Duke and K
404 reviews
September 1, 2024
К работам замечаний нет... Но возможность ситуации, когда работа окончена и машина на сигналке стоит около часа, а клиент маринуется в аквариуме удручает.
March 23
Замечательный автоцентр. Хорошие специалисты.
October 21, 2024
Большое спасибо, все оперативно, граммотно, доступно! Советую👍
March 1, 2023
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам автосалона Дюк и К за работу при покупке мной автомобиля.Всё было выполнено достойно,с минимальными временными затратами,чётко.
Особенно хочется отметить Шафранова Александра,очень коммуникабельного,ответственного,деликатного менеджера,который помог в выборе автомобиля,
провёл Тест-драйв,помог быстро оформить покупку.Желаю успешной работы,благополучия!
С уважением Максим С.
1
3
January 6, 2023
Добрый день. Очень признателен в помощи покупки автомобиля менеджера Никиты. Я сам подбирал авто по сайту, позвонил, договорились, Никита все популярно обьяснил, цену зафиксировал. Но до нового года у меня не получилось приехать. Приехал 4.01.23. Сразу к Никите, мол так и так. Никита выслушал и мы пошли выбирать авто .Выбрали авто, Никита сделал все возможное, что бы я уехал на авто домой. Все было сделано профессианально и на высшем уровне. Сделал приятную скидку, сделали небольшой подарочек. Машиной очень доволен. Всем советую только там покупать новый автомобиль. Там же сразу оформили страховку и получил номера. Никита профессионал своего дела .Купил Ладу Гранту Кросс.
3
2
May 1, 2024
Обслуживание очень понравилось. Спасибо Алексею за профессиональную консультацию при покупке автомобиля.
May 2, 2023
Приехали на 4-е ТО лады,закончился кредит,хотели посмотреть автомобиль во втором здании где с пробегом.Спросили можно ли выйти на улицу посмотреть авто,сказали можно,но по итогу туда не ходи,там нельзя,там нельзя вот только поддержанные смотрите,а новые представлены в салоне.Хотя в салоне расцветка одна,а на уличном автопарке оказались разные цвета,что нас и превлекло.Но менеджер был не преклонен,не позволив нам пройти до конца и посмотреть все автомобили,по итогу спорить мы не стали и просто удалились,Наверно это потому,что мы девушки,если бы на нашем месте были мужчины такой ситуации не возникло.
3
2
September 6, 2024
Уровень подготовки специалистов желает быть в разы лучше.
Ценник большой, качество не очем.
2
April 22, 2024
Персонал очень хороший.Отношение к клиентам отличное .Хочу выделить Александра менеджер по продажи.Все что интересовало рассказали в полном объеме.
3
June 27, 2024
Делаю ТО все качественно, спрашивают какие проблемы, стучал стабилизатор отвалился кронштейн исправили бесплатно, буду дальше в Дюк и К обращаться.
October 15, 2023
Вторую машину приобретаю у данного диллера, никаких доп услуг, персонал очень вежливый и всегда готовы прийти на помощь, из всех диллеров ЛАДА это номер один в области, Спасибо большое за Вашу работу 🫡
1
July 9, 2023
Хороший автосервис. Грамотные специалисты. Качество и профессианслизм. Бывают некоторые нюансы, но это встречается практически везде. Обслуживают здесь уже 8 лет, доволен
2
2
November 14, 2024
Кредитный отдел. ***. Навязывают услуги при оформление кредита.
2
July 21, 2023
Знакомство прошло почти на отлично. Купил отцу Ладу , не надо было ехать в ГИБДД, сервис все на месте предоставил : все пошлины , номер , страховку. Вечером приехали забрали машину в полном боекомплекте . До чего дошел прогресс , однозначно глубокий поклон
1
1
November 17, 2022
Отличное обслуживание. Сразу рассказали про всё, цены отдельно не утаивали. Покупка авто прошла великолепно. Удобно, что сразу сделать можно всё.
К сервису вопросов не имею. Единственное, что долго иногда, но того стоит
1
2
June 28, 2024
Раньше(покупал машину у них первый раз в 2005г.) все было лучше - сервис, цены, отношение к клиентам. Да как и везде наверное...
