Само заведение - хорошее. Еда вкусная, цены умеренные. Но отношение персонала - это что-то с чем-то. Два раза сидели и оба раза САМИ искали постоянно официанта, который видел, что мы пришли, принёс нам меню и исчез. Третий раз пришли посидеть на террасе, посидели 15 минут и ушли. Нам принесли меню и все! Больше к нам никто так и не подошёл, хотя куча официантов шныряло внутри. Больше не придём.
Были на корпоративе. В целом- не плохо. Обслуживание хорошее. Блюда вкусные. Особенно понравился теплый салат и шашлык.
Show business's response
Jenya Ismayilova
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Все вкусно! Отличная атмосфера. Отдельное спасибо Марине за обслуживание 🤍
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Очень понравились место, девушка на входе очень тепло встретила, обслуживание приятное, заказали садж, шашлыки, хинкали, вся наша компания осталась довольна, настоящий праздник живота, огромное спасибо!
Кухня вкусная.
Официант забывает заказы.
Караоке только с 22 часов работает.
Для детишек проводят мастер классы.
В целом хорошо, но надо немного доработать.
Отличное заведение для праздников да и просто в выходной день провести вечер. Есть танц пол живая музыка современная, караоке. кухня огонь салаты а шашлык лучший. Рекомендую !!
Отличный зал для банкета, проводил там мероприятие в качестве ведущего) условия по банкетам отличные, зал с живыми цветами и большие окна создают классную атмосферу
Дороговато но все вкусно, дети любят детское меню и о чудо только здесь съедают все . Замечательные хинкали из баранины , есть что выбрать и взрослым .
Все вкусно, красиво. Обслуживание на 5. Нормальный приличный контингент, хорошая музыка. Нам понравилось.
1
Show business's response
Везунчик
Level 17 Local Expert
December 6, 2022
Всем здравствуйте! Недавно посетили Дюшес в Балашихе. Понравилось всё, и кухня и обслуживание и обстановка. Цены средние, не кусаются. Остались довольны и десертом. Молодцы, так держать 👍. Однозначно рекомендуется. Всем здоровья и добра!
Не совсем давно открытое заведение в годами строившемся здании. 3 этажа на любой вкус:1- кафе, 2-чайхона и 3- ресторан. Встречает администратор и провожает на лифте! в выбранный зал. Над интерьером работали, но есть над чем ещё работать... Персонал учтивый, но без лизоблюдства, официанты-зачёт. Кухня и напитки разнообразные, на любой вкус и кошелёк. Готовят вкусно и относительно быстро. Ценник выше среднего. Но, скатерть менять надо вовремя (см. фото), купить кальян в общем зале -моветон. Живая музыка началась с опозданием на час... и смените певицу.. Рекомендую.
Были на 2 этаже, еда вкусная, коктейли как вода, атмосфера хорошая, официанты вежливые и внимательные. Ставлю 4 из-за кальянщика. (не знает что за вкус забил, сначала мало жара, а потом наоборот горел).
Кухня не плохая , но принесли нам не все блюда из заказанных . Оправдание нелепое «мы забыли» , в конечном итоге даже извинения не принесли. Вообщем кухня 4,5 из 5 , обслуживание 2 из 5 , танцы 5 из 5 .
Раньше часто сюда ходил с друзьями, года два назад все испортилось. Самое больше разочарование - это персонал, начиная с бармена, поваров и заканчивая официантами. Через раз учитывают пожелания, часто приходиться долго ждать.
Последний раз до того как посетил сегодня, был в этом месте прошлом году.
Впечателнее было испорчено и больше жалания приходить не было.
Но прошел год и мы снова решили посетить это заведение.
Заказали чай, сет роллов, кутабы и два десерта .
Сразу предупредили, что у девушки непереносимость лактозы!
Вежливо попросили все молочное убрать из роллов ( официант был приятный ,пожелания по роллам учли )
Первое что удивило - это ожидания роллов ( 40-50 мин,сет своих денег прям совсем не стоит )
Кутабы : вообще не удались ,пресные (ощущения что их просто подогрели )
Десерты: для девушки помогли выбрать ягодный тарт, учтя просьб, чтобы десерт был без молочки), в итоге, под слоем ягод - творожная масса.
