DV-Soyuz

Rate this place

Level 3 Local Expert

Нет теперь добрых слов в адрес данной управляющей компании! Стараюсь обычно по пустякам не жаловаться, но здесь уже нет сил бороться и пытаться добиться справедливости! Вчера 18 ноября 2024 года, нами с супругой был сделан звонок в управляющую компанию по номеру (4212) 52-15-82 с вопросом, почему не утеплели межпанельные швы в квартире, как это было обещано в ответном письме на моё обращение, до 30 октября 2024 года (подчеркну, что экспертиза с помощью тепловизора в квартире была произведена специалистом управляющей компании ещё в феврале, результат которой подтвердил промерзание швов)? На что женщина специалист в грубой форме, с явным нежеланием дослушивать обращение до конца, ответила, что сейчас инженер нашего участка (Калараша, 24) на больничном, а она не принимает подобные обращения. Вот как! Так это что же получается, все нам шлют только отписки (от компании получено 2 официальных ответных письма за подписью гендиректора), а как дело доходит до реальных выполнений обещаний, нет тех, кто несёт за это ответственность?! Конечно, полон намерений обращаться в прокуратуру с целью оценки специалистами уровня юридической ответственности, которую несёт перед нами в этом случае управляющая компания ООО "ДВ-Союз", потому что уже не верю, что кто-то другой может помочь в этой ситуации. В данный момент на улице снова сильнейший ветер, швы продувает, полы ледяные, вся наша семья вынуждена ходить в кофтах и носках по квартире, а управляющей компании хоть бы хны! А что, они любят писаниной заниматься, продолжат, наверное, писать нам отписки... Убеждён, что так быть не должно!

Татьяна Андре

Level 5 Local Expert

Отмечаю работу мастера участка Буровской Елены Юрьевны - ответственная, внимательная, обязательная! Приходилось обращаться несколько раз, Елена Юрьевна принимает меры, решает вопросы оперативно! Выполняли работы Михаил - слесарь и Алексей - сварщик. Ребята - профессионалы своего дела, аккуратные, доброжелательные, пунктуальные! Берегите ценные кадры ДВ - Союз!

Алевтина Желтоноженко

Level 4 Local Expert

Обращаю внимание, мастер по ул Ворошилов 2,не работает, обращалась 2 раза с заявкой к диспетчеру, бесполезно, грязь в лифте, вокруг дома, дворник и уборщица не работают, за что наши деньги идут, за содержание жилья, не понятно.

Дартаньян Мушкитёр

Level 11 Local Expert

Отвратительнейшая работа УК. Дом на Суворова, 64 - подвал постоянная СЫРОСТЬ. В подъезде парит весь первый этаж - пар и влага. Влажность невыносимая. Всё влажное в квартире от этого пара. Дерево лезет мне в незастеклённый балкон ветки проросли - писал заявление - так и не подрезают, подъезд № 6. Почему так работаете?... Я оплачиваю услуги исправно и в срок. Буду теперь каждые 30 дней писать на УК - ЖАЛОБУ, пока недостатки не будут устранены в ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ. Очень устал от равнодушия и не соблюдения законов Р - УК и её сотрудниками. так же в подъезде давно не было косметического ремонта, очень грязные окна на - 1,2,3 этажах!!! Помойка за домом - в отвратительном состоянии, мусор лежит крупный - по очень долгое время и не вывозится в срок. Почему так?.... Много мусора во дворе, мелкого в том числе. _______________________________________________ С УВАЖЕНИЕМ... (Но жалобы - буду писать ИСПРАВНО - каждые 30 дней, обещаю).

Галина Поздеева

Level 3 Local Expert

Работа компании отвратительная. Дом по адресу: ул. Ворошилова, 13 "а" выглядит ужасно. Подьезды ободраны, окна и лифты грязные. Косметический ремонт в подьезде номер один за 10 лет не делали ни разу. Куда уходит оплата за содержание и текущий ремонт жилья не понятно. Буду жаловаться в Правительство Хабаровского края,может быть накануне выборов Президента РФ , обратят внимание на плохую работу ООО "ДВ-Союз" .