1
December 4, 2022
Всем привет, решили написать отзыв, после приобретения авто в Дюк и К!!!!
Действительно хороший салон!!!!! Нашли официальный сайт в интернете, связались с менеджером - Никита Павлов, очень хороший специалист!!!!знает свою работу!!!!помог онлайн решить все вопросы по поводу комплектации и стоимости!!!!все цены действительны, ни каких обманов!!!!!сразу решили по поводу допов!скинул в личку все фото, всё обсудили, ну очень понравилось обслуживание!всем советую этот салон! Здорово! Быстро! Без обмана!даже мелочи можно обсудить с менеджером, всё помог, всё разъяснил! Ни разу ни пожалели что выбрали этот салон!!!!!!
2
2
April 11, 2024
Авто Лада 2023г, по гарантии ничего не делается. Авто из некачественных запчастей, ему 3 месяца, с сервиса не вылазием. И на каждую поломку-все в норме, ездите и радуйтесь
July 30, 2023
Искали деду ниву тревел. Очень быстро отозвались на нашу просьбу. Подобрали автомобиль онлайн (очень переживал утром, когда поехали в этот салон). Приехали в 9:00, осмотрели, оформили и уехали домой в 12:03 на новом автомобиле. Очень довольны сервисом. Спасибо.
2
March 3, 2023
Отличное отношение к клиентам, очень удобно,предложить,что хочешь без нажима и не предлагают лишнего,шины в подарок,номера и ОСАГО в день приобретения автомобиля,цену автомобиля называют сразу по телефону в зависимости от комплектации.
Рекомендую всем.
1
3
March 21, 2023
В конце октября 2022г. приобретён автомобиль LADA NIVA Travel у официального дилера «Автоцентр ДЮК и К», предпродажную подготовку автомобиль прошёл там же. Через неделю обнаружились недостатки: При -20 и ниже автомобиль заводится плохо (стартер крутит хорошо), с пульта сигнализации машина совершает 4 попытки завестись и не заводится, после запуска на холодную обороты двигателя на холостом ходу плавают, работает неустойчиво, на панели загорелся чек неисправности. При -20 и ниже трансмиссионное масло замерзает, в коробке передач скорости включаются туго, машина тяжело разгоняется. Записался на станцуют «Автоцентр ДЮК и К», дождался очереди не смотря на то что автомобиль на гарантии. На станции поменяли масла в коробке, разгадке, мостах, двигателе. Автомобиль заводится и ездить на морозе стал живее. Сделали диагностику, поменяли свечи, датчик абсолютного давления(MAP) №74.3829-01 на б/у. №28234360(не подходящий по параметрам). Проблемы с плаваньем оборотов двигателя на холостом ходу не решили, через три недели на панели снова загорелся чек неисправности. И снова запись, ожидания, диагностика, сброс ошибки и отфутболивание. Проблему с двигателем так и не решили или специально не решают. Гарантийный ремонт уже обошёлся в 17932руб плюс расходы на дорогу до станции с г.Берёзовский (60 км) и обратно. Оценка неудовлетворительно!
В конце октября 2022г. приобретён автомобиль LADA NIVA Travel у официального дилера «Автоцентр ДЮК и К», предпродажную подготовку автомобиль прошёл там же. Через неделю обнаружились недостатки: При -20 и ниже автомобиль заводится плохо (стартер крутит хорошо), с пульта сигнализации машина совершает 4 попытки завестись и не заводится, после запуска на холодную обороты двигателя на холостом ходу плавают, работает неустойчиво, на панели загорелся чек неисправности. При -20 и ниже трансмиссионное масло замерзает, в коробке передач скорости включаются туго, машина тяжело разгоняется. Записался на станцуют «Автоцентр ДЮК и К», дождался очереди не смотря на то что автомобиль на гарантии. На станции поменяли масла в коробке, разгадке, мостах, двигателе. Автомобиль заводится и ездить на морозе стал живее. Сделали диагностику, поменяли свечи, датчик абсолютного давления(MAP) №74.3829-01 на б/у. №28234360(не подходящий по параметрам). Проблемы с плаваньем оборотов двигателя на холостом ходу не решили, через три недели на панели снова загорелся чек неисправности. И снова запись, ожидания, диагностика, сброс ошибки и отфутболивание. Проблему с двигателем так и не решили или специально не решают. Гарантийный ремонт уже обошёлся в 17932руб плюс расходы на дорогу до станции с г.Берёзовский (60 км) и обратно. Оценка неудовлетворительно!
