Прекрасный магазин! 💐 Всегда огромный выбор свежих цветов, которые радуют глаз и поднимают настроение. 😍 Особенно ценно, что магазин работает круглосуточно, что позволяет приобрести букет в любое удобное время. 🕐 Рекомендую всем, кто ищет качественные и красивые цветы!
Заказывала корзину цветов к 25.11 на выписку подруги из роддома.
23.11 со мной связались по телефону и сообщили, что пионов, которые идут в корзину, нет, и предложили заменить другими цветами. Всё было согласовано и 25.11 я должна была забрать букет.
В понедельник, 25 числа, в два часа дня я связалась с магазином по поводу букета, на что мне сказали, что в течение часа он будет готов и вечером я могу его забрать.
В 20:00 я забрала букет из магазина, как он выглядел на тот момент - фото 3.
На следующий день (26.11) он выглядел вот так - фото 2.
А в четверг (28.11) он выглядел так - фото 1.
Большую часть цветков пришлось выкинуть, так как они просто начали увядать. В помещении было прохладно, работал увлажнитель, батареи включены не были и губка в корзине была влажная.
После обращения в магазин с вопросом о качестве цветов мне ответили, что принимают претензии по цветам только в первые 24 часа, и предложили скидку на следующий заказ.
Однако, зачем мне скидка в магазине, где продают некачественные цветы.
Корзина за ~ 6.600 рублей на важное мероприятие стала главным огорчением, поэтому не рекомендую данный магазин.
Муж всегда покупает цветы именно там) а также брали свадебный букет и бутоньерку. Оперативный сервис, адекватные цены и качественный цветы. Остались всем довольны🤍
Покупал хризантемы 7 марта. Стоят до сих пор (18 марта). Цена впринципе достойная, учитывая работу вежливого и внимательного персонала. Но есть небольшой минус. Касса неудачно расположена. Приходится отдавать карту кассиру, а не самому прикладывать для оплаты на терминале. Да и видно, что сотрудникам неудобно взаимодействовать с друг другом. В особенности когда много людей в помещении и на столах сотрудники подготавливают букеты. Т.к. это цветы, то обязательно осматривайте их перед покупкой. Сотрудники на то и сотрудники, что должны и товар продать и сделать покупателя довольным. Только вот "залежавшийся" товар надо тоже как-то продавать.
Прекрасный выбор в магазине, покупаю уже не первый раз 🩷
Сегодня брала розы и хризантемы с разной упаковкой, девушка флорист большая молодец упаковала все очень красиво 😻 рекомендую
Посетил этот магазин в ночь с 14.02 на 15.02, работали две прекрасные девушки Катя и Анджелика, не смотря, что было уже достаточно поздно, встретили с улыбкой. Подробно рассказали про весь ассортимент и помогли собрать наикрасивейший букет, который стоит и сейчас(19.02) не думая завянуть. Предложили дополнение к букету- открытку. Класс! 5 звезд!)
Решил ночью приобрести цветы в ЖК чистом небе , нашел данное заведение и был давольно удивлен приятному персоналу и разновидностью и ассортиментом цветов. Спасибо за приятную скидку и свежий качесьвенный подарок…
Буквально было 2.или 3 дня назад у меня 20%скидка но так как это скидка проходит везде но почему-то у них не проходит. Лучше перестану ходить если вы не ответственная компания.
Был в магазине 17 октября.
Пришёл, ни свет ни заря, за букетом для любимой женщины.
Не смотря на ранний час, продавец была приветлива, отвечала на все вопросы и помогла сделать правильный выбор. После чего, красиво и со вкусом, оформила букет, так, как никто и никогда, в других магазинах, этого не делал, бережно, с вниманием к деталям и очень качественно.
В итоге я приобрёл замечательный букет, который безумно понравился супруге и радовал глаз на протяжении десяти дней.
Спасибо большое! Однозначно Пятёрка, магазин рекомендую!
Всегда покупаю здесь цветы. Заказываю из другого города. Всегда свежие и красивые букеты собирают, присылают фото, видео. Удобная оплата, скидки. Можно заказать доставку, что я всегда и делаю. Магазин рекомендую
Очень понравился магазин,цветы все свежие,выбор так же большой,девушка флорист сделала шикарный букет и учла все пожелания,один из лучших цветочных магазинов в этом районе.