Олег Ягодаров

Level 5 Local Expert

Это организованная компания, "работающая" под прикрытием мэрии и конкретных лиц! Пора бы уже прокуратуре заинтересоваться данной компанией! Из года в год, после отключения отопления, горячая вода из крана идёт "тепло-холодная как её называют сами сотрудники ДВ-СОЮЗ. По-видимому летом у жильцов появляется третий кран. Перерасчеты никогда не делают, а если и сделают, то только по заявлению и настолько смешные, что жалко становится потраченного времени и нервов. Если с этим жульём не могут бороться компетентные органы, то что уж говорить о простых людях... Вобщем нет на них управы, видно хорошие откаты властьпридержащим отваливают! Грустно!

Эмили Кис

Level 5 Local Expert

Обратите внимание на своих сотрудников. 28.03.2023. В доме, находящемуся по адресу Суворова 44, проводились ремонтные работы. Мужчина выполняющий работы по ремонту стояка, неадекватный. Почему люди должны терпеть грубость? Разговаривает только матами и неважно, кто перед ним стоит. Кричит и нелестно отзывается о девушках. Стала случайным свидетелем конфликта. Такое хамство не допустимо для работников коммунальной службы

fghj jhgf

Level 8 Local Expert

,,Квалифицированный персонал, жалобы решаются оперативно,,- такое мог написать только родственник или приближённый, это моё мнение. вот примеры... Более 5-ти лет,, искали,, холодную воду в моей квартире, жили как в блокадном Ленинграде. 5 раз обращался к мэру города - не помогло. обратился к Лукину, Уполномоченному по правам человека при Президенте РФ. Пишу: ,, Это каким умом надо обладать, каким профессионализмом, чтобы понять, почему у моих соседей есть х/вода, а у меня нет?,, После обращения НАШЛИ ВОДУ ЗА 1 ДЕНЬ, трубы были забиты грязью... Стала протекать ( с чего бы это) крыша в моей квартире. Дыру возле канализационной трубы на крыше не залили раствором, а просто прикрыли рубероидом, чем больше было проверяющих, чем больше наступали они на этот ,, ремонт,, - тем сильнее нас заливало. искали более 5-ти лет.. Обратился в суд. сделали.. выставили мне ОДН за х/в 4.7 куба, в квартире потребление- 3.7 куба, в феврале объём х/воды по дому на ОДН - 593,049 куба!, в марте на ОДН по дому( 90 кв-р) объём х/воды - 342,719 куба, в мае-269,567, итого только за 3 месяца - более 1200 кубов! Целый жд. состав! вы куда дели воду? или вы мыли день и ночь полы в подъездах? или продали? тогда почему я , потребитель, должен платить за это ( 4.7 + 2.7 +2.1)? устроили помойку ( под нашими балконами) в яме перед подвальным окном , куда смотрели дворник и мастер? есть фото и видео. Выставили счёт за электричество в 201 квт/ час, я оплатил по факту - 118 квт/час, мне выставили долги и пеню, а в следующем месяце мне выставили 34 квт/час ( факт 117) ??? Плату за ТВ подняли в июне, почему? Почему управляйке можно писать всё, что взбредёт им в голову. дали отопление 18 октября, перерасчётов нет. Почему я должен оплачивать вашу нерасторопность? сделали помойку ( 3-й раз делают, видимо, деньги девать некуда) возле нашего дома для всего Южного, куда везут мусор и азиаты со своих лавок и все другие... есть фото и видео Это только часть фактов о ,, профессионализме и оперативности,, дв-союз. порой мне кажется, что вы не для нас, а против нас. Жаль, что Сталина на вас нету!.. За август 2021 г. выставили ОДН за электроэнергию по дому 3457,307 квт/ч ( за июль 21 г. -1423,313 ). За август с меня взяли за ОДН 134,6 руб, с наших знакомых, наши квартиры по площади равны, 110 руб, но у них в доме есть лифт, у нас нет лифта. И, самое интересное, в сентябре с дома взяли ОДН 124,666 квт/ч. Разницу улавливаете? Более 3-х тысяч и 124 ! Это воровство или мошенничество? Только почему за это я должен платить?

Vik

Level 11 Local Expert

Компания ООО "ДВ-Союз" не отвечает за возложенные на нее обязанности, на любые обращения отвечают не по существу вопроса уклончиво и необоснованно. Для генерального директора Назарова 354 ПП считается необязательным к исполнению, по его словам оно "Носит рекомендательный характер" из официального ответа.) Будем менять позицию дел, составлено достаточно материалов теперь пора ответить компетентным органам которые по долгу своей службы обязаны контролировать и принимать оперативные действия с привлечением должностных лиц к административной, уголовной ответственности. Всех прошу выкладывать информацию с электронной почтой для связи.