неудовлетворительно
6
1
May 19, 2022
Вежливый персонал, знающие мастера, надеюсь качественные запчасти. Перетрясли всю подвеску, всё хорошо.. но денег за работу взяли очень много, даже со скидкой. Ведь если разбираешь и меняешь механизм полностью не обязательно брать деньги за разборку каждой детали.
4
2
May 3, 2024
Отвратительное обслуживание, и автомобили такого же качества... Гарантийные обязательства не выполняются, перекладывают вину на владельца
November 7, 2022
Уже третью машину покупаем в данной компании. Нареканий нет. В этот раз отдельно хочется поблагодарить менеджера Александра Шафранова. Сервис на высоте)) все быстро, на все вопросы ответил. Особенно порадовала возможность оформить регистрацию в ГИБДД.
1
2
August 18, 2023
Сегодня купили Ладу Нива ,обслуживание на высоком уровне! Менеджер Павлов Никита профессионал в своём деле! Большое ему спасибо! Прошу руководство его отметить!
3
June 29, 2024
Авто на гарантии.обратился с поломкой в Дюк’сказали ближайшая запиь через 23 дня.и где гарантия???
4
2
December 12, 2022
Давно прошла гарантия. Приехал после работы в сервис, пищит парктроник , не дает покоя. На приеме клиентов сидит Павел. Говорит заезжайте. Там, там потрогал и вот волшебство. Все работает. Специалисты в автосервисе высшего уровня. Огромное спасибо. Самый лучший по обслуживанию автосервис. Владелец авто лада Веста е283кк. Аймаутов Виктор Викторович
1
2
July 21, 2023
Работают качественно. Отношение к клиентам хорошее. Персонал профессиональный. Время ожидания, если по записи небольшое.
1
November 3, 2024
Классный салон Дюк и К
September 14, 2024
Хороший сервис, рекомендую, но есть куда расти.
August 3, 2022
Динамично развивающая компания, в лице директора Натальи Семеновны!!! Пожалуй лучшая компания по продаже автомобилей Exeed, Lada, Chery. Приемлимые цены на обслуживание автомобилей.
2
June 15, 2022
Отличный автоцентр .Грамотный персонас приятный сервис .Обслуживаю свой автомобиль в этой компании много лет и всегда доволен качеством проделанной работы.Рекомендую всем !
4
2
July 10, 2024
Менеджеры профессионалы своего дела. Нас все устроило.
1
1
June 3, 2023
Очень вежливы,хорошо и доступно об'ясняют .только положительные эмоции от посещения автосалона.
5
February 4, 2024
Жаль, что толком нескем пообщаться... походили, посмотрели местами, но к нами особо никто особо не заинтересовался, а хотелось...
February 3
Крутые специалисты!!!
February 2, 2022
Хочу написать свой отзыв о компании, когда я преобретал свой автомобиль, мне очень понравилось отношение менеджера к своей работе, он мне очень грамотно рассказал, все показал, ответил на все интересующие меня вопросы, в итоге я преобрел свой первый новый автомобиль, которым я доволен, а вот дальше пошло ТО автомобиля, здесь отношение совсем другое, все что бы я не говорил о своих проблеммах, претензиях, мастера вместо того, чтоб мне помочь, устранить, разобраться, так они уходят от этих проблемм, ссылаясь на, то, что это нормально, это так должно быть, у меня пропало к ним доверие в том, что они все делают, все что положено в регламенте обслуживания, по их словам если новый автомобиль, то в нем нет ничего кретичного и ломаться нечему, деньги берут за ту работу которую они не делают, я недоволен их отношению к клиенту
15
1
November 23, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты. Решают вопросы настолько быстро насколько это возможно.