Пришла первый раз, покупала букет на день рождения подруги. Девушка приятно обслужила, помогла подобрать цветы в общую композицию, оставила прияоное впечатление! Обязательно приду сюда еще раз по праздничному поводу.
Покупал букет цветов, букет шаров и заказывал упаковку для подарка дочери на день рождения .
Шары забрал парящими, к моменту поздравления все шары лежали просто на полу , пошло совсем не много времени, покупал услугу с обработкой.
Праздник испорчен , настроение тоже, эмоции не получены. Заехал чтобы получить разъяснения, сказали так бывает, гарантий на шары не даём …
Муж покупал букет на 8 марта. Шикарные розы , была скидка.
Сегодня 17 марта , цветы стоят , выглядят свежо. Не подрезал каждый , может еще бы лучше выглядели.
Рекомендую!!!
Последнее фото - 17 марта
Были постоянными клиентами данного магазина.
Качество цветов просто отвратительное .
Цветы завяли на утро уже !
Клиентоориентированности как и сервиса нет .
По близости есть прекрасные цветочные «теплица» , «Флау смарт»
Понятно что с цветами все не предсказуемо ,ну так решайте проблему ,проявляйте свой сервис.
За год было куплено более 20 букетов и все чеком выше 5000₽
Кроме одной корзины со всеми остальными были проблемы .
Из всего обилия цветочных в нашем ЖК выбрала этот и не пожалела - отличный магазин с чудесным приветливым персоналом. С подбором цветов для букета мне помогала флорист Мария, она была очень внимательна ко всем пожеланиям, предлагала наилучшие варианты и собрала прелестные букеты - в самое сердечко. Теперь за цветами только сюда!
Самый хороший магазин цветов в округе. Свежие цветы, красивые уже готовые композиции, все цветы хорошо и долго стоят. Так, например на цветы в «Цветовик» рядом без слез не глянешь, это ужас какой-то
Есть программа лояльности)
Всегда теперь буду заходить сюда
Господа, я ваш постоянный клиент, мне очень нравится ваш магазин. Сегодня 15.09 я немного разочаровался. Я купил 11 белых роз и попросил флориста просто обвязать их атласной лентой. В целом мой запрос был удовлетворен, но есть пара нюансов:
1. Я никогда не видел, чтобы ленту повязывали поверх листьев и веток.
2. Ствол от листьев не обрабатывался.
3. Цветы не очень опрятно были уложены.
Я остаюсь вашим преданным клиентом, просто проведите еще одно обучение флористу. Претензий нет, просто пожелание.
Неплохой выбор цветов, хорошее качество. Приятный персонал, флористы всегда отзывчивые и помогают с подбором букета. А самый главный плюс, что работают круглосуточно! Остался очень довольным, буду покупать цветочки теперь только здесь.
Купили шары, букет шаров для дочери на день рождения. Не успели подарить, так как покупали накануне.... На утро все шары валялись на полу!!!! Продавцы вели себя безответственно , ничего не продолжили, только руками разводили. Поэтому, завтра буду писать в Роспотребнадзор!!!! Праздник испорчен, настроение никакое.
Всем здравствуйте!! Покупаю в DFF24 с момента открытия в чистом небе!!!! Очень достойный магазин, доброжелательные консультанты, очень трепетно относятся к своему делу!!!! Прислушиваются к пожеланиям клиента!!!!!👍 ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ!!!!!
Отличный цветочный! Всегда свежие цветы и букеты, большой выбор !
Show business's response
С
София Бурлакова
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Спасибо большое флористам за их труд ! Мой самый любимый магазин на районе . Очень радует меня , как постоянного покупателя , скидка в 20% . Постоянно беру себе домой цветы , стоят очень хорошо , не то что в других магазинах по 1-2 дня . Надували недавно шары на день рождение , до сих пор летают 🥳 круто очень , я рада ! Спасибо что вы есть 💘
Отличное обслуживание, постоянно беру на все праздники тут и советую всем , всегда свежие и флористы топ , знают свое дело , всегда идут на встречу )))
Напишу честный отзыв , брал здесь цветы раз 10 за последние пару месяцев розы / пионы / брал букеты из разных цветов. Качество очень низкое , цветы меньше чем через день уже начинают помирать. Последнее, что брал - 11 пионов из которых 2 оказалось нормальными , а остальные испортились через день.