Ольга Л

Level 3 Local Expert

Из- за проволочки в обследовании и ремонте крыши/ потолка в моей квартире и постоянными дождями состояние стены и ремонта пришло в негодность! 2 недели не могли прийти и посмотреть! В итоге с пятого этажа по стене сырость дошла до четвертого! Вот такая " оперативность" в решении проблем у этой конторы! Ничего не хотят делать! А нашими заявлениями ,наверное,просто печку топят.

Родион Виноградов

Level 3 Local Expert

Обман, не дают точных сроков никогда

Татьяна Коновалова

Level 10 Local Expert

Читаю отзыва и удивляюсь тому, как негативно высказываются жители об УК. Чтобы навести порядок в доме, нужно создавать советы домов, потому что именно через них осуществляется вся работа по дому.Я работаю третий год. как член совета дома, и довольна деятельностью компании. Содержание и ремонт дома выполняется согласно заявкам. реагируют сразу.Только отправила письмо о протекании крыши, через день уже исправили. БЕДА ДОМА В ТОМ, ЧТО МНОГИЕ ЖИЛЬЦЫ НЕ ПЛАТЯТ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ БЛАГАМИ И ИМЕЮТ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ДАЖЕ ЗА 10 ЛЕТ. Вот единственная нерешаемая УК проблема, которая замедляет проведение ремонта.

татьяна е.

Level 4 Local Expert

23.06 отключили свет в детской поликлинике на Панфиловцев 38. Невозможно дозвониться!!! Все телефоны сначала были заняты, а потом стали недоступны. Отвратительная работа

Анна Кв

Level 5 Local Expert

Я бы сказала отвратительная работа, но работы то нет!!! Аварийка!! не приехала на вызов. По заявке слесарь не приходит.

Марина Кузьмина

Level 6 Local Expert

Ждала электрика по предварительной заявке весь день от жэу21. Пожиратели чужого времени

Николай Лис

Level 2 Local Expert

Если туда посадить обезьянок,. за место персонала, будет приятней. Понаставили там своих внедорожников у входа, что бы люди не шли.

Andrey S

Level 6 Local Expert

Не один телефон не отвечает

вова з.

Level 2 Local Expert

На звонки не отвечают збрасывают

ТСЖ С.

Level 2 Local Expert

Квалифицированный персонал, жалобы решаются оперативно. Имеется сайт, где можно посмотреть всю информацию по предприятию, есть обратная связь. Администрация ООО «ДВ-Союз» принимает все меры, чтобы включить дома в программы по благоустройству. Мне нравится, что все вопросы можно решить оперативно, по существу и в срок.

Товарищ Сержант

Level 6 Local Expert

Достаточно быстро реагируют на обращения. Отношение человеческое. Есть конечно недоработки, но у кого их не бывает? По сравнению с центральным районом дома обслуживают более чем достойно.

Тамара Клепач

Level 8 Local Expert

Отдельная история. Кажется руководитель сменился. Когда после обследования на следующий день пришли и установили краны на батарею - потеряла дар речи! Ну что ж - молодцы. Может быть все наладится!

лиля т.

Level 3 Local Expert

Плохое обслуживание решения ни какого сами не принимают всё перекладывают на домоуправление дом наш находиться по адресу ворошилова 18 дом с 1970года ни разу не было замены окон ссылаются на то что нет денег, а куда деваются те деньги которые люди платят за ремонт и вообще куда эти деньги идут

Кэтрин К.

Level 4 Local Expert

Отлично работают. Быстро и в оговореные сроки!

lulu220477

Level 9 Local Expert

Уже второй год течёт кровля, на все заявки полный игнор! Дозвониться в производственный отдел, чтобы узнать хоть какую-то информацию невозможно.

Екатерина Нестерова

Level 10 Local Expert

Ужасная управляющая компания,добиться от них чего-то нужно очень постараться или на всё забивают и считают это должным,при этом хотят и грубят,когда требуешь от них что либо.на фото обещанный ремонт!на что они говорят"а что вам ещё нужно"