателя, назвав его ЭСТРЕМИСТОМ.
Все материалы , в том числе: переписку с вашим представителем в ватсап, квитанции оплаты заказа и сопроводительные документы на доставленный не мой заказ, заявление на возврат оплаты, переданы юристам для подготовки обращения в суд.
Всего доброго!
Желающие повторить мой опыт, ОБЯЗАТЕЛЬНО обращайтесь в компанию «Дубовый веник» - ПРОБЛЕМЫ ГАРАНТИРОВАНЫ!!!!
15
February 19, 2024
Заказывал веники и матрас для парения! Все пришло быстро, упаковка хорошая, товаром доволен, спасибо компании
3
January 18, 2024
При походе в баню использовали веники данной компании.хочу сказать спасибо за ваш ручной труд при создании веников, париться одно удовольствие, аромат яркий,после парения ничего не развалилось, можно воспользоваться ещё несколько раз! Кстати брали ещё скраб для тела,тоже очень достойный,кожа мягкая.
3
October 14, 2024
Веники супер. Может цена и выше чем в других местах, но это того стоит
December 5, 2022
Я люблю ходить в баню, и пользовалась и пользуюсь разными вениками. Поэтому я выбираю веники фирмы "Дубовый веник". Веники большие и пахнут хорошо. Самый шикарный - пихтовый. А главное большой ассортимент. Доставка быстрая
2
2
June 17, 2024
Отличные веники, оптимальный размер, ароматные травки. Доставка оперативно.
3
July 2, 2024
Отличные веники, хорошие сотрудники, спасибо за качество, не в первый раз уже заказываем!
1
February 23, 2024
Ни каких минусов! Исключительно одни плюсы!!! После заказа очень быстро связались, уточнили заказ. Доставили быстро. Всё качественно упаковано, открыл коробки запах обалденный!!!
3
September 12, 2023
Веников набор заказала два года назад, но обстоятельства сложились так, что через полгода использования было не до бани. Каково было мое удивление, что веники до сих пор ( осталась парочка дуб и береза) в отличном боевом состоянии: пахучие и не облетели! А букеты ароматных полевых трав- это ж песня о лете! Еще в наборе были два кусочка мыла- оценила: лучше всякого приворотного средства) Заказать хочу набор и чай попробовать, только в этой компании! Фирма веники супер вяжет!
3
July 8, 2024
Качественные веники и широкий выбор сопутствующих товаров для бани.
January 23, 2024
Веники хорошие, но конечно сборка заказа две недели это долго. Приложите усилия в том направлении. Желаю вам успехов и процветания. Буду ли заказывать ещё? Однозначно да. Компанию советую!
3
February 14, 2024
Отличные веники,качественные,душистые. Доставка в срок. Хорошие впечатления от заказа и о компании.
1
April 15, 2023
Хорошая компания. Оформил заказ на сайте, оплатил, менеджер созвонился, всё уточнил. Доставлено Боксбери быстро, упаковано хорошо. Аромат из коробки шикарный. Веники на вид достойного качества. Благодарю!
4
1
December 21, 2023
Больше двух недель назад оплатил заказ, до сих пор кормят завтраками!!! Ссылаются на большую загруженность, но при этом не устают названивать с рекламой своей!!! Раньше работали четче, а потом начались косяки, с каждым годом все хуже!!!
1
2
February 21, 2024
Чуткая управляющая, добрый и трудолюбивый коллектив. Прекрасный ассортимент. Браво
1
August 22, 2023
Товар пришел с задержкой, но о ней меня представитель компании предупредил и я принял новые условия. Всë пришло как и ожидал. Венники классные на первый взгляд(ещë не парился) ,ароматные. Я всем доволен. Закажу снова! Спасибо!