June 12, 2023
Накормили, показали секретную комнату для клиентов, про которую за 8 лет плановых ТО не знал) ознакомили с системой скидок, предлагали бюджетные варианты ремонта
3
October 23, 2024
Купить можно, если нужно, дальше отношение к вам меняется.
April 2, 2021
Приобрел у данного дилера Лада автомобиль. Выбрал потому что: здесь был хороший выбор "в наличии", менеджер Инна помогла подобрать оптимальное соотношение заводской комплектации и доп.оборудования. Организовали все "дистанционно" - выбрали и согласовали все по телефону и мессенджеру, предоставив гарантии оплаты с моей стороны. Автомобиль был готов к оговоренному времени и приобретен в "одно касание". За три месяца эксплуатации убедился в грамотной установки допников: антикор, сигнализация и музыка. Рекомендую.
4
7
October 29, 2023
Отличный сервис. У самого Чери, обслуживал только там. Вопросов нет! Цена качество 5 баллов!
1
July 28, 2022
Доброго времени суток, в 2020 г приобрел новый автомобиль лада гранта в этом автосалоне, через 1000 км приехал с жалобой на биение переднего колеса (балансировка колес не помогла ), авто загнали в бокс, ждал 3 часа - забирайте, посмотрели ступичный подшипник, замеры отправили на Автоваз, ожидайте решения завода... ладно, едем домой(иногородний...)через неделю звонок- приезжайте, мы заменим подшипник по гарантии....Ок, минус ееще один день...На пробеге 2500 как положено ТО- 0,озвучиваю неработающую подсветку багажника, заезжаю - через 4 часа готово, отрегулировали клапана и смазали замок багажника, через 2 дня подсветка багажника опять пропала...проходит год, еду на ТО 1, требую замены замка багажника- мы посмотрим говорят...4 часа- и о чудо, масло , фильтра поменяли, замок багажника СМАЗАЛИ !!!!фули вы говорит хотите -РаботаеТ !!, минус 8000р., еду домой слегка офигевший...Через 1 день бинго !!! в багажнике опять темнота...Ладно фиг с ним со светом, но на замок завязана сигналка, за 2 уже года я привык к алгоритму : снял сигналку, открыл дверь отткрыл багажник, что бы сигналка обратно не закрыла авто...Апогей наступил сегодня...еду на ТО 2 в надежде на счастье, приезжаю по записи, предварительно на сайте оставив заявку на замену мать его замка багажника, дублирую заявку оператору, при сдаче машины задаю вопрос по замене замка - замков в наличии нет и когда будут не известно...Занавес...Спасибо Дюк и К за такое отношение...только продали авто- дальше это Ваши головные боли....
9
September 11, 2021
Посетил данный автосалон при прохождении 0 ТО на своем автомобиле Chery tiggo 7 pro и был приятно удивлен. Вежливый, приветливый персонал. Отличная организация рабочих мест. Хорошая комната ожидания (клиентов). Отличный сервис, приемлемые цены обслуживания. Рекомендую.
4
3
January 22
Отличные ребята
November 19, 2022
Отличный официальный дилер АвтоВаза с гарантийным и постгарантийным обслуживанием автомобилей LADA. Приобрёл и обслуживаю здесь Granta Cross уже как 2 года, ни каких проблем, впечатления только положительные.
1
2
January 9, 2024
Были там давно, салон понравился. Менеджеры внимательные, все расскажут.
1
December 3, 2022
Салон который зарекомендовал себя, работают давно и хорошо, оценка авто на выкуп, к стати, лучшая в городе на этой неделе.
Авто дешевле выходит чем у остальных дилеров, не знаю за счет чего но 👍👍👍👍
3
February 12, 2022
Всё устраивает, обслуживаю свой автомобиль только там, отношение к клиентам хорошее, вежливый персонал, работают оперативно и качественно, МОЛОДЦЫ!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
2
May 4, 2023
Хороший автосалон. большинство доброжелательных людей там, но есть и не очень. в целом хороший автосалон
4