Сумма счета составила 3 тыс, положил чайвые сверху. Попросил официанта убрать ягодный десерт из чека, так как есть его не стали. Вишенка на торте, мне приносят их коробочку со словами, ваша сдача, а там те чаевые, что я оставил и нет чека. Так испортить настроение надо ещё постараться.
Ни извинений от менеджера, ни быстрого расчета ,чувствовали себя максимально не ловко.
Пришлось объяснять что сверху это был чай для вас ,а десерт никто из чека не убрал и рассчитали по полной и чек забрали .
Сказать что я остался с испорченным настроением ничего не сказать, очередной раз убедился, что стараться тут перестали давным давно, не рекомендую данное заведение .
Пришли с друзьями в заведение, был забронирован столик, по итогу нам на повышеных тонах утверждали, что звонили и не дозвонились)))
После того, как нас посадили за столик, на 3 й этаж, нам швырнули меню и игнорировали нас, пока мы не подозвали официанта, при заказе, проигнорировали заказанное блюдо, а потом сказали "ой, не услышал "
Принесли мохито с гнилой мятой, ну камон, ребят, вы гниль не видите? Очки подарить?)))
Кухня среднего качества , обслуживания тоже ,кальян курят прям в зале сидишь весь в дыму , хумус не очень , тахини внутри нет от слова совсем ! Шашлык лепешки хорошие ! Но в Б
алашихе лучше места нет !
Вкусная кухня, очень уютный зал на втором этаже. Рекомендую для проведения мероприятий. Думаю всем понравится так же как и нам. :)
P.s шашлык очень вкусный)
Посещали с подругами Дюшес Балашиха 11.03.23г. Мало того, что бронь нашу потеряли( уже не приятно! Так и официант ходил сонный, меню ждали по 30 минут! Блюда, что заказывали, не стоят своей цены, не вкусно совсем! Итог, заведение испортилось, персонал не клиентоориентирован(
Отмечали роспись, все прошло замечательно, были некоторые нюансы (4 креветки на всю тарелку Цезаря, рассчитанную на 5 человек и т.п). Еда вкусная, обслуживание быстрое и качественное, коктейли шикарные, спасибо!
Еда вкусная. Интерьер очень хороший. Но персонал, особенно бармен слишком много пафоса. Я понимаю может вы там все друг другу родственники с директорами, но мне кажется все таки нужно улыбаться клиентам. Чисто из за персонала перестала ходить в это заведение.
Двухэтажная чайхана. Танцы до утра на втором этаже с ди Джеями. Хорошее расположение, отличная кухня. Отличное место для отдыха в балашихе, если не хочется ехать в центр
Меняю свою оценку на единицу
Решила отпраздновать ДР свои,забронила стол и уточнила информацию,что ДР 2 числа,но придем часов в 11 вечера и оплачивать будем уже 2,ТК не на пол часа шли туда.
Окей,девушка проинформировала,что будет скидка при оплате,как презент на день рождения.
По факту,посидели,поели,ждём когда нас рассчитают,в итоге приносят полный чек и говорят,что вот,такие правила.
Камон,мы уточняли по телефону с менеджером,а в итоге такой конфуз.
После ждали менеджера более получаса,ни настроения,ничего уже,спасибо)
Нам пробили скидку,добавили лишних позиции в чек,которые мы не заказывали
Не советую туда ходить,впечатление полностью испорчено
Пришли семьёй, я, жена и 2 ребёнка.
Захотелось отдохнуть после праздников и просто покушать супа и пиццы. Но почему-то первым делом принесли десерт и чай. Сделал замечание официанту , что чай остынет, а после десерта пропадёт аппетит, на что он ответил, что мы его не предупредили как подавать... это был такой первый комментарий от официанта. Т е что бы мне получить грамотный и правильный сервис, я должен обслуживающему персоналу рассказать ,как в целом нужно обслуживать. Руководству бы нужно отправить своих сотрудников на обучение или на тренинги. Я при походе в ресторан хочу получить не только вкусные блюда, но и оплачиваю клиентский сервис.
Ну и о самих блюдах: в целом не плохие, в супах чувствуется нотка восточной кухни, коктейль то же вкусный, но пока дети ели основные блюда, он осел и ушла воздушность, пицца вообще не понравилась, начинка сползала с теста, а само тесто мягкое и не пропеченное, это пожалуй был первый случай, когда дети не доели пиццу.