3
February 14, 2024
Заказывал шапки банные. Яркие, приятные, самое то для бани. Жене и детям понравились👍🏻
1
August 26, 2022
Доброго дня. Долго думал но все же решил заказать веники дубовые на данном сайте. Обычно покупал веники на Горном Алтае, когда ездил на сборы в горы, но в этом году не поехал, а без дубовых веников не хотелось оставаться, как говорить это и подтолкнуло к заказу. Ребята, я не знаю может мне и повезло, но веники которые мне прислали меня полностью устраивают, хоть я и очень щепетильно отношусь к выбору веника, а березу вяжу сам. Веники плотные, связаны очень грамотно, энергоемкие. Заказывал два вида просто дубовый и большой кавказкий, так большой вообше бомба. Хочу сказать большое спасибо за веники, надеюсь еще буду заказывать. Ну а сегодня первая баня с присланным веником)).
3
2
April 28, 2022
Здравствуйте! Хотим сказать спасибо за качественный продукт! Веники и травы шикарного качества, ароматные, крепкие, хватает надолго. Выбор огромный. Цены тоже радуют. Заказываем не первый год, очень довольны. Доставка быстрая, проблем и заминок не возникало. Так держать, молодцы! Спасибо!
5
1
December 10, 2022
Не первый раз заказываю у ребят веники дубовые, разнотравья, п хтовые веники с таким ароматом в парилке взя баня балдеет от аромата парной!)) А тут и вовсе заказал в начале недели к выходным коплект прибыл и сразу в расход! Ребята молодцы! Единственное когда ручки веников бечёвкой обматывали было супер!) И еще ребят?! Закупите нормальных шапок войлочных из настоящего войлока и чтоб не красился!
2
November 24, 2024
Заказываю веники не первый год. В этом году они просто 🔥🔥🔥🔥🔥
1
October 21, 2022
Заказывала пихтовые веники и дубовые, менеджер посоветовала взять с премиум ручкой, очень понравилась такая обмотка ручки, менеджер Ольга доброжелательная отзывчивая, объяснила как правильно пользоваться пихтовым веником, в выходные ходили в баню, дубовый веник не облетел, пойдём ещё раз с ним же, пихта ароматная, я осталась довольная, заказ пришёл быстро хотя я из Питерской области
3
1
November 30, 2022
Отличное качество веников, широкий ассортимент, быстрая доставка, цены нормальные. Заказывала два раза, оба раза всё было достойно. Рекомендую.
2
2
December 19, 2023
Снизилось качество, и по срокам доставки - большой вопрос когда получите свой заказ... Раньше был постоянных клиентом, теперь никакого желания возвращаться.
3
3
October 1, 2023
Шикарные веники, мыло. Есть всё для бани. Советую всём любителям попариться с душой)))
1
October 29, 2022
Здравствуйте. Заказывал веники в данной компании впервые. Все очень понравилось. Высокое качество продукции, быстрая доставка. Заказывал премиум веники пихтовые, дубовые и липовые. А также банный набор в подарок. Получатель подарка был в восторге. В дальнейшем буду заказывать только в этой компании.
4
October 18, 2022
Заказал много берёзовых веников и пару из эвкалипта с круглыми листочками. На сайте подкупили красивые ручки, с натуральным шпагатом. Долго не заказывал - смыщала полная предоплата и доставка в другой город. Также в Дзержинске размещены хим. заводы, и город считается не очень чистым. Но после общения с девушкой по WhatsUppy оплатил и заказал с доставкой СДЭКом в СПб. Заказ пришёл в большой картонной коробке, с их фирменным скотчем. Наполнение коробки сильно расстроило. Эвкалипт 3 веточки завязанные бантиком, в руки страшно брать. Берёзовые веники все мелкие и редкие, для детей. Перевязаны какой-то белой тесьмой с волнообразными краями криво и косо. Такие ужасные веники никто нигде не продаёт и тем более не покупает. Жаль денег и ожиданий.
3
7
March 17, 2023
Первый раз заказал веники 10 Пихта и 10 Береза с эвкалиптом! К Пихте вопросов нет, но Березовые пришли ужасные , во первых плохого качества, сухие, тонкие , а три из них были вообще как для ребенка) Вообщем пар не удался с такими вениками ( Отклик на обращение не получил , подзабили так сказать , странно первый раз сделал заказ и такое отношение!!! То что на фото и на видео у них веники НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ !
6
3